㈠ 市场监督管理局投诉怎么撤诉
法律分析：法律上对侵犯消费权益的投诉或者撤诉有明确的规则，但撤诉的具体流程没有明确规则，那么正常情况下，电话、网上、口头和书面都是可以的。但是对于违法行为的举报，是不可以撤销的。对于轻微的消费权益纠纷，距离投诉时间比较短，工商部门可能还没有受理的情况下，可以通过拨打12315电话的形式撤诉。受理单位已经介入调查后，如果双方达成和解协议，应当书写撤诉申请书，连同和解协议一起带到受理单位，要求撤诉。消费者撤诉只是表达自己的意愿，不代表一定不处罚侵权方。所以，即使递交撤诉申请后，也要积极配合行政机关。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十五条 宣判前，原告申请撤诉的，是否准许，由人民法院裁定。
㈡ 市场监督管理投诉举报处理暂行办法
2020年1月1日起施行的市场监督管理投诉举报处理暂行办法，是由国家市场监督管理总局制定的。法律依据为《消费者权益保护法》等法律法规。本办法适用于各地方市场监督管理部门，处理各类由消费者、商家提出的投诉举报问题。
首先，此暂行办法是根据市场监督管理领域上级法律文件，而制定的实施办法，作为市场监督管理部门工作人员，在处理实际投诉问题的工作依据、操作细则。
其次，这个办法提到的投诉，具体含义为，消费者在消费过程中和商品经营者发生经济纠纷，或者消费者自身合法权益受到经营者侵害，而向市场监督管理部门针对经营者不法行为提出的投诉。
消费者在消费活动中，自身合法权益被侵害的事件时有发生。比如，在餐厅用餐，出现身体不适食物中毒等情况，消费者生命健康权受侵害；到商场购物，遭遇商家强买强卖的行为，消费者自主选择商品、公平交易的权利受侵害；购买具体产品，商家拒绝提供产品生产日期、主要成分等信息，消费者的知情权受侵害。
消费者遇到这些问题，留存并提供，商家违反市场监督管理相关法律法规的证据，进而向市场监督管理部门提出投诉。监督人员将根据投诉举报处理暂行办法，依法依规地对商家不良行为进行处理，使消费者合法权益得到法律保障。
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二、第三条规定，市场监督管理部门处理投诉举报，适用本办法。本办法所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。本办法所称的举报，是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。
㈢ 市场监督管理局处理不公平怎么办
市场监督管理局处理不公平的，可以向其上一级市场监督管理局或者其所属的人民政府提起行政复议，也可以向对方所在地基层人民法院提起行政诉讼。
投诉应当提供下列材料：
1、投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；
2、被投诉人的名称（姓名）、地址；
3、具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
投诉人采取非书面方式进行投诉的，市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。
投诉人为两人以上，基于同一消费者权益争议投诉同一经营者的，经投诉人同意，市场监督管理部门可以按共同投诉处理。
共同投诉可以由投诉人书面推选两名代表人进行投诉。代表人的投诉行为对其代表的投诉人发生效力，但代表人变更、放弃投诉请求或者达成调解协议的，应当经被代表的投诉人同意。
对同一消费者权益争议的投诉，两个以上市场监督管理部门均有处理权限的，由先收到投诉的市场监督管理部门处理。
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第六条 鼓励社会公众和新闻媒体对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的行为依法进行社会监督和舆论监督。鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。
第七条 向市场监督管理部门同时提出投诉和举报，或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的，市场监督管理部门应当按照本办法规定的程序对投诉和举报予以分别处理。
第八条 向市场监督管理部门提出投诉举报的，应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。
㈣ 被客户投诉到市场监督管理局,应该怎么做
法律分析：可以向市场监管单位反映情况，积极配合执法部门调查工作。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。
法律依据：《中华人民共和国广告法》 第五十三条 任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。市场监督管理部门和有关部门不依法履行职责的，任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理，并将处理结果及时告知举报人。有关部门应当为投诉、举报人保密。
㈤ 市场监督管理局投诉举报流程
法律分析：投诉渠道可以通过直接向市场监督管理部门电话、邮寄举报文件等方式。比较快捷的方式是通过12315进行投诉。
法律依据：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第四条 国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作，指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。
第五条 市场监督管理部门处理投诉举报，应当遵循公正、高效的原则，做到适用依据正确、程序合法。
㈥ 我开了一家小公司，被顾客投诉到市场监督管理局。我问一下，市场监督管理局没有处罚权限吧
市场监督管理局就是管理市场的，如果你公司违法或者是有违规的，他们当然能处理，会向你公司来调查，因为他们的职责就是维护市场秩序，如果你有侵权行为就会受到处罚，责令整改。
㈦ 我被人投诉到市场监督管理局然后我与客户协商解决并撤诉了多长时间会有效
即时生效的。
如果您的客户是打电话到市场监督管理局撤销投诉的话，那么监管局的工作人员在和您的客户确认好之后撤销投诉就会立即生效的。