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分销商如何做好市场

发布时间:2023-04-24 19:44:40

‘壹’ 如何做好分销

1、零层分销。其实说起这个关键词,我们也许不清楚,但是在营销业待久的小伙伴们都知道直销,换句话说就是生产商直接把产品卖给终端。其中省去了很多中间环节因而价格低。
2、两层分销。此策略也是生产者直接将货物卖给零售商,到客户购买只经过一道手,有些大型综合超市就是此类。另外还有淘宝等网店也是此类。
3、三层分销。厂家会把货物提供给大型批发商,然后再由大批发商进行批发给零售,最后客户是在第三个环节得到的最终产品。
4、独家分销。制造商往往都想尽快的使其商品占领市场,此时如果能得到一个大型分销商的支持,那么营销会简单,效果会更高,服务也会很到位。
5、密集分销。厂家亦或者生产者会采取将产品快速卖给区域内极具实力的分销商,以此扩大产品宣传,此方法大多在工业设备上应用。

‘贰’ 经销商与代理商应该做渠道营销的技巧

在产品的销售过程中,我们经常都会提起“经销商“和“代理商”的概念。下面我给大家分享经销商与代理商应该如何做 渠道 营销,欢迎参阅。

经销商与代理商应该做渠道营销的技巧

渠道里有什么?

1、比较简单的说法是由一些机构组成的,例如经销商,分销商,零售商.

2、严格的来说,渠道中的每个机构,又是由若干人等组成的,这些人,都是渠道成员,也可以说,在渠道中,所以涉及到产品工作的人(从厂家的业务人员,到经销商公司的仓库主管),都属于渠道成员。

经销商与代理商

1、经销商,花钱在上游厂家进货,再把货卖给下游客户,从中赚取差价。

2、代理商,帮助厂家建立渠道,开发客户,但不进货,而是辅助厂家直接把产品销售给下级渠道和客户,赚取厂家所给予的服务费用或是佣金。

3、渠道中有众多的渠道成员,厂家的业务人员,是第一渠道成员。

厂家为什么要找经销商

不是厂家不会做市场做生意,之所以找经销商合作,无非是利用经销商已有人力,物力,储运,资金,销售网络,运作 经验 ,社会关系等等资源,减少厂家自己的成本而已。 渠道的组建形式:

1、完全厂家自建渠道,例如在各区域市场设置具备直营资质的分公司,开设直属零售终端,或与当地零售商直接合作。

2、完全依托经销商建立渠道,让经销商来负责建立二级分销商,以及与零售商之间的销售渠道。

3、厂家自建和与经销商合作同步进行的混合模式,某些市场(例如厂家所在地或是重要市场)由厂家自己直营,而其他区域则放出来,让经销商去做。

厂家对渠道建设的介入方式:

1、完全放手

只对经销商有业绩要求,经销商如何去建立下一级渠道,厂家基本不管。

2、提供辅助

出于厂家自身的市场建设目的考虑,厂家会投入人力物力,协助经销商进行下级渠道的建设工作,并协助进行市场动销工作,谓之“助销”。

3、完全主导

厂家的产品,品牌,市场运营体系高度成熟,直接指挥市场运行,经销商只是出钱出人,在配合层面执行干活。

渠道组建的层级:

1、最简单,就设立一个全国总经销商

2、分区总经销商,例如华北一个,东北一个,西北一个

3、设置省级总经销商,一个经销商就是一个省长

4、地级市级经销商,比较主流的做法

5、县级经销商,这已经是比较深入的设置层级了,一般厂家在县级也就设立个二级分销什么的。

渠道运行的机制:

产品利润,在渠道成员中的分配机制。

渠道运行的基本工作形式:

沟通,渠道成员之间的沟通

渠道的加速模式:

1、多种形式的利润模式

2、不断增加力度的投入模式

3、差异化的运行或是利益模式

成功开发渠道新经销商

一:企业选择代理商的优势和劣势

企业营销作得好,肯定离不开一支通路能力强、终端运作扎实的经销商队伍。那么企业选择代理商的目的是什么呢?

1:让制造和营销分流

企业负责打造良好的品牌载体。给予代理商合理的销售政策。而代理商在企业整体品牌战略的前提下来进行区域品牌运营,做好产品的分销、品牌推广、 售后服务等,共同操作市场。

2:降低企业风险,减少市场开发费用

选择代理商共同操作市场可以减少机构的重复设置;利用代理商的销售网络,减少 渠道建设费。厂家和 代理商是一个利益共同体,进场费、终端建设费、 促销费、导购员工资等 其它 销售费用可以和代理商进行费用分摊,减少企业的 市场开发费用。

3:战略协同难度大。

厂家希望代理商多打款进货,加强 渠道建设、少向厂家要费用;而代理商则希望 产品质量要最好、供货价格要最低、 利润要高、支持要大、风险要低。由于有的代理商的实力不够、对厂家不忠诚或者是对厂家投入的精力不够从而不执行厂家的销售政策或者双方的思路出现分岐。

4:利润分配空间不足。

厂家和代理商都是一个独立的经济个体,都在追求自我的利润最大化,随着市场竞争激烈和渠道格局的改变,导致市场开发费用增大,利润空间减小,从而导致利润分配空间不足厂商矛盾重重。下面我谈谈如何成功的选择好渠道代理商。

二:知己:

1:了解 企业战略 :

只有了解企业的战略,企业的背景和资金实力情况下你对才对企业有归属感,才能富有激情的把你的企业背景和销售政策说给他听,他也会被你的热情所感染,作为经销商代理你的产品才会心里有底。,俗话说“要销售产品,首先把自己推销出去”。

2了解产品知识、市场定位及市场开发思路。

你要知道你公司开发市场的思路市场定位,产品档次,性价比 ,产品的生产工艺,性能配置,使用 方法 等。以免和代理商交谈时出现尴尬。

3了解自己公司销售政策

1)经销区域

2)销售任务

3)付款方式(包括运费)

4)推广力度(包括铺底 广告 和促销)

5)售后服务(退换货)

6)销售政策(包括年终返点)

7)质量和价格

了解了公司的销售政策才能做好市场的布局,合理的签定销售区域和任务。

三:知彼

大的经销商不是选出来的,而是竞争出来的。销售人员要经常站在经销商的角度来看待这些问题。对企业来说,找到一个适合的经销商是比较困难的事。经销商商不愿意为一个知名度低的品牌承担开拓市场的风险。

1:经销商是一个独立的、以实现自己的目标为最高职能、可以自由地制定政策而不受他人干涉的 市场营销 机构;而不是公司雇佣的销售链中的一环。公司的政策和要求要是符合他的利益的,他就会积极地去执行;要是对他没有利益的,他就不会积极去执行。

2:经销商首先是根据市场的需求来进行营销活动,然后再顾及到公司的要求。经销商积极卖的产品一定是顾客愿意买的产品,而不是公司要他卖的产品。

3:经销商不是仅仅经营一个公司的产品。所以他不能把所有的资源和精力放在一边。

4:经销商的资源、实力和经营管理能力有限。所以他有一些行为会达不到公司的要求。

四:优秀代理商具备的条件和选择代理商的标准

衡量优秀代理商的标准很多,但总的标准只有一条:在特定的时期内适合与企业合

作的 代理商就是优秀代理商。选择他们时我们要注意优秀代理商所具备的特点。

1:代理商的 经营理念能够和厂家高度统一。能够充分认识和理解厂家的 企业 文化 、

产品定位,企业中长期的发展战略、区域 市场销售目标及市场运作方案;能够切实执行厂家的各项销售政策。

2:具有开发市场所需要的资金

代理商拥有足够的资金,能够满足厂家的 市场开发需求,进行市场投入,按照厂家的要求配备相关的人力资源、车辆、仓库。进入区域市场内各类渠道、进行 品牌推广、准备充足的货源。

3:具备和市场相匹配的销售网络

代理商的销售网络能够覆盖整个 区域市场,各类渠道横向和纵向有机结合。拥有强大的批发渠道和零售渠道;渠道的深度和宽度能够充分满足厂家的要求,减少厂家的网络建设费用;能够迅速渗透整个市场,提高市场占有率和铺货率,实现对整个区域市场的深耕细作。

4:完善的 售后服务体系

售后服务的好坏直接影响着品牌的生命力,而现在的大多数企业都把售后服务交给 代理商来做。因此一个优秀的 代理商应具有良好的售后服务意识,把 售后服务当成一项长期的战略,组建一支专业的 售后服务队伍解决区域内的 售后服务问题。

但具备了这四个特点的代理商都是资金实力雄厚往往是行业里面的领袖,这是我们首先寻找的目标。但这类客户往往对厂家销售政策要求苛刻,而且他手中有很多品牌,往往不会把你的产品放在重要位置上的这点你要有充分的认识。有一种情况是往往做的相关联的产业,现在刚想进入本行业。这一类客户是我们也是选择的目标,他现在虽然刚进入该行业但他在其他的行业是有许多网络的。还有一种情况是,没有资金但有先进的经营理念,这一种情况往往是进入这个行业不久,要么以前给其他的经商商打工的,要么是厂家的销售人员现在自己开店了,这类人很有想法但就缺资金,如果厂家支持力度大找这种经销商也是一种选择。最后一种情况是经销商给你说的一句话就是,我先打的款试试。这不是选择的目标。

经销商和代理商之间有什么区别

一、经销与代理的概念:

经销的概念:

经销,一般是指经销商与生产厂家或供货商达成协议,在规定的期限和地域内购销指定的商品。在经销情形,供货商和经销商之间是一种买卖关系。从法律关系上讲,供货商和经销商之间是本人对本人的关系,经销商是以自己的名义购进货物,在规定的区域内转售时,也是以自己的名义进行,货价涨落等经营风险要由经销商自己承担。一般而言,经销可以分为一般经销与独家经销。在独家经销情形,一般会规定经销商最低交易数量、不得经销相竞争的其他供货商产品等。

代理的概念:

代理,指被代理人或委托人授予代理商以“销售商品的代理权”,在销售代理权限内代理商代理委托人搜集订单、销售以及办理销售有关事务。代理与经销在合同关系的连续性和长期性、销售区域的固定性、交易量限制、对恶性竞争的限制等方面均有相同之处,所以在实际业务中,有的人会错误地将代理与经销混为一谈。对于代理而言,则可分为总代理、区域与分品牌代理、总代理自己建立的省级分公司等。代理商的建立,可以分担厂商的风险,使厂商与代理商共同拉动市场从而降低厂商的经营风险。

二、经销与代理的区别:

1、商品所有权不同,代理只是在买卖双方之间起到媒介作用,组成交易,从中赚取佣金。而经销指对所经营的商品有产权的独立经营。

2、利润获取方式不同,前者是加价销售,获得经营利润.后者按照规定价格售卖,赚取佣金也就是所谓的提成。

3、经营权限也有所不同,前者可以经营多品种——甚至经营竞品,后者经营品类较少,一般不经营竞争品牌。

至此,代理商和经销商分别指的是什么呢?代理商和经销商的区别有哪些呢?通过我的以上介绍,相信大家都已经心中有数,其实,不管是代理商还是经销商,都是时代的产物,大家完全可以根据自己的实际情况进行选择!

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‘叁’ 怎么做好产品分销

1.适合自己的销售渠道
微商,转转,咸鱼,等等都是现在很主流的网上销售平台,每一个平台都是有一个平台的运行模式,要学会养号,把每一个平台上的账号,发挥到最大的效果,同时也要结合多种推广方式,朋友圈,小红书等等。要通过你自己的推广精准拉倒客源,统一进行宣传。
2.销售语言的能力
商家的说话方式、态度要根据消费者而时刻改变,要针对于客户的心理要求,满足他们的需求,他们才会放心购买,这也是体现了,销售的交流能力,首先你要对自己的产品全面的了解,最好是提前跟商家进行一定的了解,并且在销售过程中,又不能回答的问题可以及时跟上家进行联系。

产品分销技巧:
1.零层分销
其实说起这个关键词,我们也许不清楚,但是在营销业待久的小伙伴们都知道直销,换句话说就是生产商直接把产品卖给终端。其中省去了很多中间环节因而价格低。
2.两层分销
此策略也是生产者直接将货物卖给零售商,到客户购买只经过一道手,有些大型综合超市就是此类。另外还有淘宝等网店也是此类。
3.三层分销
厂家会把货物提供给大型批发商,然后再由大批发商进行批发给零售,最后客户是在第三个环节得到的最终产品。
4.独家分销
制造商往往都想尽快的使其商品占领市场,此时如果能得到一个大型分销商的支持,那么营销会简单,效果会更高,服务也会很到位。

‘肆’ 如何发展经销商和分销商

如何发展经销商是很多厂家和专业经销商面临的问题。许多成功企业的经验说明了这样一个基本道理,明确选择分销商的目标和原则,并且做好深入细致的调查研究工作,全面了解每一个将被选择的分销商的情况,是选择分销商的起点和前提条件。明确目标是选择分销商的前提之一。这里有两个层次的目标要加以区分:第一个层次为基本目标,即选择中间商,建立分销渠道要达到什么分销效果;第二个层次为手段目标,即要建立怎样的分销渠道,它在实现第一层次目标的过程中应当发挥什么作用。建立分销渠道的目标明确之后,这些目标就被转换成选择分销商的原则,成为指导分销商选择工作的纲领。一般来说,应遵循的原则包括以下几个方面:

l.把分销渠道延伸至目标市场原则。这是建立分销渠道的基本目标,也是选择分销商的基本原则。企业选择分销商,建立分销渠道,就是要把自己的产品打入目标市场,让那些需要企业产品的最终用户或消费者能够就近、方便地购买,随意消费。根据这个原则,分销管理人员应当注意所选择的分销商是否在目标市场拥有其分销通路(如是否有分店、子公司、会员单位或忠诚的二级分销商).是否在那里拥有销售场所(如店铺、营业机构)。

2.分工合作原则。即所选择的中间商应当在经营方向和专业能力方面符合所建立的分销渠道功能的要求。尤其在建立短分销渠道时,需要对中间商的经营特点及其能够承担的分销功能严格掌握。一般来说,专业性的连锁销售公司对于那些价值高、技术性强、品牌吸引力大、售后服务较多的商品,具有较强的分销能力。各种中小百货商店、杂货商店在经营便利品、中低档次的选购品方面力量很强。只有那些在经营方向和专业能力方面符合所建分销渠道要求的分销商,才能承担相应的分销功能,组成一条完整的分销通路。

3.树立形象的原则。在一个具体的局部市场上,显然应当选择那些目标消费者或二级分销商愿意光顾甚至愿意在那里出较高价格购买商品的分销商。这样的分销商在消费者的心目中具有较好的形象,能够烘托并帮助建立品牌形象。

4.共同愿望和共同抱负原则。联合分销商进行商品分销,不单是对生产厂商、对消费者有利,对分销商也有利。分销渠道作为一个整体,每个成员的利益来自于成员之间的彼此合作和共同的利益创造活动:从这个角度上讲;联合分销进行商品分销就是把彼此之间的利益“捆绑”在一起.只有所有成员具有共同愿望、共同抱负,具有合作精神,才有可能真正建立一个有效运转的分销渠道.在选择分销商时,要注意分析有关分销商分销合作的意愿、与其它渠道成员的合作关系,以便选择到良好的合作者。

上述原则是从实现建立分销渠道的目标来提出的。它们是一个有机整体,反映着建立商品分销系统、厂商共同合作、共享繁荣的要求。按照这些原则来选择分销商,将可以保证所建立的分销渠道成员的素质和合作质量,提高分销渠道的运行效率。这些原则也是分销渠道成员达成合作协议的基础。
发展程序一般如下:
1.根据产品特性,找相关产品的经销商,利用他们的渠道和网络。2.从这个产品的核心技术,核心功能,核心竞争力去做这个产品的大力宣传,先在宣传面上做到市场占有。让更多的人了解这个产品,让对这个产品有潜在需求的客户了解这个产品的市场地位,厂家的综合实力,产品的独特殊性,等信息。3.建立网络宣传平台和销售平台,建立销售渠道。4.建立销售团队,主攻市场细分,和产品市场定位,让经销商或加盟商有可靠的技术支持和产品支持。5.创立产品品牌,让产品自身具有特殊价值,具有吸引力和不可替代性。6.有培训机构,对所建立的渠道或代理商,合作商能得到和产品价值属性配套的综合素质,体现产品中所体现的真正的企业精神,让相关人员的素质尽快提高,并能长期保持在一定的状态。7.寻找和产品想适应的特殊客户群,并加以培育,不能盲目上门推销。8.建立样板模式,发挥示范效应。9.做好售后服务,不做一锤子买卖。10.建立长远规划,加强产品各环节控制,降低成本,让经销商代理商,利润最大化,制定适合的激励机制。11.加强产品研发,做好该产品的市场换代准备,解决代理商和经销商的后顾之忧,让企业和产品具有持续发展的能力。12.寻找和这个产品能够发生某种联系的边缘产品的现有销售渠道或途径,扩大产品的市场覆盖。

‘伍’ 作为销售经理,如何开拓一个新的市场.需要做哪些准备

新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多少与质量的好坏则是衡量营销人员个人能力的唯一标准,笔者曾经服务过的一家公司还专门成立了市场拓展部,专门负责新市场的开拓,成功以后交于营销部操作,可见对市场开拓的重视。那么,作为一个营销人员,应该如何去开发新市场呢?

第一部:事前准备

营销人员开发新市场,事前的准备非常重要,孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。准备充分了谈判时才能有的放矢,才能立于不败之地。本文作者强调的事前准备包括两个方面,第一,对自己公司和对目标市场的了解,知彼知己,第二,个人的准备,主要是思想上和仪表上。

一、知彼知己

1、知已(企业基本情况与销售政策)

(1)不断培训区域销售员:新进区域销售员正式上岗之前,应该进行为期一周左右的岗前培训,安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训,使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策;新产品上市前,邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。

(2)区域销售员谦虚好学:区域销售员对企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等情况不明白,可以主动向周边同事、领导交流与请教,也可以向企业有关部门咨询。

2、知彼(经销商、竞争对手)

我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手,我们通过市场调查的方式得到,主要有以下几个重点:

(1)风土人情:包括目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。

(2)市场状况:主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端生动化、竞品销售量(月度、年度)等。

(3)客户状况:通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其是否具备作为公司代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及先进的市场运作思路等。

通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握第一手的客户资料,确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上,可采用追根溯源倒推的方法,即通过终端零售点以及二级批发商了解目标客户的资金、信誉、网络等方面的情况。此方法由于来自一线,便于把握事实真相,找到合适的客户。

二、 谈判前的准备

古人云:凡事预则立,不预则废!新市场的开拓也是一样,事前的准备工作相当重要。

1、 自我形象设计

人的形象分为外在形象和内在形象。外在形象就是指一个人的仪表、服饰、举止等外在表现。作为营销人员,要仪表端详:头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,总之要干净利索,显得有精神;如是女士,可适当化些淡妆。服饰穿着应得体大方,服饰不见得名贵,但一定要干净整洁,比如要尽量穿职业装打领带或者领结,显得有职业感,穿这不宜过于暴露,以免给客户不稳重的感觉。作为一名营销人员,他的举止概括起来为坐如钟、站如松、行如风,处处显示生机与活力。

内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员,应该遵循“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”的处世原则。礼在先,就是要有礼貌,表现的是一个人的文化内涵,能够让你很快就被接受;赞在前,体现一个人的谈吐水平,它会让你深受客户“喜欢”;喜在眉,笑在脸,则会让你如沐春风,左右逢源。幽雅的谈吐,翩翩的风度,将让你的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。

2、 相关资料的准备。

听说有这样的开发新市场的营销人员,经销商问其相关系列产品的规格、价格、政策,营销员竟然给忘记了,并当场翻起了笔记本查看,让人“大跌眼镜”。很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。

成功的营销人员在开发新市场以前,一定要弄清公司的发展历史,营销理念,产业结构,产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等,并要熟记在心。还有,营销人员出发前,在调整自己的心态,放松自己,相信自己今天一定会有所收获。

另外还有一点很重要,营销人员在开发市场之前一定要通过对市场的调研之后,对目标市场做一个系统的思考,要在和客户洽谈之前一书面的形式拟定一份《区域市场发展规划书》,这样对区域市场的运作就有了清晰的思路。这样与客户谈判是就会显得很专业,给客户留下正规和可信赖的良好印象。

第二步:谈判

市场调研结束了,该准备的也准备好了,就可以根据已经确定的潜在目标客户,依据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。

1、电话预约

在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的印象,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣以及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间。

2、上门洽谈

在决定拜访哪几家客户后,我们就可以规划线路图,路线的安排很有讲究,一般不宜把对门或相临的两个客户安排在连续的时间拜访,以免彼此显得尴尬。在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”以渲染、制造气氛外,还要注意“三不谈”,即:客户情绪不好时不要谈、客户下级分销商在场时不要谈、竞品厂家业务员在场时不要谈。

3、洽谈内容

营销人员进入经销商的店内,首先不要和经销商谈生意上的事情,往往与经销商第一次接触就谈生意的,不是被经销商拒绝,就是因找不到双方感兴趣的话题而尴尬,最终你的产品还是无法进入经销商的店内。因此,区域销售员开发经销商的第一件事情是与经销商交朋友。如何才能与经销商交上朋友呢?

首先,第一印象很重要。区域销售员进入经销商店内前,整理一下自己的仪容、穿饰,深呼吸,放松自己。然后很自信的走进经销商店内,并很自然地向经销商自我介绍,“您好,我是XX公司的业务员XXX,久仰X老板的大名,今天专程来向X老板请教。这是我的名片,希望能成为你真诚的朋友。”

接着,从生活和爱好谈起。仔细观察经销商店内陈设,从中找到蛛丝马迹。如桌上有报纸,“今天的天气真好,X老板喜欢看报吗?”“我也喜欢,X老板一般关心哪方面的信息?……”“我也是……”。总之,区域销售员一定要找到与客户的共同爱好,并就这一话题,展开讨论,注意与客户保持共识。如果一时间没有能够发现蛛丝马迹,也可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”,比如国家宏观经济政策及走势,行业发展态势,未来市场走向等,旨在创造与客户谈话的良好氛围,但不能花费太多的时间,不能海阔天空、偏离主题的、漫无边际的谈,在切入正题后,一般要从公司的发展谈起,要与客户具体谈公司的产品及其特点,产品的价格政策及在市场上的优势。

最后,重点谈判产品进入及其市场操作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,品牌的规划,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,要学会和客户算帐,两家合作能给客户带来多少的利润,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销该产品。每个客户的性格各异、层次不齐、需求也不尽相同,但作为商家最终关注的都是利润,只要能赚钱,就有永恒的共同话题。

4、注意事项

在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,要学会多听少说,一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方的问题,并发现对方对市场操盘有无运作思路。多听,为什么要多听呢?多听,可以让客户感觉你很尊敬他,可以使客户畅所欲言,最大限度的了解客户的基本情况;多听,可以有足够的时间判断和思考客户的讲话是否真实,如何继续引导话题。营销人员如何倾听呢?集中精力,以开放式的姿势,积极投入的方式倾听;听清全部内容,整理出关键点,听出对方感情色彩;以适宜的身体语言回应。

同时,对不同类型的客户还要采取不同的交流方式。对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象拉家常、谈心一样,处处表现出你的稳重和尊敬;对于中年人,要极尽赞美之言,通过洽谈,让其感到成就感,要传递这样的信息:“公司产品交给他做一定能操作成功!”;对于青年人,要放开谈自己的操作思路、运做模式、营销理念,让其心驰神往,心服口服,进入自己的思维模式,为以后的合作掌控做好铺垫。

第三部:跟进、签约

通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进,跟进要遵循欲擒故纵的方式,而千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户签合同、提货,否则会弄巧成拙,贻误战机,让客户感觉你是在急于寻找客户,从而给你提出一些过分的条件,为双方以后的合作埋下阴影。

在跟进的过程中,客户一般会提出一些异议,作为我们一线的营销人员首先需要分析客户异议的真假,然后针对性予以解决。客户异议的一般有两种情况:真异议,事实确实如此,客户没有办法接受;只是客户的一种借口,或者是一种拒绝的形式,另一中是假异议,是客户为了争取政策的手段。判断客户异议的真假,主要在于对市场、对客户了解与熟悉的程度。然后,分析客户为什么会有这样的异议?难道是自己的工作还没有做到位,还是客户想获得更多的优惠政策,还是客户打心眼里就不会与你合作。营销人员针对客户异议,应及时调整策略或者策略性答复客户的异议。处理异议是一门学问,由于篇幅原因本文不再讨论。总之,要通过沟通及政策调整等各种手段消除客户各种各样的异议。

只有消除了客户的异议目标客户就基本上确定下来了,然后,通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除客户心里的疑团和障碍,最后,趁热打铁,签定经销协议。一个新客户就这样诞生了。

结束语:新市场的开发,是一个艰苦的心智历程,它融合了一个营销人员的综合素养,体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准,因此,新市场的开发,需要突现自我,它不是一个随“开”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的挥洒,然后才能会有“新”的收获,开发新的人生,正象歌中所唱:“世间自有公道付出就有回报,说到不如做到,要做就做最好!”

最后祝你成功!

‘陆’ 销售人员如何做好区域市场推广

说到推广,大部分销售人员都马上联想到大型的消费者活动、广告、公关活动等,另外,在意识上也认为“推广”也是市场部的问题。经常听到销售人员说:“我把产品从公司发到了经销商处,再让经销商分销到二批商处,最后分销商铺向终端,这已经完成了一个销售人员应该做的事情,至于产品能不能卖掉,这是产品的问题或者是推广的问题” 8226; 8226; 8226; 8226; 8226; 8226;以至于每年年终或者年初的总结会上,总会出现销售部和市场部的相互指责、推卸责任、互不相让。 我始终认为,一个销售人员,就应该是他所在区域的第一责任人,在产品、价格既定的情况下,就应想尽办法将其卖出去,而且要完成公司既定的销售和营销目标,这才是合格的销售人员。现在的市场,不像以往只要有产品就能卖掉。销售人员把货铺到终端,不是目的,目的是要消费者购买,达成你的销售目标,这才是根本。铺货之外,销售人员其实还有很多事情可以做。如怎么铺货(已有专文进行分析)、怎么生动化、怎么动销、怎么让渠道和终端进行推荐等等。 本文分为两个部分来讲推广的内容。 第一是销售促进。 第一方面业务人员都比较熟悉,也经常操作。将促销和传播和消费者公关分开是为了便于阐述和分析,实际上都是相辅相成的,促销之前肯定需要做一些传播工作,便于渠道、终端和消费者对产品和品牌有一定的了解。什么时候促销效果更好?如新产品上市过了一定时间之后效果不好,老产品销售不温不火,诸如这些,都需要有一定的促销活动去带动;再有,对于渠道的推广,刺激渠道的积极性。 老产品销售不畅,很多时候是渠道的利润下滑,并不是产品本身出了问题。这个时候,我们就要有针对性的做一些渠道的促销和推广。对于我们能够控制的分销商或者特约的分销商,开展协销,提供车辆、人员和活动支持,都能够使得渠道更通畅。 但如果是新产品上市,建议还是不好做通路的促销活动,以免分销商为了上量和应对竞争,降价销售。新品上市,首先要解决的是知名度和价值感问题,如果产品质量好,一定要做尝试和体验的活动,尽快让消费者知道产品和品牌的价值感。否则,你做特价只能是白白浪费时间,甚至是伤害品牌的行动。 促销活动要怎么做?如果你是小企业的销售人员,而你又总要等着市场部门或者公司的推广计划和促销计划,那你不用卖货了,有时候,我们需要自己主导促销和推广活动。如一个市场:主要以经销商操作为主,公司对市场的支持基本是高举高打的常规推广,如店招、广告、大活动等支持。实际上,对市场的帮助不大,因为这些断断续续的推广,对终端销售的拉动是很小的。那么,有的时候,我们需要向公司将这些店招的推广,改成宣传物料和礼品的支持,效果会更好。实现了进货,客情的维护,而且这些物料是实实在在的帮助市场达成销售的。 如果是超市、卖场的促销和宣传,一定要做足气氛。如店内的陈列,要尽量说服卖场提供额外的独立陈列,提供店外的场地进行宣传,而且还可以扩大排面和堆头,至少活动期间可以做到;最关键的是宣传和销售要相结合,很多时候店外的销售比店内更好,特别是对于整箱销售的产品。超市做促销,新品促销最好的方式买赠,不要一开始做特价,道理很简单,新品没有形成一定的知名度,做特价的价值感很低,或者消费者感受不到这个价值,特价效果就不好,而且价格一旦降下来,很难再升上去。 第二是品牌传播和消费者公关 一般来说,品牌传播、消费者公关和一些路演活动基本是公司层面完成和主导,但对于很多小公司而言,区域销售人员要承担很多市场人员的角色和工作。营销, 首先要营造出销售的气氛和氛围,然后才能实现销售,达成销售目标。 区域市场的传播,销售人员也可以做很多事情。第一点,要在主要的渠道形成旺销的氛围,一是终端的海报、POP,陈列面和位置,生动化等方面,要体现出来品牌的气氛;很多时候,我们需要讲终端作为我们品牌和销售信息的载体,做到终端媒体化。终端媒体化是什么意思?就是不但完成销售,还能完成品牌的推广和信息的传播。在这方面,掌控终端的“两乐”、加多宝、渠道精耕的康师傅做得很好,如终端的包装、标准化的作业流程、终端信息化和接触点做得很到位,这都能让终端和消费者产生深刻的认知,对品牌的传播、客情的维护也产生正面的联想。 消费者活动除了再来一瓶,路演的活动,还可以针对超市或者餐饮等渠道开展。有重点、小范围、小众的宣传也是很好的启动市场的方式。如:很多香烟新品上市,开始做口碑、作势头和小众高端人群,造势形成良好的口碑氛围;在完渠道的推荐之后,就开始做消费者层面的推广,如品吸活动。为什么要做一些诸如餐馆、出租车司机等场所的消费者活动呢?其实就是为了口碑传播,吸引尝试,不能做大众传媒的广告,只能靠口碑和推荐的力量。 主要围绕这些重点场所,做到一定的参与人数和影响力,其他渠道的开发和维护难度会降低。对区域市场的消费者活动而言,抓住重点的场所,带动消费和口碑才是重中之重,而要上量,最后还是需要普通终端和流通的参与。 最后要想说,区域市场的销售人员,要树立我是市场第一责任人的认识,要从市场的全方位来考量区域市场的发展,销量和品牌以及市场的关系是怎样的。铺货只是产品到达了渠道,而没有完成交换,没有被消费掉,那就不是真正的销售。销售人员就是要想尽办法把产品卖出去,当然他可以提出产品和价格改良的建议,一旦确定的东西,就想尽办法达成销售。 每个市场的环境和竞争情况都不一样,我们需要具体的分析,制定有针对性的推广方案。如高举高打不行,那么,我们的推广方案就要落地;如想花钱在央视做几次广告就想得到知名度;做几次大型活动就想消费者蜂拥而至,这些都是N年前了事情了。今天,我们区域销售人员要改变这种看法,从细微处入手,将品牌推广融入到渠道和终端中去,让渠道、终端的推动力量和推广活动形成合力,完成产品销售。 欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,蒋军--营销专业科班出身,先后任职于全国知名啤酒企业、食品企业和品牌营销咨询公司。9年营销实战和品牌顾问经验,精通快速消费品的渠道模式、经销商管理、市场开发、终端建设、维护和团队管理。 长期专注于将先进的营销理论转化为企业的执行力,尤为擅长企业实战营销和 营销力提升。 致力于将企业战略、策略落地,快速提升企业营销力、达成营销目标。)进入蒋军文章列表

‘柒’ 如何做好分销

‘捌’ 如何做好分销

如何做好分销员?

我是一个90后,特别沉迷网络游戏,但是又要烦恼工作的事情,随着物价不断上涨我不得不开始赚钱生活,由于很多职业的饱和,专业的匹配最终我选择了比较适合我的职业开网店,我选择了从淘宝开始做。     

我经营网店一段时间的网店,出现了很多问题,随着压货,资金周转不过来店铺流量一天比一天少,没办法之下,只能选择了不做淘宝店了。

经过一点时间辗转反侧,一次偶然的机会接触到了分销,也是通过网络做生意一下引起了我的注意,研究了一天,大致了解了基本走向和思路,主要以微信小程序公众号商城为主,可以比较方便的转发商品链接和购买商城,用户可以直接点进链接在微信中直接购买。

一段时间的分销经营,总结了一些做分销经验。包括了货源选择、售后服务、客户分析和网店推广的技巧等等。希望能给你有所帮助。

一、选择产品。

你要站在买家角度买产品。例如你点进一个产品里面,看到图片质量如何?选择供应商的产品图片比较清晰,看上去给人一种很舒服的感觉。例如你进到一个店,看到图片不清晰,又很不好看,商品再好,你也不想买吧。另一个重要是就是看商品描述是否很好,描述出产品多方面的特性,能否吸引到买家的眼球再好的产品,没有描述出产品本能,只有供应商知道,谁知道它好,但分销有一个好处是分销是裂变行为一个客户用得好才会推荐下一个用户使用购买可以保证口碑,所以选择优质商品极为重要。不能为了吸引买家而夸大它的特性,这样属于一种欺骗的行为,一般只有一次性交易,很难有回头客的。

二、供应商的情况。

我所做的平台是商城公众号,商城是由商城专业的运营人员专业质检筛选过的,物品的选择我推荐从商城中物品综合评分的高低来选择,评分越高的可以证明该商品综合是比较好的,综合评分的象征代表供货商对分销商员和买家很负责任,我们做分销商间接性是做供应商的买家,供应商对买家好的话,证明对分销商也负责的。负责任的供应商带给分销商很多意想不到的好事的。负责的供货商,能及时修改分销商品的库存,但大部分都是发布以后就不管了。

三、推广方面。

第一步,编辑相关文字转发朋友圈、微信好友、微信群。

很人多直接转发了商品却连一个介绍词都没有,有些比较懒得客户会懒得点进去看,所以编辑适合的文案来转发可以更直观让客户了解到商品。

第二步,研究关键字,通过关键词平台确定主题,然后编辑需要在互联网上推广相应的文案进行推广

开头:点题,写出文章的概要部分,或者抛出问题,或者讲个故事,吸引读者往下看

正文:详细阐述主题的内容,分成段落,各个段落从不同的角度阐述与主题相关的内容正文中策略性植入品牌名、产品名等。

做足这些准备后进行店铺的运营吸收用户,通过用户产生裂变产出新的用户来进行交易,然后再讲一下运营部分。商城平台设定了比较人性化,分销员自己就可进行售前售后无需对接人工,还有通过vip分销员群和生活社群还可以了解到最新咨询和货品信息,通过每日的商品优化和更新方便分销员更好的推广商品,只需要一部分手机就完成了一系列操作。当你做出一定成绩后,以分销的这种裂变的方式,相当于滚雪球,越滚越大,收益逐渐增多,并可以长期发展。

温馨提示:进行任何方式的推广,不是一两天的效果就说明那个好那个不好,而是根据统计数据进行详细的分析。找到最适合的推广方案,再持之以恒的推广下去。酒香不怕巷子深的年代已经一去不复返了,电子商务最重要的就是网络营销,这一块你做好了就成功了一大半了。

本作者李宇恒

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