① 请问一下市场调研员主要是做些什么工作啊
市场调研人员的岗位职责
1、要对企业相关产品的市场潜力进行分析,根据市场调研的结果来帮助企业指定正确的研发产品的方向。
2、要对相同行业的其他企业进行调研,了解其他企业对同款产品的设计方向,同时也要对客户进行调研,深入了解客户的需求。
3、要对产品广告的宣传效果进行调研,调查本企业的人广告是否吸引市场的注意力,及时向企业相关部门进行反馈和意见的提出。
4、在企业准备在其他的地方开设营销点的时候,一定要对相应地区的市场进行调研,调查这个地方是否有本产品的销售市场,避免企业的亏损。
5、还要协助企业进行产品的市场传播和推广。
6、还要负责将每次市场调研的结果做好汇集和管理,方便企业相关部门的查找。
(1)市场调研是做什么的扩展阅读:
市场调研人员具备的品质
1、一定要对市场的动态非常的熟悉。
2、非常清楚市场调研的流程。
3、一定要认真和仔细,才能做出好的工作。
4、要具备出色的判断能力,能够判断企业的决策正确与否,还要有出色的沟通能力,能够及时和部门主管进行交流沟通。
5、一定要能够非常准确的对市场进行分析。
② 市场调研具体工作是什么
市场调研员(商务型)
工作描述:
任何公司在产品推出市场前,都要经过市场调研这一过程来听取消费者的意见。市场调研员就是专门对消费者在产品和服务的取向方面所作的资料收集与评估的人员。主要工作包括:
制定市场调研计划,组织策划市场调研项目;
组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业营销环境、消费者及用户调研;
制作调研报告,并向管理层提供建议;
收集各类市场情报及相关行业政策与信息。
市场调研是市场营销策划活动中一个必要而又关键的环节,对于任何一个有产品销售的公司来讲都是一项十分重要的工作。没有市场调研,就不知道未来的客户是谁,他们在想什么;也不知道竞争对手的相关信息和未来动向。市场调研员能够及时把握市场动态,为企业提供信息决策支持,并协助市场部制定各项市场营销计划。他们是产品推向市场前的“探测仪”。
核心竞争力:
知识要求:市场调研员一般要具有市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。有统计学、经济学、管理学、营销学、心理学等方面的知识。
技能要求:熟练掌握调研方法与分析工具;能够使用各种统计分析软件;有敏锐的市场眼光和独立的工作能力、良好的沟通能力、观察和分析能力。
经验要求:具有两年以上相关职位的从业经验,掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务。
职业素养:熟悉企业的产品和市场定位,具备快速反应能力,头脑灵活,积极主动、乐于接受挑战,有一定的感染力和人际交往能力。
职业现状:
市场调研在我国是这十几年发展起来的,现阶段还处于成长期。在发展过程中,外资公司,如AC尼尔森、盖洛普、益普索等调研公司把国外的成熟技术引入中国,与其它行业一样,同样遇到水土不服的问题,并且不断进行调整。而本土公司,则在寻求生存的同时努力摸索一条更健康的发展道路,已有一些成熟的市场调研公司开始崭露头角。
风险与回报:
市场调研是一件既辛苦又困难的工作,在调研过程中调研员会不时地听到很多的“不”,遭到很多的白眼,吃很多的闭门羹。
市场调研员的收入取决于公司规模的大小、所调研项目的难易度等因素,在北京地区,平均月薪能够达到3000元。
职业趋势:
发展路径:有实力的大公司一般都有市场部,设有专门的市场调研员;中小企业往往聘请市场调研公司协助进行市场调研。由此可见,市场调研员有这两种渠道进入这一行业。这是一个很磨练人的岗位,无论从深度还是广度都可进一步的发展。
转型机会:有了市场调研的经验,再从事营销、市场开发、客户服务等工作就有了驾轻就熟的优势。
职业典范:
胡润,《福布斯全球杂志》中国区市场调研员。
③ 市场调研是什么意思
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。
市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足,所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声,通过市场调研,“倾听”消费者的声音。当然,营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。
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市场调研的功能:
1、收集并陈述事实,获得市场信息的反馈,可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线;
2、解释信息或活动,了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素;
3、预测功能,通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化。
市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果,主要在下面几个方面发挥作用。
④ 什么是市场调研,主要有什么用
市场调研 (市场调查与市场研究的统称)
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。市场调研犹如婚前健康检查,如果忽略它,就可能产生不健康的婴儿,到那时再一掷千金搞销售,又能起多大作用?因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足,所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声,通过市场调研,“倾听”消费者的声音。当然,营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。
【意义】
市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。
具体来看,市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。
1、提供作为决策基础的信息;
2、弥补信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市场环境变化;
5、了解新的市场环境 ;
作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。
⑤ 市场调研工作主要做些什么
市场调研需要的步骤和方法 不同的研究人员对市场调研步骤的划分虽说“大同小弄”,但不同之处可体现出研究人员对市场调研的认识差弄。而有些认识的偏差我认为是需要及时纠正的。 把市场调研这样复杂的工作,简单清晰地分为若干步骤,其本身是有误导作用的。但为了书面沟通的需要,我们不得不这样做。至于工作步骤划分有粗有细,也十分正常的。然而,我发现对市场调研步骤的划分出现了各种偏差,当这些偏差常见诸于报刊书籍时,其误导作用更显得不容忽视,窃以为应该迅速加以纠正。以下列出了几条市场调研的步骤的偏差: 偏差之一:为追求步骤的具体化,而把某种特殊调研方法的步骤当作一般的市场调研步骤。 最常见的是把问卷访问法(Questionnaire)的步骤具体化,称之为市场调研的步骤。这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研。 市场调研方法常用的有二手资料收集法(Secondary Research)、访问法(SurveyResearch)和实验法 (ExperimentaI Research)。而问卷访问只是访问法的一种而已。如果我们更进一步地严格认真的话,实际上,问眷访问只是一种收集信息的技术,早已有更多的调研技术可与之平起乎坐,如观察法(Observation)、态度量表法(Attitude Scales)、投射和深度访谈 (ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。 出现这种认识偏差的同仁,可能是对市场调研没有全面了解,对先进的调研方法和技术知之甚少。 偏差之二:详述次要环节,丢弃重要步骤。 我见到这样的调研程序设计,其第一步骤便是“调研方案设计与提交”。我还见过这样的调研程序,第一步是“客户的要求”,第二步便是“计划建议书的提交”。我认为这些操作者属于就调研而调研的人士,他们忽视了市场调研的真正目的是什么。 市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息。调研程序设计中缺少“背景情况的认识”和“调研问题的明确”这两个重要步骤,恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经理们决策的原因所在。 我认为正确的市场调研步骤应该这样设计划分: 1.明确客户所面临的管理决策问题,也就是背景情况的认识。 这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时,客户似乎提出了其面临的决策问题,但还是要根据背景情况分析。 H国一着名汽车厂家要在我国投资建立一摩托车生产厂,他们一开始提出的决策问题是“哪里投资环境好?”,并且把浙江萧山定为调研对象,这是个实地考察的调研方案。然而,调研刚开始就发现他们的决策问题首先应该是“中国中央和地方政府的摩托车政策是什么?”,从而成为一个只需二手资料收集法就能解决的问题。 2.把管理决策问题转化为市场调研问题,也即调研问题的明确。 管理决策问题是指经理人员要做的决策,而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。 浙江省一软件开发商推出一个家教软件,同时他开始面临投资多少资金开发市场的决策问题。市场调研公司要帮他收集什么信息呢?这次的调研问题是:国内家庭电脑拥有量是多少?愿意购买家教软件的比例是多少?对该类软件的接受价位如何? 然而,你可能已经发现了其中的毛病。第一个问题应该改为:国内在用并且配置能支持该软件的家庭电脑有多少?第二个问题也得改为:其中愿意购买正版家教软件的比例是多少? 调研问题的明确决定了调研数据是否精确有效,而在调研设计中把这一重要环节“省略”的操作者,正是无效调研报告的始作涌者。 3.调研方案设计。 在这里,我们要估计调研信息的价值,确定提供什么精度的信息,选择收集信息的方法和测量技术,根据调研方法确定地点、对象、抽样规则等,还要确定数据分析方法和报告提交方法。当然,时间、费用和人员安排也是不可缺少的。最后,把所有这些内容写入调研提案。 4.现场收集信息。 现场不仅可以是被访者家里,也可以是商业区,也可以是自己公司的监控室里,甚至任何合适的地方。 5.信息处理分析。 指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序,又根据不同的调研方法会有不同的步骤。如,座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。 6.报告形成、提交。 分析报告的形成也非一成不变,尤其是很多客户会提出,要在现场部分’工作完成后,数据处理前先提交中期报告。有的客户则会要求项目经理作解释讲演,那就需要一份讲演稿。这些形式的报告与我们传统意义上的最终报告均有较大区别。 7.总结反馈。 这一步骤也是很多同仁“省略”的对象,似乎交了报告就一了百了,全然不顾调研的真正目的是否达到,也不顾客户对调研的意见和建议。这不仅使自己失去进一步提高的机会,而且往往也失去了客户的订单。 最后,我想说明,咱们如此罗嗦地计较市场调研步骤的设计和划分,目的在于想让广大同仁正确认识“市场调研的目的在于帮助企业解决问题,而不是为调研而调研”。
⑥ 市场调查是做什么的
市场调查主要是对市场的综合分析
你可以根据你想要了解哪些信息
设计调查问卷
来对未来市场的一个判断!
⑦ 市场调研员这个岗位是做什么的
岗位职责:
1.开展对公司战略计划、新产品、新服务的可行性的市场调研和分析;
2.跟踪和研究国家宏观经济政策的走向,对国家重大政策和法律法规的变动方向做出判断,并提出相应的调整建议;
3.对市场进行深入调查研究,把握行业动向,并就产品开发、市场销售、客户服务、经营管理等专题提出专题调查报告或策划方案;
4.负责调研方案的具体实施,按时执行调研项目的每个环节,保证数据和信息的充分和真实;
5.撰写能够真实反映调研结果的调研报告。
任职要求:
1.具有市场营销、统计学、社会学等相关专业大专以上学历;
2.具有熟练使用Office软件和数据分析软件的专业技能;
3.具有一定的工作经验,熟悉调查研究的流程,能独立撰写研究报告;
4.具有吃苦耐劳的工作精神和严谨认真的工作态度;
5.具有良好的沟通能力和人际交往意识。
⑧ 市场调研是做什么
市场调查是在市场营销的整个领域中的一个重要元素。它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息有以下职能:识别、定义市场机会和可能出现的问题,制定、优化营销组合并评估其效果。 市场调查要确定说明问题所需的信息,设计收集信息的方法,监测和执行数据收集的过程,分析结果,并把调查中的发现和其含义提供给客户。
市场调查包括定量调查,定性调查,媒体和广告调查,商户和工业品调查,特殊社会群体调查,民意测验和案面研究。
市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供参考依据。研究可以是学术性的,也可以是实用性的。 市场调查的对象是人群或民众。可以是广泛的民众,也可能是具有某些特征的民众群体。
市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等。可以是纯学术的问题,也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。
市场调查的原则是遵循科学性与客观性。调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息,去正视事实,接受调查的结果。不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或“压力”去从事调研活动。调研人员的座右铭应该是:“寻找事物的本来面目,说出事物的本来面目”。市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据,从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。 市场调查的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料,可以用各种形式的调研报告向社会或委托人公布(如有协议或合同,应根据文件的要求执行)。调查中发现的问题,受到的启示以及有关的建议都应在报告中提示,以帮助管理决策部门利用这些信息并作出相应的反应或行为。但必须强调指出:市场调查的结果只是用于帮助管理部门作出正确的决策。其结果本身不是一种目的。
市场调查的任务就是为管理和决策部门提供相关的、准确的、可靠的、有效的和当前的信息。正确的决策不是靠直觉和猜测得到的。缺乏充分依据的信息,可能导致错误的决策。例如美国的约翰逊公司由于凭直觉为其产品命名而导致失败就是一个例子。约翰逊公司用公司名来命名婴儿阿斯匹林。约翰逊产品以温和着称,但“温和”并不是人们对婴儿阿斯匹林所需要的性能。婴儿阿斯匹林应该是“安全”的。而且,“温和”的阿斯匹林会使一些人误认为它不够有效。因此,从直觉上似乎是很自然的东西却导致了错误的决策。据了解,在美国、日本等发达国家企业的市场营销活动中,科学的成分占80%,艺术的成分占20%;而中国企业刚好相反:科学的成分占20%,艺术的成分却占了80%,甚至还要高。由此造成了企业营销人员的困惑:为什么当初的计划不能如愿实现?为什么在实际操作中会遇到如此多的未预计到的问题?等等。实际上,直接的原因就在于:由于科学成分所占的比例太低,常常导致对营销活动无法掌控。