① 营销人员该如何做市场
在市场竞争日益激烈的今天,每年都有数万人加入到营销行业中,也有数以万人被排挤出局,面对这种情况,笔者认为,在竞争日益激烈的情况下,营销人做市场要想养孩子一样慎重。 作为营销人员,一个市场交给你,3个月、6个月,一定得有起色,也就是说,销量必须增长,如果市场在经过3个月、6个月后,市场没有任何起色,那么只能证明一点,你的存在是没有价值的,你不能为市场带来起色,不能为客户、为公司创造价值,说明,你本身就没有营销价值!怎样做到这一点?笔者从事营销行业6年有余,瑾送营销行业正迷茫的人或准备升级的人们一句话:“如果想在营销行业发展的更好、走的更远,那么请记住,你所负责的市场一定要像养孩子一样慎重! 案例:在农村,有一对夫妇,养了三个孩子,三个孩子的年龄都差不多,老大、老二、老三准备同时入学,可是面对临的问题是,家庭条件比较差,经济条件只能供得起一个孩子上学,另外两个孩子呆家里,等再长大一点后,帮助做家务。夫妇俩,一直在商量,到底让老几上学?最后出了一道题,等一年以后再决定让谁上学?办法是:“夫妇俩借高利贷让三个孩子一起上学,一年以后,夫妇俩的答案出来了,决定让老三上学!原因有以下三点,在一年的上学中,三个孩子表现出来不同的性格,同时结合农村的俗语:“三岁看老”,夫妇俩看到和总结了第一个让老三上学的理由,老大每天按时按点的上学,在教室里也很听话,但每次考试成绩都在班里排名靠后;老二每天上学,不是睡觉,就是看童话小书本,每次考试成绩在班级排名在中间;老三呢,每天上学,不是在路上玩到迟到,就是提前早退,要么是在班级捣乱,老师天天都很头痛,但是,每次考试成绩在班级排名都是前几名!夫妇俩认为,老三头脑灵活,适合上学,以后也适合在社会上发展! 最终,夫妇俩这个设这个赌局,赌对了,在以过30年后,老三成立了一家自已的公司,而且赢利也非常好,老三为了报答大哥和二哥放弃学业和父母一块供自已上学(实际上,老三不知道这是夫妇俩做的一生的赌注),将大哥安排在公司负责仓库管理,而且为了大哥知识上的不足,给大哥配了一个助理;给二哥投资一些钱,在家乡开了一个小钣馆! 上面这个案例,是发生在我农村邻居家庭的一个真实故事!从这个案例中,我总结出几点,那么延伸到我们做市场上来说,作为一个有思想的营销人员,就是要做到以下几点:“ 一、首先看手里有多少资源 不管是销售经理、城市经理、营销主管还是基层的营销人员,一个市场交给你后,如何让市场在三个月、半年后销量有所提升?来证明自已的价值,那么你首先要看你自已手里掌控着多少资源?就像上面那个案例所说,夫妇俩的钱不多,只有供一个孩子上学的钱!那么作为营销人员,接手一个市场后,要看看当前手里有多少资源来运作这个市场,正常来说,每个企业在每个市场投入的资源是有限的,但是,市场既然交到你手里,如何使用有限的资源?当然资源与销量是挂钩的,没有一个老板做赔钱的生意!以奶粉市场为例:接受一个市场后,看当前销量是多少?当前公司给的资源如:商超费用、推广费用、人力费用、促销品配备的费用各是多少?如果这些费用能满足当前市场需求,还算良性,但是据经验而论,90%的市场都是感觉资源根本不够,但是公司还在要销量,怎么办?这是大部分营销人员刚接手一个市场面临的较棘手的问题,第一步肯定是与上级商讨,谈判,但最终的结果大都是:“费用不可能再追加了,要追加也只能等销量增长后再追加”!即要要销量,又不给费用,就像上面那个案例一样,必须要养孩子上学,但就是没钱!那么既然是这样,只能往下走了,也就是要选择什么样的市场来作为重点投资的市场,而且投资后必须要见效益,长销量?也就是怎样有效整合这些有限的资源? 二、选准什么样的市场作为投资点? 作为一名职业和营销人员,面对市场困境,不可能想到去逃避,如果逃避的话,到那个公司也干不成,更成长不了!只有一个办法,就是有效整合资源?营销书上,企业管理的书上,天天都叫着说要整合资源?别天天谈空话,究竟怎样来整合?这就和上面那个案例一样,就这么多钱,不可能供三个孩子都上学,只能供一个孩子上学,那么如何选择让老几上学?夫妇俩用了一年的考察时间。但是作为市场来讲,不可能等一年,一个月都等不了,市场问题争需处理。怎么快速有效来判断把这有效的费用投入那几个市场才是至关重要的?大多人判断的依据是给营销人员开会,让他们说说那些市场可以作为重点投资的市场,但这种效果,很多时候不凑效!原因有二:第一,如果下面有几个区域市场,还是先以一个地区为例吧,一个地区下面管着几个县城,每个县城都有各自的营销人员,而各个市场的营销人员都想让自已的市场作为重点投资的市场,所以,各自为利,不会顾全大局,所以很难判断;第二、很多营销人员在一个市场呆了两年了、甚至更长,这么久了,市场都没做起来,现在要在三个月内销量提升到某一个指标上,他们根本不信,同时,还可能在会议上给你泼冷水,也不利于团结呀。鉴于这两种情形,开会可以,但是只做为判断的素材,而不能做为判断的依据!那么有效的方法是什么? 1、看下公司的报表 我们还以奶粉市场为例,正常来讲,市场的人口多,自然市场的容量也大,这是显而易见的;所以,要看公司做这个市场前,或是公司在运作市场后基础报表数据,需要看的是:人口、该市场调研出的总柜台数,各个柜台容量是多少?各个柜台对我产品来讲,主要竞品是那两家?各个柜台竞品销量是多少(占总容量的多少)?这些数据看完后,会做一个最基本的判断结果就是,那个市场容量大?是否能作为投资来运作这个市场?这只是一个表面现象,还需要第二步,就是走访市场! 2、亲自走访下市场(最准确、务实的判断依据) 亲自走访市场一个最务实判断方法,通过市场的走访,可得出: A 各柜台数据的真实性(特别是柜台容量、竞品销量) B 现有人员的工作状态 C 主竞品的销量在整个市场的占比是多少?特别是第一品牌、第二品牌的销量占比是多少?这个直接决定着是否在这个市场投资?为什么?因为,就奶粉来说,如果第一、第二品牌的销量如果占总容量的50%以上,那么,肯定不能在这个市场作为投资点,否则会死的很惨! D 各柜台老板对我品的认识度有多高?如果没有一点认识度,重新来启动的话,很费力,3个月以后不一定见效果,这种市场也不能作为投资点! 3、和客户再沟通 通过对市场的走访、基本上可以判断出在那个市场上投资来大干一场了,但是还是需要和客户进行深入的沟通,最重要是让客户认可你的想法,认为你这样想是很有道理的,为什么这样说?这里面还有一些客观的因素在里面,如:如果一个市场的商超结账周期很长或是一直拖着,既是量再大,客户也不愿意供货;因此,和客户进行客观、务实的沟能,一是让他觉得你有诚意;二是让他完全认可你的想法才能有效的配合,因为再好做的市场,客户不配合,所有的方案等于一张白纸! 4、最终确定投资那个市场? 确定最终投资的市场至少有几下优势: A、当前,三到五个竞品在该市场的销量较平均、暂时没有形成垄断性销量; B、该市场的店老板们对我品牌有一定的认识度或认识度虽然不高,但是也不排斥; C、该市场的商超或是柜台,在结账上问题上,在代理商的承受范围之内,客户愿意有畅性供贷; D、当前,该市场的营销人员工作状态还行,只是需要引导,或是人员编织上够用,没有大的缺口! 三、拿出务实的行销方案(至少是一个月的) 像上面的案例一样,最终决定让老二上学,但是如果不能给老二合理的管控,那么,最终花这个钱也有可能落空,所以市场确定后,需要拿出务实的行销方案,怎样来做这个务实的行销方案: 1、再次开会:客户、营销人员、该市场的终端导购员、针对该市场的所有柜台,进行逐个讨论;最终确立那些柜台是我们第一批要重点支持的柜台? 2、将第一批要打造的重点柜台确立后,拿出促销活动方案,一定要标注,这次促销活动做多久?正常来说,先做一星期使用一下,通过发现问题,再纠错,整改! 3、确定合适的人选来跟踪这次促销活动,如何来跟踪? A、做气势:由负责这次活动的一位或几位营销人员,对该活动的所有内容,进行现场培训、对柜台老板讲解清楚这次活动的目的?总之,动员大会,先把气势做上去! B、 每天日汇报,三天一讨论,及时整改不足之处,或是处理事先未想到的突发事件! 四、跟踪花钱的过程! 作为一名管理者、策划者,既然所有东西都到位后,一定要跟踪整个花钱的过程,如何来跟踪? 1、每天汇总当日情况,主要是销量、消费者的反应、各人员的工作状态; 2、对于营销人员反应出的问题,必须保证在24小时内给予回复,以保证人员的积极性与斗志 3、每天和客户(代理商)沟通关于当天情况并事先预料或做好第二天的准备工作(特别是重大的宣传促销活动); 4、一星期后,第一轮促销活动做完后,开一次总结大会,对所有出现的问题或是第二轮促销活动可能发生的问题做到防患于未然; 5、制定第二轮促销活动方案,并根据实际情况,调整部分人员的工作职责; 五、共享经验,变通运作市场。 正常来讲,一个市场,在经过一个月运作后,所有工作走入正常化规道,那么第二个月、第三个月做起来会顺畅,但是要注意,市场每天都在变化,要及时汇总下属所反应的问题;就这样日跟踪、周总结、月汇总,那么,三个月后市场、绝对有起色! 对于一个市场做起来后,可以共享经验,但绝对不能说去复制这样的做法,很多所谓的营销经理或营销老师,喜欢说按照这个模板,去复制吧,在这一点上,我是坚决反对,因为市场与市场的差别性是很大的,关键是要让所有的营销人员吃透这样做的理由和方法,而不是去复制,复制的话只能误导很多营销人员,也会加重营销人员的心理负担! 总之,作为市场的营销管理人员,那怕你管的是一个小乡镇,也首先需要看你自已手里掌控着多少资源,怎样来务实的优化这些资源?
② 我在跑业务,怎么样去跑开自己的市场
大家好,我是一名在大学快毕业的学生了,但是我放弃了学业独自出了社会,提前毕业了,陌生的城市和陌生的人让我不得不感到有点害怕!我在另外一个省认识了一个很好的行业,但是,我如果一出来就去那里闯总是不好,一没有很多的事业朋友,我、二来我本来就是不愿家人为了我这个虚伪的大学去花费那么多的血汗钱,我也知道,家里确实也是拿不了来那么多的学费,所以我就死下了心,出来开始独闯天下了。现在我主要的问题就是要自己找到自已的一笔周转资金了,我也知道那不用多少!出来这么几个月了,也没有赚到很多的钱,只是自己的花费而已,没有储蓄了。上个月开始,我一个表哥是一种墙艺漆的总代理,我也看了一下他们的产品,我觉得这是个很好的装饰,所以我到了另个一个地方去跑这种业务了,前几天,我告诉他我会长期在这里做,所以,他把所有的货都给了我,因为他也很忙,但是我自己也知道,我做到年底我就可能会退出来去从事自己所认识的行业。但是不管怎么样,我接下来了,我肯定会努力去做! 但是也忙了差不多一个月了,根据他们的做法,我们先在一些卖油漆和装饰的店里面打了一些广告,寻求一些合作者,给工程的一定比例给中间者!我们做了,但是我总是觉得这样不够,因为这是靠人家,人家肯定不会像我们自己那么努力去打开市场的。。 所以现在我觉得很迷湖,也不知道要不要走下去,我如里现在去进厂打工我到年底也可以赚到一笔钱,但是如果我现在这样下去,就很难说了,也可能会有更多更多的钱,是在市场、打开的情况下,可是要是没有的话,我到时候边周转的资金也没有。 每次想到这些总会让我有点懊悔!!可是我也知道,万事都是开头难呀,只要这个市场打开了,我相信我比打工强不知道多少倍,但是现实总是很惨的!!现在我的打算只有这样子了,我在附近找一个打工的地方,到时自己有业务了就请个假出去,!! 我想在这里,跑业务的同志也一定很多很多,大哥大姐们,你们帮帮小弟吧,帮我出个主意,现在我落脚在东莞厚街的双岗,那种墙艺漆装饰也是属于高档的装饰。现在有是有一个老板很细心的和我合作,因为他以前看过这个,他觉得很好!!
③ 新手怎么跑市场
很多人只注意到推销的方法,但我认为应该更注意推销的心态,像武侠小说一样,你有强劲的内功,很平常的一招也足以致命。
心态如下:
1、相信自己,相信自己的产品
2、用心聆听别人的声音
3、坚持、灵活、变通(这三点非常重要)
4、虚心、肯学
5、每天出门三件事(今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门)
6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题)
以下是一些方式方法,之前人家也说了,说得也很好,我这里也谈谈心得
1、进入一家店,你首先选择好时机,人多的时候不入、有顾客的时候不入、店主在计数的时候不入等等
2、前三句话就要知道人家感不感兴趣,你要切记,你走10家店成功1家已经是很不错的了。因此,你要尽量节省时间,人家没有兴趣的话,赶快到下一家,你初入行,做的是要以走访量冲销售额。
3、耐心去解释,一旦遇到感兴趣的人,他会提出N多问题,你要耐心解释,直到人家满意。
4、切记做销售的3 2 1规律。300个走访、20个关心、1个成交(这是推动你不断走访的动力),千万要记得不要过分追求每单都要成功。
最后,祝你成功。
④ 怎么开拓市场
销售是龙头。一个好的公司必须要一支能打硬仗的销售团队,要想有一支好的1、不要怕业务员挣钱。你制定的政策要让业务员挣到钱(有时你自己的利润可能赶不上业务员的提成多),这是凝聚力的第一步才好管理。
2、对内对外要讲信义。说到做到树立品牌意识。
3、要和员工同甘共苦。让你的员工感觉到你也是很不容易的。
4、不断加强管理加强培训提高业务人员的技能和素质,及时发现问题善于解决问题。管理的同时不能降低待遇。1.概况分析:寻找你们产品和其他同类产品的优势与劣势的差距点。分析竞争对手的整体营销策略,借此去寻找机会点。
2.消费者分析:明确你们产品的受众目标人群,如果是高端产品,就不要指望消费能力稍微低下的消费者。
3.销售渠道:分析你们现在的销售渠道是否合理。
4.广告策略:明确你们现在的广告诉求对象,诉求重点以及诉求方法是否正确。
5.品牌形象:是否树立了完整的品牌形象,受众对你们品牌的认知程度如何,在明确了你们的目标受众后,针对目标人群去塑造品牌形象,分析你们产品的高端的产品形象是什么。
首先要选拔精兵强将,成立“新市场开拓突击队”是一种比较可行的运作模式
如果把开发市场和维护市场的难度作一个比较,那么开发市场的难度占了80%,而维护市场的难度仅占20%。作市场难就难在开发新市场上,这需要开发新市场的营销经理具备很强的市场判断能力、组织管理能力、市场应变能力,有媒体广告投放经验以及经销商谈判技巧,而中小企业营销人才有限,很难有足够的营销经理具备新市场开拓的专业知识和经验。
那么中小企业组建一支“新市场开拓突击队”,摸索出一套适合本企业开拓新市场的营销模式,然后根据待开发市场的特殊情况制定适合的推广方案,并由“新市场开拓突击队”负责执行。
先期可以对市场进行试运作一段时间,由“新市场开拓突击队”的先导人员摸清当地市场的消费者、通路、终端市场、媒体、政府职能部门、竞争对手以及广告公司等概况后,认为该市场有把握开发成功,“新市场开拓突击队”再进驻该市场,进行大规模地推广。
开拓成功后留守少部分人员,其他人员转到另一个新市场。
采用“新市场开拓突击队”运作模式有如下好处:
1、开发新市场的经验可以得到不断的总结,逐步完善企业的营销模式。
2、把市场运作的经验带到了各区域市场,防止出现重复交“学费”的现象。
3、同步完成对营销队伍的培训工作,迅速拉练出一支熟悉市场运作的营销队伍。
4、弥补中小企业高素质营销经理的不足。
5、树立经销商的信心,使其认为企业对该区域市场高度重视,而且企业市场运作能力强,这样的话容易得到经销商的大力支持。
⑤ 产品营销是一个产品能走向市场怎么走
一、准确定位。
手先,它们必须具有独特的特征,即具有不同想法的品牌定位。这是建立新品牌的前提。在许多强大的竞争对手中,如果公司的品牌定位不明确且没有差异化的特征,这将使公司陷入产品同质化的困境。它没有企业品牌独特的个性化特征,这是品牌运营的禁忌。品牌规划的价值是帮助公司探索有影响力的品牌的核心价值。解决客户的一些利益,并形成公司品牌独有的品牌核心价值。
二、产品包装。
就需要抓住消费者的眼睛视觉感官体验,并充分利用企业品牌形象的风格和美感来吸引消费者的好奇心和对产品的浓厚兴趣。面对如此众多的竞争产品,企业品牌形象设计在吸引用户眼球方面扮演着非常重要的角色。而且,品牌形象设计的独特风格是消费者和朋友之间的识别特征,以区分品牌和品牌。
三、口碑推广。
公司创立品牌时,如何快速提高品牌知名度是公司的重中之重。如果一个品牌想要在没有任何声誉的情况下占铃市场,那是根本不可能的,因为它不受消费者的信任和青睐。此时,企业需要结合自身的实际情况总结企业产品的优势,并与竞争对手进行比较。
制定适合自己计划资金推广的品牌营销推广计划。随着互联网的迅速发展,许多家庭逐渐拥有了可以上网的手机。此时,如果企业希望快速提高其品牌知名度,则是进行企业品牌营销并将其与线下渠道结合的有效方法。
⑥ 如何开拓市场
1、执着: 99℃+1℃才是开水,但很多人往往是功败垂成,在努力到80%、90%甚至99%时放弃了,其实离成功仅一步之遥,这时就是看谁能坚持到最后,谁更执着。当你要放弃的时候想一想:别人这个时候也要放弃了,而你再坚持一下,就会超过别人,获得成功。在体育界这种思维成就了无数世界冠军,而在市场销售领域也是如此,执着是一个优秀销售人员首先应该具备的素质之一。
2、自信:信心是每个人都有的,也是每个人最容易失去的,对于一个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对自己或所销售的产品没有信心,还能指望客户相信你和你的产品吗?当你要去说服一个客户前,先彻底说服自己,否则结果只能是失败。
3、热情:一个销售人员如果没有对工作的热情,基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市场开发不仅是单纯的理性说服,更需要一种感染力,优秀的销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户,这对达成交易很有帮助。反之,没有工作热情,只是把这份工作当一份苦差使来做,板着面孔或疲惫的样子,这些消极的情绪同样会传染给顾客。
4、敏锐的嗅觉:和客户沟通时只从客户表面的反应做判断,往往正确率很低,而成功的可能性自然也低。必须要听得出客户话外之音,发觉客户表面背后真正的意图与想法,往往成功的关键就在这里。这就要锻炼出能够洞察细节,逆向思考的能力。
5、不断学习:现在的社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代了,一些销售人员认为提高业绩就是要靠两条腿,其实这种想法的结果是这样的销售人员也只能靠双腿来赚那并不丰厚的辛苦钱,职务也很难有提升的机会。而一个优秀的销售人员应该不断学习,除学习行业相关知识外,还必须吸取综合的新知识、新信息,做到与时俱进。
⑦ 怎样去运作市场
一 了解你所在行业的情况;
你所处的行业是一个什么行业?
你这个行业的消费群有什么特点?
你的同行业者有多少?
谁是你的主要竞争者?
他们有什么变化?
你们是通过什么方式方法和渠道销售产的?
有其他的渠道和途径吗?
二 明确你公司的战略步骤;
公司有战略规划吗?
公司的战略规划目前是否存在问题?
你是否完全透彻的了解公司的战略步骤?
你制定的营销战略不能和公司战略相违背与冲突。
三 制定你的策略组合;
策略组合是你打算如何有效利用公司现有的资源,最大限度的利用,创造最大价值的组合过程,每一策略之间要连接起来,不是孤立的,脱离的。
常用的策略有:
1)目标市场策略
2)竞争策略
3)产品卖点策略
4)产品线策略
5)品牌策略
6)传播策略
7)渠道策略
8)价格策略
9)促销策略
四 定位你的品牌
品牌是消费者与产品情感的联系,精神的寄托,品牌必须上升到精神层面,必须有自己的主张,才能引起消费者真正的内心共鸣。每一次的品牌创意就是一个苦苦探索的解码过程,不但要破译市场的密码,还要破译消费者心灵深处的密码。你的品牌定位要独特,清晰,有区隔!
五 明确你的品牌诉求
你必须清楚的知道,你的品牌定位和品牌诉求要配合;诉求,是你想消费者说什么?不能说的太长,消费者记不住的;说太多,他是没有耐心的,听不进的;
说太杂,他是不知道你说的是什么;说太专业,他无法理解;
所以,你的品牌诉求要单一精准!
如“农夫山泉有点甜!”就是品牌诉求的典范。
六 明确你的品牌发展策略;
你打算如何发展你的品牌?是单一品牌坚持到底,还是多品牌同时发展?是重点推广哪个品牌,还是放弃哪个品牌?你必须非常清晰你的思路
七 做好你的品牌形象设计;
你要根据你不同的产品,销售给不同的对象而设计不同的包装。不能千篇一律,没有区隔。
如,你的产品卖给家庭用的,就要简易,突显产品品质。
卖给送礼的,就要豪华,突出品牌形象;
专用装,就要尊荣华贵,突显品牌形象;
八 策划你的渠道运作;
你要明确你的这个行业的厂家,及主要竞争对手,进行SWOT分析。
对手的这些情况你要了解:
1)市场方面
2)价格方面
3)渠道方面
4)传播方面
5)促销方面
你要非常清楚你这个行业不同类型的竞争对手。如,有杂牌军,品牌军等。
九 制定你应对对手的策略。
了解以上情况后,你知道了杂牌军,品牌军的一切情况,再来针对不同的对手,做不同的对策。
你的对策主要包括:
1)不同类型的竞争对手,分别采取不同的战术。
2)定价策略
3)渠道策略与管理
A类市场 B类市场 C类市场
4)重点市场与非重点市场策略
重点市场是直接控制还是发展经销商来控制?
非重点市场是采取总经销还是有选择性的分销?
5)终端的管理模式
6)建立销售支持系统
十 策划传播!
是否利用科学高效的整合传播方式?还是有什么特殊的传播方式?
选择媒体做广告吗?
加大人员推广吗?
建立电话行销吗?
建立样板市场传播吗?
搞新闻发布会吗?
搞招商会吗?
针对不同通路的特点,是否采用不同的推广工具?
是否建立终端样板店?
一套科学的营销战略是需要一步步来明确的,不是坐在办公室想出来的,所以,你在制定前,最好深入一线,了解消费者需要什么,经销商现状,多听他们的意见,多想想他们,你制定的营销战略基本不会偏离方向!
⑧ 如何开拓市场
一、 详细、具体的市场调研 孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。营销人员要想成功地开发新市场,除了要进行充分的相关准备后,还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解。那么,营销人员应该调研些什么内容呢? 1、风土人情。包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。 2、市场状况。主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位\\通路促销、竞品销售量(月度、年度)等。 3、客户状况。通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及合适的人力、运力等。 通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握客户一手资料,确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上,可采用“由下而上,追根溯源”法,此方法由于间接得到,且来自一线,因此,更便于把握事实真相,找到合适的客户。 二、列名单,洽谈客户 潜在的目标客户群确定后,我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。 1、电话预约。在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间,不“眉毛胡子一把抓”。 2、上门洽谈。在决定了拜访哪几家客户后,我们就可以规划线路图,对客户进行登门拜访了。在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”以渲染、制造气氛外,还要注意“三不谈”,即客户情绪不好时不要谈,客户下属分销商在场时不要谈,竞品厂家业务员在场时不要谈。 3、洽谈内容。在切入正题以前,可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”,比如国家宏观经济政策及走势,行业发展态势,未来市场走向等,旨在创造与客户谈话的良好氛围,那么,在切入正题后,从公司的发展概况谈起,要与客户具体谈公司的产品极其特点,产品的价格政策及在市场上的优势,最后,重点谈判产品进入及其市场操作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销该产品。 4、注意事项。在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,遵循两只耳朵一张嘴即2:1原则(听与说比例为2:1),一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方,并发现对方对市场操盘有无运作思路。同时,对不同类型的客户,还要采取不同的交流方式。对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象谈心一样,处处表现出你的稳重;对于中年人,要极尽赞美之能事,通过洽谈,让其感到成就感,公司产品交给他做一定能操作成功;对于青年人,要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念,让其心驰神往,口服心服,从而乖乖就范。 三、跟进、签约 通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进,跟进要遵循1:4:7法则,即“欲擒故纵”的方式,而千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户上货,否则会弄巧成拙,贻误战机,让客户感觉你是在急于寻找客户,从而给你提出一些“不平等条约”,为双方以后的合作埋下阴影。 在跟进过程中,客户可能会提出一些心头疑问,比如,货拉来不适销对路怎么办;产品出现质量问题怎么办;职能部门抽检怎么办等等细节问题,只要你对以上的问题给予了合理解答,目标客户就基本上确定下来了,然后,通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除客户心里的疑团和障碍,最后,趁热打铁,签定经销协议。一个新客户就这样诞生了。 新市场的开发,是一个艰苦的心智历程,它融合了一个营销人员的综合素养,体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准,因此,新市场的开发,需要突现自我,它不是一个随便“开”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的挥洒,然后才能会有“新”的收获,开发新的人生,正象一首歌中所唱:“世间自有公道,付出就有回报,说到不如做到,要做就做最好!
⑨ 怎么去跑市场
首先你要知道你的机子是装修前安装的还是装修后安装的?安装一般都在什么位置?比如在在厨房,是要有多大的位置来安装?现在很多都是用橱柜,你可以大概了解一下市场
⑩ 想投资一个项目,怎么样去走市场
我认为应该了解足够的那方面的资料,再请教专业人士