A. 如何考察市场,要看什么
考察市场前期应当权衡多方面的情况:消费对象的定位;竞争对手的调查;自己资源的衡量。
最重要的是消费者的定位,你定位的是中年人从睇人流、人气、生活水平、消费水平、生活习惯、当地文化、消费意识。
B. 如何跑市场,如何开发新的市场
新市场开拓概括起来可分为以下七步走:\x0d\x0a第一步:出发前,做到五“个熟悉”。\x0d\x0a1、熟悉公司目前在同行业中的地位;熟悉公司目前在同行业中的地位直接决定你拜访客户时的心态和底气,譬如我们公司是中国粮食第一股,中国大米第一品牌这就决定我们去和客户谈判时底气十足。\x0d\x0a2、熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识;\x0d\x0a3、熟悉加工工艺;熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识及加工工艺有助于我们谈判时不说外行话,并且客户如果是外行他会认为我们是专家,如果客户是内行则会从内心里认同,这样我们就很容易被客户接受并且感觉到和我们公司合作的安全感。\x0d\x0a4、熟悉公司营销文化及营销政策;熟悉公司营销文化及营销政策有助于我们和客户谈判时把握自己的让步底线,同时让客户感觉到我们公司的营销规范化及营销政策的连续性。\x0d\x0a5、熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等。\x0d\x0a熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等。\x0d\x0a第二步:乍到新市场,做到一个“调查”、三个“确定”。充分进行市场调研,是开拓新市场的必要的并且首要的环节,市场调查的过程实际也是自己在市场上找感觉的过程,通过调查能充分了解竞争对手的市场状况,市场潜力及销售预测,从而发现市场机会,找到突破口。\x0d\x0a三个“确定”是:\x0d\x0a一是在市场调查的基础上通过分析确定我公司产品及营销政策在同行业的地位及优势,并找到突破口。\x0d\x0a二是根据市场需要初步确定拟选择的渠道经销模式,是区域独家代理还是多家代理,是直销还是找代理商做,确定这一点很重要,这直接决定后面我们到底要拜访哪一类客户。\x0d\x0a三是初步确定你即将要拜访的客户“黑名单”。\x0d\x0a除了前面所述出发前收集的客户名单以外确定客户“黑名单”的方法主要有如下几种:\x0d\x0a1、到超市专找一些和我们公司产品相关而不相同的畅销品牌,记录电话,找到其本区域代理商。\x0d\x0a2、通过超市采购打听一些有名的供货商;\x0d\x0a3、多方调查,打听圈子内做的成功的代理商。\x0d\x0a第三步:拜访客户前的准备工作:\x0d\x0a1、样品和相关宣传资料。\x0d\x0a2、确定坐车路线,并提前电话预约,确保准时到达。\x0d\x0a3、一份《хх市场推广计划书》\x0d\x0a4、组织语言:确定拜访时和客户大致要交谈的内容。下面就是我初次拜访客户时所交谈的主要内容:①公司概况及在同行业中的地位,生产规模及能力,质量保证和稳定体系,这主要让客户吃两个定心丸:一是和我们公司可以长期合作,不用担心好不容易把产品做起来,结果公司垮台了,二是我们足够的货源保证②我们的主要目标市场及市场前景分析③我们的市场拟推广方案④我们的零风险的售后服务保障系统⑤赢利系统⑥我们公司对经销商的基本条件特别是要强调先付款再发货问题。\x0d\x0a5、确定谈判底线,譬如货款问题、促销支持问题、退货问题等最多能让步的底线。\x0d\x0a第四步:拜访客户过程中,如何“打动”客户,做到:\x0d\x0a1、为其介绍你替客户做的切实可行的投资理财计划。包括投资风险分析——零风险;赢利能力分析——足够的利润空间保障;品牌可操作的长期性分析——-大米目前没有全国品牌,一旦掌握大米第一品牌的代理权,将获益无穷。2、说话语气及内容适度的煽动力和亲和力。这里要求适度,说话太实在,语调太低沉,激发不了客户的创业激情,如上面所说,你一开始就告诉我们货源经常得不到保障,产品质量经常出问题等等,那把客户早就吓得远远的了,说得太夸张则为以后的工作带来麻烦。\x0d\x0a3、良好的售后服务承诺。\x0d\x0a第五步:签约前“邀请”:在初步选定了一些意向性经销商后,尽量邀请客户到公司考察是促成合作成功的重要手段。因为我相信每一个到过我们公司的客户对和我们合作都会信心大增。\x0d\x0a第六步:代理商的确立:从几个意向性经销商中选择最适合但不一定是最大的客户为我们的合作伙伴。\x0d\x0a第七步:启动前的“细节”:正式确定合作伙伴以后,就开始要从定货、品种的选择、价格体系的确定、分销渠道的确定等各方面为经销商当好“业务员”和“勤务兵”以兑现我们在前面开始谈判时所做的承诺。
C. 区域经理如何开发一个新的市场
但是新区域的开拓也伴随着各种风险和企业管理成本的增加,风险诸如文化的适应、人员的稳定性及养成、区域的经营模式、客户对价值的认可程度以及新区域服务的能力等,都是一个新区域成长所要面临的诸多问题,提前认识到这些问题,会让我们在市场开发的过程中,更加合理的评估我们开拓的进程以及有意识的规避风险。 我们暂且不谈我们什么时候该进入一个新区域,而从一个新区域的开发阶段开始。笔者从一个新市场开拓者的角度出发,肤浅的解析一下新区域开拓程中遇到的一些问题及看法,让我们有志于开拓新区域的同仁能够有所借鉴,也希望此文可以起到抛砖引玉的作用,让大家的进行深入的探索和研究。下面我们从人员、文化、生意模式、合作伙伴、以及区域经理的职能等角度进行探讨。 一、团队,永远是第一位的。 没有常胜的将军,只有不败的团队,团队的建设永远是新区域所面临的第一问题,无论是市场开发的先行者,还是新区域团队的组合都离不开人员的选择,团队中人员选择是否合理也是关系到市场开发成败的关键问题。从微观的角度来看,我们从团队的组成人员谈起,对于新区域人员的选择我们诸多的企业根据自己所属的行业特性,有自己的判断标准。我从几个基本的标准谈起。 1,人员的忠诚度是尤为重要,如果新市场频繁易将会给这个区域的市场带来诸多的问题,客户交接的带来的损失、销售效率的下降、市场信誉度的降低以及重现招聘一个合适的人才也是难上加难,所以说人员的选择忠诚度是第一要素,忠诚度也取决于公司的文化的认同,这里就需要我们公司的管理者以及HR人员之前要对新区域的人员进行充分的沟通,让新区域的人员对区域的开拓有充分的认同感和责任感。 2,团队中要有Killer,所谓的Killer就是具有结案能力的人,手起刀落可以兵不血刃斩落对手于马下的人物。有了Killer就可以保证这个团队在短时间内有所产出,也是我们在营造三角形组织结构的重点,区域经理要把团队的构建重点放在Killer的产生和培养上,未来你的Killer级人物越多,也证明这个组织可以有更强的战斗能力。 3,人员对新区域的文化适应性,这一点往往是容易被我们所忽略的,中国幅员辽阔,各地的文化差异很大,人员的首先面临的问题是文化的适应,所以我们在选派的时候也要充分的注意到这一点,这一点也是外派人员所要经历的抗拒、分析、吸收、融合的文化适应过程,这里也容易产生文化上的水土不服,Autodisk在中国区的人员上就因为文化的不适应而几次易将,所以我们在做人员选择的时候也要考虑这一点,如果是选派籍贯是那个区域的这个问题就很好解决了。 4,区域经理要学会营造团队的氛围,要学会对团队进行激励与自我激励,新区域成立之初会遇到诸多的困难,困难比我们想象的还要多一些,各种各样的挫折也会接踵而来,这就需要区域经理可以营造很好的激励氛围,让每一个成员对我们的目标有清楚的了解,让每一个人都具有很强的求胜欲望,让这种求胜信念来支持我们,并且不断的设定阶段性的目标,达成后区域经理要学会庆祝,用赞美和激励来调动团队的积极性。区域经理要具有良好的沟通能力,这一点我们就不必多谈,因为它的重要性不言而喻;团队的学习能力是区域经理另一个团队营建的重点,因为一个新的区域,似乎每一天都在学习新的知识,并且打破原有的经验的看法,在探索中进步,在挫折中奋起,成长是很痛的,但是必须把这个苦口的良药吞下去,这是你的制胜法宝。让团队迅速摆脱以有经验的依赖,让组织具有快速的学习能力。 二、区域经理要快速了解新区域的民俗文化 进入一个新的区域,区域经理往往会急于上手开展工作,这当然也没有错,但是我认为进入一个新的区域首先要学习这个区域的地理、历史、人文、民俗等等文化,这些文化都有悠远的历史底蕴,也有很多经典的故事传说。区域经理未来要和新区域的客户进行商务往来,那你就必须了解这个环境孕育下人所具有的一些特质,了解客户的思维方式和处事哲学,这往往可以从当地的文化中吸取很多经验。 文化的学习还有很多好处,在闲暇沟通时这些经典的故事传说,就会变成你沟通的利器,使你在沟通中变得游刃有余,也会拉近你与客户的距离,更容易建立起信任感。对于文化的学习也是一个持续的过程,但是我建议区域经理在区域成立之初,要有计划的学习区域的文化,并在组织中持续的分享,强化对文化的意识。 三、市场开拓,打好一套组合拳 进军新市场,区域经理带领团队实在打一场组织战而非游击战,组合拳的精髓在于多点开花,步步为营,新市场面临着接触点管理、市场培育、合作伙伴的开发和为客户制订合理的服务价值体系以及风险管理等问题。总结起来就是关系、价值、服务、风险四个方面来辅助传统的4P/4C理论,传统的4P/4C是以需求为导向的营销组合,在如今倡导服务价值导向的环境下就略显苍白。 1,我们谈商机的评估与把握上,新的区域都希望在最短的时间内有所产出,那么就更需要我们保持冷静的头脑,来细致的评估每一个商机。在目标客户群上有清楚的认识和判断,不是出现的商机都是我们的商机,商机的评估是否准确决定我们是否会走一些弯路。一旦把商机评估清楚后,就把有效的资源投放上去,就会有所产出了。 2,客户关系管理上,新区域的成立之初更多的是进行接触点管理,也就是让区域的目标客户来认知你、了解你。一个新区域的成立,我们总想着花最少的精力来取得更多的客户资源,借船出海就是这样一条捷径,何谓借船出海呢?就是我们借助合作伙伴在新区域的平台以争取曝光的机会,参与IBM、MS公司的活动,也可以让我们的客户很容易认知我们是可以提供同一价值服务的公司,会让我们有一个很好的开局。接下来我们的接触点管理的重点在于以行业、区域为纬度的细化管理,了解我们的目标客户的容量及分布状况,区域经理要设定我们开发的进度进行有效的目标管理,让团队上下对这个目标有充分的共识。并且不断的设定达成点,让团队很容易有阶段性的成就感,新区域更多的是需要激励和士气,接触点管理也是企业经营持续的问题,在不同阶段需要我们不断的调整策略,但是细化经营管理客户群是一个持续的经营,也可以保证我们新区域有持续的成长。 3,就是需要区域经理总结该区域的生意模式,也就是我们提供的价值、服务的组合。 每一个区域由于文化的差异导致生意模式上有各有不同,我们就是要在新区域总结一套行之有效的生意模式,进入一个新市场,我们在很长一段时间都是跟随者,没有更多的话语权来主导市场的行为,区域经理马上就会遇到一个新问题,那就是与总部的协调沟通,因为新的区域很多的做法可能会与总部的一些做法有些冲突,如何化解这些问题就需要我们不断的沟通。总部也要适当的赋权给区域,否则只能自缚手脚、裹足不前,内部的问题解决了那就是外部的问题了。那就是对客户价值体系的建立,一个新区域你要了解客户的对于产品的要求以及价值取向,所以区域经理要设定合理的销售流程,让我们的价值与服务能力可以充分的展示,最终建立信任感,信任是营销的灵魂,那么我们就可以与客户取得订单了。取得订单只是我们新区域的一个开始,接下来考验我们的是服务价值,我们之前为客户设计的思想都可以实现,让客户逐步认同我们提供的价值的能力,以提供双方合作的水平。服务我们会从服务对象、标准、程度、成本几个方面去考虑,伴随着服务能力的提升,那么我们新区域的生意模式也逐渐清晰了。 4,就是风险管理,区域经理要有风险管理的意识,最大的风险就是不知道自己的风险在那里!所以我们要从自身及客户的角度出发,我们的产品会存在风险,我们的服务能力会存在风险,我们的回款、产品授权都会存在风险,所以我们之前就要有很好的意识。解决这些风险一个比较好的做法就是树立行业榜样,当我们借助其他资源在新区域建立了标杆客户,那么我们营销风险就好了很多,有助于我们让我们赢得更多的订单,这是一个良性循环。 5,我们在谈一下如何开发合作伙伴,合作伙伴一般是盘局区域多年,具有丰富的人脉关系,引入合作伙伴的好处很多,但是在开发的过程中我们一定要有方法,千万不要盲目。现在的合作伙伴已经不是谁来控制谁的关系了,唯有合作才能共赢,这是我们的双方的生存之道。在引入的过程中要注意两点,一是价值观是否相同,二是合作伙伴是否愿意投入必要的资源,价值观相同保证了我们可以沟通顺畅,有很好的合作前景,是否愿意投入必要的资源那就是双方合作的诚意和态度。合作伙伴引进之后那就需要给出市场开发的计划及进度,必要的稽核,进行绩效管理,进行优胜劣汰。 四、区域经理的职责 我们浅谈了这么多关于开拓新市场的经验,那么区域经理的职责在那里呢,往往很多区域经理会扮演“超级成交员”、“英雄式销售”的角色,客户关系上稍加不顺就亲自出马,这样的做法有些急功近利,长此以往不仅不能为企业提供独特的价值,反而会剥削销售人员的价值与成就感。 经营管理者和营销战术家,未来的区域一定是独立运作的经营实体,这就需要区域经理有高瞻远瞩的目光和判断力,制定销售策略及销售预测,管理销售队伍,并且负责区域的盈亏。 贡献人,作为贡献人,区域经理应该运用自己积累的经验和对产品的运作经验,可以为公司提供更多的经营决策信息,也可以协助销售人员完成销售计划,提升团队的战斗力。 沟通促进人,区域经理未来一定要以经营着的心态去进行个方面的沟通促进,推动我们订单的决策速度,发挥领导技巧,让团队前后端协同作战,不断地激励销售人员。 后记:笔者仅仅是新区域的一个新手,通过总结前人的经验和自己的一些实战经验完成此文,时间仓促,难免有疏漏的地方,还请斧正!
D. 如何做业务如何开发新的市场
新市场开拓概括起来可分为以下七步走:
第一步:出发前,做到五“个熟悉”。
1、熟悉公司目前在同行业中的地位;熟悉公司目前在同行业中的地位,直接决定拜访客户时的心态和底气,譬如公司是中国粮食第一股,中国大米第一品牌这就决定去和客户谈判时底气十足。
2、熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识;
3、熟悉加工工艺;熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识及加工工艺有助于我们谈判时不说外行话,并且客户如果是外行会认为是专家,如果客户是内行则会从内心里认同,这样就很容易被客户接受并且感觉到和公司合作的安全感。
4、熟悉公司营销文化及营销政策;熟悉公司营销文化及营销政策有助于和客户谈判时把握自己的让步底线,同时让客户感觉到公司的营销规范化及营销政策的连续性。
5、熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等。
熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等。
第二步:乍到新市场,做到一个“调查”、三个“确定”。充分进行市场调研,是开拓新市场的必要的并且首要的环节,市场调查的过程实际也是自己在市场上找感觉的过程,通过调查能充分了解竞争对手的市场状况,市场潜力及销售预测,从而发现市场机会,找到突破口。
三个“确定”是:
一是在市场调查的基础上通过分析确定公司产品及营销政策在同行业的地位及优势,并找到突破口。
二是根据市场需要初步确定拟选择的渠道经销模式,是区域独家代理还是多家代理,是直销还是找代理商做,确定这一点很重要,这直接决定后面到底要拜访哪一类客户。
三是初步确定你即将要拜访的客户“黑名单”。
除了前面所述出发前收集的客户名单以外确定客户“黑名单”的方法主要有如下几种:
1、到超市专找一些和公司产品相关而不相同的畅销品牌,记录电话,找到其本区域代理商。
2、通过超市采购打听一些有名的供货商;
3、多方调查,打听圈子内做的成功的代理商。
第三步:拜访客户前的准备工作:
1、样品和相关宣传资料。
2、确定坐车路线,并提前电话预约,确保准时到达。
3、一份《хх市场推广计划书》
4、组织语言:确定拜访时和客户大致要交谈的内容。下面就是初次拜访客户时所交谈的主要内容:①公司概况及在同行业中的地位,生产规模及能力,质量保证和稳定体系,这主要让客户吃两个定心丸:一是和公司可以长期合作,不用担心好不容易把产品做起来,结果公司垮台了,二是足够的货源保证②主要目标市场及市场前景分析③市场拟推广方案④零风险的售后服务保障系统⑤赢利系统⑥公司对经销商的基本条件特别是要强调先付款再发货问题。
5、确定谈判底线,譬如货款问题、促销支持问题、退货问题等最多能让步的底线。
第四步:拜访客户过程中,如何“打动”客户,做到:
1、为其介绍替客户做的切实可行的投资理财计划。包括投资风险分析——零风险;赢利能力分析——足够的利润空间保障;品牌可操作的长期性分析——-大米目前没有全国品牌,一旦掌握大米第一品牌的代理权,将获益无穷。
2、说话语气及内容适度的煽动力和亲和力。这里要求适度,说话太实在,语调太低沉,激发不了客户的创业激情,如上面所说,一开始就告诉货源经常得不到保障,产品质量经常出问题等等,那把客户早就吓得远远的了,说得太夸张则为以后的工作带来麻烦。
3、良好的售后服务承诺。
第五步:签约前“邀请”:在初步选定了一些意向性经销商后,尽量邀请客户到公司考察是促成合作成功的重要手段。因为相信每一个到过公司的客户对合作都会信心大增。
第六步:代理商的确立:从几个意向性经销商中选择最适合但不一定是最大的客户为合作伙伴。
第七步:启动前的“细节”:正式确定合作伙伴以后,就开始要从定货、品种的选择、价格体系的确定、分销渠道的确定等各方面为经销商当好“业务员”和“勤务兵”以兑现前面开始谈判时所做的承诺。
E. 开拓新市场,经销商该怎么做
经销商想要在新市场上分得一杯羹,除了对新市场的开拓要讲究谋略外,对产品的选择与推进的策略同样也要步步为营。一般而言,新产品开发新市场,到稳定市场的形成,大致需要经历3个阶段。
一般来说,市场开发初期,厂家和经销商无力同时开展多个产品的同时推广,因此,不得不依靠单一产品的冲力在市场形成良好的开端。单品突破需要做好以下几方面的工作:
(1)选准一个能够上量的大众产品。
单品突破的目的,一是形成销售网络,只有能够上量的产品才能形成完善的销售网络;二是形成品牌知名度,只有能够上量的产品才有品牌影响力。
(2)爆发式铺货形成市场覆盖。
爆发式铺货需要速度快、铺货量大、市场覆盖率高。爆发式铺货能够达成以下效果:一是让竞品措手不及,在竞品政策出台之前快速完成铺货;二是终端的快速铺货会形成气势,给二批、终端、消费者信心。
(3)二批稳定的高利润诱导。
对二批占主导的市场,特别是乡镇以下市场,二批起到至关重要的作用。二批推销不知名新产品的唯一动力是利润空间,如果新产品不提供高于其他产品的利润空间,就过不了二批这一关,产品就不能到达终端,也就失去与消费者见面的机会。
(4)终端强力导购。
老产品、知名产品可以“自卖自身”,消费者也经常习惯性购买。消费者不熟悉的新产品怎样才能卖出去?主要靠终端的强力推荐。如果零售终端的工作人员不推荐的话,厂家或经销商就要派人到终端进行导购,进行站店销售等。
(5)区域市场(如县级市场)短期高密度的广告拉动。
二三流品牌常用的策略就是在一个区域市场形成强势品牌,给区域市场消费者一个一流品牌的形象。由于区域市场(如县级市场)的广告费用极低,几万元的广告费就可以启动一个市场,因此,在铺货的同时,要进行高密度的广告拉动,“推”“拉”结合启动市场。
(6)在半年时间内开展不少于三波的强力推广活动。
不要寄希望于一次大规模的促销活动就能够全面启动市场。很多新市场在启动时,由于推力不足而丧失。因此,连续三波的强力推广是非常必要的。
(1)围绕已经实现单品突破的主品牌,延伸新产品,分摊主导产品比重过高所产生的压力。
单一产品很容易受到竞品的攻击,而且在受到攻击时无法采取有效的策略进行还击,如果对竞品的攻击置之不理,市场会受到影响;如果还击,利润空间会下降。形成产品群后,就可以利用产品群进行策略性还击。比如,用某个产品与竞品竞争,而其他产品赢利。
(2)新产品采取“高开低走”的方式进入市场。
切记,按照大多数业务员和经销商的要求(质量更高一点,包装更美一点,价格更低一点,政策更好一点),新产品推广必败无疑。新产品要想延长生命周期,必须给自己留足足够的退路——价格空间。因此,新产品进入市场时价格要高一点。
(3)通过“产品群”形成“知名品牌”而不是“知名品种”。
单一产品的过分强势,会形成“品牌即品种”的现象,这是推广新产品的障碍。在一个品牌伞下的众多品种,既可以享受品牌伞的保护,又给消费者提供了选择空间——不满意这个品种的话,可以选择其他品种。
(4)“产品群”还可以使竞品难以有针对性政策出台。
竞品一般不会向所有产品线发起攻击,它通常会选择销量最大或威胁最大的品种进行攻击。如果产品单一,所有攻击力都集中在一个产品上,这个产品有可能成为牺牲品。在“产品群”下,任何产品的牺牲都不至于全线溃败。
“产品群”一般只是同档次品种的延伸,而“产品结构”则是档次的延伸。尽管很多企业在固守单一的产品档次取得了成功,但是,单一档次的产品结构仍然问题重重。
(1)有结构才有战略。
经销商要经常对产品进行战略性组合,以迎合不同层次消费者的需要。
低端产品能够上量,但赢利能力有限,它的作用是:
一是打通网络,形成市场覆盖;
二是形成品牌影响力,因为低端产品的消费者众多;
三是分摊销售费用;
四是形成规模效应;
五是养住人员。
中端产品既有销量又有利润,它的作用是形成稳定的现金流和稳定的利润。
高端产品的销量有限,但利润率高,能够提升品牌形象。
(2)单一产品或产品群的市场是不稳定的。
单品竞争的结局:要么赔钱,要么退出市场。
(3)打赢价格战(政策战)的关键是有效的产品结构。
在中国市场,低端产品的价格战不可避免,这是消费者的需求特点和市场竞争特点所决定的——除非退出低端产品的竞争。经销商一定不能回避价格,要主动发起价格战或迎接价格战。同时还要用价格战打败对手,在价格战中赚钱。唯一能够同时达到这个目的的办法就是:用中高端产品的利润支持低端产品打价格战。
F. 市场开拓是一个什么样的工作
市场开拓其实是一个通过市场营销手段完成公司销售的一个必须的过程!
下面简单说一下市场如何开拓:
销售是龙头。一个好的公司必须要一支能打硬仗的销售团队,要想有一支好的1、不要怕业务员挣钱。你制定的政策要让业务员挣到钱(有时你自己的利润可能赶不上业务员的提成多),这是凝聚力的第一步才好管理。
2、对内对外要讲信义。说到做到树立品牌意识。
3、要和员工同甘共苦。让你的员工感觉到你也是很不容易的。
4、不断加强管理加强培训提高业务人员的技能和素质,及时发现问题善于解决问题。管理的同时不能降低待遇。
另外可以通过电话营销和网络销售来提高销售额。
1.概况分析:寻找你们产品和其他同类产品的优势与劣势的差距点。分析竞争对手的整体营销策略,借此去寻找机会点。
2.消费者分析:明确你们产品的受众目标人群,如果是高端产品,就不要指望消费能力稍微低下的消费者。
3.销售渠道:分析你们现在的销售渠道是否合理。
4.广告策略:明确你们现在的广告诉求对象,诉求重点以及诉求方法是否正确。
5.品牌形象:是否树立了完整的品牌形象,受众对你们品牌的认知程度如何,在明确了你们的目标受众后,针对目标人群去塑造品牌形象,分析你们产品的高端的产品形象是什么。
首先要选拔精兵强将,成立“新市场开拓突击队”是一种比较可行的运作模式
如果把开发市场和维护市场的难度作一个比较,那么开发市场的难度占了80%,而维护市场的难度仅占20%。作市场难就难在开发新市场上,这需要开发新市场的营销经理具备很强的市场判断能力、组织管理能力、市场应变能力,有媒体广告投放经验以及经销商谈判技巧,而中小企业营销人才有限,很难有足够的营销经理具备新市场开拓的专业知识和经验。
那么中小企业组建一支“新市场开拓突击队”,摸索出一套适合本企业开拓新市场的营销模式,然后根据待开发市场的特殊情况制定适合的推广方案,并由“新市场开拓突击队”负责执行。
先期可以对市场进行试运作一段时间,由“新市场开拓突击队”的先导人员摸清当地市场的消费者、通路、终端市场、媒体、政府职能部门、竞争对手以及广告公司等概况后,认为该市场有把握开发成功,“新市场开拓突击队”再进驻该市场,进行大规模地推广。
开拓成功后留守少部分人员,其他人员转到另一个新市场。
采用“新市场开拓突击队”运作模式有如下好处:
1、开发新市场的经验可以得到不断的总结,逐步完善企业的营销模式。
2、把市场运作的经验带到了各区域市场,防止出现重复交“学费”的现象。
3、同步完成对营销队伍的培训工作,迅速拉练出一支熟悉市场运作的营销队伍。
4、弥补中小企业高素质营销经理的不足。
5、树立经销商的信心,使其认为企业对该区域市场高度重视,而且企业市场运作能力强,这样的话容易得到经销商的大力支持。
一个企业的销售并不是一两句话可以说完的,你最好招一个销售能力和经验都比较好的人做你公司的销售经理,当老板就是要借用别人的经验能力去为公司创造利益的,你现在重要的不是单在销售这一个方面上,你的工作任务是掌控全局,只有你的方向对了,用对人,你的业绩自然就上去了!
G. 新产品如何进入新市场
新产品如何进入新市场,是个老生常谈的话题,但直到现在仍然有许多营销人员不知道怎样去回答这个问题,主要原因在于认为该问题的入手到底从何进行。本人根据多年的品牌营销策划职业经验,将自己的感悟奉献出来,希望给大家以一些思想的启迪。 一、确定产品能否卖?或者是否有销售生存的空间? 要回答这个问题就要从两个方面着手,一是判断可有产品的生存空间;二是判断产品是否适合该市场; 判断市场可有产品的生存空间,要从以下进行:1、 当地的消费者状况调查:如购买力水平、购买率等,根据网络资料,我们可以得到当地的GDP 产值、人均可支配收入等数字,以此大致判断当地消费者的购买能力;再到本产品可能到达的终端,看可有相关的产品在销售,以其销售量进行生存环境的判断。2、 零售业态的调研: 产品即使一样,产品的终端定位不同可能出现不同的结果,同样道理,同样的终端,不同的产品可能产生的结果更是大相径庭。所以在上面调研的基础,我们还要对零售业态进行调研,调研的终端主要是针对新产品可能有机会进入的终端,调研的内容主要是终端的经营模式,其可能的门槛和合作方式等,目的是为了确定新产品的进入成本。3、 渠道调研: 消费者有购买,有终端销售,主要我们以什么样的方式才能将产品陈列到消费者面前。渠道调研的内容主要是新产品可能的经销客户是什么?其又需要什么的盈利空间和合作方式?以及终端对这些经销商的态度、合作方式等。该调研的目的主要是为探讨由物更加简捷和节省的市场进入方式和途径。4、 竞争调查: 如果了解消费者如何乐的买新产品可能需要进行大量的消费者调研,这需要大量的人力财力投入。但我们可以通过对竞争品的分析来得到这些因素。该调查主要是针对竞争品或者类似产品的营销策略来进行,如渠道促销策略、消费者促销策略、终端形象陈列方式、媒体和地面传播、SP 活动等,这些内容的力度如何?影响的销售量又如何?根据该调研,我们能够知道什么样的方式是消费者和渠道商是最喜欢的,效果又如何,以便我们确定自己新产品的营销策略。 有了以上的调研内容还不够,我们还要对自己的心产品进行审视,审视什么呢?本人建议可以按照5W1H 的工具模型进行: WHO:谁是消费者?或者消费者是哪些人群?老年的还是中年或者少年?公司产品的定位人群和市场调研后的判度一致吗? WHAT:消费者买什么?产品的利益点是什么?消费者到底需要产品的什么? WHY:消费者购买产品的动机是什么?商务?还是政务?或者休闲其它什么的?在此我们就可以判断下竞品针对消费者的促销策略是正确的吗?如果不正确,那么我们的机会就会很大。 WHEN:消费者什么时间购买或者购买频率如何?根据每个终端都这样进行对照调研的内容,再根据终端的数量,我们可以得出每类别终端的销售容量,为我们判断进入什么终端和在什么终端能够产生多少的销售量又很大的关系。 WHERE:在什么地方购买?以此我们根据新产品的定位,结合对市场的了解,可以得到产品销售最佳途径和最佳终端在哪。根据以上所有的分析,我们可以得出产品能否卖的结论。当然如果认为产品根据没有前途,那就直接PASS 了。如果新产品有销量,那就应该对相关的因素进行逐步探讨了。 二、确定产品如何卖? 根据以上的内容我们大致有了产品如何卖的概念了,但具体怎么卖呢?我们可以按照市场进入的业务链进行分析和得出产品如何卖的策略了。 业务板块策略内容如何实施?需要的资源支持? 合作伙伴的寻找经销商或者渠道商的招商,解决合作伙伴如何不亏?如何多挣钱的理由。 根据上述的内容和分析,得出的市场进入策略与以后的营销策略,对销售量与利润等进行评估,对市场进入策略进行策划。招商工具 市场拓展根据调研的结果,对终端进行分类,对每个类别的终端的市场容量、竞争激烈状况、进入门槛等进行评估。 根据评估后的内容按照优先性、重要性、进入的壁垒低等的顺序逐步进入。在制定计划中要对风险进行必要的评估,制定出的策略和计划不周要切实可行,并且满足SMART原则。 市场拓展工具和人力等的支持:如在什么渠道、区域等需要多少什么样的人员?费用大概多少?宣传工具有哪些?需要多少等。以上这些内容全部要精确到时间段。 消费者促销根据消费者动机需求,拟订切实可行的消费者促销方案。是进行人员推广?还是特价等。按照既定的促销策略进行实施,确保营销进展朝效能最大化的方向前进人员;促销资源;有效组织;及时评估与策略修正。 终端动销在消费者形成购买后,终端更加有可能进行支持,所以在此时进行终端的动销可能更加有利 生动化陈列可能是最简单有效的措施;其次是进行终端的促销,在这里如果能够做到让终端的人员能够做自己的产品推介当然是最期望达到的效果。生动化陈列道具;人员促销;终端激励。 市场维护市场维护主要做的事情一是客情的维护;二是市场稳定的维护价值链不断修复和维护以维持和不断扩大消费者的购买,维护终端和渠道商的利益,不断刺激其销售激情。精细化的市场管理运作体系 市场继续扩展 根据以上成功的经验,不断建网、扩渠、提销量(拓展市场的区域,不断开发新的渠道,终端单店营业力的提升),从而提高市场份额和营销业绩。 三、卖之后有什么样的影响? 卖了之后有什么影响?这是市场操作人员最关心的事情,也是厂家最关心的问题。在这里,市场操作人员应该能够非常明晰地描述出经过一段时间的工作后,市场的发展状况是什么样的,产生的绩效是什么样的,投入产出都如何?这样可以作为决策者的决策依据。 市场发展状况:主要包括市场开发的区域包括哪些?渠道有哪些?各个渠道和区域的铺货率、占有率都是多少。 年度费用情况:使用了多少资源?费用开支又是多少?为什么需要这样做?在什么地方可能产生阻碍?如何预防? 效益产出:有了以上的两块内容,我们可以对效益产出和费用投入做一个总体的总结。要知道为给决策者以坚定的信心,我们在列举产出的时候,应该在经济效益不是太好的时候,着重提出为企业剩余的网络资源、消费者的认可等能够支撑市场以后产出的无形效益产出部分。 根据以上的内容,我们不仅可以进行新产品进入新市场的操作报告的写作,根据其中的内容,我们还可以完成:如何调研新市场?如何对新产品进行评估?如何进行新市场的拓展规划?如何进行新产品进入新市场的促销设计?等等作业内容。本人希望通过以上品牌营销策划职业经验,能给大家带来一些为新产品开拓新市场的思想启发与运作的方式方法。