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软装怎么跑市场

发布时间:2023-05-22 01:31:25

Ⅰ 软装公司如何盈利

软装盈利包括三块:设计费、软装相关产品、软装设计培训。不同城市不同地区盈利收益裤型旁略有不胡橡同,具体了解详情建议咨询当地家装软装行业专业工作人员。
应答时间:2022-01-13,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。租改

Ⅱ 装修业务员怎么跑市场

装修业务员可以通过以下几个方面来跑市场:
一 到已发钥匙的小区去找客户,要注意两点:
1 客户拿到新房钥匙,标志他随时可以装修了。此时可蹲点在物业门口,有业主和物业人员去验房,可紧随其后,到户外即可打住,等物业验完房,即可和业主交谈。这 是在小区第一时间抓住客户 的方法。
2 在小区的其他地方找客户,关键要会看哪个是业主,再行动。若小区有两个人或以上的人走路时,穿着干净整齐,神态悠闲,东看看,西望望,那么他们很可能是业主。
二 到物业找关系,物业手上掌握着业主的信息。有没有装修,他们都知道,稍大点的公司,都和房地产商和物业有关联。跑业务也是这样。
三 到建材城找客户。一是直接到主材店里找客户,听他们和店员讲话内容,如果是业主,可以在他们离开店面时上去交流。二是到主材点和店员拉关系,因为他们手里也有业主的信息。如果和店员关系搞的好,关系网大、深,那么即使不到小区去拉客户,业绩也够过小康生活了。

Ⅲ 装饰公司的业务员应该怎么跑业务

首先,有很多业主都会对业务员有一种抵触的感觉.但是一个业务人员的自信是很重要的,心理的承受能力也很重要.要一遍一遍的勇敢的走到业主的面前,开口和他们交流.

业务员虽然很辛苦,但是不能让自己走到业主面前是很风尘仆仆的感觉.而是应该是有气质,有自信的,而且要注意自己的穿着举止,干净职业的着装,彬彬有礼的举止,谦逊温和的态度,轻声优雅的言谈,都是给人的第一印象.我的员工说,这个叫做"个人魅力"或者"人格魅力",即使被拒绝,也要诚意的道谢"谢谢你们听完介绍"或者"打扰你们的时间了,慢走".

也许开口的第一句话很重要,也许业主会看也不看你就走掉,也许会停下来,听听你说什么.不管是怎样的态度,不能让自己泄气,一定要知道,他没有听你说,是他放弃了一次选择.而不是你失去了一个客户.怎么开口说第一句话呢?大部分业务员会冲上去说"请问你是装修吗?""你是业主吗?有房子装吗?",我的金牌业务员说,他通常都说"这位女士,请留步""先生,可以您一个问题吗?"之类,然后一般业主都会站下来.不会向冲出重围一样跑开.只要业主能站定,你就可以说下面的话.也就多了更多些的机会.之后他会切入主题,问问业主,有没有听说过我们公司,如果听过他就会业主侃侃印象之类,如果没有,他会送上一本精美的资料伏搏世,上面有他个人及公司的电话.并尽量的去和业主沟通。

而且我觉得作为装修业务员,你也需要懂装修.能帮助回答业主的一些问题.不能一问三不知.我也问我的业务员,为什么总有客户给他介绍客户.他说,因为他从来不是把客户引进门就算了.而是一直跟踪服务.按理之后,就是设计师服务为主了.他还是会给业主打打电话,关心下与设计师沟通怎么样,工地进展如何,帮助业主解决一些问题.他与业主是第一个沟通的人,他一直保持这样的热心,让业主非常高兴.所以业主也会很热心的给他介绍.这是他说的"营销信任".

还有很多独门秘籍,今天没空和他说了,他说和物业之间,无非是接人待物,还有就是花钱买名单,一般几百一份.不过,我觉得这个效果并不理想,因为业主一接电话就很反感,你们怎么有我电话啊?是不是物业卖给你们的?因为物业大部分时候是卖给很多家公司.这样还不如现场的效果好.

如果你仔细的看完了,我想你多少会有些想法,我这个可不是网络复制啊,是诚心的回答一个认真的业务员.有了这样的态度,相信你会做的更好!成为"金牌"业务员.1,当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?

回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施银胡工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大缺肢的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。

2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?

答:家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容:(1)材料的等级;(2)工艺标准;(3)工程质量;在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个40元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40元,而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是140元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低。总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。

3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?

答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多,这样把所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。

4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答?

答:我们与地板生产厂商有长期的合作,可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格,但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。

5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答?

答:我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的,它们的主要区别是:依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格,但是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务,同时,它的质量价格比也高于其他的公司。

6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答?

答:有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料,但由于工人的等级不同或者施工工艺的不同,往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7个施工队伍,通过严格考核分为甲乙两个级别,分别享有不同的取费标准。如中档乳胶漆工艺,甲级施工取费9元/_,乙级6元/_。

7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多,是不是把费用都摊在我们身上”时,应该怎样回答?

答:这方面请您完全放心,我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路,我们的广告虽多,但由于我们公司的规模大,广告费摊销下来所占的比例却比小公司低,这就是规模化的优势之一。另外,鉴于我公司的家装行业的知名度和影响力,许多媒体对我们的宣传报道都是免费或极其优惠的,因此,您不必担心承担了我们的广告费用。

8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时,应该怎样回答?

答:直接材料费和直接人工费大概要占到总造价的80%左右,房租、设计人员、助理人员,其他管理人员的工资、税资等各种费用大约占到15%左右,公司利润一般在5%左右。

9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时,应该怎样回答?

答:装饰公司也遵循了“市场”的普遍规律,即:由于多家公司在一起激烈地竞争,价格越来越低,服务及质量越来越高,各家公司的利润越来越低并且趋向一致。我们公司的价格也一样,目前的利润已经相当低。但是随家装市场的竞争加剧,一些不规范的公司为了承揽工程纷纷降价,甚至进行大幅度的优惠、促销活动,业内人士都很清楚,其实质并非是让利,而是在施工过程中偷工减料,以及与其相伴随的质量低劣,而我们公司有相当品牌知名度,连续两年获“某某市家装十佳企业”等称号,我们坚持为客户提供优质的工程服务,并制订了规范的质量保障体系进行层层把关,坚决杜绝通过降低工艺标准、质量标准进行低价竞销的事情发生,因此,我们在目前利润较低的情况下很难再进行优惠。

10、客户询问“你们做出的工程预算,今后是否会有大的变动”时,应该怎样回答?

答:当您确定的装修项目今后没有变动时,我们的报价一般是不会变的。但有时通过图纸做出的工程预算,会与实际情况存在一定偏差,这需根据实际工程量进行最后决算,多退少补。当然如果您的工程施工过程中对原设计进行修改或增减,我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字后通知施工。

11、当客户对“首期付60%,中期付35%”的付款方式持有异议时,应该怎样回答?

答:现在所有正规家装公司使用的合同均是室内装饰协会统一制订的范本,我们无权改动其中的任何一项规定。付款方式也是一样,室内装饰协会之所以这样要求,正是为了通过规范化管理,确保家装消费者的利益,因此依照这个方式付款,对您将来依靠法律手段保护自己的合法权益最为有利。如果更改了,我们得不到市场质检部的认可,您也将失去第三公正方的保障。款项付清后,在室内装饰协会存押我们10万元质保金,用于对您工程质量的保证。

12、当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾消运费,你们还要收取垃圾清运费”时,应该怎样回答?

答:我们公司收取的垃圾清运费,是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用,其中包括人工和垃圾包装袋费用,而物业管理部门收取的垃圾清运费,则是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场的费用。

13、当客户询问为什么物业管理费和物业管理押金一定要由客户承担时,应该怎样回答?

答:在我们为您做的预算中,并没有含物业管理费和物业管理押金,因此尽管有些物业公司借口保护客户利益强调物业管理费和物业管理押金应该由装饰公司来交,但是我公司没有义务(大部分属于不合理收费或乱收费)也没有能力(我们的利润很薄)交纳这两种费用。我公司是非常正规的家装公司,我们不可能像其他公司那样从客户的装修费中挤压出这这部分费用交给物业,而作为业主,您在与物业公司打交道时是占上风的,因此还是由您交纳这部分费用为好。

14、当客户询问为什么在总部交款开发票,还要另交3.3%税金时,应该怎样回答?

答:作为进入家装市场的企业,我们已向管理部门统一交纳了固定税,如果再开发票,就更要重复交税,因此需要另收3.3%的税金。

15、当客户询问雨季施工会影响施工质量时,应该怎样回答?

答:严格的来讲,雨季施工对施工质量是有影响的,板材吸收水分,容易产生变形,油漆层易起雾,但这些影响只是微不足道的。装修的质量不是靠季节来决定的。决定因素是管理和工艺,我们公司在多年的工程实战中积累了许多丰富的施工与管理经验,并有一套行之有效的办法,能够保证施工质量不受气候变化的影响。无论是雨季还是非雨季施工,我们都会为您提供同样高质量的家装服务。

16、当客户询问公司如何保证在施工中使用真材实料时,应该怎样回答?

答:关于材料质量方面,可以请您放心。我公司作为正规家装公司,几年来已具有良好的品牌形象,决不会为这一点点的小利,而伤害企业好不容易建立起来的品牌形象和长远利益。因为一旦出现此类现象,我们公司的品牌形象和经济效益将会受到严重损害,因此我们比客户更重视材料的质量问题。我们在施工材料上十分慎重,材料都是由本公司的工程监理负责采购的,材料进场后,还要由客户认可,在工程的进行中,本公司的巡检员要对材料和工艺进行全面检查,工程部主管还要进行抽查,以确保材料的质量。

17、当客户问我们只包清工可以吗?如何回答?

答:可以。包工包料、包清工、部分包工包料三种方式都可以。建议您与正规的公司合作采用包工包料方式完全可以放心。因为我们的材料采购部与正规的材料厂商合作,无论是优惠的价格还是质量的保证都是经得起考验的。您甚至可以跟随我们进货。而包清工则会给您增加很多麻烦,首先,您自己买料,不一定买到货真价实的材料,还要自付运费,再有,工程出现问题无法追究是材料还是施工质量的问题。

18、当客户询问“我们已存有少量材料,想用在工程中,你们愿意为我装修”时,应该怎样回答?

答:可以。但我公司有统一、规范的报价系统,为了确保每一位客户的利益,必须严格按照统一、规范的程序来报价,因此在前期报价时,还应该按照公司的有关程序统一报价,中期预决算时,则可按照相应价格抵加。

19、当客户询问实木与实芯有何区别时,应该怎样回答?

答:实木是实实在在的木头,实木的内外均是同一种材质(但不一定是一整块木头);而实芯则是以多层板或实木结合在一起的木制品,内外并非同一种材质。目前家庭装修一般以多层板为主,其优点在于可以减少因实木内在的互应力而导致的变形,且成品外观与实木大致相同。

20、当客户询问是铺实木地板好还是铺复合地板好时,应怎样回答?

答:实木地板脚感好,纹理色彩自然,硬度稍差,淋漆的实木地板用的是进口uv漆,无须保养;但实木地板由于是自然的、纹理、色彩差别较大,铺装时需打木龙骨,价格相对较高;强化复合木地板吸取了实木地板脚感好,纹理色彩自然的优点,以及高强化复合木地板安装容易的优点,价格介乎实木地板和高强化复合地板之间,但硬度是三者之间最差的。

22、当客户询问是做清油的好还是做混油的好时,应该怎样回答?

答:清油与混油的主要区别在于二者的表现力不同。清油主要善于表现木材的纹理,而硬木的纹理大多比较美观,因此清油大多使用在硬木上;混油主要表现的是油漆本身的色彩及木做本身的阴影变化,对于木质要求不高,夹板、软木、密度板均可。

23、当客户询问是安装塑钢窗还是安装铝合金窗、木格窗好时,应该怎样回答?

答:铝合金窗的气密性、水密性、隔声、保湿、隔热等性能低于塑钢窗;木格窗的优点主要在于它的装饰性,但不宜单独使用。

24、当客户咨询买家具与装修中现场制作的家具有何优缺点时,应怎样回答?

答:购买的家具主要优点:(1)是机器加工;(2)是在无尘车间内油漆,其外观精度和表面亮度较高;(3)由于是工业化生产,价格稍低一些。现场制作的家具主要特点:A、是个性化较强,并与整个装修的风格协调、统一,特别是设计师常常运用家具设计来营造整个装修格调;、是空间利用率高、尺度、尺寸宜于把握;C、不适合改变摆放位置;D、不易于搬运调整。

25、当客户询问暖气能不能改动时,应该怎样回答?

答:原则是不能改动的。因为改动后无法进行打压实验,无法得知改动后是否存在问题,物业管理部门一般不允许改动,否则他们将不负责维修。

Ⅳ 如何开软装店

作为一名投资者,尤其是手中握有一点小资本的人来说,开一家家居饰品店,只要经营得好,也能给你带来每月近万元的收入。

1、对家居饰品的兴趣

要开一家家居饰品店一定要对家居饰品有强烈的兴趣,而且在生活中时刻关注家居饰品行业的动态和趋势,要热爱生活,懂的享受生活,这是开家居饰品店的前提。

2、差异化的选址路线

开一家家居饰品店,首先是要考虑潜在市场。也许很多人喜欢到那种精品集货市场开店铺,加入行业市场的行列,但走差异化的选址路线,使自己成为一方市场的领头羊,能更好的防范市场竞争,带来高溢价,当然一定要有自己的独特风格,别人很难模仿的风格,当然前期比较困难,但对未来是很好的选择。

3、紧跟潮流的风格

每一家家居饰品店都有自己的风格,例如:有些店主喜欢经营欧美风情的家居饰品,店内货品感觉总是旧旧的,颜色又灰暗,喜欢模仿古朴、返旧的风格。不过你可以布置成另外一番风味,一定要紧贴潮流,追求的就是新鲜、别致、可爱的情调,而且要尽量把内涵丰富,把货品做全,以适应不同年龄消费者的需要,这就需要与众多家居饰品店的店面要求有所不同。店面不一定必须大,但要紧跟潮流。

4、体现自己特点招牌

根据自己店的特点选择做什么样的招牌,招牌要和自己店的特色保持一致。

5、引导式的感性营销

家居饰品不象洁具、电器类的东西是家庭的必须品,但他的确能改善人们的生活,可能一件好的家居饰品会改变人的命运,可能家里有了某件家居饰品,你的心情就会变好,工作、生活的心情都好了,而且现在有的家居饰品的设计体现出感性话,在家居饰品里面有丰富的故事,把自己店里的每件饰品都能说出故事来,引导消费兄改者。

6、宁缺勿滥的进货理念

要想使商品有特色,最重要的是拿货的时候要考虑清滚尘哪楚。要保证自己店的风格,进货一定要自己亲自去挑选,货物的品质要摆在第一位,质量好,款式新,而且很多都是只有一件,这样就会显得倍加珍贵。另外,商品的再加工也很重要,比如包装,好的包装总能把商品衬托得更高雅,或者在进购的货品中自己动手装上小花边之类,就会比只卖一个单调的饰品要艺术得多。通过再加工,一方面,有自己的风格,卖的时候顾客喜欢,另一方面也提高了商品的价值。

不过,做一名家居饰品店老板也不容易,家居饰品市场也有自己的潮流,做老板的就要懂得观察市场变化。可以看一些权威和专业的平面媒体和网站发布的家居饰品流行趋势,再结合自己的经验。把自己培养成一流的买手,看货一定要凭直觉,不要犹豫,果断出手,当然这种直觉也是日常积累出来的。

[温馨提示]

积压是经营的最大风险,因此你在拿货的时候要看准行情,了解人们的大码迫切需要,这样才不会因为卖不出去而亏本!而且进货数量不宜过多。

Ⅳ 软装设计师现在是不是很挣钱市场需求大吗

一、什么是软装设计稿绝尺?
软装,即在商业空间与居住空间中所有可移动的元素统称软装。
软装的元素包括家具、装饰画、陶瓷、花艺绿植、窗帘布艺、灯饰、其它装饰摆件等;软装范畴包括家庭住宅、商业空间,如酒店、会所、餐厅、酒吧、办公空间等等,只要有人类活动的室内空间都需要设计。
二、学软装设计有前途吗?
室内软装设计的发展是非常有前途的,相信大家也都知道现在精装房已成为潮流,毛坯房逐渐被淘汰。精装房的出现,让所有的家装实现了统一化,所以这就需要软装设计师的倾力打造。
为什么说这宏猜行业是有前途的呢?原因如下:
1、软装定制设计师趋势
精装修房的普及大大扩大了软装市场,除了要把软装设计做得更精细外,设计师也要提高自身的能力与修养。
2、市场人才供需失衡
国内软装市场人才需求量大,装修理念的改变和文化品位的提高让"轻装修,重装饰"理念不断强化。从市场现状来看,软装设计,将成为装饰行业的主流。
3、软硬装分离
软装设计的要求在不断提高对搭配的层次感和节奏要求更细腻,"软装"市场不断壮大,"软硬装"迟早实现分离,而"软装设计师"也将脱离"室内设计师"独自成角儿。
三、学软装设计需要掌握哪些知识?
学软装设计可分为两大阶段:
(一)学习5大室内设计软件
包括学习3dsmax,vary,AutoCAD,Photoshop,sketchup等软件。
(二)掌握8项软装定制技能
1、空间布局:了解建筑结构和功能空间,学习人体工程学进行空间布局,学习风水布局。
2、空间方案汇报:锻炼语言表达,汇报思路和技巧。
3、定制设计方案:认识家具定制材料,及定制家具的成品效果学习设计软装定制方案。
4、定制设计:学习家具、厨房、书房等空间软装设计,掌握定制设计。
5、键高软装排版设计:掌握排版与色彩、风格、元素、格调等元素间的设计。
6、项目运营、毕业项目:了解设计公司项目运营方式,设计毕业项目。
7、营销技巧、谈单技巧:学习营销心理学,实战演练谈单。
8、快速报价、定制合同:学习报价方式,了解合同条款要点。

Ⅵ 什么是场景化营销软装店内该如何实现场景化营销呢

场景化营销,简单来说是:判断消费者当下情境的需求,然后给用户推送相应的品牌内容。、
怎么实现场景化营销:
一、制定正确的品牌策略
定位产品的目标群体,根据产品的档次、收益、附加值等,找到相对应的投放人群。利用多媒体平台,有效投放信息。好的场景化营销,就是在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。
二、设计场景化话题
1、善于运用多元化场景营销
场景化营销看似简单,实则紧密的将金融产品与各种生活场景联系起来,给用户以使用提示,从而达成成交。
2、利用大数据,找准不同圈层用户的场景共鸣
移动APP、网点机器人与智慧柜员机的使用,让银行与客户的联系更为紧密,交流也更为便捷。围绕客户的输入信息、搜索信息、获得信息,构建了以"兴趣引导+海量曝光+入口营销"为线索的网络营销新模式。
三、场景化营销“四步走”
第一步:心理洞察。明确自己的金融产品满足客户的需求是什么,他们为何会产生这样的需求,分析他们的心理动机和心理状态。心理洞察就是对客户的初探,是场景化营销过程的起点也是重点。
第二步:场景设置。在客户心理洞察之后,进行场景的设置或选择,通过场景来将消费者带入到营销所需要的心理状态。而场景设置的核心是过程中的交流环节,通过沟通交流才能让客户慢慢的融入到该场景当中,并给予客户及时的心理反馈,才能更有效的对客户的心理进行刺激。
第三步:心理强度。要客户进入某种心理状态并激发出对我们产品的强烈的需求动机。而这种强度可以通过互动交流的设置来完成。
第四步:行为引导。在成功将消费者引导形成到某种心理状态后,即可触发客户的行为装置。而此时我们需要进行消费者行为的引导,来实现我们的营销目标。
当然,场景化营销只是营销环节中的一个小点,要想做好营销,还得多措并举。

Ⅶ 装饰公司的业务员 应该怎么跑业务

首先,有很多业主都会对业务员有一种抵触的感觉.但是一个业务人员的自信是很重要的,心理的承受能力也很重要.要一遍一遍的勇敢的走到业主的面前,开口和他们交流.x0dx0ax0dx0a业务员虽然很辛苦,但是不能让自己走到业主面前是很风尘仆仆的感觉.而是应该是有气质,有自信的,而且要注意自己的穿着举止,干净职业的着装,彬彬有礼的举止,谦逊温和的态度,轻声优雅的言谈,都是给人的第一印象.我的员工说,这个叫做"个人魅力"或者"人格魅力",即使被拒绝,也要诚意的道谢"谢谢你们听完介绍"或者"打扰你们的时间了,慢走".x0dx0ax0dx0a也许开口的第一句话很重要,也许业主会看也不看你就走掉,也许会停下来,听听你说什么.不管是怎样的态度,不能让自己泄气,一定要知道,他没有听你说,是他放弃了一次选择.而不是你失去了一个客户.怎么开口说第一句话呢?大部分业务员会冲上去说"请问你是装修吗?""你是业主吗?有房子装吗?",我的金牌业务员说,他通常都说"这位女士,请留步""先生,可以您一个问题吗?"之类,然后一般业主都会站下来.不会向冲出重围一样跑开.只要业主能站定,你就可以说下面的话.也就多了更多些的机会.之后他会切入主题,问问业主,有没有听说过我们公司,如果听过他就会业主侃侃印象之类,如果没有,他会送上一本精美的资料,上面有他个人及公司的电话.并尽量的去和业主沟通。x0dx0ax0dx0a而且我觉得作为装修业务员,你也需要懂装修.能帮助回答业主的一些问题.不能一问三不知.我也问我的业务员,为什么总有客户给他介绍客户.他说,因为他从来不是把客户引进门就算了.而是一直跟踪服务.按理之后,就是设计师服务为主了.他还是会给业主打打电话,关心下与设计师沟通怎么样,工地进展如何,帮助业主解决一些问题.他与业主是第一个沟通的人,他一直保持这样的热心,让业主非常高兴.所以业主也会很热心的给他介绍.这是他说的"营销信任".x0dx0ax0dx0a还有很多独门秘籍,今天没空和他说了,他说和物业之间,无非是接人待物,还有就是花钱买名单,一般几百一份.不过,我觉得这个效果并不理想,因为业主一接电话就很反感,你们怎么有我电话啊?是不是物业卖给你们的?因为物业大部分时候是卖给很多家公司.这样还不如现场的效果好.x0dx0ax0dx0a如果你仔细的看完了,我想你多少会有些想法,我这个可不是网络复制啊,是诚心的回答逗粗一个认真的业务员.有了这样的态度,相信你会做的更好!成为"金牌"业务员.1,当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?x0dx0a回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。x0dx0ax0dx0a2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?x0dx0a答:家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的樱皮高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容:(1)材料的等级;(2)工艺标准;(3)工程质量;在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个40元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40元,而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是140元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质山颂镇量也可想而知。因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低。总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。x0dx0ax0dx0a3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?x0dx0a答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多,这样把所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。x0dx0ax0dx0a4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答?x0dx0a答:我们与地板生产厂商有长期的合作,可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格,但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。x0dx0ax0dx0a5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答?x0dx0a答:我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的,它们的主要区别是:依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格,但是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务,同时,它的质量价格比也高于其他的公司。x0dx0ax0dx0a6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答?x0dx0a答:有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料,但由于工人的等级不同或者施工工艺的不同,往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7个施工队伍,通过严格考核分为甲乙两个级别,分别享有不同的取费标准。如中档乳胶漆工艺,甲级施工取费9元/㎡,乙级6元/㎡。x0dx0ax0dx0a7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多,是不是把费用都摊在我们身上”时,应该怎样回答?x0dx0a答:这方面请您完全放心,我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路,我们的广告虽多,但由于我们公司的规模大,广告费摊销下来所占的比例却比小公司低,这就是规模化的优势之一。另外,鉴于我公司的家装行业的知名度和影响力,许多媒体对我们的宣传报道都是免费或极其优惠的,因此,您不必担心承担了我们的广告费用。x0dx0ax0dx0a8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时,应该怎样回答?x0dx0a答:直接材料费和直接人工费大概要占到总造价的80%左右,房租、设计人员、助理人员,其他管理人员的工资、税资等各种费用大约占到15%左右,公司利润一般在5%左右。x0dx0ax0dx0a9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时,应该怎样回答?x0dx0a答:装饰公司也遵循了“市场”的普遍规律,即:由于多家公司在一起激烈地竞争,价格越来越低,服务及质量越来越高,各家公司的利润越来越低并且趋向一致。我们公司的价格也一样,目前的利润已经相当低。但是随家装市场的竞争加剧,一些不规范的公司为了承揽工程纷纷降价,甚至进行大幅度的优惠、促销活动,业内人士都很清楚,其实质并非是让利,而是在施工过程中偷工减料,以及与其相伴随的质量低劣,而我们公司有相当品牌知名度,连续两年获“某某市家装十佳企业”等称号,我们坚持为客户提供优质的工程服务,并制订了规范的质量保障体系进行层层把关,坚决杜绝通过降低工艺标准、质量标准进行低价竞销的事情发生,因此,我们在目前利润较低的情况下很难再进行优惠。x0dx0ax0dx0a10、客户询问“你们做出的工程预算,今后是否会有大的变动”时,应该怎样回答?x0dx0a答:当您确定的装修项目今后没有变动时,我们的报价一般是不会变的。但有时通过图纸做出的工程预算,会与实际情况存在一定偏差,这需根据实际工程量进行最后决算,多退少补。当然如果您的工程施工过程中对原设计进行修改或增减,我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字后通知施工。x0dx0ax0dx0a11、当客户对“首期付60%,中期付35%”的付款方式持有异议时,应该怎样回答?x0dx0a答:现在所有正规家装公司使用的合同均是室内装饰协会统一制订的范本,我们无权改动其中的任何一项规定。付款方式也是一样,室内装饰协会之所以这样要求,正是为了通过规范化管理,确保家装消费者的利益,因此依照这个方式付款,对您将来依靠法律手段保护自己的合法权益最为有利。如果更改了,我们得不到市场质检部的认可,您也将失去第三公正方的保障。款项付清后,在室内装饰协会存押我们10万元质保金,用于对您工程质量的保证。x0dx0a12、当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾消运费,你们还要收取垃圾清运费”时,应该怎样回答?x0dx0a答:我们公司收取的垃圾清运费,是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用,其中包括人工和垃圾包装袋费用,而物业管理部门收取的垃圾清运费,则是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场的费用。x0dx0ax0dx0a13、当客户询问为什么物业管理费和物业管理押金一定要由客户承担时,应该怎样回答?x0dx0a答:在我们为您做的预算中,并没有含物业管理费和物业管理押金,因此尽管有些物业公司借口保护客户利益强调物业管理费和物业管理押金应该由装饰公司来交,但是我公司没有义务(大部分属于不合理收费或乱收费)也没有能力(我们的利润很薄)交纳这两种费用。我公司是非常正规的家装公司,我们不可能像其他公司那样从客户的装修费中挤压出这这部分费用交给物业,而作为业主,您在与物业公司打交道时是占上风的,因此还是由您交纳这部分费用为好。x0dx0ax0dx0a14、当客户询问为什么在总部交款开发票,还要另交3.3%税金时,应该怎样回答?x0dx0a答:作为进入家装市场的企业,我们已向管理部门统一交纳了固定税,如果再开发票,就更要重复交税,因此需要另收3.3%的税金。x0dx0ax0dx0a15、当客户询问雨季施工会影响施工质量时,应该怎样回答?x0dx0a答:严格的来讲,雨季施工对施工质量是有影响的,板材吸收水分,容易产生变形,油漆层易起雾,但这些影响只是微不足道的。装修的质量不是靠季节来决定的。决定因素是管理和工艺,我们公司在多年的工程实战中积累了许多丰富的施工与管理经验,并有一套行之有效的办法,能够保证施工质量不受气候变化的影响。无论是雨季还是非雨季施工,我们都会为您提供同样高质量的家装服务。x0dx0ax0dx0a16、当客户询问公司如何保证在施工中使用真材实料时,应该怎样回答?x0dx0a答:关于材料质量方面,可以请您放心。我公司作为正规家装公司,几年来已具有良好的品牌形象,决不会为这一点点的小利,而伤害企业好不容易建立起来的品牌形象和长远利益。因为一旦出现此类现象,我们公司的品牌形象和经济效益将会受到严重损害,因此我们比客户更重视材料的质量问题。我们在施工材料上十分慎重,材料都是由本公司的工程监理负责采购的,材料进场后,还要由客户认可,在工程的进行中,本公司的巡检员要对材料和工艺进行全面检查,工程部主管还要进行抽查,以确保材料的质量。x0dx0ax0dx0a17、当客户问我们只包清工可以吗?如何回答?x0dx0a答:可以。包工包料、包清工、部分包工包料三种方式都可以。建议您与正规的公司合作采用包工包料方式完全可以放心。因为我们的材料采购部与正规的材料厂商合作,无论是优惠的价格还是质量的保证都是经得起考验的。您甚至可以跟随我们进货。而包清工则会给您增加很多麻烦,首先,您自己买料,不一定买到货真价实的材料,还要自付运费,再有,工程出现问题无法追究是材料还是施工质量的问题。x0dx0ax0dx0a18、当客户询问“我们已存有少量材料,想用在工程中,你们愿意为我装修”时,应该怎样回答?x0dx0a答:可以。但我公司有统一、规范的报价系统,为了确保每一位客户的利益,必须严格按照统一、规范的程序来报价,因此在前期报价时,还应该按照公司的有关程序统一报价,中期预决算时,则可按照相应价格抵加。x0dx0ax0dx0a19、当客户询问实木与实芯有何区别时,应该怎样回答?x0dx0a答:实木是实实在在的木头,实木的内外均是同一种材质(但不一定是一整块木头);而实芯则是以多层板或实木结合在一起的木制品,内外并非同一种材质。目前家庭装修一般以多层板为主,其优点在于可以减少因实木内在的互应力而导致的变形,且成品外观与实木大致相同。x0dx0ax0dx0a20、当客户询问是铺实木地板好还是铺复合地板好时,应怎样回答?x0dx0a答:实木地板脚感好,纹理色彩自然,硬度稍差,淋漆的实木地板用的是进口uv漆,无须保养;但实木地板由于是自然的、纹理、色彩差别较大,铺装时需打木龙骨,价格相对较高;强化复合木地板吸取了实木地板脚感好,纹理色彩自然的优点,以及高强化复合木地板安装容易的优点,价格介乎实木地板和高强化复合地板之间,但硬度是三者之间最差的。x0dx0ax0dx0a22、当客户询问是做清油的好还是做混油的好时,应该怎样回答?x0dx0a答:清油与混油的主要区别在于二者的表现力不同。清油主要善于表现木材的纹理,而硬木的纹理大多比较美观,因此清油大多使用在硬木上;混油主要表现的是油漆本身的色彩及木做本身的阴影变化,对于木质要求不高,夹板、软木、密度板均可。x0dx0ax0dx0a23、当客户询问是安装塑钢窗还是安装铝合金窗、木格窗好时,应该怎样回答?x0dx0a答:铝合金窗的气密性、水密性、隔声、保湿、隔热等性能低于塑钢窗;木格窗的优点主要在于它的装饰性,但不宜单独使用。x0dx0ax0dx0a24、当客户咨询买家具与装修中现场制作的家具有何优缺点时,应怎样回答?x0dx0a答:购买的家具主要优点:(1)是机器加工;(2)是在无尘车间内油漆,其外观精度和表面亮度较高;(3)由于是工业化生产,价格稍低一些。现场制作的家具主要特点:A、是个性化较强,并与整个装修的风格协调、统一,特别是设计师常常运用家具设计来营造整个装修格调;、是空间利用率高、尺度、尺寸宜于把握;C、不适合改变摆放位置;D、不易于搬运调整。x0dx0ax0dx0a25、当客户询问暖气能不能改动时,应该怎样回答?x0dx0a答:原则是不能改动的。因为改动后无法进行打压实验,无法得知改动后是否存在问题,物业管理部门一般不允许改动,否则他们将不负责维修。

Ⅷ 软装前景怎么样

软装行业的前景肯定是不错的,可以看下我们这篇文章:

在泛家居的版图上,不考虑硬软一体化的那些公司,软装的热度可以用极低加以形容。

没有大公司出现,到A股上市更别谈,新老品牌的起跑线差距都不算太大,各种创业者埋头苦干,赚点渣渣钱。

新三板倒是有几家挂牌了,比如盈美软装、皇家壹号、恒安兴等。

是市场不大吗?自然不是。是消费者不买单吗?更不是,软装同样属于刚需,很少有城市家庭不买软装的。

软装有两种定义,一种是把家具、床品包括进来,硬装之外除家电的,都考虑进软装,按这种算法,市场规模早就突破了1万亿,但专门做软装的公司,想把家具这块也吃进来,或者把床品拿下,可能性不大。

如果是现在比较强的一线家具品牌,顺便把软装这块做了,可能性还大一点。但现状是,部分家具品牌确实做了靠枕一类的小物件,也可能提供以家具为核心的空间设计,但并没有把软装当成一件大事来抓。

另一种是不算家具与床品,只考虑窗帘、靠垫、壁挂、地毯、装饰工艺品与绿植等软装,相当于是锦上添花的那些东西,这个市场空间就要小许多。

按照中产水平来讲,一套房子硬装花去8万皮此,家具家电再花10万,另外,在窗帘、靠垫、壁挂、地毯、装饰工艺品与绿植等软装方面,大概能花到1万元。

对比2万亿的家装市场,算到软装头上,再差也有千亿规模。

01

软装需求的普遍存在,这个是有共识的,大材研究认为,背后的原因,不外乎几点:

1、单纯靠灯具、家具等大件搭配,给人的感觉还是比较单一的,无法满足日益增长的居住需求。

2、经济条件改善,越来越多的家庭看重装饰的美观、品位与居住的舒适感等,而软装能够满足很多人对舒适感、氛围的追求。

3、绝大多数买家自身的搭配设计能力有限,有必要靠专业的软装公司提供设计燃备迅、选材与现场施工等服务。

毕竟软装不是单一产品,涉及的品类非常多,选材时需要对产品有了解,搭配时对审美有较高的要求。非专业人士也能做,但结果可能并不理想。

上面这三点的总结肯定是没问题的,业主的装修滚碧投入一直稳健增长,大家愿意为了更好的生活而付费。而且几乎所有的家庭里,都涉及到购买软装产品,包括窗帘、绿植、挂画、瓷器、装饰品等。

大材研究注意到,除了委托软装公司操刀房子的后期布置,另一种更普遍的消费习惯是,业主倾向于自行挑选,自行搭配,很多时候并不是一次性购齐,而是碎片化购买。

要想大多数业主改变传统的软装消费习惯,转

Ⅸ 软装市场的行业前景怎么样想要做配饰设计师需要具备什么样的条件

软装配饰设计是家居行业发展的必然趋势,现在很多设计公司已经开设软装配饰设计部门缓轮,包括软装配饰产品的经营者也是以设计带动产品的销售,学习系蚂哪丛统化的设计。圣诺在全国已经培训了几百名软装配饰学员。也欢迎您的加入。圣诺软装配饰培训课程是对于零基础的学员都可以学习,纯职业化的教学,圣诺保证每位学员在结业后都必须可以独立闷樱制作配饰设计方案,直接参与到项目操作,欢迎您亲自到圣诺实地考察。

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