❶ 市场服务专员是做什么的
市场服务专员主要有以下工作内容:
1、 在市场部经理的领导下,负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。
2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算,提交调研报告。负责制定专项市场调研方案,收集市场信息,分析调研结果,提交调研报告,预测市场动态,拟定应对策略。
3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列情况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。)
4、竞品的促销方式,竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货情况的了解。
5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。
6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域、开发区域、开发区域、刚入市区域。
7、区域市场操作思路与操作模式。
8、促销活动、广告的创意与策划等。
9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。
10、促销品信息的收集、整理与反溃。
11、媒体信息的收集、整理与反溃。
12、业务流程的了解与熟悉。
13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售情况。KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。
14、竞品品项,产品结构对比、价格策略、市场销售情况、畅销品项。
15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理,通报市场动态、公司基本状况及应对策略。
16、市场部经理的领导下,负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。
17、责编制公司年度广告预算,编制、提交年度广告方案,制定具体类别及分配比例。
18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理,对各项广告投入进行备案,提交季度广告分析报告。
19、负责公司企业形象的策划与实施。
20、市场部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
21、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
22、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
23、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
❷ 卖家服务市场中有哪些服务
卖家服务市场中有:店铺装修、运营推广、系统管理等类型的上百款工具产品支持在线订购,更有百余家服务商提供个性化定制的服务展示。主要涵盖了数据软件、营销工具、管理工具和装修市场等。
作为一站式的卖家服务体验,淘宝数据软件为淘宝卖家提供了提升运营效率、降低销售成本和帮助经营决策的数据类在线软件产品的应用。同样的,淘宝营销工具则帮助淘宝卖家提高店铺流量、购买转化率和客单价的营销类在线软件产品的应用。
随着电子商务的不断发展,覆盖面的持续扩大,许多卖家出现经营中管理和效率的问题。而卖家管理工具通过提供订单管理、库存管理、客户资源管理、供应链管理、员工管理及工作效率方面提升的工具,有效的解决了这些问题。
与此同时,淘宝还提供装修市场平台,指定一系列的规则和体制,推广装修市场品牌。设计师入驻装修市场发布整点模块,卖家可根据风格、行业挑选适合自己店铺的模块,一健安装到店铺,实现完全自主替换图文。
质检服务也是淘宝卖家服务的一块重要内容,需要质检的卖家可以在品控质检频道中找到相应的质检服务,进行在线订购、线下送检。并且淘宝还提供第三方质检,卖家在承诺消费者保障服务的基础上,自愿选择向买家提供该质检服务。
入驻条件:
一、服务商入驻至服务市场时应具备一个淘宝账户,且该账户与已通过实名认证的支付宝账户绑定。
二、 品控质检服务商入驻须满足《质检服务商入驻条件》。
三、电商托管服务商入驻须满足《托管服务商入驻条件》。
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