导航:首页 > 市场分析 > 餐饮人员市场缺口是哪些

餐饮人员市场缺口是哪些

发布时间:2023-05-18 10:05:07

1. 餐饮行业为什么越来越不好干了难做的因素有哪些呢

越来越多的餐饮行业都已经陷入倒闭的泥潭,同样也有很多人觉得餐饮行业越来越不好做,到底是有哪些原因呢?

三、第三个原因消费需求正在发生改变。随着经济的不断发展,社空瞎会越来越发达,现在每个人基本上都能吃肉,而要放在几十年前,一年当中可能只有重要节日才能吃上肉。而现在的一日三餐当中,只要你喜欢每一顿都可以吃到肉,所以这就要求饭店不仅要有非常好的味道,同时还要有吸引人去消费的方式。在以前能够去饭店吃上一顿饭,绝对是一种荣耀,而到现在,大家聚会在外吃饭都已经成为常态。所以说,餐饮行业越来越难干。

2. 餐饮业的人才需求

随着社会经济的不断发展,餐饮消费的方式日益多元化与现代化,餐饮经营的取向将越来越集团化和品牌化,餐饮服务的内涵将越来越人性化和生态化,餐饮文化的传播将越来越国际化和市场化。如何应对蓬勃发展的餐饮形势,不仅只是餐饮企业所面对的问题,同时也是烹饪教育应该思考的问题。
餐饮行业连续10年以两位数呈高速增长,未来五年,我国餐饮业将基差继续保持高速增长方式。品牌则旅化、规模化、连锁式、跨区域式餐饮经营是未来的趋势,大众化餐饮经营将不断延伸,特色餐饮将更加突出,中式正餐餐饮地位更加显着。同时,餐饮企业对人才需求的问题将更加突出,并将呈长期化供不应求的局面,使得未来餐饮企业人才短缺的问题更加严峻。 企业的发展离不开人才,企业最宝贵的财富莫过于人才,餐饮企业也不例外,企业人才是餐饮业发展的支柱,员工的素质,特别是管理者的素质制约着餐饮企业的发展,管理人才方面捉襟见肘,是大多数餐饮企业面临的问题。
就餐饮企业本身的管理人才而言,管理人才出现了“低起点与高要求”的巨大差异。目前国内餐饮企业的管理人员绝多数是从基层员工中逐步提拔的,由于提拔前后的两个岗位工作内容截然不同,加上他们在以前的学习中没有学习到管理知识,而他们在提拔后新的专业岗位知识无法得到有效的补充,因此不具备高级酒店管理能力,自然在新的岗位中难以胜任员工的管理工作。
一些企业认识到这些问题,为提高员工的素质往往会开展员工培训,但在培训的过程当中,餐饮企业缺乏有针对性的培训教材。此外,企业培训绝大多数都是笼统的员工技能、礼仪礼节及制度方面的内容,孙锋凳而对进一步提升员的素质,训练他们的管理技能,并无太大作用。
餐饮企业对员工的素质要求越来越高,对中高级人才的需求越来越大。今后很长一段时间里,寻求外界帮助提高员工素质成了不少餐饮企业的重要选择。餐饮管理人才是酒店餐饮部门的主力军,餐饮部管理水平的高低取决于餐饮管理人才能力与素质的高低,所以,职业院校培养具有管理能力的实用技能型人才是高职院校的特点,也符合餐饮业发展的需要。 在全国的大小城市中不同类型的酒家餐馆数不胜数,然而顾客对不同的餐饮企业的喜好却不尽相同,有的餐企门庭若市,有的餐企却是门可罗雀,出现巨大差距的最主要原因在于不同餐企的菜肴口味不同,而归根到底是餐企的厨师专业程度不同。因此,烹饪人才对餐饮企业的发展有着十分重要的作用。餐饮企业在发展过程中,也特别注重引进专业烹饪人才。
据悉,未来五年,随着餐饮业的快速发展,专业烹饪人才缺口将达到1000万,巨大的人才缺口已经成为限制餐饮业发展的瓶颈。摆脱人才缺口,实现专业烹饪人才的引进,成为各大餐饮企业共同的心声。
以成都地区为例,成都市目前有40000余家餐饮公司,在餐饮行业就业的人数在70万人左右,专业烹饪人才缺口超过20万人。仅烹饪人才汇聚,有“美食之都”之称的成都一地的专业烹饪人才缺口就超过了20万之巨,更不用谈全国范围内对专业烹饪人才的渴求了。

3. 今年汉沽饭店厨师活真不好找啊

今年汉活饭店厨师活真不好找的原因可能有以下几点:
1.疫情影响:今年疫情的影响导致不少酒店、餐饮企业停业、裁员,许多厨师选择了离开行业或转行,亏梁导致餐饮业人才缺口加大。
2.薪资待遇:餐饮行业的厨师工作压力大,工作强度高,但薪资待遇不高,相对来说就业环境并不是很好,这也导致了一些有技能的厨师选择了其他行业。
3.行业认可度不缓如高:相对于其他职业,厨师的职业认可度相对较低,这也导致了一些人对于这个职业没有太多的兴趣和热情。
餐饮企业可以从以下几个方面入手,缓解人才缺口:
1.提高薪资待遇:为了吸引更多的人才加入餐饮行业,企业可以适当提高薪资待遇,让员工感受到自己的价值。
2.加强员工扰空启培训:企业可以通过加强员工培训,提高员工的技能水平,让员工感受到自己的职业发展前景,增强员工对于这个职业的热情和认可度。
3.营造良好的工作环境:企业可以通过优化工作环境、提供完善的福利待遇等方式,让员工感受到企业的关爱和照顾,从而提高员工对于企业的归属感和忠诚度。

4. 钳工比大学生好找工作 餐饮服务业用工缺口大

钳工比大学生好找工作 餐饮服务业用工缺口大

2010年第四季度人力资源市场供求火爆,岗位需求量达5万多,比前年同期增加了近3万个。昨日,鞍山市人力资源市场四季度供求状况分析出炉,临近年底,人力资源市场餐饮服务业用人需求明显,而且用工缺口最大。

春节前招聘市场“火”

元旦过后,人力资源市场每天仍然挤满了求职者,一些餐饮单位为了“抢人”都打出相对较高的待遇吸引人眼球。一位求职者说肆腊,距离春节还有一段时间,也不能天天在家闲着啊!哪怕找个临时工干干也行。据介绍,最近几年,劳动力市场基本没有淡季,即使临近年根儿,每天也都有求职者。

分析报告显示,2010年四季度进入人力资源市场进行招聘的用人单位共有1131家,提供就业岗位52497个;进入市场的各类人员为57061人,与前年同期相比,岗位增加了27614个,各类求职人员增加了30068人。可以说,本季度人力资源市场的招聘情况异常火爆。

其中批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业依然是用工需求最大的三个行业,排在前三甲,变化最为明显是建筑业,用工需求同比增长 1.33%,环比增长2.86%,成为同比、环比同时增长最大的行业。

餐饮服务业用工缺口大

记者在人力资源市场上转了一圈,服务员的需求量应该是最大的。光明街某饭店老板说,虽然把工资提高了很多,但依然难招到人,平时服务员比较少,过年时服务员一回家,正常营业都成问题。“再提高工资也难抵服务员回家过年的心! ”

本季度用工需求大于求职缺口最大的前三个职业为保洁工、营业员、裁剪缝纫工,餐厅服务员也排在求职缺口最大的前十位。

业内人士分析,目前,服务员由以往的春节性短缺,已经逐渐转变为一年四季都短缺,主要原因有二:一是餐饮企业虽提高了薪酬,但并未降低招聘条件。服务员基本都要求年龄30岁以下,身高1米6以上,长相还要好。二是求职者的就业观念也有氏蚂偏差。不少人认为,服务员就是端盘子倒水,不体面,有人甚至宁愿没工作,也不做服务员。还有人认为,服务员是吃青春饭,没啥前途,不如裂核滑趁早学门手艺。

钳工比大学生好找工作

分析报告显示,目前钳工就业形势还是不错的`,比大学生更容易就业,技术高的、手艺好的技工非常容易就业,很多地方的高级钳工是供不应求。对于刚走出校门的年轻钳工来说,还是需要多多锻炼的,应到企业去练习,多跟师傅学习,多了解工作情况,做到熟练,不要盲目地跳槽;通过调查分析得知,目前蓝领就业状况是非常的好,有的高校毕业生都回到技校重新学习,包装自己,就为找到更好的工作。

2010年第四季度人力资源市场供求火爆,岗位需求量达5万多,比前年同期增加了近3万个。昨日,鞍山市人力资源市场四季度供求状况分析出炉,临近年底,人力资源市场餐饮服务业用人需求明显,而且用工缺口最大。

需求大于求职缺口最大的前十个职业

1、保洁工2、营业员3、裁剪缝纫工4、保安5、业务员6、餐厅服务员7、加工中心操作工8、体力工人9、焊工10、力工

需求小于求职缺口最大的前十个职业

1、财会人员2、清洁工3、保管人员4、计算机操作人员5、装配钳工6、机械设备装配工7、计量员8、花卉园艺工9、储运人员10、行政经理。

;

5. 酒店员工流失原因分析

问题一:五星级酒店人员流失现象的原因? 据观察,酒店员工流失大部分集中在中下层,以超过酒店员工人数40%的餐饮部为例,餐饮部工作强度大,工作时间不固定,业务量相对集中,正式员工已无法满足庞大的业务需求,因此酒店与温州和四川几所学校签订了相关帮工协议由学生补足这个用工缺口。但协议期一满,大部分学生都不会继续留在酒店,而是马上就辞职。员工高流失率的原因主要有以下几个方面的原因: .1 劳动强度大,工作时间长 酒店是服务业,工作任务繁重,加之酒店不像大多数企业实行朝九晚五的工作时间, 而是实行轮班制。工作时间长,工作量大,日复一日的工作和领导的独断安排使员工生理和心理上都不愉快,导致很多员工离开酒店。 2、对职业发展缺乏信心 受世俗观念的影响,酒店从业人员很少会把酒店作为一项事业来经营,大多数情况下只是把酒店工作当作是临时救急的饭碗而已。在传统观念里,酒店服务是没有技术含量的工种,属于低级工种,是吃青春饭的行业。由于这些观念的影响,酒店基层服务员的社会地位仍然比较低,使得酒店从业人员缺乏职业自豪感,从而跳离这一行业。如我们酒店大多数实习大学生,实习期一满,就迫不及待的离开酒店,另寻出路。3 不被客人尊重和管理者尊重,导致员工流失 受传统观念的影响,顾客进入酒店消费,觉得自己就高人一等,自认为顾客就是上帝,要什么就必须马上给他所希望的服务,有时候服务员一下子没有及时的给予服务,客人就不满意,甚至就发脾气,服务员很委神猜伍屈。还有就是,管理者有时也不尊重服务员,以排班为例,排班时总是上级管理人员自己安排,很少征求员工的意见,更不要说商量。每个月也不能请假,只要请假一天,就扣除当月的全勤奖。 4 激励机制游或不健全,导致员工流失

问题二:酒店员工流失的现状研究 1.酒店业员工流失的现状员工流失一直是困扰企业管理者的难题。随着知识经济时代的到来以及人们生活节奏的加快,员工流失正变得越来越频繁。流动率是指一定时期内从业人员的调入、调出之和与从业人员平均人数之比。在其他行业,正常的人员的流动率一般应该在5%―10%左右,作为劳动密集型企业,酒店的流动率也不应超过15%。但据中国旅游协会人力资源开发培训中心对国内23个城市33家2-5星级酒店人力资源的一项调查显示,近5年酒店业员工流动率高达23.95%.随着酒店业竞争的日趋激烈,员工流失率一直居高不下。需要特别指出的是,酒店所需要或招聘的一些高学历、高层次的管理人才流失情况更加严重。他们往往是在参加酒店培训完后,掌握了一定的技术技能和服务意识后,选择了跳槽。例如,杭州市10家酒店2000年招聘了168名大学生,到2003年初已流失111名,流失率为66.1%,其中进酒店不到1年流失的大学生有81名,占流失人数的73%,个别酒店连续3年新招聘的大学生几乎全部在第一年内流失。 2.酒店业员工流失的特点(1)流动率高。据中国旅游协会人力资源开发培训中心1999年7月对国内23个城市33家2-5星级酒店人力资源管理与开发的调查(以下所用数据也是此次调查的结果)统计,94、95、96、97、98年酒店业员工流动率分别为25.64%、23.92%、24.2%、22.56%、23.41%,五年平均流动率为23.95%。(2)酒店星级越高,流动率越大。四、五星级酒店员工流动率为25.74%,二、三星级为20.15%;合资酒店员工流动率(26.72%)高于国有酒店(21.18%)。(3)人才流失快。外语好、学历高、能力强、年龄不大,且处于管理岗位及专业技术岗位的人才流动频繁。3.酒店业员工流失的原因分析(1)酒店人员职业的特殊性,导致酒店人才难求一是因为酒店属服务性行业,在中国传统观念的影响下,全社会对酒店人职业的理解存在偏见,从事酒店行业兆春常被认为是“伺候人”、“吃青春饭”的工作,低人一等,被人瞧不起,做酒店缺乏荣誉感。在城市居民普遍为独身子女的背景下,这种职业偏见的影响日益加大,众多年轻人不看好酒店行业,大学生更是如此,就算是进入酒店行业的,许多人也是“身在曹营,心在汉”,不能潜心做酒店,当时机成熟,这些酒店人才就毫不犹豫地辞职,进入其他公司或企业。二是酒店的职业特点决定了其工作的强度更高,工作没有常规性,非常辛苦,一线员工都要实行三班制,即使是管理人员也没有正常的休息时间,一切都必须以顾客为中心。许多高素质的酒店人才不堪重负,最终离开酒店行业。三是目前社会上的就业面更为广泛,对于具有众多技能的高素质的酒店人才完全可以在其他领域发挥自己的才能,越来越少的人愿意留在酒店行业,他们会选择一些工作时间相对有规律、劳动强度相对适中的企业就职,这也促使大量酒店高素质 酒店人才外流。(2)薪酬体系不尽合理,制约高素质酒店人才的成长首先是当前酒店行业的酬薪相对较低。笔者曾经将酒店与银行、医院、学校等行业的薪酬变化情况进行了比较分析:80年代中期,一位酒店主管人员的月薪约为1500―2000元,而现在,通胀率已是过去的四至五倍,而目前一位酒店主管的工资水平仍停留在1500―2000元,而其他几个行业在80年代中期的工资水平均低于酒店行业,但他们是随着通胀率的增长而增长的,目前收入水平均已超过酒店,但酒店业薪酬水平的基本停滞不前,这势必影响酒店业对高素质人才的吸引力。薪酬水平的相对偏低是高素质酒店人才大量流失到业外的直接原因。其次,数量型的用人体制,制约着高素质酒店人才的产生与培养。目前多数国......>>

问题三:酒店为什么留不住优秀员工,酒店员工流失原因,酒店如何留住员工 我曾在五星级酒店当过实习生 作为现在九零后我可以告诉您酒店留不住员工,一是待遇不够好,虽然酒店包吃包住但是每天都要加班而且不给人算加班,而且现在的年轻人的想法就是准时下班,去干自己的事情

问题四:酒店对员工流失率如何看待? 酒店员工流失的个体和社会原因分析
1个体原因。员工会因追求更高的物质回报、良好的人际关系,或寻求自我价值实现等因素而放弃酒店工作,当然,员工流动也会受到职业兴趣、能力水平和个人健康状况的影响。
(1)追求更高的回报。大部分员工离开酒店都有对薪酬不满的原因。酒店员工普遍认同职场“跳一跳,涨一涨”的潜规则,随时谋求在不同企业和行业积累经验来获得薪酬水平较快增加。
(2)寻求更好的发展机会。传统酒店采取职能式的组织结构,集权程度高,纵向等级层次多,基层员工的晋升路径长且缓慢。新兴酒店适应组织结构扁平化的发展要求,但是由于层级的减少和职位减少,酒店员工难以看到未来的发展机会,晋升之路仍然遥遥。尤其对于酒店的新员工,在“论资排辈”的压力下,因为难以看到未来的发展机会,在试用期就离职的比例相当高。
(3)谋求工作环境的改善。酒店24小时不打烊的服务形式决定了酒店员工的工作特点,一线员工工作量大,工作强度高,长期的高负荷使员工身心都承受很大压力。尤其到了旺季,员工加班成为惯例,常常成为压倒员工的“最后一根稻草”。此外,酒店内部部门众多,人员密集,员工为升入高一层次的有限职位经历着激烈的竞争。过大的竞争常常使得人际关系更加复杂,长期处于其中,加速了员工心、身的疲劳。因此,员工对工作的物理环境和人际环境的不满促成了其跳槽行为。
2社会原因。酒店管理专业培养的学生毕业后3到5年内大量流失到其他行业,这种现象反映出酒店员工的就业行为受到一些社会因素的影响:传统观念认为服务工作的地位不高,而且酒店工作端的是“青春饭碗”,年轻时做做无妨,可以积累社会经验,但却不是长久之计。同时,服务行业奉行“顾客就是上帝”的宗旨,常常牺牲员工满意换取顾客满意,也是酒店员工离职的社会动因。此外,旅游业的发展带动了酒店的快速发展,酒店数量增加过快,客观上使得行业竞争加剧,为员工的频繁流动提供了客观条件。

问题五:酒店人才流失的原因 1.酒店餐饮发展需要复合型人才
随着人们消费观的改变,餐饮市场竞争的加剧,餐饮经营管理者更需要懂经营、善创新、引导消费潮流,同时需要高端的餐饮人才来对饮食文化、理念进行开发,创新。市场对这种复合型的人才需求很大。
2.人才缺乏已成为酒店餐饮发展的重要制约因素。
在酒店中餐饮的地位非常重要,它是酒店满足宾客基本需求不可或缺的经营项目。在有些酒店中,餐饮的收入甚至超过了客房。由于观念的误差,酒店餐饮很难吸引和留住优秀的人才,人力资源贫瘠和人才匮乏已成为目前酒店餐饮面临的共同难题,并已成为制约酒店餐饮发展的栅栏。
3.酒店餐饮的人才优势已不复存在
由于社会餐饮的迅猛发展,酒店餐饮人才大量流失,原先酒店餐饮名厨云集,技术高超,可以提供高质量的服务的人力资源优势已趋于淡化。随着中国加入世贸组织,外资餐饮企业进军中国市场,酒店餐饮将面临更大的挑战。没有一支专业人才队伍,酒店餐饮很难形成自己的核心竞争力做成强势品牌,因而也就难以应对国内外餐饮企业的竞争。
4.酒店连锁化发展更需要餐饮人才的支撑
我们知道,酒店餐饮的发展更依赖于人的因素;跨地区发展竞争优势的取得也是基于人才的发展和技术的复制能力。然而,近年来,一些走连锁化发展道路的酒店企业越来越感受到餐饮发展的后劲不足,以及餐饮品牌的缺失,归根到底,酒店的餐饮人力资源发展的不足已严重制约了餐饮的进一步发展。餐饮技术人才和餐饮管理人才的严重不足是造成这种局面的主要因素。
酒店餐饮人力资源现状
1.岗位人员结构
从我们对酒店餐饮从业人员的调查来看,目前在酒店餐饮人员结构中,餐厅服务及管理人员占总比例的52.66%名,厨房厨师及管理人员占47.34%。
2.学历结构
目前酒店餐饮的从业人员,初中及以下学历约占总人数的24%;高中学历的约占总人数的71%;大专学历(包括进修取得的学历)的占总人数的4.66%;本科学历的占总人数的0.34%。
根据社会相关人事资料显示,目前我国酒店大专以上学历在占总员工平均比例为11.2%,餐饮从业人员的学历比平均水平要低6.2%个百分点。
3.餐饮从业人员工作年限
为了能更好地分析酒店餐饮人员的稳定性与发展之间的关系,我们设计了工作年限分析。如下表:
表1 餐饮从业人员工作年限情况
岗位类别 总体人数 0~2 2~5 5~
厨师 575 215 206 153
服务员 715 325 190 115
文员 10 7 3 0
领班 103 12 35 51
主管以上 55 0 10 30
整体合计 1458 559 444 349
从统计数据来看,酒店餐饮从业人员中,0~2年工龄的新员工基本上占了38%,2~5的年以上占30.4%,5年或更久的员工占23.94%。在管理层面的员工这点显得尤其突出,五年以上员工占了绝大多数。
4.性别结构
根据统计,目前酒店餐饮人员中,餐厅男女比例为1∶3.7;而厨房中男女比例为5.3∶1。管理层面性别差异不大,略有变化,从统计的数据来看,餐厅的管理人员以女性为主,男女比例为1∶3;而厨房的比例为5.6∶1,但基本成正比。性别结构比例分析对人员培养和人员招聘上有一定的导向作用。
5.餐饮从业人员的来源
从我们统计的数据来看,酒店餐饮从业人员中,主管以上人员来源主要是社会有相关经验人员 (50%),学校相关人员 (18%),社会非相关人员 (18%)。进一步细化分析,厨房主管以上人员来自社会相应人员58%,学校相关人员26%;餐厅一块来自社会相关经验人员63%,非经验人员31%,来自学校的主管级别人员仅......>>

问题六:酒店一线员工流失的原因及建议? 1. 虽然是打杂的 职责也要明确一下。 可以分区域 也可以分任务

2. 一线员工也是人。尽量不要多头管理

问题七:关于酒店人员流失的参考文献 [1] 王文锋. 酒店大学生员工流失的影响及原因分析[J]. 网络财富, 2009,(21) .
[2] 杨娇. 酒店业员工培训现状分析及对策[J]. 内蒙古科技与经济, 2009,(22) .
[3] 贾海芝. 浅谈如何提高酒店管理效力[J]. 经济师, 2009,(12) .
[4] 刘伏英. 我国经济型酒店核心功能的回归[J]. 经济导刊, 2009,(11) .
[5] 彭小舟,尹华光. 张家界酒店业员工高流失率问题研究[J]. 消费导刊, 2009,(08) .
[6]到一线留住人才[J]. 造纸信息, 2008,(02) .
[7] Ken Fouhy. 快速而稳定地发展[J]. 现代制造, 2005,(01) .
[8] 杨晶. 外企中高层管理人员流失问题初探[J]. 知识经济, 2007,(08) .
[9] 李玉梅. 浅谈现代企业员工的忠诚度[J]. *** 郑州市委党校学报, 2009,(06) .
[10] 李爱敏. 对酒店员工流失的思考[J]. 职业, 2006,(S1) . [1]孔海燕,汤姆・勃姆. 旅游业国际化背景下的饭店员工技能研究[J]. 商业研究, 2008,(02) .
[2]吴本. 从组织创新角度论饭店客房产品竞争力的提升[J]. 旅游科学, 2005,(05) .
[3]罗旭华. 饭店知识型员工离职的原因、影响及对策分析[J]. 旅游学刊, 2004,(S1) .
[4]黄丽娟. 浅析经济型酒店在新时期的发展策略[J]. 南平师专学报, 2007,(04) .
[5]徐华巍,徐海霞. 浅谈人力资源管理外包在经济型酒店中的应用[J]. 企业导报, 2009,(03) .
[6]孔海燕. 基于旅游业快速发展背景下的星级饭店员工素质研究[J]. 商场现代化, 2007,(10) .
[7]寇俊剑. 论酒店人才流失的原因及对策[J]. 现代商业, 2009,(03) .
[8]郝芳,邓新华. 模糊综合评判在饭店员工培训评估中的应用[J]. 渤海大学学报(哲学社会科学版), 2006,(05) .
[9]李洁,张德全. 试论饭店员工忠诚的培养策略[J]. 中小企业管理与科技(上旬刊), 2009,(09) .
中国优秀硕士学位论文全文数据库 共找到 8 条
[1]魏锦秀. 饭店绿色人力资源管理初探[D]. 青岛大学, 2006 .
[2]史丽. 星级酒店薪酬体系优化设计研究[D]. 东北财经大学, 2006 .
[3]郝芳. 饭店客房管理中价值工程的应用研究[D]. 湖南师范大学, 2007 .
[4]马琼瑛. 酒店基层员工培训管理体系的相关问题研究[D]. 厦门大学, 2007 .
[5]苏鸿. 星级酒店知识型员工激励研究[D]. 山东大学, 2008 .
[6]范之颖. HX公司人才保持策略研究[D]. 华中科技大学, 2007 .
[7]王蕾. XX酒店培训体系的再设计和应用[D]. 首都经济贸易大学, 2008 .
[8]费照伟. 北京市星级酒店员工流失现状及对策研究[D]. 北京交通大学, 2009 .

问题八:饭店流失员工平凡是什么原因造成的 工资低 没加班费 环境差 一起干活的比较懒什么事都要帮忙 刚进去带我的老员工都走了我也撤了 有更好的去处 世界真大,想出去走走 我的辞职原因以上

问题九:外国酒店员工流失问题及研究 有人认为能进入全球500强或者一家外企公司就是好的,其实不然,虽然一时可拿到比别人要多一点的工资,但是往往起点高,因此上升度也是一定的。而且,我们往往只是看到问题的表面,进入这样的公司不并不一定就会快乐,而且有些外企经常会请一些新加坡等地的人来管理员工,老板常怀有优越感。往往不能从员工的角度去考虑,而是要我们为之创造多少利润,外国员工流失,要从这些方面分析原因,给员工以宾至如归的感觉,让他们上班开心,相信这样会好些的。

问题十:为什么酒店行业人员流失最大 1.酒店餐饮发展需要复合型人才
随着人们消费观的改变,餐饮市场竞争的加剧,餐饮经营管理者更需要懂经营、善创新、引导消费潮流,同时需要高端的餐饮人才来对饮食文化、理念进行开发,创新。市场对这种复合型的人才需求很大。
2.人才缺乏已成为酒店餐饮发展的重要制约因素。
在酒店中餐饮的地位非常重要,它是酒店满足宾客基本需求不可或缺的经营项目。在有些酒店中,餐饮的收入甚至超过了客房。由于观念的误差,酒店餐饮很难吸引和留住优秀的人才,人力资源贫瘠和人才匮乏已成为目前酒店餐饮面临的共同难题,并已成为制约酒店餐饮发展的栅栏。
3.酒店餐饮的人才优势已不复存在
由于社会餐饮的迅猛发展,酒店餐饮人才大量流失,原先酒店餐饮名厨云集,技术高超,可以提供高质量的服务的人力资源优势已趋于淡化。随着中国加入世贸组织,外资餐饮企业进军中国市场,酒店餐饮将面临更大的挑战。没有一支专业人才队伍,酒店餐饮很难形成自己的核心竞争力做成强势品牌,因而也就难以应对国内外餐饮企业的竞争。
4.酒店连锁化发展更需要餐饮人才的支撑
我们知道,酒店餐饮的发展更依赖于人的因素;跨地区发展竞争优势的取得也是基于人才的发展和技术的复制能力。然而,近年来,一些走连锁化发展道路的酒店企业越来越感受到餐饮发展的后劲不足,以及餐饮品牌的缺失,归根到底,酒店的餐饮人力资源发展的不足已严重制约了餐饮的进一步发展。餐饮技术人才和餐饮管理人才的严重不足是造成这种局面的主要因素。
酒店餐饮人力资源现状
1.岗位人员结构
从我们对酒店餐饮从业人员的调查来看,目前在酒店餐饮人员结构中,餐厅服务及管理人员占总比例的52.66%名,厨房厨师及管理人员占47.34%。
2.学历结构
目前酒店餐饮的从业人员,初中及以下学历约占总人数的24%;高中学历的约占总人数的71%;大专学历(包括进修取得的学历)的占总人数的4.66%;本科学历的占总人数的0.34%。
根据社会相关人事资料显示,目前我国酒店大专以上学历在占总员工平均比例为11.2%,餐饮从业人员的学历比平均水平要低6.2%个百分点。
3.餐饮从业人员工作年限
为了能更好地分析酒店餐饮人员的稳定性与发展之间的关系,我们设计了工作年限分析。如下表:
表1 餐饮从业人员工作年限情况
岗位类别 总体人数 0~2 2~5 5~
厨师 575 215 206 153
服务员 715 325 190 115
文员 10 7 3 0
领班 103 12 35 51
主管以上 55 0 10 30
整体合计 1458 559 444 349
从统计数据来看,酒店餐饮从业人员中,0~2年工龄的新员工基本上占了38%,2~5的年以上占30.4%,5年或更久的员工占23.94%。在管理层面的员工这点显得尤其突出,五年以上员工占了绝大多数。
4.性别结构
根据统计,目前酒店餐饮人员中,餐厅男女比例为1∶3.7;而厨房中男女比例为5.3∶1。管理层面性别差异不大,略有变化,从统计的数据来看,餐厅的管理人员以女性为主,男女比例为1∶3;而厨房的比例为5.6∶1,但基本成正比。性别结构比例分析对人员培养和人员招聘上有一定的导向作用。
5.餐饮从业人员的来源
从我们统计的数据来看,酒店餐饮从业人员中,主管以上人员来源主要是社会有相关经验人员 (50%),学校相关人员 (18%),社会非相关人员 (18%)。进一步细化分析,厨房主管以上人员来自社会相应人员58%,学校相关人员26%;餐厅一块来自社会相关经验人员63%,非经验人员31%,来自学校的主管级别人员仅......>>

阅读全文

与餐饮人员市场缺口是哪些相关的资料

热点内容
薯仔粉代理怎么选 浏览:203
电气设备发现缺陷信息录入哪里 浏览:325
淘宝交易异响怎么回事 浏览:361
邵东二手物品交易市场在哪里 浏览:997
怎么查身份证使用信息 浏览:100
怎么样去微商代理商 浏览:549
一梦江湖怎么复制脸的数据 浏览:122
淘宝红包交易怎么投诉卖家 浏览:857
哪里学习人工智能技术 浏览:895
大数据采集哪个好 浏览:853
镇平石佛寺玉器批发市场在什么路 浏览:168
泸州职业技术学院怎么拿毕业证 浏览:633
广州市废旧市场在哪里 浏览:997
分离的数据库怎么恢复 浏览:973
在工地做人事代理怎么样 浏览:36
代理型公司怎么治理 浏览:101
晋城市在哪里采集退伍信息 浏览:324
互换性与技术测量中tf怎么算 浏览:303
市场卖的姜是怎么去皮的 浏览:665
和朋友学技术学费怎么算 浏览:845