❶ 销售人员如何开拓市场
1、执着: 99℃+1℃才是开水,但很多人往往是功败垂成,在努力到80%、90%甚至99%时放弃了,其实离成功仅一步之遥,这时就是看谁能坚持到最后,谁更执着。当你要放弃的时候想一想:别人这个时候也要放弃了,而你再坚持一下,就会超过别人,获得成功。在体育界这种思维成就了无数世界冠军,而在市场销售领域也是如此,执着是一个优秀销售人员首先应该具备的素质之一。
2、自信:信心是每个人都有的,也是每个人最容易失去的,对于一个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对自己或所销售的产品没有信心,还能指望客户相信你和你的产品吗?当你要去说服一个客户前,先彻底说服自己,否则结果只能是失败。
3、热情:一个销售人员如果没有对工作的热情,基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市场开发不仅是单纯的理性说服,更需要一种感染力,优秀的销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户,这对达成交易很有帮助。反之,没有工作热情,只是把这份工作当一份苦差使来做,板着面孔或疲惫的样子,这些消极的情绪同样会传染给顾客。
4、敏锐的嗅觉:和客户沟通时只从客户表面的反应做判断,往往正确率很低,而成功的可能性自然也低。必须要听得出客户话外之音,发觉客户表面背后真正的意图与想法,往往成功的关键就在这里。这就要锻炼出能够洞察细节,逆向思考的能力。
5、不断学习:现在的社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代了,一些销售人员认为提高业绩就是要靠两条腿,其实这种想法的结果是这样的销售人员也只能靠双腿来赚那并不丰厚的辛苦钱,职务也很难有提升的机会。而一个优秀的销售人员应该不断学习,除学习行业相关知识外,还必须吸取综合的新知识、新信息,做到与时俱进。
❷ 怎样做好是市场上的销售
销售员的基本素质
要有事业心。高度的自信心对产品的彻底了解也就是业务水平的高超
A:头脑——具有丰富的专业知识和一般的常识
B:鼻——嗅觉灵敏
耳——要懂得倾听。
了解客户的所需,提供方案
嘴——要懂得应合
心——热忱,关怀,同情
肩——能担当。
手——懂得收集信息
脚——能跑。耐力
口才靠天赋,业绩靠自己
有口才的人成不了一个优秀的业务人员但有毅力的人切一定能成为一个好的成功者。
定于一成于一
既然认定这
一行那就要全心全意投入不要半途而废要有一种在这行成功的决心。
一个好的业务人员要有耐心,要能接受挫折,进行二次努力。人只有在挫
折中才能成长。
时间管理和客户管理
点精,线路,面广
综上所述:只要有企图心,彻底掌握专业技术。才能为顾客制造价值。要成功的进行
时间管理及顾客管理才能成为TOP
❸ 业务员如何“五步”打开新的区域市场!
作为一名业务员,首次被派到市场上,面对陌生的环境、陌生的人群、陌生的竞争对手,公司又急迫地要求业绩的时候,将如何面对?
此时,业务员不妨按以下几个步骤循序渐进地去做市场,销售量就一定会不断地提高,并最终成为业务员销售的“根据地”。
第一步熟悉你所在的市场
一、市场基础资料调研
市场基础资料主要是指业务员辖区内的地理环境、行政区域、人口状况、经济状况、人文背景等详尽状况。这些情况都是业务员开展业务前必须掌握的资料。
1、地理环境资料主要是指这一区域的地形、地貌(高原、平地、河流等)以及交通(公路、铁路、水路等)面积等情况。
2、行政区域资料包括市场区域内城市、乡村的数量,以及他们面积大小与经济、政治地位等。
3、人口资料是指数量、构成、分布及受教育、就业状况等。
4、经济状况资料包括经济水平、主导产业(工业、农业、服务业等)、消费能力等。
5、人文背景资料包括该地区的历史背景、风景名胜、名人贤士、生活及礼仪习惯等。
这些因素对消费者的消费习惯有着直接或间接的影响,所以在产品投放或开展促销活动之前要了解清楚这些资料。
基础资料的获得可采取收集书面材料(当地报刊、杂志及地图、统计年鉴、地方志等)和市场调研(观察、走访市场)两种方式。业务员通过阅读大量书面材料、到市场上与各类人群交谈来熟悉区域内人群生活方式,逐步增强对市场的感性认识。
二、市场竞争对手调研
在对市场的基础情况有了全面了解之后,业务员就应该开始将目光聚焦在自己所从事的行业上了,看看业内竞争对手在做些什么、情况怎样。对竞争对手主要要了解以下几个方面的情况:
1、 厂家:厂家数量。
2、 品牌:各厂家的产品品牌及运作状况。
3、 产品:产品品种、规格、型号,销售状况。
4、 产品进入期:首次进入该市场的时间。
5、 销售量:每个品牌每月的销量。
6、 市场容量:通过每个品牌的年销售量可以计算出总的市场容量。
7、 市场占有率:了解每个品牌的市场占有率情况。
8、 促销活动:观察每个厂家正在进行的促销活动。
9、 经销情况:每个品牌都由哪些经销商在经销,销量如何。
10、 市场或通路:了解每个品牌都由哪种市场通路进行销售。
在实际操作中,业务员可以通过如下几种方式来获得以上资料:一是逛市场(俗称扫街);二是询问各级经销商(尤其是零售商);三是询问搬运工;四是询问消费者。
在这里特别需要指出的是:搬运工是一个特殊的,同时也是特别需要注视的群体。因为市场里的货物装卸都由他们来进行,所以他们最清楚每个厂家的具体情况。他们生活在社会底层,只要给予他们足够的尊重和适量的礼品,他们会告诉你想要的信息。
三、
经销商调研
业务员在了解经销商及下级网络数量、销售产品品种、资金实力、信誉度、经营状况、经营能力的同时还要了解经销商的地址、电话、店主、联系人等资料。这些资料不但可使今后的工作更踏实,少走弯路,避免受到别的商家,还可以使业务员对所辖区的市场有一个透彻的了解,只有这样,开展工作才能思路清晰,方法得当。
业务员必须多下些功夫,用半个月或更长时间去了解、熟悉市场,在这方面,走马观花、敷衍了事是行不通的!
第二步选择经销商
在熟悉了市场后,业务员便可着手开展具体的业务工作了。而这时首先要做的便是寻找并选择经销商。那么,一个优秀的经销商的标准究竟是什么呢?
1、积极性。经销商的积极性是业务员选择经销商的首要条件,也就是要选择经销商的思想,因为再大的经销商,经营再好的经销商如果没有经销你产品的积极性,不配合业务员的工作,那肯定不会有好的销量。相反,不管经销商的规模有多小,只有他的积极性高,配合得当,销量自然会提高。一流思想的经销商可以把二流的品牌做到一流的销量,二流思想经销商把一流的品牌也只能做到二流的销量。
但是也要警惕过度的积极和热情,因为那有诈骗的嫌疑。对于口碑不好、人品不佳、有诈骗史的经销商,业务员千万不能被其热情、积极的假象所蒙蔽。
2、经营能力。经销商的经营能力体现在三个方面:一是资金实力(流动和后备资金量;仓储运输能力);二是销售网络(经营产品品牌、品种、数量;下级网络数量;市场覆盖面等);三是经营头脑(管理能力、经营观念、个人文化、销售团队等)。
3、信誉度。没有人愿意和不讲信誉的人打交道,信誉好的经销商生意往往也比较好。那么怎样才能知道经销商信誉的好与坏呢,方法很简单,就是走访二级经销商、零售商、搬运工,只要多找他们聊一聊,就不会被经销商的表象所欺骗。
通过以上考察,业务员就基本可以知道哪些经销商是较为理想的选择了。将这些经销商排排队,分出主次和他们进行接触。然后再根据每个经销商提出的经销条件,最后确定合作对象。
业务员一定要分别与经销商洽谈,因为只有对比,才能鉴别。经销商一旦选定,很大程度上便决定了这个市场的销量。因此要慎之又慎!同时切记:选择经销商后就不可随意更换,往往很多纠纷是由调换经销商造成的。换经销商就就象夫妻两离婚一样,双方都要付出沉重的代价,对以后再婚也会带来影响。
第三步制定市场启动方案
业务员要同经销商一起制定出一个符合当地实际情况的市场启动方案,切忌不制定方案,胡乱上货,那样只能赔了夫人又折兵。
1、营销目标(最基础指标):业务员先要有明确的业绩目标(月度、年度、区域、市场份额等目标)。目标的设定既要有合理性、又要有挑战性,遵循跳起来能够到的原则。
2、市场定位。产品形象定位(中档、高档、低档);目标市场定位(白领、工人、学生等);市场区域定位(城市、农村、特殊市场等)。定位准确方能有的放矢。
3、产品组合。投放产品的品种、价位,业务员应当认真研究。不是所有的产品适应所有的市场,每个市场都有自己的特性。厂家可以投放和竞争对手相同的产品,快速进入市场;也可以投放与竞争对手有差异的产品, 利用差异化营销,彻底取代竞争对手,价位的设定更要细心:一要有进攻性;二要有合理的利润空间;三是给将来的价格回旋留有余地。
4、促销方案。实践证明,不声不响很难做好市场,要开展好促销活动加快产品进入市场的步伐。促销方案的制定,要本着适量、少量、优化的原则进行,同时一定要考虑投入与产出的比例。
促销方法多种多样,不同的产品、不同的地区有不同的方法。在制订促销方案时,一定要考虑竞争对手的促销方式,针对其不足之处下手,促销主题不可经常变换,以免消费者对产品的认知不够明确。
做促销的目的就是调动消费者、经销商购买和经销的积极性,所以促销方案必须首先要满足这两方面人群的需要。同时还要根据产品和产品的特性找出卖点,用以区别竞争品。
5、市场细分。业务员可将辖区的市场按行政区或通路分为若干个小市场,找出其中的重点作为突破口,其余市场为跟进市场,制订一个分销计划表。这样做是因为资金和业务员的精力有限,如果分散使用,很难达到效果。细分的目的就是在点上集中优势,各个击破。一个大市场,可能一下子做不出来,但只要先做一个点,进而形成一个面,就可以取得意想不到的效果。因此,“市场细分”是个法宝,一定要给予重视并认真运用。榜样的力量是无限的。
6、行动计划。所有活动确定下来以后,就要制成行为计划表。什么时间、什么地方、做什么事、什么人参与、什么人负责,都要分别排列出来,将来按此表进行、控制进度。
7、预算表。同行动计划表一样,所有活动都要有一个预算表,合理安排各项费用支出,做业务工作一定要学会预算,没有预算的市场启动方案是不完全的。
业务员一定要与经销商共同制定启动方案,因为经销商熟悉当地的市场营销环境,有着丰富的实践经验。他们还是企业市场开发的主要参与者,他们的配合直接影响市场开发的成败。
市场启动方案一定要考虑竞争对手的因素:一是考虑竞争对手的市场开发政策;二是考虑竞争对手将会采取的反击措施。对各种因素考虑周全,才能确保市场开发方案在执行中取得好的效果。
第四步精耕细作多出样
市场进入的快慢,销量的多少,就看分销工作进行的如何,而分销工作的主要内容就是样品展示。
1、
样品展示的准备
(1)样品展示计划。出样的顺序及重点一定要列成计划。制定计划时要考虑到哪些客户好出样,哪些客户难出样,以便建立信心。
(2)产品准备。产品品种要准备齐全,第一次出样由于不清楚哪些品种好销,可多带一些产品,针对全国都畅销的产品要求“方阵出样”。
(3)宣传促销品的准备。产品出样需要大量使用各种宣传促销品,因而要事先准备齐全,不可缺少。
2、进行出样
(1)打开第一扇门。出样要做到马到成功,一定要将产品在你选择的最好的零售店展示,因为这样可以建立你的信心,信心在出样中极为重要!为了迈好第一步,还应考虑其他铺助措施,如试用、多给促销品、降低进货数量等。
(2)做好出样记录。每出样一家,都要做好以下记录:出样时间、客户名称、地址、电话、联系人、店主、进货数量、进货单价、收款金额、样品使用、宣传促销品、客户意见等。
(3)处理反对意见。业务员在出样过程中经常会遇到各种各样的反对意见,增加了出样难度。但反对意见也是成交信号,只要处理得当,反而更容易成交。
(4)宣传促销品的使用。出样到哪里,宣传促销品(不干胶、海报、小礼品、吊旗、招牌、灯箱等)就要用到哪里,以便在出过样的地方形成一种视觉冲击力。这会吸引消费者的注意,并赢得经销商的好感。
(5)
善于利用店主周围的人。在对店主推销不成时,如果能争取到他周围人的认同,便可获得店主的认同。可通过赠送样品、礼品等方式,让这些人乐意为你讲话,他们对店主的影响力要比你大。
(6)坚持现款现货原则。只有现款现货才能促使经销商积极地将产品销售出去。如果是赊账,经销商就不会主动推介,影响销售效果。所以难度再大也要坚持现款现货。一旦第一次现款现货,今后就会长期现款现货,形成良性循环。
(7)回访。出样后,要及时开展回访。回访的目的一是加强感情沟通;二是补货(一有销售立即补货);三是收集意见,解决问题。回访时同样要做好记录,这些基础资料会给今后的日常管理带来极大的方便。回访时,一定要多讲一些好的销售榜样,从而形成一种积极良好的销售氛围。
3、出样策略
出样的一个重要策略:选重点、建热点、以点带面是出样的一个重要策略。重要市场一是地址重要,二是可以形成示范效应。重点市场一旦打开,其他市场不攻自破。因此一定要选好重点,重点关注、重点突破。对重点市场的成绩要广为宣传,有一个点,就会有第二个点,从而形成市场的全面开发。而建立销售热点的目的是形成榜样,这对建立经销商的信心十分关键。
4、出样、出样再出样。
每个业务员应时刻牢记:出样就是销售!要想多销售,就要多出样。多出样就多一份销售的机会。
5、关心回头客。
经过几轮出样后,如果有回头客,下一步就是做好服务工作;如果没有回头客,就要进行调研,看问题出在哪里,并及时调整策略,找出解决方法。
第五步管理市场
一旦经过几轮开发,市场稳定下来,就可以认为这个市场基本成型了。下一步的共组中心将是市场管理。
1、
理货
理货同前期的出样一样重要,通过理货强化产品在终端的销售氛围,从而促进销售。理货的主要内容有:
(1)产品生动化展示:使产品在展厅整齐、干净,调换破损品,做好“堆头”,形成好的“卖相”。
(2)宣传促销品的清理:将每个售点的灯箱、招牌、海报、吊旗、展架等清理干净,替换破损的,保持良好的企业形象。
(3)竞争品情况调查:利用理货的机会了解竞争品德情况。
(4)盘点库存:通过盘点库存,可以知道销售进展情况,调换残次品。
(5)意见征询:征询店主、售货员、消费者的意见,了解产品质量情况。
理货工作是一项日常工作,又是一项非常细致的工作,需要常抓不懈,才会产生效果。
2、
二级经销商管理
一些商家只做到了对总经销的管理,对二级经销商往往很不到位。在产生畅销时,二级经销商管不管都无所谓,而一旦竞争加剧,二级经销商就很容易出问题。因为他们是一个游离的群体,并不依附哪个总经销商,只有对其加强管理,才能将整个经销网络控制好。
二级经销商的管理是建立在出样和理货的基础上的。管理的主要手段是建立二级经销商档案,并加强沟通。通过档案随时知道每个二级经销商的情况;加强沟通,可以通过增进感情提高二级经销商对公司的认同。管理的主要内容是价格:保持整个市场价格的统一性。严禁倒货、窜货现象的发生。
3、
危机处理
产品在销售过程中难免出现一些问题,出现问题后不可慌乱,不可逃避责任,否则会引起市场崩溃。危机出现后,一定要冷静分析原因,对受害人及时、妥善处理,确保事态不进一步扩大。在处理过程中,一定要用公平公正的心态,不可偏袒,更不可欺骗,否则只会引起更大的不满,造成更坏的影响。要以一种认真负责的态度让公众知道事情的真相,取得公众的理解和支持,并最终化解危机。
总之,作为一名业务员,在平时的工作中要多观察、多思考、多总结、多学习。苦干加巧干,业绩看得见,一定能成为优秀的业务人员。
❹ 业务员如何跑市场
业务员跑市场的方法:直接要求法、总结利益法、优惠成交法、预先框视法。
一、直接要求法:
1、销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。如对方开始考虑使用人数,运营效果,关心价格等问题;使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。
2、例如“王先生,既然你已经知道我们的产品能够帮助你,那我现在就帮助你们家快速用上,我们先签合同吧。”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。
(4)销售人员怎么做好市场扩展阅读:
业务员具备素质
1、人品端正
“要做业务,先做人”,只有人品端正,从而才能成为生意上的伙伴,品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。一般的企业招聘业务人员时,品德被列为重要条件,客户、社会大众一般都通过业务人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象。
2、拥有信心
对自己的信心,相信自己能干好,是一位敬业的优秀的业务人员,那么你就能克服许多困难。是对企业的信心,相信企业能为自己提供好产品,给自己实现价值的机会。
❺ 新业务员应该怎么做好自己的市场
第一步:学会做人,拉近与客户的距离 销售员每天都要与不同的客户打交道,销售员只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。 首先业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没有什么不可能,决不怀疑自己的公司,决不怀疑公司的产品,决不怀疑自己的能力,相信自己一定能够征服客户,客户一定会对你另眼相看。当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时,业务新手心里要明白:这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应,没有什么大不了。千万不要客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法,那结果肯定是在这个客户这里干不下去。 其次业务新手要做一个主动的人。天上不会掉馅饼,业务新手的命运掌握在自己的手中。客户不理采你,你可以主动去推销自己,关心他及他周边的人,用你的真诚行动去感染他及他的家人,如每次拜访为他或者他家人捎点小礼品等等;客户不告诉你的市场情况,你可以主动去问客户一些情况;市场的真实情况,你可以主动自己深入到客户市场一线,亲自去了解市场情况;客户没有告诉你他的基本情况,你可以主动地通过其他一些间接手段去了解。 再次业务新手要做一个能吃苦的人。很多客户不认可刚从学校毕业的新手,很大一部分原因是怀疑业务新手不能吃苦。业务新手如果没有吃苦的精神,是不可能获得客户的认可的。因为做销售,业务新手相对没有太多的经验,没有太多的关系网,没有太多的老本吃,唯独的方法是比别人拜访客户的时间更长,比别人拜访的客户更多,比别人拜访客户的频率更高,也就是说比别人吃更多的苦。只有这样,个人的业绩才能提高,个人的销售能力才能提升,才有可能得到客户的认可。 接着业务新手要做一个可靠的人。业务新手除了自信、主动、吃苦还不够,还必须使自己成为一个值得客户信赖的人。业务新手应该严格遵守厂家的职业规范和作业制度,坚决不做任何有损客户与厂家利益的事情,公私分明。同时业务新手还要有诚信,不能做到的事情坚决不承诺,承诺的事情坚决做到。只有这样,才能使客户依赖你,才有可能获取客户最大的支持与配合。 最后业务新手还要做一个好学的人。一是业务新手要养成“多问”的习惯。业务新手既不要形成“自己什么都懂,而客户什么都不懂,客户不如自己”而不值得去问,也不要有“问多了,怕客户嘲笑自己愚笨”而怕去问。二是业务新手要养成“多听”的习惯。倾听,可以使你变得更聪明,更能受到对方的尊重。第二步:从简单做起,让客户不要小瞧你 很多刚从学校毕业的业务新手,一下市场,就想管理多大多大的区域,就想做多好多好的销售业绩。业务新手有这些想法固然是好事情。由于受社会经验、专业知识、销售技能等因素的制约,业务新手要马上单独运作和管理好一个县级或者市级市场甚至更大区域的市场,难度很大。业务新手刚刚接手业务时,只有从简单做起,从容易做起,做点成绩出来,不让客户小瞧你。 1、从最小的区域市场单元做起。业务新手开始管理的区域不应过大,每个行业、每个厂家都有自己最小的区域市场单元,如快速消费品的最小区域市场单元可能是一条街、一个社区,饲料产品的最小区域市场是一个村、一个庄,业务新手可以选择从厂家最小的区域市场单元做起。选择从最小的区域市场单元做起,对业务新手的成长及业绩的提升有好处。一则管理区域小,业务新手市场拓展与市场管理的目标与思路比较明确,知道应该去做什么,应该怎么做;二则管理区域小,相对更容易操作,操作成功的机会要大些;三是便于业务新手树立信心。 2、从最简单和最基础的工作开始。销售工作是一项复杂且充满挑战性的工作,活动内容主要包括区域市场调查、竞争对手分析、市场开发计划、客户资信调查、客户开发、客户管理与维护、终端网点建设、终端理货与促销、产品投诉处理等等。开发与管理的对象也很多,有一级批发商、二级批发商、零售商、消费者等等。而业务新手要将每项销售活动执行到位,将每个层级的客户开发与管理好,确实有难度。业务新手可以从走访零售店,帮助零售店理货与促销等基础性的开始,一则积累产品知识和销售技能,再发展到开发零售店、二批,二则证明给客户看,你是最棒的。只有这样,才有可能取得客户的认可与信任,最终达到驾驭和管理客户乃至整个区域市场的目的。第三步:与客户共同销售,用业绩赢取客户充分信赖 通过做人,拉近了与客户的距离。通过从简单做起,客户再也不小看你了。但做销售,最终的结果是销售业绩,是销量的持续增长和市场份额的不断提升。接下来,业务新手还应深入下去,将客户的激情充分的调动起来,与客户共同开发与管理市场,获取良好的市场业绩,最终使自己成为客户的合作伙伴关系,让客户感觉永远离不开你。 1、帮助客户重新调研、分析与规划市场。业务新手通过全面的市场调研与数据分析,评估客户的机会、威胁、优势与劣势,制定客户现在与未来的市场发展规划,包括经营定位、发展区域、网点布局与选择标准、经营产品定位与策略、价格策略、促销政策等等; 2、与客户共同开发与培育网点。业务新手动员客户亲自或者与其业务员一起前往市场一线,根据客户发展的总体规划与要求,搜索、物色、开发和培育新的网点,不断壮大客户的分销网络; 3、与客户共同管理市场。业务新手主动帮助客户管理市场,包括区域市场的渠道冲突控制、价格维护与控制、下线网点的管理、竞争策略的制定与调整等等; 4、帮助客户提高经营管理水平。业务新手除了业务上帮助客户提升外,还应成为客户的经营管理顾问,通过培训、现场指导、传、帮、带等方式帮助客户提高其财务管理水平、销售管理水平、人力资源管理水平。希望对朋友有所帮助,祝你好运
❻ 如何做市场营销
1、分析市场
2、做好定位
3、策划思路
4、执行计划
5、总结经验
分析市场:研究市场份额,研究竞争对手,为自己的产品定位打下基础;定位,即是在研究了市场的情况下规划自己产品属性,做到产品差异化;策划,产品出来后需要推广,就需要好的策划思路;执行计划,需要把好的想法具体实施;总结经验,当整个推广营销过程结束后,总结经验,便于下次推广。
市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
❼ 作为销售经理,如何开拓一个新的市场.需要做哪些准备
新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多少与质量的好坏则是衡量营销人员个人能力的唯一标准,笔者曾经服务过的一家公司还专门成立了市场拓展部,专门负责新市场的开拓,成功以后交于营销部操作,可见对市场开拓的重视。
拓展资料:
一、 知彼知己
1、知已(企业基本情况与销售政策)
(1)不断培训区域销售员:新进区域销售员正式上岗之前,应该进行为期一周左右的岗前培训,安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训,使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策;新产品上市前,邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。
(2)区域销售员谦虚好学:区域销售员对企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等情况不明白,可以主动向周边同事、领导交流与请教,也可以向企业有关部门咨询。
2、知彼(经销商、竞争对手) 我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手,我们通过市场调查的方式得到,主要有以下几个重点:
(1) 风土人情:包括目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
(2) 市场状况:主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端生动化、竞品销售量(月度、年度)等。
(3)客户状况:通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其是否具备作为公司代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及先进的市场运作思路等。