市场部怎么教卖货

❶ 如何做好一个营销系统

1、充分挖掘系统内各部门的潜力，最大程度的发挥他们的聪明才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。

2、 努力提高信息管理工作的团队协作精神，明确公司整体协调一致的工作要求。

3、 根据年初确定的目标，组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息工作。对各办事处的具体工作实施考核制度，制定考核方案，规定具体的量化标准。

4、 组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作。

5、努力打造自己的品牌，因为品牌是企业的整体实力的综合反应。

6、做好合作单位的客户接待工作，客户工作纷繁复杂，但是地位重要。这是外界了解企业的窗口，也是企业展示自我的平台。

7、做好日常行政工作和内部管理工作。主要包括：费用的管理合理分配预算费用；办事处人员的招聘和辞退；建立健全营销系统和本部门管理制度等。

8、最后还要每季度每年做好工作总结，不断完善自己。

❷ 公司里市场部的资料分析和资料录入工作主要都做些什么

公司里市场部的资料分析和资料录入工作主要都做些什么？

就是对各种资料进行收集统计和分析处理，比如：销售资料、仓库资料等
1、日常资料录入、整理、分类、统计；
2、提交资料分析报告；
3、对配合部门提供的资料及问卷调查结果等内容进行资料分析，并形成有效的分析报告；
主要是用excell完成，基本的工作就是这些。资料堂，海量资料等你来拿。

咨询公司的资料分析和资料探勘是做些什么的呢？待遇怎样？

大大小小的咨询公司在国内非常多，具体做什么要看具体咨询公司的业务。一般来说大的咨询公司在资料探勘和资料分析领域的应用主要在金融（银行、保险、担保等等）、电信、电子商务等行业，其他行业比如邮政等领域也有需求。典型应用主要包括违约、欺诈、评级、客户细分、营销响应、个性化推荐等等专题。这些随便一本资料探勘的书都有介绍。
总的来说，在咨询公司工作，发展前景还是很好，待遇要看进什么级别的咨询公司了，这个不好说。

服装营销资料分析员都做些什么日常工作呢？

一般的服装公司资料分析可以分为两类：一类是销售资料分析，另一类是货品资料分析。
一、销售资料分析，可以做得很细，也可以是区域性质的。
大的方面，可以是区域销售市场的资料报表，同竞争品牌，同区域市场资料变化，如同比、环比资料对比。小的方面可以具体到销售个人。通过对区域、个人销售资料分析而得出结论，销售个体需要哪些培训、提升、激励。从而给营运部门资料支援，给货品部门资料分析。营运部门（或者市场部门）根据资料分析而制定市场计划，货品部门根据资料而制定货品调配策略。公司高层通过资料分析而制定发展计划。
二、货品资料。
可以分好几个环节。1、新货销售资料分析。通过资料跟踪调整上货节奏、货品调整计划、货品促销制定，折扣率控制。2、库存资料，监控库存情况，库存预警 3、具体款式细节畅滞销售款式、颜色统计，从而为买手制作货品备忘录，为陈列部门提供资料支援，陈列部门参考畅滞销货品，调整实体店面陈列手法。4、历年来销售资料、买货资料分析，验证调整上货节奏、季节变化因素，买货额度。

关于“资料分析师”这个职位（销售部门的资料分析师、产品事业部的资料分析师、市场调研公司）？

如果只针对EXCEL的资料分析的话，我想这个前景并不怎么样。建议学点资料库相关软体，比如O等
就你说的资料分析师职业资格考试，个人觉得还行。不妨一试。

如何对超市的资料分析，需要对那些方面和资料分析？

一、从销量入手
1、与去年同期相比查询销量下降原因
2、从滞销品查询，主要分析零销售商品。
3、应季商品销量分析。
4、分析各区销售占比。
5、促销活动开展时的销量变化
二、从价格体系入手
1、认真研究周边商圈价格情况与己对比
2、根据毛利额的情况看价格设定是否合理
3、进价分析
三、从商品结构入手
1、根据各类商品购买力找出缺品
2、在同系列供应商的增加或减少对销售的影响
3、正确掌握“二、八”原则
总之从资料中能发现很多问题，甚至更换卖场管理者在资料中都能反映出来。因此资料是管理的基础，很多问题都是通过资料反映出来的。

做资料分析的工作要学习些什么？

资料分析本来就是一个靠自己平时的综合素质来完成的工作。没有什么标准，自然也就没什么中高阶资格之分。
建议你可以去比较专业的论坛，比如：服装论坛，OFFICEFANS，向同行业前辈请教和同行业目前正在做这个事情的人一起探讨，这样进步比较快。

到新华书店找找这方面的书籍，还是蛮多的，EXCEL表格功能强大，尤其在数理统计方面，值得好好学习。

图书公司需要做哪些市场方面的资料分析？

❸ 市场部岗位职责

市场部岗位职责集锦15篇

在我们平凡的日常里，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是我精心整理的市场部岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

市场部岗位职责1

1、领导市场部销售人员或通过管理经销商不断开拓市场，扩大市场占有率；

2、组织开展市场调研，收集市场的技术情报及市场需求变化情况并及时反馈；

3、负责组织合同评审，按规定的权限签订相应合同并组织实施，搞好售前、售中和售后服务；

4、负责督促销售人员和经销商做好售后信息反馈、搞好顾客回访、顾客满意度调查，及时处理顾客抱怨与投诉；

5、负责对经销商进行选择与考核；

6、部门团队建设、部门人员的管理、指导、培训及考核评估工作，培养并提高员工的工作能力，提高工作绩效；

7、完成上级领导临时交办的工作任务。

市场部岗位职责2

市场部岗位职责

市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等，最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的，从这个基本点出发，我们规范了市场部的主要工作范围和职责：

1、媒体广告的发布及效果监测

2、市场推广活动的开展

3、促销物料及各种制作品管理

4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理

5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护

6、市场动态信息的收集整理和分析

市场部岗位职责（总监）

带领市场部完成推广品牌，包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌，增加本店的知名度和美誉度工作；促进销量提升和售后服务进厂台次提升；提供附加服务，体现服务优势。

1、制定并执行广告发布计划

2、制定并执行市场活动计划

3、本店店头布置

4、店头活动策划与执行

5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估，并进行改进

6、宣传品设计制作

7、配合厂家广告发布和市场活动执行

8、根据厂家政策争取广告支持费用

9、市场信息收集整理分析

10、设计并提供给顾客附加服务内容

11、作为公司对媒体的发言人

市场部岗位职责（经理）

1、负责市场营销信息收集和分析，跟踪行业市场动态，进行行业市场分析。

2、把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈。

3、制定和实施年度市场推广计划和协助产品计划。

4、协助营销制定业务拓展计划，

5、制定与实施各产品线营销策略、地区覆盖策略及市场推广计划。

6、制定公司品牌管理策略，维护公司整体品牌形象。

7、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作，并组织相关人员培训。

8、管理监督公司市场费用使用、控制，以及本部门管理工作。

9、负责部门内部日常工作的开展，指导、协调下属工作，做好与其它部门之间的协调，确保公司市场工作系统有序运行。

市场部岗位职责（主管）

（1）向销售部核实车辆销售数据，定期核查车辆库存，策划做出相应促销活动。

（2）向营运部总监汇市场部工作计划，并参加公司有关市场调查工作的会议。

（3）主持召开市场部例会，批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。

（4）正确及时无误地传达上级指示文件，并遵照执行。

（5）制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标，制订市场部工作计划，上报营运部总监批准后执行。

（6）按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定市场专员、策划专员岗位工作职责。

（7）向市场专员、策划专员部属工作任务，在必要情况下，向其授权。

（8）根据工作需要，调配市场专员、策划专员的工作岗位，并报行政部备案。

（9）及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。

（10）监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。

（11）配合销售部工作计划，策划本公司的市场调查策划活动。

（12）审批提交的调查报告策划方案，并根据该方案向其授权，针对调查计划的执行情况，召开工作会议。

（13）分析市场信息资料和发掘潜在客户，草拟市场开发方案，上报营运总监。

（14）参加营运部的公关活动，完成上级授权交办的其它任务。

（15）关心市场部人员的工作、思想和生活。

（16）协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批上级。

市场部岗位职责（市场专员）

1、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会

2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员

3、与销售顾问一起工作，开发区域内品牌宣传及曝光点（店招，户外广告，灯箱，平面媒体广告等…）

4、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划

5、贮存并管理促销材料

6、准备促销所需相关资料

7、每日信息分析及报告(Dailyreport)

8、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料

9、报道资料的收集与撰写

10、本地区市场环境数据的收集、分析工作

11、客户、消费者数据的收集、分析工作

12、竞争店促销活动的收集，整理后提供给相关部门

13、竞争品牌产品数据及促销活动的收集，整理后提供给相关部门

14、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作

15、按照上海大众市场专员工作职责执行

市场部岗位职责（市场调研）

1、根据销售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议。

2、收集市场信息及行业动态，如策略，活动，推广资料等；

3、负责公司发展计划需要的各类调研的组织和执行

4、负责与各主要调研机构，数据提供商进行沟通，如中国信用卡、中国金融电脑、中国经济和信息化微型计算机等报刊杂志

5、负责根据原始数据结合公司项目出具各类分析报告

6、完成数据统计分析和进度报表

市场部岗位职责3

职位要求:

1、大本或以上学历,医疗或市场营销相关专业;

2、2年以上针对企业方销售工作经验;

3、性格外向,较强的沟通、协调能力;

4、为人热情、工作积极主动;

5、较强的客户服务意识;

6、具备独立开发企业客户经验和能力;

7、形象好、气质佳;

8、有金融、教育培训、儿童早教行业资源优先;

9、有高端医疗、体检中心等医疗机构销售经验尤佳。

工作职责 :

1、 针对企、事业单位进行体检套餐、健康管理等医疗服务的销售;

2、 组织义诊、讲座等客户活动,有效收集企业客户信息;

3、 与其他跨界品牌之间的商务合作;

4、 了解客户需求,完成销售任务;

5、 外部各类政府,企、事业单位,金融、教育等商业渠道的开发、对接和关系维护;

6、 领导安排的其他工作任务。

市场部岗位职责4

1、负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略;

2、负责新老产品的具体活动，如广告，促销，活动，产品介绍等，作用是激发市场需求，与市场有效的沟通，工作重点是宣传手段和方法;

3、向销售渠道提供产品培训，竞争分析，销售技巧，销售工具等。

4、负责制定公司的品牌管理制度与流程的建设;

市场部岗位职责5

1. 负责本公司工程和服务项目的宣传、推广，了解用户对本公司各项

服务的要求，保证工程项目的交货期和交付过程的质量，切实履行合同，确保顾客满意；

2. 负责根据公司整体目标制定销售计划；

3. 负责组织合同评审工作；

4. 负责拓宽市场范畴与市场预测；

5. 负责对顾客的满意程度进行测量，并将有关信息反馈给综合部；

6. 负责做好客户接待并协助处理好客户投拆，开展与顾客沟通、听取、

收集顾客对服务满意不满意的信息，并将有关信息反馈给综合部；

7. 负责建立售后服务档案；

8. 负责本部门文件记录的管理；

9. 负责制订与本部门有关的纠正和预防措施，并组织实施。

市场部岗位职责6

职责描述：

1、收集公司主营产品的网上招标情况，并汇总成表，定期发布；

2、整理市场部的`相关纸质文档（整理并登记公司销售合同、运维提供的验收单等），并登记成档，并建立借还档案；

3、负责文件打印、整理的相关工作；

4、市场部内部的单据填写整理；

5、其他上级领导安排的工作；

6、其他临时性工作。

任职要求：

1、能熟练使用WOED、EXCEL、PPT等办公软件；

2、工作仔细、主动，良好的抗压能力，有耐心、责任心及良好的团队合作意识。态度端正，积极乐观，有一定的沟通协调能力；

3、五官端正、有良好的语言表达能力。

市场部岗位职责7

1、负责保持与客户沟通联系，树立良好的公司形象

2、协助理财顾问为客户提供完善的理财计划及信息咨询

3、负责对公司理财产品全力宣传、推广、销售

4、及时根据客户的需求，制定合理的理财计划

5、维持客户关系，通过与客户沟通，及时调整客户的各项理财安排

市场部岗位职责8

1、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

2、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

3、拟订并监督执行市场规划与预算。

4、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

5、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

市场部岗位职责9

1、协助上级做好渠道的开发与管理；

2、做好行业推广渠道的市场分析；

3、渠道商的售前培训、售后服务与技术支持；

4、通过电话，陌拜，展会、落地活动等方式开发目标小区及小区样板间；

5、邀约客户进店或者样板间进行销售；

6、协助装修公司设计师进行客户销售沟通；

7、参加公司的各项销售活动，对客户信息进行管理与维护，完成销售活动任务。

市场部岗位职责10

1、负责业务的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的任务；

2、负责市场开拓和管理工作；

3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告；

4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对业务市场的潜力进行调查和分析；

5、负责市场部业务成绩的统计与分析，并定期向总经理汇报。

6、负责定期组织本部门员工对业务开展情况进行分析、讨论，对管理办法进行研究、改进和学习；

7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；

8、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作；

市场部岗位职责11

活动类

1）负责促销活动策划与执行、总结与效果评估；

2）负责经销商、导购、内部员工培训活动策划与执行、总结与效果评估；

3）负责公司和产品品牌推广活动的策划与执行、总结与效果评估；

4）负责展会活动策划与执行、总结与效果评估；

5）针对盐城市场进行品牌推广活动及促销活动策划，负责活动执行、总结、评估；6）定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手活动信息，制作分析报告；

7）完成上级交办的其他工作。

媒介类

1）根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划；

2）针对公司各项活动制定宣传计划，并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理；

3）制定广告投放计划，负责广告投放，跟踪监测广告发布效果；

4）负责盐城市场媒介关系拓展及维护，负责广告及公关软文发布；

5）定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手广告投放及新闻宣传信息，制作分析报告；

6）完成上级交办的其他工作。

市场部岗位职责12

1、严格按照公司外勤人员考勤管理制度进行自我管控;

2、以空杯的心态参加各项公司的销售及管理培训会议;

3、能独立开拓区域市场;

4、按质按量完成客户拜访及追踪;

5、按规定每日上报工作日志及拜访目标;

6、带领团队开发市场，能进行管理和指导;

7、及时察觉下属销售人员心理状态，给与鼓励或督促，积极主动陪同拜访。

市场部岗位职责13

1）、负责协助各地经销商、合作商的市场开发与维护。负责后续各经销商所在区域市场持续开发、维护、培训的工作（远程或现场协助）；

2）、负责对各经销商进行产品、市场、管理、运营的培训；

3）、负责协同市场部总监完成各区域样板市场的打造；

4）、建立健全各区域经销商营销信息系统，各区域市场竞品情报收集、整理、分析、交流及保密制度；

5）、负责公司市场部新职员的相关培训指导工作；

6）、组织实施本公司业务人员、各经销商培训，跟踪培训效果；跟踪市场销售数据。

7）、拟订并监督执行市场调研计划；

8）、负责样板市场终端网店的开发与维护；负责制定并执行终端网点的现场促销活动；

9）、指导各区域经销商和直营网点的销售活动。

10）、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度；

11）、完成部门总监交办的其他工作。

市场部岗位职责14

1）根据公司整体战略，制定销售业务计划方案，监督实施全过程，完成业绩指标；

2）收集并整理市场及客户信息，为公司的业务决策提供信息支持；

3）跟踪、搜集市场及行业信息，拓展媒体广告客户；

4）负责带领部门人员做好客户的开发和维护工作，与企业客户建立良好的合作关系；

5）协调内部资源，确保高效达成客户的需求；

6）负责管理和培训市场部的市场人员，安排并指导部门日常工作；

7）建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作；

8）对总经理负责并汇报工作。

市场部岗位职责15

1、参与部门人力资源、行政管理的规划，建立并完善人力、行政体系；

2、负责部门业务团队的业绩完成及相关行政事务；

3、与公司现有客户建立长期稳定、互信的合作关系，维护公司现有业务，积极推进新业务的开展；

4、负责协调部门与其它职能部门的业务、行政事务的沟通，及时、有效的贯彻执行公司政策和流程；

5、负责市场部对外关系事务和资源管理，拓展与维护合作伙伴的关系；

6、积极、有效挖掘市场信息，并及时把相关信息反馈给上级领导；

7、协助公司副总策划与设计市场方案和市场调研工作；

8、负责部门的日常管理工作；

9、组织各项市场推广活动，完成业务拓展和客户关系维护。

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❹ 营销与销售的区别是什么

从概念上讲
营销是一种现代经营思想，其核心是以消费者需求为导向，消费者或客户需求什么就生产销售什么。这是一种由外向内的思维方式。
销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客，与营销相比，恰恰相反是一种由内向外的思维方式。

从人性上讲
销售更看重结果，实施中追求的是效率，所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性，很容易导致，从事销售的人失去长远的目光。概念上，销售是一种以内向外的思维，而目前，市场由以前的卖方市场转变为眼下的买方市场，销售的思维方式已很难适合当前的市场需求。从而可以说销售更侧重于短、中期目标的实现，是一种重利、轻市场的思维。

营销也看重结果，但它更善于分析研究市场，并做出相应对策；但市场营销的一个重要要素是‘整合’，也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标，与市场需求有机结合起来，并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。

营销往往以长远的战略眼光确定大的方向和目标，以切实有效的战术谋策达成中短期目标，其中，销售只是起着商战中先锋的作用。而营销的这些特性，会激发、训练从事这项工作的人的长远商业目光及把握市场机会的欲望和能力。概念上，营销是一种以外向内的思维，它更能适合于市场，所以营销不但适合于企业的长远发展，同时也是一种以市场为本的谋利思维。

从销售与营销的区别谈到两种不同的思维，其实说的只是两重现象。谁都清楚：现实中，销售与营销在企业中应是相辅相成的两个部门的，缺一不可。那么又为什么有如上说法呢？原因在于，当前国内的商业环境和企业发展情况导致国内企业多数还只是处于一个刚刚意识到营销的重要性，刚刚重视市场营销的阶段，所以关于营销的理解和应用多数是一种模仿状态，这样，当然在所难免的要有一些错误的理解与行为了。而我们讨论的销售与营销，正是为现实中的一些有着错误的营销认识的企业或者个人做的一次解剖，希望大家明白导致错误的营销认识，其实归跟就是，以上所述的销售与营销的两种不同思维的原因。

举个例子：我们常说：企业家必须是一名成功的商人，但并不是所有的商人都可以成为一名优秀的企业家,这其中所言就是指----商人最多的是销售思维,企业家最多的是营销思维。

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❺ 业务一般怎么开发新客户

一、 陌生推荐必备的特质
1、 要有好的仪表， 得体的装束。
2、 礼仪为重：点头、微笑、握手、问好。
3、 积极、热情、正面、绅士风度。
4、 语言清晰、充满真诚、准确简练。
5、 产品知识、行业知识熟练充分准备。
二、 赢得陌生市场的策略
1、 随机推荐
（1） 将推荐融入生活中。
（2） 产品、资料、名片随身携带。
（3） 利用时机积极行动。
2、 有目的的推荐：
（1） 了解地域、职业、性别、习惯。
（2） 具备勇气与耐心面对拒绝。
（3） 根据顾客的特性侧重介绍。
3、 善于“造势”
（1）制造悬念 （2）引起注意 （3）引起兴趣 （4）引起联想
（5）引起欲望 （6）引起决定 （7）引起行动
三、主动出机必获成功
1、勇于开口争取1/2
（1）心理准备充分。
（2）正确自我定位。
（3）学会看时机找好话题。
（4）循序渐进建立情意，不要过分热情急于求成。
2、广泛参加社会活动，扩大交际范围
（1）善于与比自己强的人交往。
（2）不要过分自强、自大、不接纳人。
（3）适应对方的习惯使对方解除戒心。
3、善于观察爱好广泛
（1）亲和力好、号召力强
（2）有爱心的人。
（3）怀才不遇的人。
（4）找机会的人。
（5）有钱没时间。
（6）经济富裕精神空虚。
一、 接触前的准备工作：
1、保持微笑和良好的个人形象。
2、以交朋友的心态来结识对方，拉近双方的距离。
3、平常心，不带任何功利的想法，争取给对方好的第一印象。
4、敢于推荐自己，营造信任氛围，否则多说无益。
5、言之有理，言之有物，让对方感兴趣，愿意与你交谈。
6、寻求，发现，创造切入点。
二、切入的技术要点：
1、从健康话题入手，关注对方的健康状况。
2、谈论健康，养生的相关方法，导出正确的健康理念。
3、谈论中医药养生的优势，有策略地导入绿谷的产品。
4、谈事业：了解对方的经济状况，目前工作的满意程度。并试着反问对方是否需要多一份收入。
5、谈梦想：引导对方说出埋藏内心深处的想法，造成强烈的失落感。顺势激发其创业心态。
6、同情心：若遇到一个等车的人很胖，告诉他您自己以前也是如此……引发其好奇心，再导入主题。
7、因势导入：如果人询问你为何如此健康漂亮，告诉他，你目前正在使用绿谷产品
8、分享：如果他是医生或整容师等专业人士，告诉他，最近有朋友推荐一种产品给您，请他为你鉴定。
9、若是年轻人，给他一点激励和启示，告诉他（有一个不在职的收入，你想不想要）。
三、接触完毕后动作
1、互相留下名片，为下一步铺路：并告诉他您很高兴认识他。
2、对于有诚心的陌生朋友，运用没印公司的名片或手抄，较不会被误会，认为你只是在推销产品。
3、对于较无诚心的陌生朋友，运用印有公司和产品名片加强其印象或引起好奇心。
4、事后再记下其特点、时间、地点、讨论内容，分类出A、B、C等级，下次再主动邀约。
四、多次经营的心态
1、保持联络：初步无法切入，2－3天后再以电话联络加深对方印象。
2、拉近距离：用聊天方式，再拉近距离关心他，让彼此交情更进一步，进而达到推荐与创业的目的。
五、 注意事项 1、避重就轻：不要急着谈产品、价钱。
2、避免防卫心，不要太早显露推荐的意图。
3、要分类：分辨他到底为消费者或经营者。
4、要有所选择，形象好态度好的陌生人，成功率较高;
如何开发陌生市场
一、开发陌生市场的好处：
1、陌生市场大：每次走家门就觉得安利市场大，因为外面那么多的人需要机会；而且那么多的人需要而且用得起安利产品（即使这些人现在在用着其他牌子的产品，但是安利产品这么好，完全可能让这么人换牌子——换成安利的牌子）。所以安利没有做死的，只有想死的。很多时候我们都是自己吓自己：哎哟，我跟他讲安利，他会不会接受；哎哟，我跟他讲产品，他会不会买……你讲都没讲，你怎么知道他不接受，你卖都没卖，你怎么知道他不买。你有那么好的武器（安利机会和安利产品），就看你去不去用就看你用的功夫了（去不去讲、会不会讲）。坐在家里想安利，就会问题一堆；走出家门做安利，就没有问题。
2、没有后顾之忧：熟人推荐不成有时还怕尴尬。
二、突破心理障碍，养成陌生推荐和零售的习惯：
1、有些人没做安利时还敢跟陌生人认识（问个路问个时间什么的），做了安利反而不敢认识陌生人，为什么？功利心太重，“安利”两上安写在你脸上，“我要推荐你”写在你脸上，“赚钱”两个安写在你脸上。
2、有些人则是腰杆不够硬，他觉得安利是小商小贩，所以做起安利来猥猥琐琐的，贼眉鼠眼，不敢正眼看人，想开口舌头就打结。你要明白你是大公司的老板（安利公司的背景）！不是小商小贩，连安利公司的两位创始人都用“老板”两个字来称呼安利的营业代表。如果你对安利没有这样的理解，你做安利就不会有气魄，也不会做得有气势，当然也不会做得有成就。安利事业你认为它大，你就会做得大，你认为它小，你就会做得小；你认为它很棒，它就会很棒，它认为它一般，它就会一般，你认为它很烂，它就会很烂。
3、认识陌生人是检阅自我形象的最好方法：人最大的麻烦就是看不到自己的那张脸，但是我们可以用别人作镜子，来照出我们的形象，所谓“以人为镜，可以知得失”。你在去认识陌生人的时候，如果他愿意跟你讲话，愿意给你留下姓名、电话，说明你值得信赖，说明他接受你；如果他不理你，或者不愿留姓名，或者留假电话，说明你在他眼中不值得交朋友，或者不值得信赖，那你要好好反思反思，并且好好改进。做安利可以让我们看清自己，了解自己的长处和不足，使我们无则加勉，有则改之，这也是一件乐事。
4、养成习惯：只要可能就开口，随时随地；听不听是他的权力，讲不讲是我的权力。
5、不怕拒绝：“安利开口你就有，你不开口就没有，他不理你你就走，一点损失都没有。”只要你去讲，总会有人听；只要有人听，总会有人信；只要有人信，总会有人做；只要有人做，总有人成功——你只需要六人这样的人。
要有一颗平常心：我们做安利，就是开百货商店，我们的商店里共有100多种产品，都是世界一流的产品。我们一开口跟人讲安利，就是我们的百货商店开门营业，别人不进我们的百货商店，或者进来之后不买东西，都是非常正常的事，就象我们对别人的百货商店一样，我们会不会每家百货商店都进去，会不会进去百货商店之后每家都买东西？不会。那被我们拒绝的那些百货商店，别人有没有觉得很受伤，“这店我不开了！”，有没有这样？没有。那同样，别人不进我们的百货商店也很正常啊，别人进来以后不买东西也很正常啊。而且，今天我们做安利，我们开的是名牌店，别人不进来，或者进来之后不买东西，不应该是我们难过，应该是他们难过才对呀——那么好的东西不识货，或者是买不起。就象某某经过奔驰车行，他不敢进去，你说是应该车行的老板难过，还是应该经过的人难过？当然是经过的人难过！为买不起而难过。

三、选择合适的场合、合适的人、讲合适的话：
1、选择合适的场合：相对固定的位置、相对充裕的时间、相对宁静的环境
飞机
火车硬卧
较好的大巴、中巴
校友会、老乡会、行业会议
健康咨询活动、投资咨询活动
2、选择合适的人：向上推荐原则（宁可先慢后快）；认识表情好的、会微笑的。
3、选择适合的话、创造合适的时机：
①找需求点：对脸上有痘者告之你是美容和营养顾问并邀约
②赞美：赞美是语言中的钻石，赞美相貌、气质、肤色、发型、服饰、鞋帽等，赞美要真诚、自然、贴切。
③关心、帮助：见需要帮提行李者或抱婴者时提供帮助，见打瞌睡者问是否常上夜班
④“没话找话”：“你不是本地人吧？”“是呀，你怎么知道？”“因为你长得很漂亮。”“先生，几点了？”“四点。”“听你口音不是本地人。”
⑤创造机会：“先生，能不能把窗户关小点，天很冷。”“当然可以。”“你是跑业务的吧？”“你怎么知道？”“因为我也是跑业务的。”

一些注意事项：
①不要犹豫：不要等你刚想开口，别人要走了。
②不要引起警觉：余光扫描、上下打量均不妥，一找到需求就开口。
③如在车上认识，要先问在哪站下车，免得来不及留电话。
④开口时要先自我介绍，主动留电话，再问别人是否方便留电话：主动表示诚意是一种国际礼仪，对人不可“查户口”。
⑤留下邀约伏笔，邀约以后听讲座（或称“沙龙”，不要说“听课”）时，销售主题和人物，不销售内容，否则别人就不用来了。
⑥带上小纸片预备留电话（不是每一个人都会有名片的），带上两支笔（以防一支写不出）。
⑦尽早将所认识的朋友的资料定在专用本上，以免遗失。资料尽量写详细（包括名字、认识的时间地点籍贯，以便让对方记起；最好记住对方的一些话，这样对方可能很感动）。
⑧电话邀约时，遵循“三不讲”原则和“三分钟”原则；打电话时自报家门（不要以为别人知道你是谁）；先问对方忙不忙（对方不方便时就下次再联系）。
很多人，甚至包括我们的直销人员，对于直销都有一种误解，认为直销主要是做熟人市场。其实不然。我们先来计算一下。假设你的交际能力比较强，有100个朋友，他们每个人买你一瓶钙片，你一下子可以卖100瓶钙片。一瓶钙片可以吃3个月，那剩下的两个月你该怎么办？在我身边，很多业务经理、高级业务经理的成功都是从开拓陌生市场开始的。所以我们说，不管是新的直销人员还是销售精英，要想成功，很好地开拓陌生市场是一条重要途径。那么如何开拓陌生市场呢？

一、我是最棒的！
首先，要做好物质和精神上的充分准备。带上你的产品说明，产品示范要用到的物品：笔、记事
本、调查表等其他工具。人类有一个共同的特点，能够获得好处的事物总是更容易被接受。所以打开
别人的心门，你要从付出开始。你要确定好自己的定位，是以健康顾问的身份为切入点，还是美容顾
问，还是……并且，女性最好着淡妆，男性要保持清洁的外表，穿职业装。良好的职业形象可以使你
更加自信，同时也更容易让客户对你产生信任感。
另外，要开拓陌生市场，你要有足够的动力。你是为了给家人一个好的生活环境，给孩子一个
好的教育环境，或是为了让劳累了一辈子的父母能有到国外旅游的机会，还是为了自己事业的成功等
等。你要明白自己为什么要这么做。在遇到挫折的时候，回头看，如果放弃，你还是要面临以前的问
题，那还是继续向前吧！只要向前了，就有可能改变你的命运！
同时还要有良好的心态和坚定的信心。同陌生人打交道，最大的难题是信任感的建立，所以同陌
生人打交道的难度会很大，我们遇到的挫折势必会比做熟人市场时更多。但是我们应该把别人的
和遇到的困难当作是宝贵的教训，不要让它们在你的心里总是挥之不去。你要告诉自己，我没有失败，
我只是暂时没找到与别人打交道更好的方法。还有一些客户，我们跟她讲了半天产品，也做了产品示
范，可就是无动于衷。这其实不要紧，一方面她给了我们产品讲解的机会，这本身对我们就是一次很
好的锻炼机会；另一方面她现在对我的产品没有反应，可能是我的讲解和示范还不到位，我对她的需
求方向没有把握准确，下次我会做得更好！所以，对你的每一位客户都要心存感激，要有足够的耐心。
每次做陌生拜访之前，先告诉自己：我是最棒的，所以我的客户需要我的帮助。同时，可以温习
一下自己最近的一个成功销售案例。回想你们当时对话的情景，客户对你的良好态度，你是怎样促成
的，你是如何心满意足结束拜访的……并且要把你现在拜访时要如何跟客户打招呼，如何介绍产品做
一个准备。每一次当你回想的时候，潜意识就会把你的成功转化为一种新的经验，从而带到新的拜访
中去，让你坚信你已经有一连串非常成功的经验。
二、敢问路在何方？
做好了陌生拜访的前期准备工作，我们该如何去做拜访？
给自己定一个目标是非常重要的。目标可以加深我们必胜的把握。每个人都明白“求高得中，求中
得低”的道理。当你把目标清晰地写下来之后，你就克服了怀疑和恐惧。快乐的定义就是“目标理想的
积极实现”。你每朝目标迈进一步，都会增加自己的快乐、热情和自信。但是千万不要把目标定在根本
不可能实现的高度，这样只能打击自己的自信心。目标一般定在自己可以实现的偏高一点的位置上，
也就是努把力可以实现的地方。
举个例子，我们刚开始进行陌生市场开拓的时候，可以定每天拜访十个客户。你放十个硬币在自
己左手边的口袋里。拜访完一个有效客户，就从左手边口袋里拿出一个放到你的右手边口袋里（这里说的有效客户是你从她那里获得了有效的信息，那种你还没有开口或者是谈的只是皮毛的拜访不叫有效拜访）。硬币没有完成全部的转移，就不能回家。这样坚持三个月，你怎么可能不成功？但是我们每天拜访的十个新客户到那里去找呢？这个问题非常简单。你就瞄准一条街，或者干脆就是从家里到公司的那条路，就选择步行的方式，沿路的每一家店铺都是你做陌生拜访的对象，那里就是你的金矿所在地！
三、成长的快乐
世界上没有谁比谁聪明很多，只是有的人更懂得如何总结自己，从过程中学到经验。我们在拜访的时候，只追踪记载行程和访谈记录是不够的，而是必须将心得教训记录下来。哪些是我们值得改进的地方，要从中总结出教训，继续努力；哪些是我们成功的经验，要再接再厉。每天进步一点点，每一次拜访进步一点点，当你不断成长之后，很多以前觉得很困难的事情就变得容易起来了。
“每天一访，就地阵亡；每天两访，摇摇晃晃；每天三访，才算正常；每天四访，汽车洋房；每天五访，黄金万两；每天六访，走向辉煌！”各位直销伙伴们，做好准备了吗？踏上开拓陌生市场的路，去迎接你们的辉煌！
如何开发陌生市场

有一句话说得好：“失败一定有原因，成功一定有方法。”要想在直销里获得成功一定要讲求方法。直销是门不简单的学问。和其他所有不简单的学问一样，任何人在接触直销的时候，都会遇到这样或那样的问题。

陌生拜访对于许多直销人来说，就是一个辣手的障碍；许多人都会觉得无从着手。但是你又必须得逾越它。没有谁的人脉资源是无限的，你原有的人脉资源总有用完的一天；熟人的市场是有限的,陌生人的市场是无限的.要想扩大你的团队，提升你的业绩，你就必需掌握陌生拜访的技巧。
一.心态决定一切:
做直销很讲究心态，做陌生拜访也一样。态度决定一切。没有稳定、平和的心态是做不好陌生拜访的。

做陌生拜访需要勇气，尤其是第一次。许多人，一想到待会儿就要和素不相识的说话，就会觉得紧张。好像全身的血液流动都加快了，因而会感到更加害怕。其实，这是很正常的生理反映。人也是一种动物，动物都习惯于生活在一个熟悉的环境下。一旦到了一个新的环境，不管是人还是动物都会觉得紧张。紧张是一种本能，紧张的作用就在于让人更快地适应新的环境。陌生人的介入，就好比带来了一个新的环境，因为你不熟悉他，所以你紧张是很正常的。

你对接下来不知道要发生什么感到恐惧，这也是很正常的，人对自己不能把握、不能确定的东西总是会感到恐慌的。其实，发生这样的事情，都是因为想得太多的缘故。做陌生拜访，一定不能有太多的顾忌。做之前不要想太多，这是第一点。你要明白别人拒绝你是正常的，这是你必须树立的心态，你要有稳定、平和的心。
二.要持之以恒:
做陌生拜访时必须要具备的要素是韧性，你要持之以恒。做直销是门生意，也是你的事业，你要像经营自己的企业一样来经营你的直销活动。记得曾经有一个企业家说过这样的话：“作为一个真正的企业家，是把身家性命和企业连在一起的。”做直销也一样，你要成功就必须要有这样的意识。
一个朋友曾对记者说，在一次打车的过程中，短短的时间里就成功地将那位出租车司机推荐到了这个事业中来。在她下车的时候，司机就决定要和她签单了。她的这个经历在朋友当中被传为美谈。她说：“看似偶然，其实许多偶然的成功，都是有必然的因素的。”她做直销就是时刻准备着的。她每天上下班都要坐两趟出租车，每次坐出租车她都会和司机谈话，这就相当于每天至少都有两次的陌生拜访。且这都是很有针对性地对同一种人拜访。也就是她每天都在练习，怎样做好出租车司机的陌生拜访。她是经过了几十次失败之后，才有的那次的成功。
“做陌生拜访成功与否，看的是你的心态。”我的这位朋友解释说。她之所以成功，在于她的心态很好。好的心态，是一种感觉。你要具备它，就要有韧性，要多去练习，熟能生巧。这样，你也能碰到“偶然”的成功；你也才知道，这其实并不是运气。
三.善用技巧:
做陌生拜访，许多人不知如何下手，这里面其实是有许多小技巧的。认真阅读你也可以照着去做。

还是从坐出租车谈起，大家都坐过出租车，你会怎样开始和司机聊呢？其实，在你开始聊的时候，你就已经开始做陌生拜访了。

你可以从很多地方开始聊。比如：现在的收入状况如何？一天的工作怎么样？除了开车以外，还在做其他的什么事吗？
做陌生拜访一定是带着目的性的。你可以定两个目的：一、交朋友；二、开发。

开发被拜访者成为你的客户或成为你的事业伙伴是最高目的，相应的也有个最低目的，就是储备资源便于交朋友。所以，陌生拜访的基本要求是拿到被访者的联系方式。拿到了陌生人的联系方式，你的陌生拜访就算达到目标了。

有了一个预期的目标，你做陌生拜访的时候就不会觉得无从下手了。另外，你还要学会谈话时，把握好一个度的问题。例如：和出租车司机聊天，和司机谈收入的时候。他如果流露出：现在工作已经很辛苦了，收入也比较满意，没有想要在增加额外收入的意思。你就要把握好自己谈话的分寸，不要再谈他现在不感兴趣的话题。不要再继续谈你的事业。你就要放弃那个最高目标（开发），你此时要做的就是聊些别的。争取拿到他的联系方式，因为此时没有这方面的需求，不意味着他以后没有这方面的需求。有了联系方式，就可以继续和他沟通…
那么如何开发陌生市场，如何与陌生人建立关系呢？
第一，塑造美好的个人外在形象
请记住：象什么比是是什么更重要，尤其是与陌生人打交道时，良好的个人外在形象是我们成功的秘诀之一。西装是男士着装的最好选择。
男士要做到“三光两直”：头发光、胡子光、皮鞋光；领带直、裤缝直。指甲、领口、袖口应保持清洁，西装的口袋最好不装东西，穿黑色或深色袜子，这些都是国际礼仪。
职业装是女士明智的选择。年龄小的，应将自己装扮的老成一些；年长的，应将自己装扮的年轻一些。选择适合自己的发型也非常的重要，它会增加你的魅力。另外，还要注意自己的体形。桶型身材是臃肿的，F型（含胸驼背）的身材是萎靡不振的，最好的身材S型的，所以，要塑造S型的身材。
女士的着装的禁忌：不穿薄、露、透的服装。
第二，提升自己的修养和素质
有了外在的形象还远远不够，如果没有良好的修养和素质，只要和他人打交道，就会露出自己的不足而导致交往的失败。所以，提升自身的修养成和素质是非常重要的人生功课。但修养和素质的提升不是一朝一夕的工夫，它是一个较长挝程。良好的肢体语言、善意的微笑、得体的问候语、正确的握手、恰当交谈话题、宽广的知识面都是修养与素质的体现，凡此种种，都将影响我们与顾客关系的建立。
毛主席说过“世上无难事，只怕有心人”。只要我们愿意改变，通过学习和实践，我们一定会成为一个高素质和有修养的成功人士。
第三，与陌生建立关系的具体方法和技巧
1、参加各种社会团体。比如：参加各种学会、协会，争取成为该团体的会员。目的：与社会上层人士建立关系，提升自己的社会地位，建立高素质的营销团队和顾客群体。
2、参加各类营业性俱乐中。比如：健身俱乐部、球迷俱乐部、歌迷俱乐部、学习型俱乐部、狩猎俱乐部等各种俱乐部，扩大顾客群体。
3、参加社会上举办的各种培训、研讨会、论坛。参加这类活动，要积极推销自己，不放过任何发言的机会和表现的机会。要准备好名片，会前会后积极与他们交换名片，更重要的是，要积极向他人索取名片。
4、参加各类展销会、展览会、博览会。这类会议，各单位的资料和名片随意索取，非常有利于开发陌生市场，因为你可以了解所想认识人单位的情况，今后谈话的内容会很充实。
5、参加朋友的生日聚会、婚礼及其它聚会，参加时请别忘了带名片用于交换，同时要带个本和笔，以便记录那些没有名片的朋友他们的联络方式。
6、参加人才招聘交流会。参加招聘交流会的人，需要非常明确，就是找到一个称心如意的工作。你非常容易和对方建立关系，可以告诉对方，你是来为公司物色人才的，另择时间和他面谈。
7、收集各公司的广告、宣传资料，也是建立顾客档案的有效方式。
8、搜集报纸上的求职广告主动联系面谈。
9、发布寻求合作广告也是一种好方式。
10、做生活中的有心人。在电梯里、公共汽车上、餐厅、旅途中，很多公共场所都是认识陌生顾客的好地方。一个善意的微笑、让个座位、给他人帮个小忙，都是与陌生人建立友谊的好方法。
以上是与陌生顾客建立关系的十种方式，你要充满信心，大胆实践，积极行动，必定能使你的顾客档案源源不断。
记住：熟能生巧！
“积极行动，永不放弃”是成功的最高法则！！
祝你成功！！
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❻ 如何开拓市场

1、执着： 99℃+1℃才是开水，但很多人往往是功败垂成，在努力到80%、90%甚至99%时放弃了，其实离成功仅一步之遥，这时就是看谁能坚持到最后，谁更执着。当你要放弃的时候想一想：别人这个时候也要放弃了，而你再坚持一下，就会超过别人，获得成功。在体育界这种思维成就了无数世界冠军，而在市场销售领域也是如此，执着是一个优秀销售人员首先应该具备的素质之一。
2、自信：信心是每个人都有的，也是每个人最容易失去的，对于一个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对自己或所销售的产品没有信心，还能指望客户相信你和你的产品吗?当你要去说服一个客户前，先彻底说服自己，否则结果只能是失败。
3、热情：一个销售人员如果没有对工作的热情，基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市场开发不仅是单纯的理性说服，更需要一种感染力，优秀的销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户，这对达成交易很有帮助。反之，没有工作热情，只是把这份工作当一份苦差使来做，板着面孔或疲惫的样子，这些消极的情绪同样会传染给顾客。
4、敏锐的嗅觉：和客户沟通时只从客户表面的反应做判断，往往正确率很低，而成功的可能性自然也低。必须要听得出客户话外之音，发觉客户表面背后真正的意图与想法，往往成功的关键就在这里。这就要锻炼出能够洞察细节，逆向思考的能力。
5、不断学习：现在的社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代了，一些销售人员认为提高业绩就是要靠两条腿，其实这种想法的结果是这样的销售人员也只能靠双腿来赚那并不丰厚的辛苦钱，职务也很难有提升的机会。而一个优秀的销售人员应该不断学习，除学习行业相关知识外，还必须吸取综合的新知识、新信息，做到与时俱进。