❶ 如何跑市场,如何开发新的市场
新市场开拓概括起来可分为以下七步走:\x0d\x0a第一步:出发前,做到五“个熟悉”。\x0d\x0a1、熟悉公司目前在同行业中的地位;熟悉公司目前在同行业中的地位直接决定你拜访客户时的心态和底气,譬如我们公司是中国粮食第一股,中国大米第一品牌这就决定我们去和客户谈判时底气十足。\x0d\x0a2、熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识;\x0d\x0a3、熟悉加工工艺;熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识及加工工艺有助于我们谈判时不说外行话,并且客户如果是外行他会认为我们是专家,如果客户是内行则会从内心里认同,这样我们就很容易被客户接受并且感觉到和我们公司合作的安全感。\x0d\x0a4、熟悉公司营销文化及营销政策;熟悉公司营销文化及营销政策有助于我们和客户谈判时把握自己的让步底线,同时让客户感觉到我们公司的营销规范化及营销政策的连续性。\x0d\x0a5、熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等。\x0d\x0a熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等。\x0d\x0a第二步:乍到新市场,做到一个“调查”、三个“确定”。充分进行市场调研,是开拓新市场的必要的并且首要的环节,市场调查的过程实际也是自己在市场上找感觉的过程,通过调查能充分了解竞争对手的市场状况,市场潜力及销售预测,从而发现市场机会,找到突破口。\x0d\x0a三个“确定”是:\x0d\x0a一是在市场调查的基础上通过分析确定我公司产品及营销政策在同行业的地位及优势,并找到突破口。\x0d\x0a二是根据市场需要初步确定拟选择的渠道经销模式,是区域独家代理还是多家代理,是直销还是找代理商做,确定这一点很重要,这直接决定后面我们到底要拜访哪一类客户。\x0d\x0a三是初步确定你即将要拜访的客户“黑名单”。\x0d\x0a除了前面所述出发前收集的客户名单以外确定客户“黑名单”的方法主要有如下几种:\x0d\x0a1、到超市专找一些和我们公司产品相关而不相同的畅销品牌,记录电话,找到其本区域代理商。\x0d\x0a2、通过超市采购打听一些有名的供货商;\x0d\x0a3、多方调查,打听圈子内做的成功的代理商。\x0d\x0a第三步:拜访客户前的准备工作:\x0d\x0a1、样品和相关宣传资料。\x0d\x0a2、确定坐车路线,并提前电话预约,确保准时到达。\x0d\x0a3、一份《хх市场推广计划书》\x0d\x0a4、组织语言:确定拜访时和客户大致要交谈的内容。下面就是我初次拜访客户时所交谈的主要内容:①公司概况及在同行业中的地位,生产规模及能力,质量保证和稳定体系,这主要让客户吃两个定心丸:一是和我们公司可以长期合作,不用担心好不容易把产品做起来,结果公司垮台了,二是我们足够的货源保证②我们的主要目标市场及市场前景分析③我们的市场拟推广方案④我们的零风险的售后服务保障系统⑤赢利系统⑥我们公司对经销商的基本条件特别是要强调先付款再发货问题。\x0d\x0a5、确定谈判底线,譬如货款问题、促销支持问题、退货问题等最多能让步的底线。\x0d\x0a第四步:拜访客户过程中,如何“打动”客户,做到:\x0d\x0a1、为其介绍你替客户做的切实可行的投资理财计划。包括投资风险分析——零风险;赢利能力分析——足够的利润空间保障;品牌可操作的长期性分析——-大米目前没有全国品牌,一旦掌握大米第一品牌的代理权,将获益无穷。2、说话语气及内容适度的煽动力和亲和力。这里要求适度,说话太实在,语调太低沉,激发不了客户的创业激情,如上面所说,你一开始就告诉我们货源经常得不到保障,产品质量经常出问题等等,那把客户早就吓得远远的了,说得太夸张则为以后的工作带来麻烦。\x0d\x0a3、良好的售后服务承诺。\x0d\x0a第五步:签约前“邀请”:在初步选定了一些意向性经销商后,尽量邀请客户到公司考察是促成合作成功的重要手段。因为我相信每一个到过我们公司的客户对和我们合作都会信心大增。\x0d\x0a第六步:代理商的确立:从几个意向性经销商中选择最适合但不一定是最大的客户为我们的合作伙伴。\x0d\x0a第七步:启动前的“细节”:正式确定合作伙伴以后,就开始要从定货、品种的选择、价格体系的确定、分销渠道的确定等各方面为经销商当好“业务员”和“勤务兵”以兑现我们在前面开始谈判时所做的承诺。
❷ 中国企业在走出去的过程中应该怎么做
中国企业在走出去的过程中应该怎么做:
(一)提升企业核心竞争力,促进企业间相互合作
我国企业需要全面提升自身的竞争实力,主要需要增强经济实力,人才优势跟管理优势,促进企业软实力的提高。首先就要提高自身的品牌效应,一个企业要想在世界范围内得到全面的发展首先要得到消费者的肯定,如果缺少消费者的支持一个企业就算做的再好再全面也都是徒劳无功。再者就是要培养服务人员的基本素质,一个企业的服务人员就是代表着企业的形象,这就需要企业管理者站在消费者的角度上充分的思考消费者的想法,通过对消费者的了解,抓住消费者的心里去更好的培养企业的服务人员便会有事半功倍的效果。在服务好消费者的同时企业需要自主创新,在得到消费者的认可之后创造出更好的产品来满足消费者更多的需求,这就需要企业的领导者能够审时度势,通过如今高速发展的科技来及时更新最新的信息,及时了解市场发展状况以及消费者的消费变化,这样更能够促进企业变大变强。
我国企业需要增强经济全球化的意识,在中国加入WTO的背景下,中国企业将面临着更大的机遇和挑战,所以在新的形式下我国企业必须要调整发展策略,才能促进企业更好的发展。
我国企业可以借助国外企业成功的经验,建立起全新的经营体制,减少那种计划管理机制,加强母公司对子公司的管理。因为现在许多企业以为可以在海外独立发展,所以自然忽略了母公司在起发展中的重要作用,所以要建立起符合国际惯例的母子公司管理机制,这样海外子公司也可以在母公司的保护下更好的发展,在此同时母公司要促进子公司建立起完善的自主经营,自我发展,自我约束的管理机制,把企业经营责任落实到每个人。还需要树立起人才是第一资源观念,企业需要更多的优秀人才才能更好的去适应国际发展的需求,要充分发挥企业的优势,吸引人才,而且企业也可以联合搞笑加快复合型人才的培养。
企业需要组建雄厚的企业集团,促使企业集团化,通过横向一体化联合或者兼并同一行业的企业,增强企业的实力,扩大企业生产规模。再者通过纵向一体化的发展,使企业在供,产,销等方面有更好的发展。总的而言就是各个企业之间需要相互合作,避免各自为战的状态,这样很容易被国外企业给击垮。
(二)建立有效的管理机制
一个企业要想持久发展就必须建立起良好的管理机制,这样才能够留得住优秀人才以及吸引到更多的优秀人才。首先企业的管理机制要对员工有激励作用,如果只是让员工处于应付状态,那么这个企业面临倒闭或被兼并也将会是迟早的事。但是在建立激励机制的同时不能指关注普通的员工而忽视高层管理人员,在此同时还需要对人才进行培养,充分挖掘有潜力的人才,通过企业的培训让这一类人才的潜能充分激发出来,达到人力资源合理充分利用的状态,建立起合理的人才评价体系。在借鉴西方国家经验的基础上把能力,业绩,品德,知识等要素综合起来确立起自己的人才培养体系。其次还要完善分配制度,根据不同的人才对象实行不同的分配激励制度,建立起员工经济收入与物价水平相协调的分配制度,对于能力较强,高科技人才,尖端技术研究人才要有更优惠的待遇,这样才能够更好的激发员工的潜能。
(三)完善法律投资体系,正确处理政府与企业之间的关系
我国企业对外投资法律还不够完善,缺少有效合理的法律体系,因此这就需要我国政府能够充分发挥宏观调控的作用建立起完善的海外投资法律体系。参照其他发达国家成功经验的基础上在对外投资的基本体制,市场准入原则,政府与企业权利与义务之间建立起相互协调符合社会主义市场经济的法律体系。然后再与相关国家相互讨论建立投资保护协定,保障企业免受战争,汇款限制,贸易壁垒等风险造成不必要的损失,促进缔约国之间互惠互利的合作。利用多边投资担保公约保护我国企业在国外发展的利益。在此同时积极引进海外企业在华投资。
在社会主义市场经济发展条件下,对外直接投资主要是企业自主的微观的商业活动,一般有企业自主选择投资对象和投资目标。但是企业的投资还是受政府宏观调控的引导与制约,而且我国还处于社会主义市场经济发展的初级阶段,有计划经济转变到市场经济的时间并不是很长,所以政府在很大程度上还是干预我国企业的发展,特别是海外投资企业的发展,从而在一定程度上也是影响这企业的发展。所以我国政府还是需要借鉴西方国家的发展经验,建立起由中国特色的社会主义市场经济,使得政府与市场之间能够分工明确,保障对外投资的发展。在一国市场出现波动过大的情况下政府需要增加干预力度,在市场发展平稳时需要当好调控者的角色,这就形成了以市场经济发展为主,宏观调控为辅的具有中国特色的社会主义市场经济。因此在实施“走出去”战略上,我国政府与企业需要相互合作共同进步,共同努力,促进“走出去”战略顺利实施。
(四)政府对企业走出去应对对策
首先,对于不同的投资环境政府需要采取不同的应对政策,可以设立鼓励政策,建立海外投资基金等,这些都可以降低我国企业海外投资的风险,也可以引导我国企业顺利走出去,避免发展道路上出现过多的偏差。但是政府的鼓励政策需要从实际出发,避免成为那些经营不善,管理不当,经济收益差的企业的依赖,要适当的取缔这些企业。其次可以建立起长期发展规划,充分发挥社会主义的优势,建立起更多的海外投资机构对海外投资企业进行管理,使海外投资有计划,有秩序,更高效的发展。在建立起海外投资机构的同时就要求这需要建立更加完善的法律机制,促进优势企业扩张,更好的有利于我国企业走出国门。要是管理政策透明化,提高管理效率。再者就是要加强信息化建设,在海外建立起自己的信息化投资部门,用于收集,处理,转化,更新信息,从而达到向企业提供信息咨询服务的目的。在国内设立起海外投资研究中心,时时研究国外投资动向,促进企业海外投资的更好的发展。最后还需要我国政府进步一完善海外金融投资体系,因为很多企业还处于发展阶段,大部分企业也完全靠自身能力来实现企业融资,这必然会导致企业生产成本的增加,所以我国在海外建立起相应的融资机构可以为企业走出去减轻部分压力。
我国实施企业走出去战略可以促进我国经济的迅速发展,也可以提升我国的综合国力。所以我国政府需要大力支持企业走出去发展,不能过于保守,这样才能够更快更好的发展我国经济,提升国民收入。
中国企业目前“走出去”遇到的困难
(一)企业投资结构不够完善,自身实力欠缺,国际竞争力差
从我国企业投资状况来看,中国企业的投资结构并不够完善,我国企业跨国经营的地理选择以周边发展中国家和地区为主,并没有能够充分进军世界各国这个大型市场,许多的企业仅仅局限于周边国家的投资,从而忽略了海外投资的良好机会,所以说亚洲吸引了我国大部分企业的投资,而且我国的跨国投资的行业也是相对比较单一的,绝大部分是以劳动密集型产业为主,忽略了技术密集型产业与知识密集型产业的发展的重要性。所以这一因素大大制约了中国企业的扩大与发展。
中国企业实施“走出去”战略在一定程度上大大提高了我国综合国力,促进我国经济的迅速发展,但是我国“走出去”企业仍然是以劳动密集型产业为主,缺乏自我创新的能力,所以我国政府一直在提倡需要自主创新,走可持续的科学发展的道路。相比国外高新技术产业我过企业的发展可谓是发展速度缓慢,这就使得我国企业缺少了与国外企业竞争的核心,从而在同一个行业中我国企业就完全处于被动的状态,要想打入国际市场就有着一定的难度。也就导致我国企业在国际竞争中处于劣势。完全不利于企业走出去的发展,所以企业要实现自主创新,增强自身实力。而且在企业的发展中劳资问题也是阻碍中国企业走出去的一大因素。例如在欧美等国家福利水平一般都是比较高的,而中国企业在这些地区投资必然会带来生产成本提高的压力,在一定程度上就已经输给了其他地区的本国企业。再加上中国产品和劳务工对当地就业市场也形成了冲击,遭到一些国家的报复打击。
(二)企业决策机制和内部管理机制不健全,人才匮乏
目前我国的投资主体对国外一些投资企业管理不够健全,监管力度也不够,而且也缺乏科学有效的激励体制,领导管理人员对企业的决策有时候不够全面,出现决策的失误,据调查研究分析,目前海外中国投资企业只有1/3的企业发展状态较好,还有1/3企业处于基本维持的状态,剩下的1/3则已经快陷入亏损停产的局面。而且一部分企业管理不健全,导致部分优秀人才的流失,还有就是企业激励政策不到位,许多员工缺乏工作积极性,导致公司运作缓慢。还有很重要的是海外管理人才的匮乏,目前全球经济一体化正在稳步前进,所以就要求企业需要有综合素质高的复合型人才,这样不仅可以扩大企业国际化规模,也可以提高国际化管理水平。但是我国在这一方面的人才确实十分的缺乏,也正是由于这些人才的缺乏使得我国企业对境外投资信息不能做到更快更高效的了解。
(三)企业过于迷恋国际化品牌,盲目收购
仔细看我国跨国经营的比较具有代表性的公司发展历程,海尔,华为等企业从上世纪90年代开始走自我发展的道路,自我创新,在公司前进的路程中充满了艰辛,但是也取得了很大的成就,成为中国企业走出国门的领头军。但是自从TCL以“低价”收购了德国传统的品牌产品施耐德开始,使得中国企业在走出去的道路上似乎发现了一条别人为发现的捷径。所以中国许多企业纷纷效仿,投入大量资金收购国外一些企业,通过这些企业的知名度来发展自身,但是可想而知的是这样一来中国许多企业就有了一定的依赖性,随之而来的就是会逐渐失去自我创新的能力,也就会导致企业走向下坡路,最终还是会面临被收购或破产的命运,产生恶性循环。
(四)企业之间经营比较分散,缺少横向合作关系
分散化经营使得企业之间缺乏横向的联系与合作,企业之间的分散经营直接使得各个企业在信息,技术,市场,资本与资源上得不到及时的互补与共享,甚至还会出现企业之间的内部竞争。在更大的程度上也显现出了中国企业还未能够
适应跨国企业都以兼并或者建立合作联盟的手段来提升自我的这种经营模式。而且在这种各自为战的状态下很可能使得其他国家企业趁虚而入,占据有利优势,从而阻碍我国企业之间的合作与发展。所以我国企业需要加强企业与企业之间的合作,避免海外企业孤军奋战。
(五)海外投资立法不健全
我国企业的海外投资立法还存在许多的问题,这些问题也阻碍了中国企业海外投资的速度,最主要的还是我国企业还是缺少法律的保障。海外投资涉及到多种因素,其中有管理、技术、宏观调控等,而且还是具有跨国性、实体性、控制性和高风险性。这就意味着我国需要建立其严格的海外投资管理法,建立起完整的海外投资法律体系,使得企业的海外投资过程中能够得到法律的充分保障,促使我国企业海外发展的稳定性。建立其完善的法律体系也可以减少与国外被投资国家的一些劳资纠纷等不必要的问题,减少因文化差异等带来的不必要的麻烦。