Ⅰ 怎样做个好的市场部经理
1、不要怕业务员挣钱。你制定的政策要让业务员挣到钱（有时你自己的利润可能赶不上业务员的提成多），这是凝聚力的第一步才好管理。
2、对内对外要讲信义。说到做到树立品牌意识。
3、要和员工同甘共苦。让你的员工感觉到你也是很不容易的。
4、不断加强管理加强培训提高业务人员的技能和素质，及时发现问题善于解决问题。管理的同时不能降低待遇。
另外可以通过电话营销和网络销售来提高销售额。
1.概况分析：寻找你们产品和其他同类产品的优势与劣势的差距点。分析竞争对手的整体营销策略，借此去寻找机会点。
2.消费者分析：明确你们产品的受众目标人群，如果是高端产品，就不要指望消费能力稍微低下的消费者。
3.销售渠道：分析你们现在的销售渠道是否合理。
4.广告策略：明确你们现在的广告诉求对象，诉求重点以及诉求方法是否正确。
5.品牌形象：是否树立了完整的品牌形象，受众对你们品牌的认知程度如何，在明确了你们的目标受众后，针对目标人群去塑造品牌形象，分析你们产品的高端的产品形象是什么。
首先要选拔精兵强将，成立“新市场开拓突击队”是一种比较可行的运作模式
如果把开发市场和维护市场的难度作一个比较，那么开发市场的难度占了80％，而维护市场的难度仅占20％。作市场难就难在开发新市场上，这需要开发新市场的营销经理具备很强的市场判断能力、组织管理能力、市场应变能力，有媒体广告投放经验以及经销商谈判技巧，而中小企业营销人才有限，很难有足够的营销经理具备新市场开拓的专业知识和经验。
那么中小企业组建一支“新市场开拓突击队”，摸索出一套适合本企业开拓新市场的营销模式，然后根据待开发市场的特殊情况制定适合的推广方案，并由“新市场开拓突击队”负责执行。
先期可以对市场进行试运作一段时间，由“新市场开拓突击队”的先导人员摸清当地市场的消费者、通路、终端市场、媒体、政府职能部门、竞争对手以及广告公司等概况后，认为该市场有把握开发成功，“新市场开拓突击队”再进驻该市场，进行大规模地推广。
开拓成功后留守少部分人员，其他人员转到另一个新市场。
采用“新市场开拓突击队”运作模式有如下好处：
1、开发新市场的经验可以得到不断的总结，逐步完善企业的营销模式。
2、把市场运作的经验带到了各区域市场，防止出现重复交“学费”的现象。
3、同步完成对营销队伍的培训工作，迅速拉练出一支熟悉市场运作的营销队伍。
4、弥补中小企业高素质营销经理的不足。
5、树立经销商的信心，使其认为企业对该区域市场高度重视，而且企业市场运作能力强，这样的话容易得到经销商的大力支持。 一个企业的销售并不是一两句话可以说完的,你最好招一个销售能力和经验都比较好的人做你公司的销售经理,当老板就是要借用别人的经验能力去为公司创造利益的,你现在重要的不是单在销售这一个方面上,你的工作任务是掌控全局,只有你的方向对了,用对人,你的业绩自然就上去了!
Ⅱ 到底如何做好市场部的工作
你是如何理解市场部？
我毕业后经历多家公司，媒介专员，媒介策划，宣传，产品，销售，营销，品牌....嗯，啥都干过。
略懂一二便开始跳跃。然而，却没干过一件漂亮事儿。
当然，这是由多方原因构成，年轻的急躁，理解的浅薄，行为的懒惰，经济的窘迫.....
总之 ，我长大了，但并没有成长。
作为一个中年人，去年方才明白 勤奋与坚持 的重要性。可这还不够，还得有更为 专注与系统的能力匹配 。
于是，我开始梳理自己的工作。
我现在所处部门就是市场部。面临第一个问题便是如何做好市场部的工作。
[一]
市场部要做哪些工作？
《工业品市场部全指导》这本书，我读了两遍。书里所描述的几项市场部架构中，我个人倾向于以下这种：
01、 对目标市场有深入了解 ，对企业产品有系统认识；
02、为企业 量身定做品牌拉力提升的平台 ，维持和发展与媒体关系以及企业发展相适宜的公共关系；
03、根据市场需求 对产品管理提出合理建议 ；
04、根据公司目前发展现状， 对客户关系管理、销售和渠道管理提出一整套的解决方案 ，并随着市场发展不断改进创新。
综合来看，市场部具体包含 企划工作、设计制作、媒介网络、公关活动、渠道客户的 五大职能模块。
乍一看，理应如此，这是市场部的标准要求；再一瞧，要做好以上三点，还真难；仔细研究，嗯，但 有难度，才有价值。
[二]
如何做好市场部的工作？
理解了市场部的功能，我该 如何做呢？
目前，我也是根据企业现有情况，以及市场情况进行摸索，虽谈不上了解透彻，但有信心。支撑我向前的动力便是那一句： 结硬寨打呆仗。
很早就听过逻辑思维关于曾国藩的解读，当年罗老师讲这一段的余味犹在。所谓 “结硬寨” ，是指湘军到了一个新地方，按理应该先扎营修整，可曾国藩说不行，得 立即修墙挖壕，且限一个时辰完成。
墙高八尺厚一尺，用草坯土块组成。壕沟深一尺（防步兵），壕沟挖出来的土必须要搬到两丈以外，以防敌人用挖出来的土很容易地把壕沟填掉。壕沟外是花篱（防敌军的马队）。
当时的火炮很少，火炮的控制力很小，而湘军大量装备制式米尼弹线膛枪，近距离防守有强大杀伤力。曾国藩的 “结硬寨”能够达到“制人而不制于人” 的目的。因为太平天国占了很大地方，湘军本来执行的是进攻的任务，但是他通过“结硬寨”的方法，把进攻转变成了防守。 这条铁律坚守了13年，成为剿灭太平天国的制胜法宝。
有人说他太过于固执，行军作战毫无新意。这种方法 很机械，很笨，但很有效。 湘军胡林翼部1855年攻武昌城，冲了三个月，伤亡3000多人，这个数字在湘军历史上是罕见的，也是承受不起，之后胡林翼改挖壕，用挖壕的方法，挖了一年把武昌打下去了。打九江也是如此，打安庆的时间更长，曾国荃光挖壕沟就挖了5个月。
这就 是“打呆仗” —— 胜利不是强攻出来的，而是果子熟透了，自己掉下来。
[三]
扎实的前哨，称职的侦察兵。
基于此，我认为市场部有的几项核心功能： 第一、充当前哨。 你可以说是侦察兵，了解市场行情与同行信息； 第二、准备枪支弹药 ，因此武器必须实用且先进； 第三、了解敌情，找准打法。
如果销售部就相当于行军作战，那么市场部首先要做的就是充分掌握市场行情，找准目标市场，而后提供市场供应物，即产品与服务。
如何掌握市场行情呢？
市场部首先要做好扎实的前哨，称职的侦察兵，及时找到并整理好数据，也就是市场调研的工作。 只有给予这些实际的数据看未来，才是更扎扎实实的，才能对未来的发展有更加洞察式的了解。 这就与曾国藩的“结硬寨，打呆仗”如出一辙。
就好比建房子，筑起地基、梁柱、墙壁、楼层和地板，分割一个一个的房间，扎实完成每一项，才能建造高楼大厦。
有名的围棋高手李昌镐，下棋从来只用51%的功力。很多人不明白，用100%的力量进攻，甚至一招毙命，不是更强吗？他的回答是： “我从不想一举击溃对手。”人求胜欲最强的时候，恰是最不冷静的时候；对别人进攻最强的时候，正是防守最弱的时候。
所以，李昌镐每步棋都只是用51%的力量进攻，另外49%的思路放在防守。 这使他的棋极其稳健、冷静，极少出错，使任何对手都感到无隙可乘。
[四]
不得贪胜，缓缓图之。
回到正题，市场部的工作谈何容易？
越是有难度的工作，越有价值。 市场部作为整个营销体系里非常重要的一环，必定是非常有价值的。越是如此，越不能操之过急，市场部的工作 并非单摆浮搁的一篇宣传通稿，或三两张海报 ，市场部需要 一套组合拳 ，有系统有规划的出击。
其实今天提出这个问题，并非我已找到答案。现在的我，一切尚处于摸索与行动中，但我想说的是，我会带着“结硬寨打呆仗”的思路， 先建立完备的体系，而后稳扎稳打，踏实往前走。
现在很多营销工作者提出许多创新理论，更有甚者说营销4P已经过时。但我不这么认为，尽管营销战场发生了一些变化， 但营销的本质未曾改变，轻易摈弃被市场检验过的营销规律，本质上就是想走捷径 ，可这世上哪有那么多的捷径可走？产品、价格、渠道、推广，这四个要素创造了营销思考谋划的完整闭环，一个都不能少。
所以，我也会用最传统的打法来管理市场部，先挖壕打基础， 建立完备的体系，做一个扎实的前哨，称职的侦察兵，弹药库的补给者。 一步步超越，不贪胜，缓图之。
我所面临的问题还有很多，比如 具体做什么，以及如何做 等等，后续我会将自己所学所行在此分享，有兴趣的朋友，欢迎交流。
Ⅲ 如何做好市场部经理
如何做好市场部经理
一、市场部职责
宏观来说：（一）市场部是营销决策部门信息提供者和参谋；（二）是把产品、服务信息传达给目标顾客的企划者和执行者；
（三）是销售部的伙伴。可以说，市场部是企业的“大脑”或“领航员”，在变化莫测的市场上，为企业辨路、寻路、带路，对企业的自下而上与发展，起着至关重要的作用。
微观来说：对于消费类企业来讲，市场部主要有以下职能：
1、制定产品推广策略 1）制定产品线整体推广策略（2）制定新品上市推广策略—宣传策略、渠道策略、价格策略
（3）制定产品清理策略
2、规划广告策略（1）制订年度及各月和特定活动的广告计划（2）门头、专柜等的设计和制作
3、规划促销策略（1）针对经销商的促销办法（2）针对本公司促销员的促销办法（3）针对消费者的促销办法
4、公关宣传 研究制订提高本公司知名度的策略。包括运用广告、运用公关报道、规划CIS运用。
5、制订业务员、导购代表招聘、教育训练计划
6、增补修订“标准推销话语”方案。
市场经理的岗位职责
（一）广告宣传1、参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算；2、协调和指导经营部或办事处的广告、宣传、促销、公关等工作；
3、监管经营部或办事处销售VI系统的执行，并行使不符合CI标准的否决权，责成定期整改；4、对公司广告及促销效果作评估；
（二）促销公司促销计划的制订、实施及现场管理（三）公关宣传
1、制定年度媒介宣传计划；2、维护良好的媒体关系，定期举行媒体见面会；2、协助产品推广和促销，制定相应的公关活动计划；
3、策划执行新品发布会。
（四）培训
调查公司培训需求，制订公司培训计划和预算，组织、落实和评估公司培训。（五）市场管理
1、广告促销计划的制定、执行和检查；
2、宣传推广物料的制作、下发和管理；
3、公司各地市、各个层面广告活动的管理
三、市场部经理的主要活动主要活动 频率 最终结果
协助收集市场信息，支持公司总经理制订销售及市场计划 每年/每季 公司年度销售及市场计划；新产品推广与监督
执行与当地媒介有关的广告活动，例如与广告公司协调 日常 当地广告活动
执行并管理现场促销活动 日常 当地促销活动
跟踪并评估当地广告和促销活动效果，并向公司总经理汇报 日常 广告促销活动报告，评估报告
向各办事处、经营部、直销员和客户收集市场信息，向公司总经理及片区经理反馈 日常/每周报告 市场信息报告
Ⅳ 如何管理业务部/市场部门
业务部岗位划分及职责
一、业务副总
1．全面负责业务部的工作，管理并带领业务部门进行市场拓展，组织并策划活动
方案。
2．根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，并分解至各事业部。
3．负责督促、检查各事业部的任务完成情况，落实工作进度。
4.根据客户资金流入情况，制定客户等级评定标准。
5.做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。总结经验，并根据实际情
况适时调整工作方案。
6.洞察市场及团队中的工作问题，及时掌握员工心态，完善工作作风，不断创造
工作业绩。
7.根据实际工作情况修正并完善业务部管理制度及考核办法，充分调动业务人员
的工作热情。
8.完成总经理交办的其它工作
二、事业部经理
1.服从上级领导的管理，带领自己的团队完成公司下达的工作任务。
2.根据业务副总下达的工作，
做好部门内的工作计划，
并将工作分发、
落实到人。
3.具有指挥协调能力，能够布置、督导公司各种市场开发、推广和促销方案的实
施。
市场部管理制度
一、总则
为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理严肃纪律，特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度
1.市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。
2.市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
3.施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任
4.市场部人员须定期进行一次书面总结，将业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
5.业务人员如有外出每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。
6.每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。
7.打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
8.业务人员如要辞职，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9.业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。
10.完成公司或部门交办的其他工作。
三.市场部工作制度
1.负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2.市场信息、行为的及时收集与反馈。
4.带领自己的团队开展市场活动，积极主动的将公司产品推销出去，提升团队业绩。
5.掌握客户情况，强化客户管理，对重点客户做到定期回访，处理好客情关系。
6.完善售后服务工作，严格按照业务流程开展工作，确保客户合同及资料能够及时提交。
7.自我开拓思路，寻求多方面合作，拓展广泛的业务渠道。
8.顾全大局，完善工作作风，不断创造工作业绩。
9.完成上级领导交办的其它工作。
三、业务人员
1.服从事业部经理的领导，进行业务营销。
2.开发市场、拜访客户，布置、实施销售政策和推广方案，收集市场信息。
3.了解公司及公司产品的同业竞争优势、劣势、问题和机遇，扬长避短，准确把握机会将正面信息传达到客户群体中。
4.及时登记并整理客户资料，定期对客户进行回访。
5.熟练掌握业务的工作流程，避免在工作中发生不必要的错误。
6.按时参加工作会议，及时反映市场情况，为公司决策提供参考信息。
7.按时完成事业部经理交付的其它工作。
Ⅳ 如何做好市场管理
一、是谁的责任
市场管理是以市场部为主，同时涉及到营销中心其他部门。各部门负责人责任如下：
1、市场部负责人
（1）市场定位与市场细分
（2）实施市场分析，收集并加工处理市场信息
（3）组建和完善营销信息系统，建立并维护信息库
（4）现有市场和新产品市场调查
（5）未来市场分析，现有市场发展方向研究
（6）制定市场趋企划方案，指导其他部门实施
（7）检查市场企划方案的执行情况
（8）其他相关责任
2、销售部负责人
（1）收集市场信息，并及时反馈给市场部
（2）参与论证市场部的研究成果
（3）实施市场部制定并经批准的市场企划方案，并接受市场部的检查
（4）其他相关责任
3、客户部负责人
（1）收集市场信息，并及时反馈给市场部
（2）参与论证市场部的研究成果
（3）实施市场部制定并经批准的市场企划方案，并接受市场的检查
（4）其他相关责任
4、各办事处负责人
（1）收集市场信息，并及时反馈给市场部
（2）参与论证市场部的研究成果
（3）实施市场部制定并经批准的市场企划方案，并接受市场的检查
（4）其他相关责任
二、如何做好市场管理
1、市场定位管理
作为企业家，应该明白两个最基本的问题：第一，我们的企业能为市场提供什么？即产品定位。第二，我们企业的市场在哪里？即市场定位。
任何一个企业，无论它的规模有多大，都不可能“通吃”所有的市场，不可能为所有的消费群体服务，而只能在某一市场领域内发展。这一方面因为再大的规模，也都是有限的，另一方面由于消费群体太多太散，企业没有精力和能力去一一顾及。这里所说的“某一市场领域”，就是公司的目标市场，市场定位就是通过一定的方法找到自己的公司的目标市场。那种不知道自己的市场在哪里的企业，最终不会有什么前提。
所谓目标市场，就是企业将要满足其需求的，准备进入和有能力进入的那片市场。确定目标市场大致需要以下几个步骤：
★ 市场机会识别、分析和评价
哪里有需求，哪里就有市场，尤其是那些没有被满足或没有完全被满足的需求，更是有巨大的市场。
（1）市场机会的识别
机会总是给有准备的人提供的，作为营销总监，你应该指导市场部设置专职的市场研究人员，建立完善的市场信息系统，经常性地搜集信息，并经常性地对信息进行研究，才能从中发展市场机会。
● 搜集信息
企业市场信息来源主要有以下渠道：
在外来信息中，客户反馈来得最直接、最迅速和最有效。信息研究人员必须随时保持渠道畅通，与外界保持良好的联系，经常收集客户的意见和建议。
● 完善信息系统并进行信息研究
任何一家企业，如果没有一个完善的信息系统，没有经常性的信息研究，而只靠老板主观判断或灵感发挥，是很难在竞争剧烈的市场环境中找到好的机会并使之成为企业的生存土壤的。市场是很残酷的，有时候，看起来是机会，实质上却是陷阱乃至灾难。
（2）市场机会的分析评价
分析和评价市场机会，可以从以下几个方面入手。
第一，分析你所发现的机会是不是你的公司的机会。
市场机会总是很多，可很多机会并不是你的或并不是适合你的。我们发现一个机会时，该做的并不是马上冲上去大投入大开发，而是要冷静地分析一下这一机会需要在哪些条件下才能被你成功地利用，分析一下你的公司在这一机会上是否拥有优势──即你的公司有没有能力让这一机会发挥作用。一个市场机会往往是被很多企业发现，成功与否在于谁最先进入这一市场领域并占有它，自然，后进入的可能就捞不到什么好处。当面对一个市场机会时，你要想到你的竞争对手并不是比你笨，人家也可能正在分析，因此，你还应当分析你的竞争对手在这一方面的优势，然后看看这一机会更合适你还是更合适你的竞争对手。这样一分析，就能明白它是否适合你的公司，是否能为你所用了。
第二，分析市场机会潜在利润和成功的可能性大小
潜在利润和成功的可能性是要结合起来考虑的，道理很简单：利润高而无法实现的机会是没有价值的；实现很容易而又没有利润的机会也是没有价值的。在这方面失败的案例太多了。
我们如果在分析内外因素的基础上，分别用1、2、3、4代表市场机会列出图表来看，显然，对我们公司来说，2是最应该重视的机会。