① 什么是市场营销观念
市场营销观念是指企业进行经营决策,组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是企业的经营哲学。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。市场营销观念是一种“以消费者需求为中心,以市场为出发点”的经营指导思想。 营销观念认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
② 春秋战国时代的思想市场的实质是什么
百花齐放百家争鸣,各种思想兼具有之。正所谓乱世出英雄也。
③ 17-18世纪欧洲逐渐形成思想市场,其标志性的历史事件是什么
启蒙运动被称为17-18世纪欧洲第二次思想解放运动
启蒙运动是发生在18世纪欧洲的一场反封建、反教会的思想文化革命运动,它为资产阶级革命作了思想准备和舆论宣传。 从字面上讲,启蒙运动就是启迪蒙昧,反对愚昧主义,提倡普及文化教育的运动。但就其精神实质上看,它是宣扬资产阶级政治思想体系的运动,并非单纯是文学运动。
④ 什么是市场观念
是营销观念的一种,相对于 产品观念,生产观念 而言的,也就是以市场为导向的营销观念,又叫市场营销观念,下面是粘来的详细解释。
要求企业一切计划与策略应以消费者为中心, 正确确定目标市场的需要与欲望, 比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则, 将管理重心放在善于发现和了解目标顾客的需要, 并千方百计去满足它, 使顾客满意, 从而实现企业目标。
市场营销观念是一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“ 顾客需要什么,就生产什么”。尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到50年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
市场营销观念的出现,使企业经营观念发生了根本性变化,也使市场营销学发生了一次革命。市场营销观念同推销观念相比具有重大的差别。
西奥多•莱维特曾对推销观念和市场营销观念作过深刻的比较,指出:推销观念注重卖方需要;市场营销观念则注重买方需要。推销观念以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物,来满足顾客的需要。可见,市场营销观念的4个支柱是:市场中心 ,顾客导向,协调的市场营销和利润。推销观念的4个支柱是:工厂,产品导向,推销、赢利。从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。�
许多优秀的企业都是奉行市场营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前,他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况,实地丈量路长、路宽,采集高速公路的柏油,拍摄进出口道路的设计。回到日本后,他们专门修了一条9英里长的高速公路,就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时,设计人员意见有分歧,他们就到停车场看了一个下午,看人们如何放取行李。这样一来,意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎,被称为是全世界都能接受的好车。
再如美国的迪斯尼乐园,欢乐如同空气一般无所不在。它使得每一位来自世界各地的儿童美梦得以实现,使各种肤色的成年人产生忘年之爱。因为迪斯尼乐园成立之时便明确了它的目标:它的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐。人们来到这里是享受欢乐的。公园提供的全是欢乐。公司的每一个人都要成为欢乐的灵魂。游人无论向谁提出问题,谁都必须用“迪斯尼礼节”回答,决不能说“不知道”。因此游人们一次又一次地重返这里,享受欢乐,并愿付出代价。反观我国的一些娱乐城、民俗村、世界风光城等,那单调的节目,毫无表情的解说,爱理不理的面孔,使人只感到寒意,哪有欢乐可言?由此可见我国企业树立市场营销观念之迫切性。�
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当然,随着市场的发展,现在又出现了以社会为中心的营销观念,强调生产者,消费者和社会的和谐,最终是符合社会的利益。
总之,市场观念是重视市场,强调市场!
好多自己打的字,应该对你有用了!
⑤ 什么叫市场理念
公司的市场理念是指:
公司进行经营决策、组织管理市场营销活动的基本指导思想,也就是公司的经营哲学。它是一种观念、一种态度或一种企业思维方式。
按照一般思路、公司的市场理念涉及以下几个方面的内容:
1.市场存在与否,即有没有市场;
2.市场容量多大,即市场的大小;
3.市场的份额多大,即企业所占市场多寡;
4.市场占有率,即企业所占市场份额在市场总容量中的比重。
⑥ 什么是思想交流
思想概念的比较复杂.我们取一个相对宽泛的值。思想就是指对某些问题的思考,见解,观点。问题是指人类的认识进程中出现的“现实与现实,现实与理论,理论与理论”之间的认识冲突。
1)思想交流的重要性与可行性。思想交流就是交流与分享对某些问题的看法。思想交流的目标;互相启发,完善思想,提高的有效性与合理性。
2)思想表达模式;思想表达的基本形式;有几个要素构成。思想表达模式有很多种,简单的介绍一种表达模式。
N元多次表达形式;几个要素(1)定义域(认识的前提与背景基础上问题提出,包括基本概念的约定)(2)值域(思想的适用范围,任何具体的思想适用都是有条件,不可以随意改变与扩大)(3)元就是要素。(认识的要素)(4)次就是认识的层次性。(次越多认识越清晰,越深入)。核心是中心的寻找与确立。
3)思想交流的途径就是抽象交流(相对复杂一些。简略)。具体的思想交流方法;呈现定义域,值域,认识要素,次。整理与达成某些基本共识。交流围绕;认识的目标与认识参照的选择,认识途径,认识方法与工具的有效性与合理性展开。
4)思想交流自身也存在有效性的问题。如何使思想交流有效与清晰?首先需要做到3个基本前提;(1)交流意愿与交流的积极态度(2)基本共识(3)各自的基本评价方法。具体的交流的方法很多,围绕思想展开,质疑,反问等达到由思想的对问题的认识与解决途径,目标选择,解决思路,方法等核心问题的有效性与合理性的交流。
5)思想交流的基本思路。
(1)分析思想;分析也是有层次性的,分析方法很重要包括的基本要素;逻辑分析(包括例如命题分析),思想分析,有效性与合理性分析(方法,工具适用的匹配分析)。分析具体思想的基本方法,认识思路,途径,认识参照选择与目标分析等。思路分析是核心。我们自己思想建立的过程与方法,是否符合这些,不遵循这些基本方法,思想的有效性基本就没有(这是专业学者的方法),当然思想的合理性相对比较宽泛和简单一些。
(2)理解思想。不对作者思想进行“理解”,是无法到达有效性交流的。L理解他人思想也是分层次,理解的方法很重要。第一层次;只有在分析的基础上才能进行理解。第二层次;理解思想的前提就是要置换认识背景,站在同一起点,爱因斯坦的思想有些人难以理解就是无法置换思想背景,用自己的知识背景来理解他人思想,是无法理解他人思想。第三层次,理解他人的思想途径,思路,目标,基础。第四层次;就是对他认识工具的单独评价(这个问题可以单独提出,在对他人思想评价的方法中提出)与认识工具,方法适用的匹配性分析)。第3,4层次是理解的核心。思想的差异主要就是定义域,值域,元素和层次性不同。
(3)贯通思想;贯通他人思想的过程就是与“他人”对话的过程。为什么我们可以和孔子,康德,爱因斯坦这些忘故的人对话。这些属于精神交流层次。贯通的途径与方法很多。第一层次;就是以作者的思想背景为基础的对话。作者的提问方式(决定作者的部分思路与方法;我的一个观点就是提问方式对解决思路有一定的指导性,这是纯粹认知模式的研究,受海底格尔对这个问题分析的启发)。贯通的方法就是提问(围绕核心问题提问),通过提问才可以发现他人的思路(忘故的伟人是一样可以对话)。以伟人(爱和康德等)思想为例,伟人的回答在他的思想中可以找到,这样的对话过程是十分愉悦与满足的。
(6)评价思想的方法。逻辑原则,思路原则,方法的有效性评价,现实的匹配性综合评价。
思想交流市场的建立是很难的,不一定符合市场法则。因为思想的交割很难认定与一次完成。思想交流的过程是新思想产生的过程,思想交流只能是共享过程,无法完成思想产品的交割。(这里的思想主要取学术思想,不取广义的思想,公司经营也是思想的体现)。学术思想产品的形式受局限。
这个提议是值得认可的。作者思想的现实性评价与学术评价是相互独立,他们之间有些重叠,但是彼此的方向与力距不同。社会进步的一个方向就是看待他们之间的距离是否“保持的合适”。
作者的思想力与思想产品,思想产品的影响力他们之间的评价方法与要素构成不同。
⑦ 什么是市场哲学
市场营销管理哲学,就是企业在开展市场营销管理过程中,在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持有的态度、思想和观念。
有四种互相竞争的哲学对企业的营销活动产生强烈影响,这些哲学通常被称为生产观念、销售观念、营销观念以及社会营销观念。
(1)生产观念(Proction Orientation)是一种注重企业的内部能力而不注重市场的愿望与需求的哲学。生产观念是指管理层评估企业的资源并提出下列问题:
“我们最擅长做什么?”
“我们的工程师能设计什么?”
“考虑到我们的设备状况,生产什么最容易?”
对于一个服务性组织,经理们的问题是:
“本企业最适于提供什么服务?”以及“我们的优势在哪里?”
评估企业的能力并没有错,事实上这些评估是战略性营销计划中主要考虑的因素。生产观念的不足之处是它没考虑企业以最高效率生产的商品和服务是否能满足市场需求。
(2)销售观念(Sales Orientation)基于这样的思想,即如果使用进攻性的销售技巧,人们会购买更多的商品和服务,而高销售带来高利润。这种观念不仅强调对最终购买者的销售,而且也鼓励中间商更加主动地推销生产者的产品。持销售观念的企业,其经营的核心在于推销和促销而非消费需求。
销售观念的根本问题与生产观念一样,就是缺乏对市场需求的了解。以销售为导向的企业经常发现,尽管它们有高素质的销售队伍,却也不能说服人们购买他们不想要或不需要的商品或服务。
(3)营销观念(marketing concept)是一种很简单但却具有直观吸引力的营销哲学,是指企业管理者在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为准则。营销观念认为,一个组织存在的经济和社会原因就是,它在实现自己的目标的同时满足了顾客的需求和需要。它是建立在这样一种理念之上,即销售不依赖于积极主动的销售队伍,而是取决于顾客购买产品的决定。企业的营销活动,是一种管理实践活动的过程,它必须在一定的营销观念支配下进行。顾客认为他们要购买什么——被感知的价值——决定了企业的成败。
营销观念认为,顾客之所以购买一个组织提供的产品,是因为这些产品在一定程度上能够比竞争对手的产品更好地满足顾客的需求和需要。接受并实施营销观念的企业被称为市场导向型(market oriented)企业。
营销观念的发展分为两个阶段,一是以企业内部为中心的传统营销观念阶段,一是以企业外部为中心的现代营销观念阶段。“为产品寻找用户”的营销观念已经过时,“为用户寻找产品”在营销大潮中百炼成金。
(4)社会营销观念
市场导向型的企业有时可能不提供顾客所追求的利益,这样做的原因是这些得益可能对个人或社会没有好处,这种哲学就称为社会营销观念(societal marketing orientation)。这种观念认为,一个组织的存在不仅要满足顾客的需要和需求及实现组织自身的目标,而且要保持或提高个人和社会的长期最佳利益。与社会营销观念相一致的营销活动是销售的产品或产品的容器比正常情况毒性更小、更耐用、含可再利用的成分。
⑧ 什么是思想的自由市场分析一下李普曼的拟态环境。
你问的好像是三个需要分别具体分析的问题。
这里暂借他人观点了。
“观点的自由市场”最早是由英国政论家、文学家约翰·弥尔顿提出的。弥尔顿认为真理是通过各种意见、观点之间自由辩论和竞争获得的,而非权力赐予的。必须允许各种思想、言论、价值观在社会上自由的流行,如同一个自由市场一样,才能让人们在比较和鉴别中认识真理。将“观点的自由市场”理论化的第一人是英国哲学家约翰·斯图亚特·密尔(1806-1873)。他在《论自由》一书中指出:“我们永远不能确信我们所力图窒闭的意见是一个谬误的意见,加入我们确信,要窒闭它也仍是一种谬误”。
“观点的自由市场”以及与之相关的“观点的自我修正”理论后来称为自由主义新闻学的理论根基,也是西方新闻自由的理论根基。尽管在20世纪50年代受到了来自美国社会责任理论的修正,但至今仍对西方新闻界产生着强大而持久的影响。
关于拟态环境
李普曼 “拟态环境”理论的分析与批判
作者:时燕子
【内容提要】本文从李普曼分析社会舆论的核心概念——拟态环境入手,经由分析李普曼这一深刻洞识背后的理论预设及其时代局限,结合我们的当下情境与社会条件,来给出笔者对于李普曼社会舆论观的批判性认识与思考。
【关键词】拟态环境 传播者 受众
引言——问题的设定
沃尔特·李普曼是20世纪美国最负盛名的新闻学者、社会哲学家与专栏作家,以其深邃的洞察力、独特的视域和犀利的笔触影响了几代美国新闻人,成为美国乃至世界新闻传播理论的重要开创者。而李普曼的《舆论学》(1922年)一书则是在新闻史上最早对舆论传播现象做出系统梳理、总结与探讨的着作。李普曼以其非凡的睿智揭示了美国社会新闻事业繁荣及“民主盛宴”背后社会公众非理性的狂热与盲信,以令人信服理论论证打破了笼罩在社会舆论之上的代表真理与正确的虚假光环,深刻改变了后世对于新闻传播与社会舆论的看法。然而,时过境迁,我们当今的境况已不再是李普曼所处的那种禁锢初解、新闻事业肇兴的时代了,在资讯日益发达、科技深刻改变人类的传播与交流方式的今天,我们是否还应对新闻传播及社会舆论保持李普曼式的悲观与怀疑?在作为制度环境的民主自由观念深入人心以及革命性的交往交流方式普遍运用的当今社会,我们是否应当修正和改变对于我们每个人都关涉其中的社会舆论的看法?或许,我们真的有必要重读李普曼,重读《舆论学》,在理解其洞见的同时,重新反思它对于我们当今时代的意义与启示。
本文拟从李普曼分析社会舆论的核心概念——拟态环境——入手,经由分析李普曼这一深刻洞识背后的理论预设及其时代局限,结合我们的当下情境与社会条件,试图给出笔者对于李普曼所解释的社会舆论的新的认识与思考。
一、“拟态环境”理论及其分析
李普曼在其着名的“拟态环境”理论中指出,我们所知会的这个现实世界在很大程度上包含了我们的想象,在大众传播尚不发达的前现代社会,人们的活动范围十分有限,大部分的知识与信息来自于自己的直接经验,所以我们对外部世界的认识是直接的。但是随着人类社会的进步,我们每天接收到的信息越来越多,而且大多数与我们的生活并没有直接的关系,而我们就是根据这些信息形成关于这个世界的看法。与过去相比,我们的这些看法并不来自于直接经验,而是来自于大众传播媒介给我们营造的拟态(虚假)环境,进而我们按照从这一拟态环境中获得的信息,去理解与想象一个“现实”的世界。所谓的“拟态环境”,正是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化之后向人们提示的环境。然而,由于这种加工、选择和结构化活动是在一般人看不见的地方(媒介内部)进行的,所以,通常人们意识不到这一点,而往往把“拟态环境”作为客观环境本身来看待[i]。而这整个的过程中,作为传播者的新闻媒介以他们所理解的方式精心编织与绘制了一个关于这个世界的图景,而广大的受众大多在不曾意识这一过程的情况下欣然接受和认可这幅世界图景以及(更重要的)附着于这幅图景背后的关于这个世界的理解、意义与想象。或许,我们不应当指责乃至谴责作为传播者的新闻媒介的不诚实,因为这一过程甚至也是大多数的传播者所未意识的。而李普曼的伟大与深刻之处正是他犀利地洞见到了这一过程及其性质,并且敏锐地看到了与此过程紧密相关的更大的问题:一旦作为传播者的新闻媒介为某些阶层或社会集团所俘虏,成为他们的代言人,甚至(最为普遍的情况)直接依附于统治者,成为统治者的造势工具,可以想见,随之而来的舆论宣传为广大民众编织出来的“世界”会是一个怎样的世界。显然很不幸的是,历史与现实中的道德说教、美化宣传与愚民政策却比比皆是。而正是基于“拟态环境”这一深刻的洞见,李普曼在对社会的民主自由深切向往与渴望的同时,却对于“民主自由”旗帜下的新闻传播以及由此而来的社会舆论怀着深深忧虑与戒惧。
诚然,李普曼“拟态环境”理论可谓深刻与睿智,然而同样明显的是,他的理论是基于其所处的特定时代赋予他的某些理论前见之上的,而这些理论前见正是其时代的社会现实——制度环境(如新闻制度)、社会观念(如民主自由观念)及科学技术条件(如传媒技术)——的反映。一旦我们能够认清与把握他的那些理论前见及其对应于的那些社会现实,那么,再结合我们当下时代的社会现实条件,我们便有可能对李普曼“拟态环境”理论及其社会舆论观产生某些的全新的理解与看法。具体而言,笔者认为李普曼用“拟态环境”理论来讨论新闻传播及社会舆论的形成过程时至少包含了这几个方面的理论预设:
其一,传播者与受众的截然分立。在李普曼那里,传播者与受众不只是单纯的分析性概念,而是都具有实际指涉的事实性概念。作为传播者的新闻媒介是一种特殊的社会阶层,有着自身固有的职业逻辑,由一群“有着职业荣誉感、敏锐和有深刻洞察力的新闻工作者”组成,在其所处的时代里,这就是一群有着巨大社会影响力的精英阶层。这种原本就与普通受众有着某种疏离的传播者阶层,往往会与垄断性的权力相结合,甚至该传播者阶层的形成本身就是政治权力扩张的产物,事实上这更加剧了传播者与受众的分立。此外,传播者与受众的截然两分在李普曼那里还隐含着精英人士与普通民众的分别,正如他进一步解释的局内人与局外人的概念,大多数的普通人都是无知的局外人,那些受过特殊训练、能够接受准确情报,头脑中不存在偏见和教条的人是局内人,“只有局内人能做出决定……他所处的地位使得他能够了解和解决问题并采取行动”。[ii]可以说,固化的简单化的传播者与受众的截然对立是李普曼“拟态环境”的首要前提假定。
其二,与第一点紧密相关的是,李普曼在对于传播者做出精英假定的同时,对于普通受众所做的是一种非理性人的假定。他引用柏拉图的“洞穴隐喻”来说明普通民众与外部世界的接触是支解的、片面的和不完全的,对于大部分人来说,囿于有限的交往范围、时间与注意力,以及有限的理性能力,只能对介于公众与广阔世界之间的专家们表示信赖,包括统计学家、会计师、各种工业顾问与工程师,当然更包括告知我们外面世界正发生着什么的那些传播媒介。对于公众的有限理性揭示,以及由此而来的对公共舆论的质疑,从而反思公共民主的真理性与正确性,这无疑让我们感觉到李普曼的敏锐与深刻,然而,有限的理性并不能决定人类盲目与卑微的宿命,人类恰恰始终在尝试着以各种方式实现对这种有限性的超越,而李普曼正是轻易地忽略了这一点。
其三,报刊、广播、电视等传统传播方式的技术假定。传播者何以可能为民众“编织”出一幅关于外部世界的图景,或者换句话说,民众为何欣然认可与接纳由“精英们”揭示出的这幅图景?显然我们应当回到李普曼所处的20世纪二三十年代的社会现实,正如马克思所揭示的人永远不可能超越历史传统与现实所赋予他的物质生产条件及其文化与观念,工业革命的积累带来了电报、电话、广播通讯与印刷事业的繁荣,这已然促进了李普曼时代的新闻传播事业的繁盛,然而这些新兴的传播方式依然只是少数人且为精英阶层所垄断的奢侈品,而且报纸、广播乃至电视传播方式本身的技术性门槛也决定了它们只能为少数的传播者所利用,显然,这种由技术所决定的传播者与受众的天然分化极大地为传播者利用其垄断优势为民众编织“世界图景”提供了便利,而且这些新兴的具有强大吸引力的媒体传播方式也大大提升了民众接受这幅“世界图景”的可能。李普曼所处时代的报刊、广播、电视等传统传播方式本身的技术性不仅大大强化了传播者与受众的截然分立,而且使得受众以一种更不意识、更潜移默化的方式被纳入到传播者所赋予的关于这个世界的意义与想象之中,而这已然成就了李普曼的“拟态环境”理论。
二、“拟态环境”理论之批判
显然,我们不能以当下的社会现实条件与思想观念去苛求前人,但我们可以以当下的情境去审视与反思前人的洞见与睿智,从而开启新的思考。李普曼基于其理论预设得出了一种关于社会舆论的令人可悲的宿命——受众无法摆脱的被宰制与被歪曲的关于这个世界的意义与想象。然而,这真的是普通民众无法摆脱的宿命吗?我们的社会舆论真的是如李普曼所描述的那么可疑与不真实吗?笔者认为,在勾勒出李普曼据以得出其结论的那些理论预设及其现实依据之后,我们可以据此来对比与检视当下的社会现实情境,从而回答这一问题,并给出一种颇不同于李普曼的理解与认识:
首先,也是最根本的,当代社会民主与自由作为观念形态已经普遍深入人心,作为制度设置已经相当成熟和完善。作为新闻传播之根本前提的言论自由与表达自由不仅作为基本权利写入各国宪法,而且更在实际社会生活中得到充分的保障施行。以当代美国社会为例,联邦最高法院在六七十年代确立的“明显而急迫危险”的言论自由原则以及“实际恶意原则”[iii]在制度层面极大地扩展了新闻传播的自由空间,有了宪法权利的保障,传播者可以在很大程度上摆脱对于权力的依附以及强制性力量的宰制,实现其真正的“自由言说”。可以说,民主自由氛围普遍而深入的拓展成型对于现代社会而言,最大的意义在于它实现了真正的社会多元化,这意味着社会的个体自立、利益分化与结构均衡,在一个大体上宽容与自由的环境中,个体与团体利益诉求、价值判断与情感倾向的表达不再以其背后所代表的宰制性力量的强大与否作为判定高低优劣的依据,相反,主体间通行的是平等与协商精神,各个主体的诉求与观念在平等协商与妥协精神下达到动态的理性平衡。社会多元化的实现恰恰打破了传播者与受众的截然分立,随之而来的正是传播主体的多元化、利益表达的多元化、社会关切的多元化,促成了传播者从“精英取向”到“大众取向”、传播内容从“一元文化”到“多元文化”乃至“平民文化”的转变。
其次,科学技术的发展、互联网技术及新型传播方式出现与日益普及带来了新闻传播革命式的转变。互联网技术的出现的,以网络为平台的个人网站、网页、bbs平台、个人博客等等雨后春笋般出现的个人传播方式以其极低的技术门槛、极宽松的自由环境、极广阔的传播范围彻底打破了传统媒体传播方式的界限与范围。其间,不再有传播者与受众的截然两分,普通的民众既可以是互联网媒介的传播者、也可以是受众,可以说兼具双重角色;在互联网传播媒体的时代,任何以宰制性权力为后盾的意图掩盖事实真相、编织谎言、愚弄公众的做法在互联网媒介以及众多普通民众传播者面前已几乎不再可能。如果说在传统传播媒介时代,传播者可以在受众不意识的情况下为他们精心编织一幅关于外部世界的“图景”,那么,在互联网媒体时代,人人都可以成为传播者的广大受众,在其充当传播者为别人“编织关于这个世界的意义与想象”时,已经越来越开始认清他们以前所不曾意识到的这个“拟态环境”的过程,笔者以为,互联网媒介这一低门槛传播方式的出现恰恰打通了李普曼“拟态环境”理论中传播者与受众之间的那层深刻的隔阂,至少可以从理论上讲,一旦这一隔阂得以打通,那么李普曼“拟态环境”理论在当前社会情境下的可适用性及其结论都是很可疑的了。
最后,如果说以上两点分析及其结论可以成立的话,那么随之而来的问题就是,李普曼的广大公众属于非理性人的假定,其适用性便是很成问题的。我们当今时代的两大基本事实前提——社会多元化的实现与互联网传播方式的革命,已经极大地改变了人们的生活、交往与交流方式,也就是说,个体多元化的利益诉求、思想观念以及情感趋向可以在多种多样的交互与开放的媒介平台上得以自由平等地表达,在以互联网为代表的当代公共交流平台中,兼具传播者与受众角色的广大民众,其自由而平等的表达与倾听过程恰恰是一种交流、协商、博弈与妥协的过程,这种以互联网媒介为平台的广大民众的交流方式,其间正是造就了一种德国当代社会哲学家哈贝马斯所指称的“公共领域”,而广大民众在其中自由平等的“交往与商谈”,以一种说服而非压服的智性力量不仅整体性的提升了对话者的理性,而且,更重要的是,这一过程本身正是现代社会的人们以一种集体性的力量来克服我们固有的理性有限性的一种有效的方式[iv]。而以这种“公共领域”为前提的集体性交流方式,其交往与商谈的结果,显然是一种克服了非理性的狂热与盲从的、真正反映民众真实观念、愿望与诉求的、凝聚了理性智慧的社会舆论,而在此基础上的民意与民主也显然是一种真切了反映个体意愿的理性的“实质民意与民主”。
最后需要补充的是,以当下视角对李普曼《舆论学》的重新阅读与批判无论如何也遮蔽不了他作为杰出新闻学者的深邃与睿见,更根本的问题在于任何理论家都超越不了其所处的社会背景所给定的物质生活与观念文化条件,关键的意义在于每一个特定时空下的理论家为后人们率先开启的那些深刻和锐利的洞识,而这正是后来者继续探索所必需的起点。
作者简介:时燕子(1982- ),女,吉林大学文学院2004级新闻学理论硕士研究生。
注 释:
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[i] 〔美〕李普曼着:《舆论学》,林姗译,华夏出版社1989年版,第89页。
[ii] 〔美〕罗纳德·斯蒂尔着:《李普曼传》,新华出版社1982年版,第330页。
[iii]美国联邦最高法院对纽约时报诉沙利文案(1964)的判决是美国新闻史上里程碑式的判例,联邦最高法院确立的“实际恶意”原则使美国各新闻媒体在批评国家公职人员方面获得了几乎不受限制的特权。
[iv] 〔德〕哈贝马斯着:《公共领域的结构转型》,曹卫东等译,学林出版社1999年版,参见218—255页。
参考文献:
〔美〕李普曼着:《舆论学》,林姗译,华夏出版社1989年版。
〔美〕罗纳德·斯蒂尔着:《李普曼传》,新华出版社1982年版。
〔德〕哈贝马斯着:《公共领域的结构转型》,曹卫东等译,学林出版社1999年版。
〔美〕沃纳·塞弗林、小詹姆斯·坦卡德:《传播理论》,华夏出版社2000年版。
⑨ 市场营销的核心思想是什么
摘要 您好,我认为市场营销的核心是交换。市场营销的战略是企业市场营销部门根据公司的总体战略和单位战略策划的,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素上确定目标,选择相应的市场营销策略组合,并与与有效施行控制的过程确定目标市场的主要工作是进行市场细分的目标选择