⑴ 如何做好建筑企业市场开发与经营工作
一、关于建筑经营 对建筑企业而言，经营管理是企业增效益、上水平的关键。加强建筑经营管理，说到底，就是加强项目成本的管理和控制则是企业经营的着眼点；其落脚点就是研究如何更大的增加企业效益，为企业赚钱，并以此为基础，推动企业具有更大的竞争能力。 建筑经营的主要内容包括： 一是人工费的控制。在各种生产要素中，人是最活跃的因素。工程的质量，工期、成本，安全等管理目标都是靠人的劳动去实现的。所以，人是生产要素中进行动态管理和优化配置的重点。在项目施工管理中，项目经理按施工计划组织均衡的施工，减少赶工或窝工浪费，并不断进行劳动力平衡、调整。解决施工中工人数量、工种、技术相互配合等问题，充分调动工人积极性。同时加强技术教育和培训，提高人的质量意识工作技能及劳动生产率，实现工程一次成功，杜绝返工现象的发生。避免因返工造成人工、材料浪费，机械台班及工期延长等计划外支出而加大现场施工的成本。此外，还可采取控制非生产人员比例，对分项、分部、单位工程实行人工费包干等措施控制人工费。 二是材料费的控制。工程材料的费用通常占工程造价的三分之二。主要通过量、价两方面控制： 对材料用量的控制。项目经理可以以施工预算为依据，正确核算材料消耗，实行限额领料制度，余料回收；推广采用降低材料消耗的各种新技术、新工艺、新材料；对零星材料实行包干控制，超用自负，节约归己；加强现场管理，合理堆放，减少二次搬运造成的损耗等。 对材料价格的控制。材料采购要在目前建筑工程材料品种规格繁多、优劣混杂、价格相差悬殊的情况下，做到及时，准确大量地掌握材料市场信息，在保质保量的前提下，货比三家，争取最低买价。对于造价大的分项工程，可以采取招标的方式，往往能获得质量好和价格合理的材料。合理组织运输方式，以降低运输成本；考虑资金的时间价值，根据工程进度及需要，由技术人员编制材料使用计划按需购进，减少资金占用。 三是机械费的控制。在施工过程中，应合理安排施工生产，加强机械租用计划管理，杜绝因安排不当引起的设备闲置，提高现场设备利用率。此外，要定期对现场机械设备进行维护、保养，提高设备的完好率，避免因使用不当造成机械设备的停置。 四是附件加工和分包工程费的控制。在市场经济体制下，钢门窗、木制成品．砼件、金属构件和成型钢筋的加工，以及打桩、土方，吊装、安装、装饰和其他专项工程的分包，都要通过经济合同来明确双方的权利和义务。在签订这些经济合同的时候，特别要坚持“以施工图预算控制合同金额”的原则．绝不允许合同金额超过施工图预算。根据部分工程的历史资料综合测算，上述各种合同金额的总和约占全部工程造价的三分之二左右。由此可见，将附件加工和分包工程的合同金额控制在施工图预算以内，是实现预期的成本目标的重要环节。 五是强化工程质量、工期、安全成本控制。施工企业要正确认识工程质量、工期、安全与成本之间的对立与统一关系，同时在施工过程中要始终贯彻项目的质量成本、工期成本及安全成本的管理思想，力争做到实现价值最大化。 工程质量成本控制。工程质量是施工企业的信誉保障，是赢得市场的关键，且是终身负责制。质量成本是指为保证和提高工程质量而支出的一切费用。因此，施工企业要加强工程项目的技术质量检验及人员的技术，提高操作人员的技术素质，树立每个人都对工程质量终身负责的理念，严把各道工序质量关，提高工程质量一次合格率，避免返工及质量事故的发生，降低质量成本。 工期成本控制。工期成本是为了实现工期目标或完成合同工期而采取措施的费用、以及因工期延误而导致的业主索赔费用。工期并不是越短越好，缩短工期虽会减少设备等费用支出，但同时因赶工会造成人力、物力投入量的增加，有可能造成窝工，引起成本费的上升，工期缩短到一定程度后，成本费会急剧增加，此时如果得不到业主的合理补偿就会造成施工成本的额外增加；相反，如果工期延长，不需要花费赶工措施费用，但人工费、临时设施费和机械设备的租赁费都有可能增加，如不能满足合同工期要求，还可能造成业主索赔。所以，在前期安排施工组织设计时，一定要结合工程的特点和合同条件，综合工期与成本的各种因素，对工期做合理计算，进行周密部署和安排，找到工期成本最低的理想点，以降低工期成本。 安全成本的优化和控制。在当前的社会经济发展状况和科技进步水平条件下，根据建筑施工企业自身的管理水平和目前的经济技术水平，可以区别性地确定企业当前的期望安全保证程度下的安全成本总量。为了简化系统考查的重点，屏蔽诸多变化因素对考查目标的影响，假定外部条件相对固定，并以此来确定该条件下企业最佳安全成本投入量，从理论上寻求达到安全总成本最经济的目标。 建筑经营的范围是多方面的，本本文仅阐述成本管理一个方面一斑窥豹。在激烈的市场竞争中不断地自我完善，增强企业的生命力，才能使企业在激烈的市场竞争中可持续发展。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益，对国家也会产生良好的社会效益。 二、关于经营管理 重要的是加强对人的管理。加强思想教育，增强职工热爱企业的荣誉感，在此基础上加强对职工约束，按照企业大局的要求实施自身的行为，使干部职工成为企业思想的实践者、宣传者、推领者、落实者。同时，加强制度的管理，企业为实现自身的愿望，确定发展的远大方向和近期目标，需要对内外的企业行为的影响因素加以规范，严格一致，束上律下，一视同仁，对部门、对人员、对领导、对员工，分别不同岗位、不同职级各岗位各人员作出一定的约束。落实最重要，同样需要加强落实的管理制度。在此基础上，企业根据自身工作和整体发展的需要，确定不同的管理部门和人员，对于 机构的管理，应明确职责，落实岗位，必要的话还要与各岗位人员的个人收入挂钩。 关于资金的管理，以严格控制为主导。但因事而异。我们提倡开源节流，资金用在刀刃上，起到应有的作用。以此推动机构的有效运转，企业的发展经营。 三、建筑经营与管理的关系 树立起全员经营的观念企业中，全员提供经营信息非常重要，全员关心市场，全员关心经营，有价值的信息就可能出现。这方面我们可以借鉴很多的成功经验。这也是市场营销的群众路线。我们企业的每一项管理，其实都是经营活动。干的好了是推动经营工作，干的不好或不注意经营，就阻碍了市场的发展，全员经营的理念要深入人心。 以企业实例告诉我们：干好现有项目承接一个项目的过程，其实就是展示了企业形象和实力的过程，是取得业主信任，变成业主寄于很高期待的过程。如果我们项目干得好，这种期待得到了验证，我们企业的形象和声誉就得到了加强，反之就产生了不良影响，这种负面影响传播很快、很广，很长时间难以消除，正所谓“好事不出门，坏事传千里”，干好现有项目的意义是非常重要的。干好现有工程，通过现场托市场，现场硬管理，交好一方朋友，是开拓一个市场，一个行业的根本出路，也是最经济、最见成效的经营方法。 经营的成果，是企业多部门精诚合作、倾力打造的完美作品，是一个系统工程，参与经营的部门都很重要，缺一不可。经营人员获取可靠信息，还得通过商务部门报价，技术部门作科学可行的方案等，经营内业人员作资信标，财务人员提供商业担保，项目管理和人力资源部门提供组织机构等，多部门进行合作。有的关键部门需要在短时间，了解大量的图纸，作出合理的报价，优秀的方案，这都是硬功夫，来不得半点马虎，这个环节出了问题，也会使经营工作前功尽弃，而这种过硬的功夫，是靠勤劳加智慧在实战中一次次磨练出来的，需要他们付出艰辛的劳动，不知疲惫的加班加点。需要他们不断的熟悉各地区定额，市场行情，施工工艺，新技术，新材料以及不断创新、更新的报价知识、技巧和新方法。就连标书装订都要下功夫，不断创新。这些都是经营成败的关键环节，这种综合实力是经营实力的反映。 激励机制要跟上企业要完善劳动、人事和薪酬体系，使经营系统的关键性、龙头性，在待遇中体现出来，同他们付出的辛劳对等起来，我们才有可能打造出一支优秀的经营队伍。 四、建筑经营管理的几个问题 一是对市场经营队伍素质的要求需要热爱这个行业，立志干出成果的人组成。同时要求这些人综合素质要高，既要有丰富的管理知识，技术能力，商务经验，又要具有谈判能力，表达能力，能够推销企业，推销自己，推销产品的能力。这些人可以是自有职工，也可以是外聘人员。企业自己培养核心经营人员非常重要，而且必不可少，培养经营人员，传帮带的方法很有效，但是系统的培训工作也要跟上。如果仅靠自己培养和发现内部人员，不能满足经营工作发展的需要，所以经营队伍的建设必须走市场化和精英化的道路。 二是对企业经营队伍数量的要求，一定要有足够量的市场经营人员，建筑市场营销和其它产品推销一样，要用足够的人力和时间对接业主、项目和市场。一个工程项目承接到手，从获取信息、开始接触，到跟踪业主，直至取得他们的信任，招投标的策划和落实，以及后期关系的维护，环节多，周期长，需要的资源也多，牵扯经营人很大的精力。一个人一年内如果能够成功揽到一两个有规模的项目，已经很不容易。所以不能指望有限的几个经营人员能承接到大量的项目。根据我们的经验，一个人一年也就能够搞到1个亿左右的项目，多了很难突破，希望走经营精英之路是不现实的，但经营精英的带动作用不可估量。要突出经营工作的龙头地位，实现通过扩大市场份额来加快企业发展的目标，不仅在经营人员的数量上要满足，而且营销人员的选择也不容忽视，各层次的、各区域的、各种类型的要进行合理而有效的搭配。 三是对市场细分和经营结构的要求市场细分，要从内、外两方面切入。紧盯大市场、大业主、大项目的经营方针不动摇，“三大市场”的辐射带动作用非常明显，只有“三大市场”在企业中的支撑作用得到重视，才能缓解资源紧张的压力，同时在企业内部，经营结构布局要合理、系统、科学。要对经营区域进行划分，设专人专区负责，作精作透这些区域、这个行业。实现信息和关系资源共享。保持经营人员的相对稳定性和适应经营工作的可动性。经营人员还要掌握联营分包，劳动力市场资源以及一些其它社会资源，使有些项目能够顺利实施或转嫁风险。 对外要发展一些社会资源提供可靠市场信息；要有专人从政府计划部门，规划部门，设计院等获取源头信息；要熟悉建委，招投标，招标代理等招标管理部门。要对在施有影响的项目进行跟踪回访，建立良好的合作关系。 四是经营指标明确，落实人头，激励机制要完善经营工作取得成效是一个综合的、系统的、漫长的功夫，不可能一朝一夕就能出成果，但经营成果是衡量经营业绩的唯一标准。只有扛起指标，才能慢慢地走进经营系统这一个圈，用自己的智慧，勤劳和诚信来取得成果。所以我们只能把扛了指标的经营人员才能叫作市场营销人员，没扛指标的人，不能叫作市场营销人员。责任明确了，扛了指标了，我们才会有压力，才会变成动力，才会坚定不移地去实现目标。 另外经营工作是一个开拓性的工作，激励机制要完善，要跟上，才能使经营工作始终充满活力，勇于去挑战。 五是经营人员要具有勤奋，敬业的精神这和一般的产品推销一样，要不怕失败，坚持不懈，持久以恒的敲开业主的大门，勇敢的去推销自己，推销企业，不气馁，才会成功。我们不可能对所有的经营人员配车，配待遇，所以要用吃苦精神，流汗精神，节俭经营的精神去开拓市场。 六是经营人员要具备非常敏锐的职业和市场感知力，主动的发现、寻找、把握商机处处留心皆商机，也许媒体的一个报导，朋友的一个闲聊，一个统计资料，一个广告，政府的一个公告，一片空地，一个规划可能都蕴藏着商机，只不过在于我们用没用心去发现、去分析、去整理。只要我们投身到这个工作中，并用心去做，我们就会捕捉到丰富的市场信息，通过我们的筛选，跟踪，就有可能会承接到一个个项目。
⑵ 建筑施工企业市场开发部是干什么的具体职责、主要任务、需要的前提条件。
市场开发部工作职责
一、工作任务
负责公司市场开发计划、促进开发人力发展及对外言行宣传事宜。依公司经营目标及长期计划研订年度市场开发计划，制定开发人员的培训计划，并编订所需的教材，以提高其能力与素质；加强对外公共关系以提高公司的知名度；并负责开发市场的研究与推广，促使公司目标的有效达成。
二、主要责权
1、策划市场调查、研究及分析活动，提供准确可靠的市场情报，作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。
2、配合公司年度经营计划，拟订广告及其他销售促进活动的计划，以促进销售及提高公司的知名度。
3、办理有关销售的各项统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩的追踪。
4、研订销售管理与营业人员晋升及待遇办法，借以鼓励营业人员努力达成其销售目标。
5、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作，可以顺利进行。
6、依据公司经营计划，提出营业人员教育训练的计划，并编审所需的教材，以提高营业人员的工作能力与素质。
7、支援各分公司有关营业事项及处理营业部间照会问题。
8、依据公司经营计划，并配合公司总目标，拟订本单位的目标与工作计划。
9、根据本单位工作计划，估计所需的款项支出,编制本单位的年度预算, 并加以控制。
10、定期编辑公司月刊，依据该刊发行的宗旨，力求充实其内容，提高其水准，以达发刊的目的。
11、办理信用调查，以保公司账款的安全。
12、视公司业务需要，办理各类书籍、杂志、期刊、手册等的采购，并予以妥善管理，以备各同仁参考。
13、运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成。
14、将本单位工作按所属人员的能力，予以合理分派，并促进各属员间工作的联系与配合。
15、与人事单位配合，有计划地培养训练所属人员，并随时给予机会教育，以提高其工作能力与素质。
16、依员工考核奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项，并力求处理公平合理。
三、组织关系
1、受直辖本单位的总经理指挥与监督，并向其直接报告。
2、以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位工作的询问、质疑，予以解答。
3、根据市场的调查、分析、提供各营业单位所需的"市场情报"。
4、负责公司对外广告宣传，并对外发行月刊或其他刊物，以提高公司的知名度。
5、为完成本单位的任务，与其他有关方面建立与保持必要的联系。
⑶ 如何正常经营建筑劳务公司
在建筑业市场趋于萧条的时候，要保持建筑劳务公司正常经营是十分困难的事情。我想能够采取的策略不外乎就是：
1、精简人员，让那些能够自己找到活干的人暂时自己出去找活干，等接到工程项目时再把他们请回来；
2、努力开拓市场经营范围，例如装修维修类的小活，能够揽到的也揽来干（饥饿时苍蝇蚊子都是肉啊；
3、向城市以外开辟新的市场包括农村宅基建设或农田水利建设等；
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⑷ 劳务人如何开发订单和代理
做劳务派遣的关键指标是送人进厂，只有人在厂里面才能赚钱，其他的事情都是围绕着这个目标来进行的，送人进厂有几个关键的事情要解决的，第一个是要找到好厂，另外一个是找到合适的代理。
好厂的定义一般分为两种，一种是高单价的二手单，这些比较容易招人，另一种是自己签的一手单，一手单对员工的掌握度就更高一些。二手单也好，一手单也好，这些都不会从天上掉下来，需要自己主动去找才会有的。
找二手单最重要的是确保要安全，可以拿得到钱，这时候去联系其他的劳务公司，就不能简单地在网上沟通联系一下就可以了，而是需要线下见面，去看过工厂之后，把合作信息了解全面之后，再回来安排代理招聘，这样稳定性才会高一些。做劳务最重要的就是抓细节，每个工厂的情况都不一样，员工进厂的要求高，如果细节工作没做到位，他们就会流失，而包括工厂离宿舍的距离，每天的伙食情况等等都是需要去到现场了解才会知道的。
找二手单本质上是一种社交能力的展示，二手单不像一手单的业务开发逻辑，因为发单公司本来就需要供应商来帮他们输送员工，跟发单公司合作送人，他们普遍都持积极欢迎的态度，但是也正因为如此，很多时候发单公司的业务员为了促成双方的合作，会隐藏工厂一些不好的信息，透露出来的都是一些经过业务员美化之后的信息，这对于代理招聘来说，存在很大的风险，由于对细节了解不够清楚，所以在招聘的时候，招聘员很多事情都不了解，也不专业，去跟员工介绍工厂的时候，没能干脆直接，这就很难打消求职者的求职防御心理。
而这种情况有时候是很难避免的，因为在合作之前，没有人可以把所有的细节都掌握得到位，因此在找到二手单合作的初期，不能送太多人，否则哪个细节流程不存在一些瑕疵，都会导致员工流程。建议刚开始合作送人的初期，不要超过一辆小面包的人。
二手单公司的业务员他是否重视你的合作，这也是很关键的一个指标，如果对方重视自己，那他会有很大的责任心去跟进你送的人，在公司内部，他会抽取很多资源来帮助你安排员工入职，这个就是跟业务员的关系要处理好了。处理好关系最好的方式是多见面，见面多了，人和人之间就能产生情感，这种情感的驱动力也会让他把事情做得更认真。有时候见面花费的时间成本太大，那也要平时多联系，以一个朋友的身边去跟对方沟通，获得对方的重视。
找二手单相对容易一些，比较难的是去开发一手单业务。很多人开发业务的时候习惯用打电话的形式去沟通，但这种沟通方式是很低效的。电话联系工厂的时候，往往找不到关键的人见面来谈合作，这时候对接的人可能就是一个招聘文员，而招聘文员她没有太多的权限，这时候打电话给她，除非她工厂真的是有很急迫的需求，她才会把你再往上向上级说合作的事，但是这种情况在九月份的时候可能会多一些，平时开发一手单最好的方式还是要去到实地见面来谈。
作为一个劳务人，如果你的重点工作是开发业务的，那最好好的方式是整天都泡在工业区里面来打转，当你泡在那里的时间长了，你自然就会找到突破的方法了，最起码比呆在办公室的效率会高很多。
工厂都在工厂区，客户的密集度比较高，这时候可以使用一些技巧来去开发客户，例如就以面试员工的身份，直接打电话给人事部，约见人事部，当争取到见面的机会的时候，首先向对方道歉，表明来意。这个做法存在一定的风险，很容易引起工厂人事的反感，这要求业务能力很强，具有个人魅力，能够让对方体凉自己，欣赏你个人。所谓线上聊百遍，不如线下见一面，很多时候线上打了很多电话，也沟通过很多次，花了很多时间，最终也没办法成交，但是只要线下见一面了，业务可能很自然就成交了。
针对一些小的劳务公司比较适合这一招，大厂不适合小劳务公司去开发，那需要的资金和代理资源非常大，其次开发的难度也很大，小劳务公司首期就应该先服务一些小厂，等积累起一定的代理资源和财富实力之后，再去开发大企业。
针对以上两个精力开发路径，一个劳务人每天都应该往外跑的时间占据大部分，而跑的地方就看你对一手单以及二手单开发的态度，如果希望做一手单多一些，那就多点往工业区跑，如果希望做二手单多一些，那就应该要经常往劳务公司跑，最终本质是要长期赚钱。要做到长期赚钱，其实还是要开发一手单更好。
开发代理
一个劳务人除了要找到订单之外，还要不断地去开发代理资源，找代理的开发方式主要集中在线上为主，这时候手机就是一个很重要工作平台和工具了。做劳务的普遍都有很多群，这些群里面聚集了大量做劳务的人，做代理开发好的重点工作就是把微信玩好，微信就是一个人对外的展示面，只有展示面做好了，才会有进一步的合作机会，如果展示面没做好，别人没办法确认你是否是一个值得合作的人，他也不会愿意浪费很多时间在你身上。
由于大部分的劳务人，都没有一些非常高单价的一手单企业去吸引代理，手里合作的订单要么是二手单，或者是一些小厂，这些订单相对来说是没有太大的竞争力，这时候就需要主动出击去联系代理了，而不你其他公司只是在微信群里面狂发广告就可以的了。
代理资源其实都在同行那里的了，要开发这些代理，就先成为同行的代理，加入他们公司的群，然后再到群里面去把同行的代理加为自己的好友，这是一件需要长期做的事情。
加到对方好友，需要对方吸引起对方的注意力，这时候朋友圈的布局打造就很重要了，朋友圈应该要发布一些对别人有用的信息，这些信息不能完全是工厂招聘的广告，这些信息对别人来说价值不是很大，同时也没能展示个人的实力。发布朋友圈的目的是要让对方对你产生信任，所以你要把你的资源展示出来，例如有些人会把自己的豪车照片拍上来，去展示实力，或者有些人的思考能力强的，会写一些深度思考的内容放在里面。
在发布这些信息的时候，也要插入一些广告信息，这些广告信息就是合作企业的情况，但是发这些信息，不要全是广告复制粘贴就发上去了，而是要把跟这个工厂合作的好处展示出去，另外跟另外一些合作代理聊天的反馈截图发上去，或者把支付给代理的费用截图发上去，这些都是让对方看到跟自己合作之后，对方可以获得的结果的展示，通过这些图片来吸引对方来跟自己合作。
以上就是一个劳务人的重点的日常工作，一个是开发工厂，另一个是开发代理，这两个做好了，剩下的就是驻厂运营的事情了，而这一块的内容，则在下一次再来帮大家分析怎么去做。