㈠ 现在公司要我去做市场调研,可是我刚入行,市场调研应该怎么做呢
1、先找需求
一个好答案很重要,但背后需要一个好问题。很多时候,作为调研人员(市场部,调研专员,信息收集者)连问题都没搞清楚,就抓紧去行动,最后结果也就可想而知。
当然问题也非自身所控制,可能你领导都没想好“问题是什么”。
2、产品分析调研
产品分析,即将自己的产品和竞品的产品,来进行对比和分析,这个我们可以采用比较简单直接的调研方法:YSE/NO;列出自身产品的功能、特点、优势、定位、模式等,通过对竞品及市场的调研得知竞品的相关信息,将竞品的相关信息按照功能以及特点进行一一对比,从而得知,我们的产品与竞品的产品的相同点以及不同点。
3、用户群体分析调研
用户群体分析调研,顾名思义就是对用户的群体进行调研和分析。
1. 用户画像与用户特征;
2. 用户的来源渠道;
3. 消费者痛点分析。
4、投放策略分析调研
投放策略分析调研:主要指分析和调研竞品的推广策略,包括产品的主要卖点,产品的优势,产品能够给用户带来的利益,落地页的设计以及转化形式;竞品的投放文案分析调研,词云分析,高频关键词的对比,竞品的文案等。
文案采用哪些形式(提问式 、号召式、叙述式)为主,体现了什么词汇等;竞品的投放形式分析,包括投放平台,投放媒体,以及相对应的投放占比等,投放的素材形式等,以及素材形式占比等,广告样式和形态的选择。
5、网站数据分析调研
网站数据分析调研:网站数据分析调研主要包括产品的生命周期分析调研,产品的生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期,每个阶段所对应的投放策略以及优化行为都不相同,对产品的生命周期进行调研和分析,主要是为了我们后期能够更好地进行产品推广的策略策划。
6、收集数据
APP的相关数据,例如:竞品APP的人群画像、APP下载量、活跃度等我们可以从易观千帆、艾瑞指数、App Annie等工具上获取。
市场调研的作用
1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订MRD;
2、为领导在会议上PK提供论据;
3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会进而系统、客观地识别、收集、分析和传播营销信息,及时掌握一手资源;
4、验证我们定的目标客户是不是我们想要的,目标用户想要什么样的产品或服务;
5、了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求;
6、找准产品机会缺口,然后衡量各种因素,制定产品战略线路;
7、调研到最后,目标越明确,需求确明确,也就会觉得,产品越难做,难以打开市场等;
8、对于全新的产品,调研前必须先自己有一个思路,然后通过调研去验证自己的想法的可行性。
㈡ 怎么做市场调研
3see市场研究信息网(www.3see.com 简称3see),于2000年12月推出,致力于中国市场研究(调研、数据、情报、报告、咨询)电子商务,是中国调研业的第一门户网站。
本着“第三方·客观性”(Neutra-Objective)的原则, 3see向用户提供的服务来自对市场的即时反映,实现对最后企业决策的诚信方针。致力于向用户提供各种市场研究信息及增殖服务, 业务体系囊括Internet (Business to Business)和Intranet (Business to Employee) 的交易平台。前者向企业提供一个基于客观公平的交易平台,目标是与客户、供应商和合作伙伴共享信息和服务。后者帮助企业汇聚全球信息,并分送至企业雇员,以改进客户服务、辅助决策和提高雇员的工作效率。
3see市场研究信息网是目前国内最大的市场调研行业网络互动平台,拥有超过600家的调研公司会员和逾60家市场研究信息合作伙伴。会员囊括国内外知名调研机构,遍及全国一类城市和重点城市。能为国内企业提供各种市场调研、管理咨询服务。3see同时和中国市场信息调查业协会(China Marketing Research Association)与中国竞争情报研究会(Society of Competitive Intelligence of China)建立了长期战略合作关系。
3see 拥有丰富的数据(Data)、情报(Information)、报告(Report)资源,其中固定报告10000余份,每年新增各行业信息报告数量超过3000份。根据报告涉及的产业项目,分成14个产业大类,86个子类,为企业市场研究(Marketing Research)、营销策划(Marketing Planning)、管理咨询(Management Consulting)及消费洞察(Consumer Insight) 提供决策支持。
目前,包括三星电子、索爱电子、联想集团、福特汽车、海南马自达等2000余家国内外企业(用户名单涵盖世界500强的60%,国内500强的80%)、咨询公司、信息研究公司、传播单位和个人用户利用3see提供的资讯服务了解迅速变革的中国市场,扩大销售范围,不断革新企业的竞争力。
㈢ 在网上怎么做市场调研,有什么好的方法和工具
网上市场调研的基本方法:
1、网上观察法
网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动。相关软件能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容,浏览的时间;在网上喜欢看什么商品网页;看商品时,先点击的是商品的价格、服务、外型还是其他人对商品的评价;是否有就相关商品和企业进行沟通的愿望等。
2、网上实验法
网上实验法可以通过在网络中所投放的广告内容与形式进行实验。设计几种不同的广告内容和形式在网页或者新闻组上发布,也可以利用E-mail传递广告。广告的效果可以通过服务器端的访问统计软件随时监测,也可以利用查看客户的反馈信息量的大小来判断,还可借助专门的广告评估机构来评定。
3、在线问卷法
在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调查。在线问卷法可以委托专业公司进行。调查问卷的基本结构一般包括三个部分,即标题及标题说明、调查内容(问题)和结束语。
1)标题及标题说明是调查者向被调查者写的简短信,主要说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等,一般放在问卷的开头。
2)问卷的调查内容主要包括各类问题,问题的回答方式及其指导语,这是调查问卷的主体,也是问卷设计的主要内容。
问卷中的问答题,从形式上看,可分为开放式、封闭式和混合型三大类。封闭式问答题则既提问题,又给若干答案,被调查中只需在选中的答案中打“√”即可。开放式问答题只提问题,不给具体答案,要求被调查者根据自己的实际情况自由作答。混合型问答题,又称半封闭型问答题,是在采用封闭型问答题的同时,最后再附上一项开放式问题。至于指导语,也就是填答说明,用来指导被调查者填答问题的各种解释和说明。
㈣ 请问市场调研怎么做
产品、钱、人、市场。内容围绕这四点做就可以
产品——你想在培训中心做什么项目?这个项目能有多少人愿意买单,竞争对手都在做什么内容,哪些项目没人做。
钱——需要投入多少钱?消费者的接受能力?竞品及同类产品的市场价格是多少?什么的定价模式才能吸引人?怎么让消费者产生后续的购买力及传播(促销)。
人——消费者结构,项目是以孩子父母为主还是以爷爷奶奶为主,怎么宣传及宣传形式。项目的用人成本等。
市场——你当地的经济情况,消费习惯,竞争情况等。
通过设定内容来总结出你要的东西,(选址、定项、定价、定位、成本、资金、人力、物品、流程、标准等)
调研方法
1)问卷,2)访问记录,3)网络QQ群
确定调研对象后找出该人群聚集地点:A.幼儿园门口;B.游乐园门口;C.儿童用品商场;D.自己想
㈤ 如何做市场调查
市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤:
1.确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。
作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围,并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立,写出调查报告。
2.确定所需资料
确定问题和假设之后,下一步就应决定要收集哪些资料,这自然应与调查的目标有关。例如:①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何?②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何?③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告,在消费者心目中的评价如何?④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别?
3.确定收集资料的方式
第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。
如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料,这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查,采用个人访问方式比较适宜,便于相互之间深入交流。
4.抽样设计
在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁,这就提出抽样设计问题。其一:究竟是概率抽样还是非概率抽样,这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高,且可估计抽样误差,从统计效率来说,自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看,非概率抽样设计简单,可节省时间与费用。其二:一个必需决定的问题是样本数目,而这又需考虑到统计与经济效率问题。
5.数据收集
数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。
6.数据分析
资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。
资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。
7.调查报告
市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。
专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。
(5)怎么做市场调研扩展阅读:
市场调查是指用科学的方法,有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。具体的分类有:
消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
概念测试Concept Testing:针对指定消费者,利用问卷或电话访谈等其他方式,测试新的销售创意是否有其市场。
神秘购物mystery shopping:安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务,并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。
零售店审查store audits:用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。
需求评估demand estimation:用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客户。
销售预测:找到最大需求层面后,判断能够销售多少产品或服务。
客户满意度调查:利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。
分销审查distribution channel audits:用以判断可能的零售商,批发业者对产品、品牌和公司的态度。
价格调整测试price elasticity testing:用来找出当价格改变时,最先受影响的消费者。
象限研究segmentation research:将潜在消费者的消费行为,心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。
消费者购买决定过程研究consumer decision process research:针对容易改变心意的消费者去分析,什么因素影响他买此产品,以及他改变购买决定时的行为模式。
品牌命名测试brand name testing:研究消费者对新产品名的感觉。
品牌喜好度研究brand equity:量化消费者对不同品牌的喜好度。
广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息吗?他们真的因为广告而去购买吗?
资料来源:网络 市场调查
㈥ 如何做一份市场调查
1、市场规模 A在你们市区潜在市场有多大呢?这一点,可以去网上或图书馆查数据。 2、市场发展趋势 4.竞争对手分析 1、市场调查:广义的市场调查是以科学的方法和手段,收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料, 如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况,以至社会政治经济形势等。广义的市场调查包括: 市场环境调查,消费需求调查,消费状 态调查,产品、定价、销售渠道调查, 广告效果调查,企业形象调查,消费者 生活习惯调查,政治、经济形势调查等 等。狭义的市场调查是指以科学的方法 和手段收集消费者对产品 (或服务) 的意见,以及购买情况、使用情况和产品 (或服务) 销售情况等信息的工作。 2、问卷调查:以问卷形式所进行的调查, 是一种主要的调查方法,被广泛应用于广告调查。问卷调查可以由很少的调查 员在很短的时间内,调查很多人,尤其是邮寄方式,不受地理条件的限制,可到达的范围很广;被调查者填答问卷的时间一般也比较灵活,可以根据自己的 情况,在方便的时候进行填写。和访谈的调查方式相比,问卷调查有利于被调查者回答问题;有利于避免人为原因造 成的各种偏差、更真实地反映情况;调查结果便于定量分析和处理。问卷调查的关键是要设计好问卷调查表;使被调查对象能积极配合,实事求是地回答; 便于回收、处理、分析;能够完成调查 主题的需要。问卷设计要力求简洁,被调查者一般要求具有一定文化水平,能阅读和理解问题的含义和填答问题的方法,否则,被调查者对某些问题不清楚时,易产生错答的情况;问卷调查的弱点是:问卷回答率不易保证(尤其是邮 寄问卷);偏重定量分析,不易深入了解原因。 下面是你要搞清楚的东西 市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供参考依据。研究可以是学术性的,也可以是实用性的。 市场调查的对象是人群或民众。可以是广泛的民众,也可能是具有某些特征的民众群体。 市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等。可以是纯学术的问题,也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。 市场调查的原则是遵循科学性与客观性。调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息,去正视事实,接受调查的结果。不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或压力去从事调研活动。调研人员的座右铭应该是:寻找事物的本来面目,说出事物的本来面目。市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据,从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。 市场调查的任务就是为管理和决策部门提供相关的、准确的、可靠的、有效的和当前的信息。正确的决策不是靠直觉和猜测得到的。缺乏充分依据的信息,可能导致错误的决策。例如美国的约翰逊公司由于凭直觉为其产品命名而导致失败就是一个例子。约翰逊公司用公司名来命名婴儿阿斯匹林。约翰逊产品以温和着称,但温和并不是人们对婴儿阿斯匹林所需要的性能。婴儿阿斯匹林应该是安全的。而且,温和的阿斯匹林会使一些人误认为它不够有效。因此,从直觉上似乎是很自然的东西却导致了错误的决策。希望能帮你
㈦ 市场调研怎么做的
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动,用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。最好运用多元化的调研方法,研精毕智信息咨询发掘定量数据背后的特点和逻辑,结合定性分析科学阐明行业发展现状和趋势。其中桌面研究、行业访谈是最常用的调研方法,结合公司预测模型以期对行业发展做出科学的预测。
㈧ 怎么做市场调研分析
一个产品在一个公司的销售额是多少?他占当地人口的百分之几,从而确定这个市场的份额是多少?还有多少空间?相同的产品在不同的公司所产生不同的份额在同等市场的占比率是多少?进行详细的归纳和排列分析。从而达到对市场调查分析研究的结果。