市场调查的创新点有哪些

㈠ 如何找到创新点

创意如此重要，那么创意从何而来呢？获得创意关键在于找到创新点。

创新点可以通过分析市场上现有产品的特点、分析现有企业的优势和弱势、分析现有消费群体的需求并进一步细分消费者进行心理洞察，结合自己可用的有效资源，打开思维空间，深入研究，整合现有社会科技成果，开发有差异化的、有独特卖点、有溢价能力的新产品，以满足消费者喜新厌旧、标新立异、追求时尚、个性化消费日益提高的需求。这样，一定能够找到新的市场空间。

如何分析市场上的现有产品？一个好的办法就是将同类产品根据一定的标准进行划分，找出该市场的产品已经存在的特质，然后找出还没有开发的特质，从而结合消费者的需求，开发出有差异的，有创新点的产品。这里的创新点就是产品的卖点。比如，同为可乐产品，非常可乐进入市场时，看到了中国的可乐产品品牌全部来自国外，国内厂家上没有生产可乐的，所以打的旗号就是“中国人自己的可乐”，得到了消费者感情上的认同，他们的创新点在于“情感创新”；而百事可乐则看到了其强劲的竞争对手可口可乐形象老化的特点，称自己是“新一代的选择”，力求使自己的形象更加年轻，将“形象”作为卖点为百事超过可口可乐立下了功劳。同时，作为可口可乐的另一个细分品牌，“七喜”则打出了“非可乐饮料”的卖点，显然是想在百事和可口可乐占据大部分可乐市场的前提下，重新开辟疆土。由此可见，分析市场上现有的产品，找出自身的卖点，对成功具有不可忽视的作用。

分析消费者的需求的变化也可以找到创新点。消费者是所有产品的最终使用者，无论多么新奇的创新都必须满足消费者的需求，否则创新是没有用的，没有意义的。因此，只要紧紧地抓住消费者的心理，探求消费者的真正需求，总是可以发现创新点的。如，武汉健民的龙牡壮骨颗粒是一个老品牌，但它的产品20年没有发生变化，而消费者的需求早已变了很多，因此其消费群体日益减少，销售日益下滑，后来经专家运用消费者心理探测调研等一系列工具，深入了解消费者心理真正所需，才有了一定的措施。一方面维护消费者对老品牌的忠诚度，另一方面开发出果味、无糖、纳米等新差异化的产品，赋予了龙牡品牌新的概念，把消费群从婴幼儿扩大到了儿童，从而开辟出一个新的市场，使企业得以发展。娃哈哈更是根据消费者心理，进行产品创新的典范。其在推出茶饮料后，不断进行消费者需求的调查和研究，不断地寻找创新点，陆续创新出有机绿茶、花草茶等，进一步打开了市场空间，获得了利润。

此外，创业者还可以从以下几个不同的渠道获得创新点。

第一，职业。对自己所工作的环境熟悉，对行业的运作规律、技术、管理都很熟悉，这就给自己的创意定了个大致的方向，依据自己的实际情况，受到启发而获得新的想法观念。

第二，阅读。包括书、报、杂志、网络资料等。比亚迪老总王传福的创业灵感就来自一份国际电池行业动态，一份简报似的东西，他读到日本宣布本土将不再生产镍镉电池，他马上意识到这将引发镍镉电池生产基地的国际大转移，自己的创业机会来了。后几年，他利用日本企业撤出留下的市场空隙，加之自己以前在电池行业的人脉基础，做得顺风顺水，于2002年进入《福布斯》中国富豪榜。

第三，行路。俗话说，“读万卷书，行千里路”。到各个地方走一走，看一看，是可以开阔眼界的，让你认识更丰富精彩的世界。中国富豪里少有的女富豪之一沈爱琴，说自己最喜欢的就是出国，但不是为了玩，而是为了增长见识，更好地领导企业。

第四，交友。很多创业者都是受到周围朋友的启发而产生创意的。所以他们都会很重视朋友这个圈子，不断拓展这个社交圈子。昆明最大的汽车配件公司老板有个最大的爱好，就是保持和朋友在茶楼喝茶谈天的爱好，称其为“头脑风暴”，使他不断地有新思路、新点子。总而言之，平时的细心观察，丰富的生活经验，人生阅历等，都对创业者的思索产生不同的影响，也就给其创意带来不同的灵感。

不同灵感产生的不同创意，都同样会产生无限的商机。由于创意是一种突破，是对现有技术、产品、营销、管理、体制及机制等方面主张的突破，并且创意与行业无关，与岗位无关，与职务无关，与条件无关，只与人的观念、意识、智慧、勇气有关，是一种逻辑思维、形象思维、直觉、灵感等多种认知方式综合运用的结果，所以创意的空间很广阔，不受到任何限制和约束，就可以任其发挥。但在思索的时候尤其要重视直觉和灵感，许多创意都来源于直觉和灵感。每个人的条件都是大不相同的，存在很大的差异性，但却不会影响创意的产生、发挥、运用，并且一样会产生不同的功效，提供不同的机会，让创业者得到大量的创业机会。

㈡ 现代市场营销有哪些常见的创新理论

现代市场营销观念的新领域 现代市场营销观念的核心是以消费者为中心，认为市场需求引起供给，每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产与销售。几十年来，这种观念已被公认，在实际的营销活动中也倍受企业家的青睐。然而，随着消费需求的多元性、多变性和求异性特征的出现，需求表现出了模糊不定的“无主流化”趋势，许多企业对市场需求及走向常感捉捕不准，适应需求难度加大。另外，完全强调按消费者购买欲望与需要组织生产，在一定程度上会压抑产品创新，而创新正是经营成功的关键所在。为此，在当代激烈的商战中，一些企业总结现代市场营销实践经验，提出了创造需求的新观念，其核心是指市场营销活动不仅仅限于适应、刺激需求，还在于能否生产出对产品的需要。 日本索尼公司董事长盛田昭夫对此进行了表述：“我们的目标是以新产品领导消费大众，而不是问他们需要什么，要创造需要。”索尼公司的认识起码有三方面是新颖的： 其一，生产需要比生产产品更重要，创造需求比创造产品更重要； 其二，创造需要比适应需要更重要，现代企业不能只满足于适应需要，更应注重“以新产品领导消费大众”； 其三，“创造需求”是营销手段，也是企业经营的指导思想，它是对近几十年来一直强调“适应需求”的市场营销观念的发展。
关系市场营销观念
关系市场营销观念是较之交易市场营销观念而形成的，是市场竞争激化的结果。传统的交易市场营销观念的实质是卖方提供一种商品或服务以向买方换取货币，实现商品价值，是买卖双方价值的交换，双方是一种纯粹的交易关系，交易结束后不再保持其它关系和往来。在这种交易关系中，企业认为卖出商品赚到钱就是胜利，顾客是否满意并不重要。而事实上，顾客的满意度直接影响到重复购买率，关系到企业的长远利益。由此，从八十年代起美国理论界开始重视关系市场营销，即为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系进行的所有市场营销活动。它的着眼点是与和企业发生关系的供货方、购买方、侧面组织等建立良好稳定的伙伴关系，最终建立起一个由这些牢固、可靠的业务关系所组成的“市场营销网”，以追求各方面关系利益最大化。这种从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化是关系市场营销的特征，也是当今市场营销发展的新趋势。 关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系，它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的，它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资，抵制一些短期利益的诱惑，而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此，达成“承诺———信任”，然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。
绿色营销观念
绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。八十年代以来，伴随着各国消费者环保意识的日益增强，世界范围内掀起了一股绿色浪潮，绿色工程、绿色工厂、绿色商店、绿色商品、绿色消费等新概念应运而生，不少专家认为，我们正走向绿色时代，下个世纪将是绿色世纪。在这股浪潮冲击下，绿色营销观念也就自然而然地相应产生。 绿色营销观念主要强调把消费者需求与企业利益和环保利益三者有机地统一起来，它最突出的特点，就是充分顾及到资源利用与环境保护问题，要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益，做到安全、卫生、无公害等，其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。为此，开发绿色产品的生产与销售，发展绿色产业是绿色营销的基础，也是企业在绿色营销观念下从事营销活动成功的关键。
文化营销观念
文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施，从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念，它反映的是现代企业营销活动中，经济与文化的不可分割性。企业的营销活动不可避免地包含着文化因素，企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。

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銆銆3 浼佷笟甯傚満钀ラ攒鍒涙柊绛栫暐

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銆銆3.1 淇濊瘉浜у搧璐ㄩ噺

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銆銆3.2 寤虹珛浠ュ竞鍦轰负瀵煎悜镄勭＄悊鐞嗗康

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銆銆3.3 寮曡繘楂樼戞妧绠＄悊鎶链

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銆銆3.4 鎻愰珮浼佷笟甯傚満钀ラ攒阒熶紞镄勭患钖堢礌璐

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