Ⅰ 如何进行市场细分
市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。、烽火猎头相关专家认为市场细分有两种极端的方式:完全市场细分与无市场细分;在该两极端之间存在一系列的过渡细分模式。 1.完全市场细分 所谓完全细分就是市场中的每一位消费者都单独构成一独立的子市场,企业根据每位消费者的不同需求为其生产不同的产品。理论上说,只有一些小规模的、消费者数量极少的市场才能进行完全细分,这种作法对企业而言是不经济的。尽管如此,完全细分在某些行业,如飞机制造业等行业还是大有市场,而且近几年开始流行的"订制营销"就是企业对市场进行完全细分的结果。 2.无市场细分 无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是完全相同的,或者是企业有意忽略消费者彼此之间需求的差异性,而不对市场进行细分。 就消费者市场而言,细分变量,归纳起来主要有地理环境因素,人口统计因素,消费心理因素,消费行为因素,消费受益因素等。就有了地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。 [编辑本段]程序
Ⅱ 企业是如何进行市场细分的
地理细分:国家、地区、城市、农村、气候、地形。
人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族。
心理细分:社会阶层、生活方式、个性。
行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
受益细分:追求的具体利益、产品带来的益处,如质量、价格、品位等。
一是国内市场国际化趋势更加明显。我国市场的开放,贸易和投资进入门槛的逐步降低,国内企业会面对更多的国外企业的竞争,使国内市场国际化步伐加快,市场竞争的激烈程度增强。
二是市场竞争主体的类型趋于多样化,数量大大增加。国有、民营、股份制、外资等各种所有制的经济主体会在竞争中优胜劣汰,一批竞争力强的企业会逐步成长壮大,企业会面对更多的竞争对手。
三是市场的分工越来越细化,专业化程度越来越高。把握市场的能力来源于对市场特性的了解,这就需要行业企业经常去细分市场,关注市场的变化。
Ⅲ 什么叫做市场细分,具体怎么做
市场细分就是用户分类,这对不同的用户使用不同的营销手段.
Ⅳ 市场营销中怎样对市场进行细分举例说明.
这个要看你细分的角度了。
很多的,如年龄、区域、性别、消费者的偏好等。
不同年龄的人对衣服来说吧,需求肯定是不同的。年龄就可以细分。
不同地方的人风俗不同,有的产品需要调整后才可以进入这个市场。
就消费者市场而言,细分变量,归纳起来主要有地理环境因素,人口统计因素,消费心理因素,消费行为因素,消费受益因素等。就有了地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。
美国米勒公司营销案
在60年代末,米勒啤酒公司在美国啤酒业排名第八,市场份额仅为8%,与百威、蓝带等知名品牌相距甚远。为了改变这种现状,米勒公司决定采取积极进攻的市场战略。
他们首先进行了市场调查。通过调查发现,若按使用率对啤酒市场进行细分,啤酒饮用者可细分为轻度饮用者和重度饮用者,而前者人数虽多,但饮用量却只有后者的1/8。
他们还发现,重度饮用者有着以下特征:多是蓝领阶层;每天看电视3个小时以上;爱好体育运动。米勒公司决定把目标市场定在重度使用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位、
重新定位从广告开始。他们首先在电视台特约了一个“米勒天地”的栏目,广告主题变成了“你有多少时间,我们就有多少啤酒”,以吸引那些“啤酒坛子”。广告画面中出现的尽是些激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驶轮船,年青人骑着摩托冲下陡坡,钻井工人奋力止住井喷等。
结果,“海雷夫”的重新定位战略取得了很大的成功。到了1978年,这个牌子的啤酒年销售达2000万箱,仅次于AB公司的百威啤酒,在美名列第二。
Ⅳ 企业在什么情况下需要进行市场细分应该如何进行市场细分
在做企业市场定位,确定目标客户的时候要市场细分。市场细分一般是做消费者市场细分,另外还有工业细分和国际市场细分什么的。消费者市场细分按地理、人口统计、心理、行为四个因素作为大方面进行细分。
具体来说,地理因素包括国家、地区、城市大小、人口密度、城乡、气候等。人口统计因素包括年龄、性别、家庭人口数量、家庭构成(单身、已婚、有子女)、家庭收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等等。心理因素包括社会等级(中产阶级、富有)、生活方式、个性等。行为因素包括使用时机、利益偏好(质量、服务、方便、速度)、用户状况、使用率、忠诚度等等。
总体来说就是把人分成很多类,细分之后看看哪一类最适合使用你这家企业的产品或服务。比如说是城市里刚有孩子家庭月收入在5000~100000的女性。这就确定了企业的目标市场。
Ⅵ 细分市场的进行步骤
企业在营销策略上,有很多不规则和不系统的行为。原因是,中国的市场营销理论书籍在这方面提供的帮助比较少,加之一些国外的书籍翻译过来之后不太适合我们的市场条件和思维方式,再有就是我们的企业在市场上成长的时间比较短,企业营销人员的市场经验和体会市场的时间有限,所以只能用一个阶段的经验去诠释市场营销的全部含义。
一些营销书籍的作者缺乏市场工作的经验,他们一部分人是销售出身,还有一部分是广告人出身,严格地说都不是做市场工作的。他们在策略把握上和把握策略的能力上都缺乏对应市场活动的经验和体会。所以,市场上的细分概念被演绎得比较混乱。
那么,究竟如何进行市场细分?
市场细分之前,需要先把市场进行区隔 市场可以细分,因为人从性格上可以分很多类,市场主要说的是人的一种需求。人从婴幼儿到老年都是有需求的,但是相同的产品不可能适应所有人。一个产品适合一个年龄段的人群,这个年龄段就叫整体人群的区隔人群。群体大就是大的区隔人群,小的就是小的区隔人群。人群划分出几块儿来,有婴儿、幼儿、少儿、少年、青年、壮年、中年、老年,这是从年龄上分出来的区隔,还可以从性别上、经济能力上进行区隔的。有些产品适合从年龄上区隔,有些产品适合从性别上区隔,还有些适合从经济能力上区隔。
共性的需求产品一般从年龄上直接区隔就可以了,但是市场上的产品不仅是共性需求的产品,还有满足其他方面需求的产品,有满足爱好的、满足娱乐的,还有满足欲望的。不同的产品针对的人群不一样,只要把产品对应的人群给分开,就会形成一个个区隔的人群范围。
区隔市场与市场细分不同,区隔是区隔出一个大的市场人群,也叫市场区隔。它可以用一个产品类别去对应,除了对应不同年龄,还可以对应男性、女性。在男性和女性当中,还可以从年龄上对应青年女性、青年男性,或者是中年女性、中年男性,反正这些都叫区隔,用一个大产品类别对应市场的一类人群的就叫区隔市场。
在区隔市场的基础上细分市场在区隔市场中,还会把这些已经区隔的人群进行细分。比如,一个产品面对25~35岁的女性群体,这是它的消费人群。如果它是女性化妆品,其市场已经非常成熟了,这个年龄段的消费者已经不满足这个产品给她们带来的产品的共性利益了,所以要进行细分。如何细分呢?就是在产品的共性利益基础上加上个性利益,然后针对这个年龄段不同个性特点的人所要求的个性利益点,这就是细分。怎么叫对应利益点呢?比如,生产一块香皂,共性的利益是去污、杀菌。这个利益对这个年龄段的人都有作用。但细分之后就产生了不同,美白香皂就对应了一类既去污,又杀菌,还需要美白的人群。另外,润肤的香皂就对应了需要润肤的人群,还有需要保养的、需要防衰老的等。用产品的特点对应25~35岁的人群里每一种个性化的利益需求人群,这就叫细分。
随着市场的成熟,细分越来越细 由于市场竞争的加剧,在大的细分条件下还出现了更细的细分。比如,服装的细分,服装可以从职业上分,可以从生活方式上分,还可以分早上、中午、晚上的服装。在这些服装当中,每一种还可以对应不同的性格人群。比如,一个女孩如果比较活泼,可以穿活泼一点儿的服装;如果比较内向,可以穿比较素雅或者比较内敛的服装。
服装的大类别里面可以分出商务的、休闲的,还可以有商务休闲的。在休闲里面还有很多种类。比如说,休闲里边有户外攀岩的、户外野游的、户外运动的,还有户外时尚的。同样,有室内的、室内休闲的、户内时尚的、户内放松的和户内性感的等。总之,可以分很多,这些都是对应不同人群里边不同的需求方式。
在一个需求方式里,同一个人在不同时间点上的需求也不同,这也是细分。这些细分是有条件的。条件是什么?就是市场条件。什么叫市场条件?就是做细分产品时要考虑这个市场成熟不成熟。市场没有成熟到一定程度的时候不要细分。比如,从计划经济进入到市场经济,产品开始丰富起来,人们的需求方式随之改变。以前,大家都擦雪花膏,早上起来往手上擦点儿蛤蜊油、往脸上擦点儿雪花膏润润肤就很不错了。但随着市场经济的活跃和人们生活水平的提高,好的产品逐渐被认识,人们对美的认识也改变了,对一些高档化妆品也从被动需求变成主动需求了,这个时候市场就逐渐成熟起来了。市场成熟之后,就会有更多细分的产品出现。从以前用雪花膏简单的润肤到美白这个概念是一个过程,后来美白已经不能满足人们的需求了,人们想让皮肤更滋养、让皮肤更有弹性,所以不同概念的产品需求都产生了。有了这样细分的需求,才会有细分的产品来对应。
依靠调研考量市场的成熟程度进行细分 一个需求满足之后,人们会追求更高层次的需求。如果一个市场还处于简单的、基本需求的时候,企业生产一个细分产品进入这个市场就要先教育市场跟上其步伐,这是很难做到的。
消费者的认识是逐步发展的,认识还没有到这一点的时候,单靠一家企业的力量去把他教育到跨一个时代的理解程度是不可能的。如果在英国有这个市场,人们希望中国也有这个市场,这种想法不一定完全现实。中国有企业可能会有这个条件和能力,但是不一定有这种意识。市场的前进是按部就班的,企业要根据市场的调研结果来考虑产品的市场是处于什么阶段,只有到了相对成熟的状态下,才可以用产品去细分。用产品细分的目的也是对应市场的需求,所以说,市场细分是在成熟条件下产生的。
Ⅶ 手机怎么进行市场细分
手机是市场进行细分,可以按照手机市场的使用营内规划,或者是价格性能
Ⅷ 如何做好市场细分
市场细分
(market
segmentation)是企业根据
消费者需求
的不同,把整个
市场
划分成不同的
消费者
群的
过程
。其客观基础是消费者需求的
异质性
。进行市场细分的主要依据是
异质市场
中需求一致的顾客群,
实质
就是在异质市场中求
同质
。市场细分的
目标
是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一
概念
的提出,对于企业的发展具有重要的
促进作用
。、烽火
猎头
相关专家认为市场细分有两种极端的
方式
:完全市场细分与无市场细分;在该两极端之间存在一系列的过渡细分模式。
1.完全市场细分
所谓完全细分就是市场中的每一位消费者都单独构成一独立
的子
市场,企业根据每位消费者的不同需求为其生产不同的产品。理论上说,只有一些小规模的、消费者
数量
极少的市场才能进行完全细分,这种作法对企业而言是不经济的。尽管如此,完全细分在某些
行业
,如飞机
制造业
等行业还是大有市场,而且近几年开始流行的"订制营销"就是企业对市场进行完全细分的结果。
2.无市场细分
无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是完全相同的,或者是企业有意忽略消费者彼此之间需求的
差异性
,而不对市场进行细分。
就消费者市场而言,细分
变量
,归纳起来主要有地理环境
因素
,人口统计因素,
消费心理
因素,
消费行为
因素,消费受益因素等。就有了地理细分、人口细分、
心理
细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。
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调查阶段
分析阶段
细分阶段
细分消费者市场的基础
地理细分:国家、
地区
、
城市
、农村、气候、地形
人口细分:年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、
家庭类型
、
家庭生命周期
、国籍、民族、宗教、社会阶层
心理细分:社会阶层、生活方式、个性
行为细分:
时机
、追求
利益
、使用者
地位
、产品使用率、忠诚
程度
、购买准备阶段、态度。