❶ 乐天跨境电商平台整体介绍!!!!
乐天跨境电商平台是日本最大的电子商店街乐天市场的运营商,拥有超过1800万用户。其母公司乐天株式会社自2000年起积极进行并购,形成了日本乐天集团,旗下企业还包括证券公司、职业棒球队、旅游网站等,并作为JASDAQ上市公司,日本经团联成员。
乐天商城商品种类繁多,包括服装、手表、鞋子、背包、彩妆产品、电子产品等,超过1800万件商品可供选择。目前,其客户数量超过2000万,大多数顾客年龄在25至54岁之间。
乐天的优势包括强大的集团实力、全球合作的资源、独特的运营模式以及顾客优先政策。乐天提供超级积分忠诚计划和全球性的B2B、B2C生态系统,为合作伙伴提供广泛的资源。乐天集团与世界各地的大型体育娱乐活动合作,如棒球、足球、篮球和顶级音乐人,增强了其在全球市场的地位。
乐天的运营模式允许卖家自己开店,自主设定店铺条款,有利于扩大品牌影响力、提升品牌认知度和增加销量。顾客优先政策给予店铺充分自由,卖家可自由经营,甚至通过BuyMail产品向用户推广。乐天共享用户和卖家资源,让卖家实现与客户的直接沟通。
卖家入驻乐天的流程包括创建卖家账户,在Rakuten.com上销售产品,收到订单后两天内发货给客户,并在确认货物到达后,乐天扣除佣金和销售费用后,剩余部分以周期性支付到卖家账户。乐天允许卖家个性化店铺布局、图片展示效果和推广模式。
乐天的结算流程简单,卖家入驻需具备有效信用卡、税号、检查账户信息。国际卖家还需拥有日本银行账户和信用卡账户,提供邮件客户服务,并为日本客户提供合理的交货时间。
日本乐天卖家的入住成本包括佣金、店铺平台租金和每笔销售成本。佣金用于支付乐天网站的信息投放和推送邮件。店铺平台租金分为初级套餐(2万日元/月)、标准套餐(5万日元/月)和大卖家套餐(10万日元/月)。销售佣金按类别收取,范围为8%-15%,每笔销售成本为0.99美元。
日本乐天禁止销售的类别包括饮料、烟草和电子烟、悬浮滑板、电子干扰器、盗版硬件、炸药、纸币、彩票、武器和火器。未经事先批准,禁止销售着名奢侈品牌产品。