⑴ 市场部维护员是做什么的
1、首先是销售售后的优良服务的体现。
2、具体工作就是做客户回访,客户满意度调查,解决客户使用公司产品所需要解决的问题,等等。
⑵ 什么是市场维护专员详细点
其实你就是一个联系人,把一部分市场牢牢地把握在手里,主要处理问题的反馈,产品的销售情况,订单和价格的调整,这些都是你要去做的。 嗯,你说的是药品,那就多了点,还有各个医院的拜访,其他同类药品的比较,价格分析,市场环境,多了去了,问问你的前辈,做什么都是考经验的,别人的要学会拿来主义
⑶ 谁主要负责维护市场统一和公平竞争
(.市县政府)主要负责维护市场统一和公平竞争以及对下级政府在市场监管方面的规范管理和监督指导。
⑷ 怎么做市场维护
既然我来给你回答了,就不是看在网络虚拟分数上面,你知道,在现实生活中,你去找专业的人员给你分析,是要收RMB的,象做蛋糕的行业我不清楚,但是。销售万变不离其宗,你要让顾客认为你是有实力了,那么你才有资本做到他那里去,现在的人很贪婪,首先你的价格一定要有规章制度,体现这一强势的是你们公司的实力。
只能给你说维护,至于开发,那还得你各人琢磨
⑸ 市场维护谁来做市场部还是业务员自己
市场维护市场维护市场维护市场维护出现的问题与建议
问题:
1、不分主次
我们在维护中发现,每天都要去不同的医药公司去了解销售情况,和每个业务员保持联系。这样一来,每天我们都是很忙,大多的时间发废走路坐公交上,去不同的医药公司还要准备不同的材料,有时弄错了后果很严重。他们的业务员很多,都联系到很浪费电话费。他们没有一个主次,大部分都要花费同样的时间很精力。
2、人员配置不合理
南通办有六个业务员负责推销,只有一个专门负责维护的人员。维护的范围有限,工作效率低,目前只有南通市区的几家医药公司能够维护到,其他县级市区没有维护,产生的问题也都直接反应到主任这边,主任只能抽时间到下边维护,这样就妨碍了主任在南通大本营的工作。
3、分工不明确
我虽然负责维护,到实际工作中还要偶尔的负责推销。其他的销售人员也是一样,他们在下边的县级市,在销售之后,偶尔也要负责维护,下边的事务主任不可能都管的到。这样维护开发都由一人负责的营销模式,虽然在以前节省了人力资源,提高工作效率,但现在也成为专业化管理,业务进一步扩展的障碍。
建议:
首先是区分市场主次,不能对市场一概而论。根据工作的轻重来分配业务员,让遍及效益最大化。明确分工,提高每个业务员的工作效率。
⑹ 市场营销主要负责什么工作
1、正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。
2、决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。
3、善用推销员的能力、引发推销员的斗志。
4、进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。
5、有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测。
6、依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训。
(6)市场维护主要负责什么扩展阅读:
注意事项:
营销手段是市场营销的关键,其主要目的就是传递信息,提高销售。
营销手段,简单的说,可以划分两种:人员营销与非人员营销。
人员营销就是推销员、专家等与客户面对面的营销及自设门市部推销。
非人员营销就是利用广告媒体、营业推广、公共关系等营销形式提高销售。
⑺ 什么是市场维护
以下是产品和服务类的市场维护要点:1、抓住主要服务对象。做销售的时候我们经常说搞定某个人,就是拍板的人。做售后服务的时候也是一样,即使你的服务被客户方其他人员都认可了,客户负责人一个不字就可以否定你的一切,所以在你所的服务一定要得到客户负责人的认可。2、不要轻视客户那里的每个人。客户那里的每个人都很重要,如果你只顾及了负责人的感觉,对别人提的要求置之不理,就大错而特错了。当别人提的要求与责任人有冲突时,你要不厌其烦的给与合理的解释,以期得到别人的理解。你要明白,他们中的某个人到明年也许就是负责人或会成为你续签合同时的障碍。3、抓住主要解决的问题。解决完主要问题后,应马上离开,避免又提到其它问题。4、不要讲太绝对的话。世上没有绝对的事情,你不要轻易说“绝对没问题”或“绝对怎么怎么”;你可保持沉默,如果必须要说的话,你可以说:“一般是没有问题的”, “有问题的话,您及时打公司或我的电话”,“正常来讲应该是没问题的”之类的话。5、举止、谈吐、衣着、大方得体,表现出公司的文化底蕴。你的一言一行都代表在公司的形象,千万不可太随便,你的一句话一个动作都可以丢掉一个客户,养成良好的职业习惯。6、不要与客户大谈竞争对手的不是。贬低别人是为了抬高自己,但事情往往事与愿违,贬低别人正因为你害怕别人,不妨大度一点,也给别人一点肯定,有助于给自己树立好的形象。7、与客户主要负责人及技术人员建立一条联系通道。通过电话、传真、e_mail、 QQ、私用电话、地址等联系方式经常和客户保持联系。 8、打好扎实的专业基础。这是一条不是技巧的技巧,巧妇难为无米之炊,大家都应该明白这个道理。9、公司内部矛盾和问题不要反映到客户哪里去。譬如:公司经营问题、公司决策层矛盾,老板的缺点等,把公力,降低客户对公司司的问题反应到客户那里,会让客户感觉公司没什么凝聚的信任度
⑻ 市场运维经理是干什么的,具体职责是什么。
与现有客户沟通搞好关系,防止同行挖墙脚把订单给抢走了,维护费一般在订单利润的百分之七
⑼ 市场维护
这业务员也太可恨了。拿了钱还想拿,真是掉钱眼里了。
给你建议:建议你不搭理他,如果做广告了,将广告拿下来不做了,看他怎么办。
当然他去做维护,市场有起色,你还是可以给他报销一部份费用的。
这样对你,对他,对公司都双营……
⑽ 家纺行业市场维护的主要工作内容是什么!
1、家纺行业的国际环境变化自08年金融风暴以来,国际消费力剧降,家纺销售受到较大的影响,特别是高档家纺的销售。在美国,各大百货商场没有以往假期的火爆场面,商场内各品牌无不是打折促销,但也是无人问津。在欧洲的巴黎、伦敦、罗马等百货商场也是人流量很少。在金融危机的当下,一向热爱消费的欧洲人和美国人,也不得不看紧自己的口袋,开始省吃俭用起来。欧美各国的消费力在下降,直接导致中国、印度、越南、巴基斯坦等纺织大国的出口受阻。其中印度就下降30%,越南下降40%。 2、家纺行业的国内环境变化中国的国内家纺市场受到金融风暴的影响也是显而易见的,特别是沿海的省份,因外贸受阻导致失业率上升,显现到消费上面来。国内多家大的家纺企业都受到了金融风暴的冲击,2008年销售目标均未完成。在全国最大的家纺之都中国叠石桥国际家纺城,一些中小企业及OEM企业均受到很大的冲击,有不少小企业已经破产,或处于停产状态。很明显,国内目前的市场消费正呈现出走低的趋势,家纺企业的产品结构也呈现出走低的趋势,国内家纺企业的产能呈现出过剩状态。 3、了解家纺营销的营销本质面对国内国际的经济形势,我们必须要了解家纺企业的营销本质,对自己家纺进行品牌规划、产品规划、通路规划、促销规划等内容进行深入详细的研究。了解目前的市场动态,对症下药,才是根本。 二、2009年营销渠道建设的重点分析 1、大企业拓展新终端,维护老终端。通常一些大企业的决策者都会认为我的终端网点多,只要每个店提升几万元,我们就多回款几千万元。其实,从表面上看理论是没有问题的,但是深究下去,就会发现有问题:第一,单店提升的量怎么衡量?第二,衡量的标准是什么?第三,所能提供的措施又有哪些?我们都无法完美地解决这些问题。我们对单店提升曾进行3-4年的研究,单店提升,它是一个集店面装修、产品结构、导购服务、平面宣传等于一体的系统工程,非一朝一夕所能完成的,它给企业销售额带来的贡献只能占到10-15%。因此我们认为拓展新终端仍然是大企业营销的重点。举个例子,罗莱在近2-3年,每年增加300-400店,贡献近3000万的销售额,占企业销售增长额30%以上的比重。 大企业首先要认识拓展新网点的重要性,接下来就是如何做好老终端的维护。老终端的维护无外乎是把店面形象提升上去,把销售额提升上去,把导购人员的素质提升上去,把整体的管理水平提升上去。根据我们对终端的多年研究,最核心的是终端门店的商品结构,如畅销产品所占全品类的比重、与之配套的关联产品比重;其次就是门店的陈列展示规范,也就是连锁企业必须要有陈列模板。好的橱窗陈列,就像一张脸,脸不好看,就会无人问津。 2、中小企业聚焦老终端,尝试新终端。 中小企业,通常很多企业老板都认为除了开店还是开店,当然这无可厚非,关键是你开店的底气在哪儿?如果企业管理者静下心来想一想就会发现,我们每年开店也开了不少,为什么老是有人亏本关店?有时开店没有关店快,到了年末,开店净增加数为负数。究其原因,第一没有好的赢利模式。这些企业没有认真研究行业内为什么成功的原因,它们成功的要素是什么;第二,产品结构规划不合理。企业没有客户想要的产品,产品研发体系不健全,更没有一家良好的产品研发机构支持,研发体系是松散型、无规模、无流程,往往是某几个人拍脑袋定下来的;第三,企业没有良好的招商加盟队伍与督导维护队伍。往往这些企业就两三个人,每个人都是多面手,样样都做,样样都不精。没有专业的培训师进行系统的培训提升,结果导致人员素质层次不齐。 面对这些问题,我们中小企业必须不要盲目扩张,需先聚焦自己的老终端门店,把它们维护好,使其70%以上门店实行赢利,其中30%以上的门店形成样板店。所谓样板店就是打造好形象、销售、人员素质俱佳的门店。我们相信,只要把这些老终端做好了,开新店就会变得容易多了。 三、2009年渠道服务的重点分析 1、大企业做培训,把培训做精做强大企业要想基业长青,就必须重视人力培训工作。麦当劳有自己的汉堡大学,联想有自己的联想学院,美特斯邦威有自己的培训中心。这些大学也好,学院也好,培训中心也好,都是在解决企业赢利模式的复制工作。目前,罗莱、梦洁等均在加强对各自网点的店长、督导、和零售经理等进行综合系统的培训,提升终端的维护服务能力,以此来巩固它们所在区域的优势。企业内部的管理人员也进行了相关的技能培训或参加一些知名的培训班,通过培训将员工的团队精神打造起来,将企业文化健全起来。因此,培训部门的建立,对企业来讲非常重要。那么培训体系如何建立呢?在这里,我们认为培训体系要做好必须首先要有人在做,也就是说培训部门要有一个专人做,这些人员主要工作是组织工作;其次要有一批讲师专(兼)职人员(可外聘);再次要有一套研发和审核课程的体系。 2、中小企业做个性化,把个性化做深做透。 现在中国家纺市场,大型企业或者特大型企业比较少,大多数企业均属于中小企业。中小企业因企业规模小,资金实力有限,所以必须把自己的产品、营销政策、促销方案等做得要有个性。个性化是中小企业突围的最好途径。若中小企业把自己所辖区域的消费人群培育成认可自己品牌的个性目标消费群,那么该企业就一定能够做成当地的知名品牌,这就是为什么梦洁为何在湖南省年销售能达到近2个亿,富安娜在广东省年销售达到1.5个亿,罗莱在江苏到达2个亿的重要原因。我们再细数一下各自品牌,如水星、多喜爱、雅兰、雅芳婷、南方等企业无不是通过这种方式成功的。