Ⅰ 如何做好区域销售如何开拓区域市场
作为公司的区域销售人员,往往承担了公司分配年度销售任务,而要完成相应的销售任务,势必要建立一个合理的销售网络,也就是客户群体。 开发区域市场,顾名思义就是要在一个空白的区域,去找到合适的客户,与之建立起合作关系,并与客户共同来实现对区域终端客户的覆盖。因此要快速而有效的开发区域市场,本人认为有以下几点。 第一、快速的了解所面对区域市场的宏观和微观环境,宏观方面包括当地的经济发展水平,人口数量,交通物流水平等。由此来判断当地区域市场的规模大小,消费潜力等,进而为我们在当地设定的销售目标提供参考。微观方面则有当地有关本行业的主要渠道业态、市场数量,市场大小,市场特色,竞争对手在当地的表现。由此来进一步分析当地市场和确定我们的工作目标,比如主要意向客户搜集。 第二、根据第一步的市场走访及其它途径信息搜集,制定一个时期内客户开发的主要目标,主要内容包括销售目标分解,客户开发的数量,客户类型,准备投入的相关资源等,这些东西都应该做到一清二楚,这样才能在后期跟客户拜访谈判过程中做到“有理有节”,有理有节是指我们清楚的知道能给客户提供什么,应该跟他要什么,并把握节奏。 第三、接下来就是开始搜集意向客户信息,并拜访。搜集意向客户的信息主要有以下几种方式, 1.直接通过市场走访,主要是去当地最主要的市场去拜访相应客户,一般在拜访之前,我们应先适当逛一下市场,了解整个市场的生意氛围,同时客户消费者的消费路径。可以先尝试从小的客户开始拜访,去拜访那些小的门店,并不是为了达成跟他们合作,主要是基于他们往往是夫妻老婆店,生意往往一般,只要有时间还是比较容易聊的开,同他们聊也主要是通过他们搜集一些市场内客户的信息,及本行业在当地一个竞争状况,从他们那里了解到当地做本产品最大的哪几家客户的一些情况。 2.顺着市场去拜访那些与我们产品没有直接竞争的同类产品或者互补产品的客户,在第一次拜访的时候除了向对方简单介绍我们公司与产品的一些优势,以吸引兴趣外,在销售政策方面则应有所有保留,千万不要全部抖露出来,从而让自己后期谈判的时期处于被动,只有自己对对方实力及意向已经确定无疑时,才可深入洽谈政策方面的内容。当然要做好这一步是不容易的,需要我们对自己的公司产品,销售政策等内容非常熟悉。同时能很好的把握好客户的心理。 3.通过前期各种途径拜访的意向客户,应按照一定的标准,筛选出最合适的客户,去跟其中的两到三家客户做进一步洽谈。这个时候对谈判的能力就显得非常重要了,要做好这临门一脚,我们首先要明确好谈判的目标,在谈判的几家客户,我们心理应该有一个最好的合作对象,主要是争取其合作,并为合作设置合理的目标。在确定好最佳合作对象后,接下去我们就是要进一步通过其它途径了解意向客户的相关情况,尤其是客户老板个人发展意愿判断,经营水平评估,其最关心的问题是什么,通过与我们合作能给他带来哪些特殊的利益,他需要投入多少成本来跟我们合作等。充分利用好意向客户之间来平衡好局势,实现我们的谈判目标,从而达成与我们期待客户的合作关系。 第四,在与合作确定好合作好关系后,应该尽快落实相关承诺,同时催促客户完成相应的打款、进货事宜,及其它相关准备事宜。避免节外生枝,这种情况在笔者过往销售过程中曾遇到,客户一当“上了船”我们就会相应要主动一些,对我们后期工作的开展与会更顺利。 当然上述主要是述说了一下客户开发的一般流程,由于各种行业千差万别,会有很多不同的地方,不过对于一般行业还是有些放参考。
Ⅱ 如何做好区域市场开发与管理 详细�0�3
如何做好区域市场开发与 如何做好区域市场开发与管理 管理主讲:王峰 主讲:王峰服装市场中,品牌代理商和加盟商组成了 服装市场中,品牌代理商和加盟商组成了一支十分活跃的队伍。区域代理商以前大多 一支十分活跃的队伍。区域代理商以前大多数是做批发生意实现资金的原始积累(零售 数是做批发生意实现资金的原始积累(零售商大多做散货)。与此同时,由于国内市场 商大多做散货)。与此同时,由于国内市场经济高速发展,批发的投机生意也越来越难 经济高速发展,批发的投机生意也越来越难做,所以许多代理商很想转做品牌生意,而做,所以许多代理商很想转做品牌生意,而面对复杂的服装品牌却无从下手。 面对复杂的服装品牌却无从下手。((代理商遇 代理商遇到了换跑道之初的难题) 到了换跑道之初的难题)国内服装市场区域代理现状 国内服装市场区域代理现状认真选择品牌 认真选择品牌在您选择品牌前期必须认真调查您 在您选择品牌前期必须认真调查您想做的品牌包括:品牌实际影响力, 想做的品牌包括:品牌实际影响力,品牌经营模式,品牌产品生产组织能 品牌经营模式,品牌产品生产组织能力,产品的售后服务等能否真正扶持 力,产品的售后服务等能否真正扶持您正常运营。 您正常运营。必须对经营者的可信度进行调查,确 必须对经营者的可信度进行调查,确保与经营者的长期合作。 保与经营者的长期合作。认真选择品牌 认真选择品牌是否已经建立或正在建立一个物流体系, 是否已经建立或正在建立一个物流体系,它是现代品牌运作必备武器,它是现代 它是现代品牌运作必备武器,它是现代市场经济中品牌经营的最基本要求(模 市场经济中品牌经营的最基本要求(模式的改变是市场经济发展所要求的产物, 式的改变是市场经济发展所要求的产物,许多代理商拥有自己的店铺和零售网络, 许多代理商拥有自己的店铺和零售网络,却对品牌管理复杂的过程难以理顺,做 却对品牌管理复杂的过程难以理顺,做好品牌代理决不是以前做批发 好品牌代理决不是以前做批发““一手交 一手交钱、一手交货 钱、一手交货””的简单交易)。 的简单交易)。认真选择品牌 认真选择品牌九十年代以前计划经济时代的供小于 九十年代以前计划经济时代的供小于求已经不复存在了 求已经不复存在了((任何变相批发经营 任何变相批发经营都不会长久),切记不要再留恋、幻 都不会长久),切记不要再留恋、幻想历史的重来。 想历史的重来。下面就如何开发与管理区域市场问题 下面就如何开发与管理区域市场问题作简要说明 作简要说明代理商最常见的问题 代理商最常见的问题我刚签下某个品牌的省级代理, 我刚签下某个品牌的省级代理,品牌商要求我在一年内在全省开设 品牌商要求我在一年内在全省开设30家专卖店,我除了在省会有 30家专卖店,我除了在省会有77家家店铺外,如何开展其他市场呢?这 店铺外,如何开展其他市场呢?这是一个普遍性问题,品牌商为了谋 是一个普遍性问题,品牌商为了谋取最大利润,往往对代理商要求很 取最大利润,往往对代理商要求很高,要求代理商具有相当强的市场 高,要求代理商具有相当强的市场开拓能力,寻找下一级零售商共同 开拓能力,寻找下一级零售商共同开发销售市场,只有这样品牌商才 开发销售市场,只有这样品牌商才能够完成既定的目标。(品牌商无 能够完成既定的目标。(品牌商无计划的盲目求大) 计划的盲目求大)盲目要求下的危机 盲目要求下的危机为了完成上级交给的任务,不分优劣地 为了完成上级交给的任务,不分优劣地招募了一大批加盟店,可一年以后呼啦 招募了一大批加盟店,可一年以后呼啦拉倒了一大半。为了维持经营必须重新 拉倒了一大半。为了维持经营必须重新招商,此时原有业绩良好的加盟商开始 招商,此时原有业绩良好的加盟商开始讨价还价(如:降低扣点、报销道具及 讨价还价(如:降低扣点、报销道具及广告费等),这样一来表面上店开了不 广告费等),这样一来表面上店开了不少,业绩不错,可实际计算结果赚来了 少,业绩不错,可实际计算结果赚来了一堆库存产品甚至亏本。 一堆库存产品甚至亏本。如何避免盲目情况下造成的危机 如何避免盲目情况下造成的危机必须认真分析总部的实际行动(品牌推广 必须认真分析总部的实际行动(品牌推广的力度、产品生产能力、商品销售的信息 的力度、产品生产能力、商品销售的信息化程度)。 化程度)。必须认真分析本省实际情况和自身对专卖 必须认真分析本省实际情况和自身对专卖体系的管理水平。 体系的管理水平。建立自有营销网络和零售终端,以提升您 建立自有营销网络和零售终端,以提升您作为代理商的核心竞争力。 作为代理商的核心竞争力。必须建立起一支能争善战的专卖体系运营 必须建立起一支能争善战的专卖体系运营队伍。 队伍。零售为王 零售为王——决胜终端 决胜终端未来服装市场的品牌会越来越多,而优良 未来服装市场的品牌会越来越多,而优良市口的店铺会越来越少,所以未来谁掌握 市口的店铺会越来越少,所以未来谁掌握了营销通路(零售终端的店铺)谁就拥有 了营销通路(零售终端的店铺)谁就拥有更有分量的筹码。您如今已在省会城市拥 更有分量的筹码。您如今已在省会城市拥有有77家自营店,这就是您现有的筹码,在抓 家自营店,这就是您现有的筹码,在抓好自营店的同时您必须将自营店继续拓展 好自营店的同时您必须将自营店继续拓展到省内其他城市,其关键是如何在其他城 到省内其他城市,其关键是如何在其他城市布局开店? 市布局开店?部分分销商的店铺(跟随代理商发家的零 部分分销商的店铺(跟随代理商发家的零售商)。 售商)。以点带面的 以点带面的——‘‘金三角’布局 金三角’布局何谓 何谓‘‘金三角 金三角’’??从全国市场来说:北京、上海、成都属金三 从全国市场来说:北京、上海、成都属金三角城市,因为北京辐射华北、上海辐射华东、 角城市,因为北京辐射华北、上海辐射华东、成都辐射西南,只要把这三个战略要点城市站 成都辐射西南,只要把这三个战略要点城市站住,打开其他城市就相对简单了。(如四川: 住,打开其他城市就相对简单了。(如四川:南充、绵阳、宜宾) 南充、绵阳、宜宾)那么,您现在要做的第一件事,在您办公室 那么,您现在要做的第一件事,在您办公室里挂上您所在省的地图,找出所在省的金三角, 里挂上您所在省的地图,找出所在省的金三角,然后针对性寻找加盟商(没有合适的地点盲目 然后针对性寻找加盟商(没有合适的地点盲目开张)或开设自营点店(一定要派驻您自己熟 开张)或开设自营点店(一定要派驻您自己熟悉业务的店长进行管理)。 悉业务的店长进行管理)。依据实力最好多开设自营店 依据实力最好多开设自营店 --- ---自营店网络的好处 自营店网络的好处增加安全系数,防止加盟商跟您突然说 增加安全系数,防止加盟商跟您突然说‘‘再见 再见’’解决库存问题,不能过于指望加盟商帮您解决, 解决库存问题,不能过于指望加盟商帮您解决,也不能在省城频繁打折,除靠信息化及时调整销 也不能在省城频繁打折,除靠信息化及时调整销售外剩余产品最好在自营店解决 售外剩余产品最好在自营店解决通过自营店的系统运营实践,增加店铺实际运营 通过自营店的系统运营实践,增加店铺实际运营经验,更利于指导加盟商进行专卖经营 经验,更利于指导加盟商进行专卖经营更利于及时准确了解产品的销售情况,通过准确 更利于及时准确了解产品的销售情况,通过准确的信息处理,及时进行产品调整 的信息处理,及时进行产品调整用事实证明自己品牌专卖思路的正确性,从而带 用事实证明自己品牌专卖思路的正确性,从而带动整体专卖体系正规化发展 动整体专卖体系正规化发展为加盟商必要的支持 为加盟商必要的支持除提供给加盟商货品之外还 除提供给加盟商货品之外还必须提供如下支持: 必须提供如下支持:⒈店铺运营的经验 ⒈店铺运营的经验⒉整个信息系统的支持 ⒉整个信息系统的支持⒊协助加盟店制定发展计划 ⒊协助加盟店制定发展计划给代理商几点建议 给代理商几点建议以上所说的只是在品牌区域推广战 以上所说的只是在品牌区域推广战略方面的一些方法,实践证明这套方 略方面的一些方法,实践证明这套方法是比较有效的,请各位代理记住: 法是比较有效的,请各位代理记住:品牌是别人的,营销网络是自己的, 品牌是别人的,营销网络是自己的,实际运作经验也是自己的,如果您用 实际运作经验也是自己的,如果您用一年的时间建立起自己的营销系统且 一年的时间建立起自己的营销系统且运营顺利,那就恭喜您的成功 运营顺利,那就恭喜您的成功————您您掌握了筹码,已经可以顺利做您的品 掌握了筹码,已经可以顺利做您的品牌代理了。 牌代理了。
Ⅲ 销售总监如何做好区域市场规划
而这些,就是企业区域市场规划的指引。 所以,李总监上任之后的一些重要工作步骤应该是这样的: 2.通过对市场的了解熟悉,李总监就会对各个区域下一步的目标有一个大致的认识。而这些就是每个区域市场的区域战略。这些战略或是要得利润,或是要得市场占有率,或是要从市场上获取最大的销量。 3.在确定这些区域战略的同时,李总监还可趁机与各区域经理进行研讨,考虑一些粗略的计划。如一些区域可能需要新产品、新广告支持等。 4.回到总部后,就要将这些区域战略进行汇总,初步了解和确定资源是否可能支持。 总之,如果不顾资源供给,不顾总部的总体战略,不顾现实情况,区域规划就如同沙土上建高楼,不可能有好的结果! 1.市场容量及市场潜量 市场容量的大小,很多企业现在都相当关注,这个可以通过查资料、从经销商处了解、从终端统计得到。可是,市场潜量是一个未知数,很多企业现实中也不去细想。其实,区域规划是对市场未来的前期工作,而市场潜量也是对市场上未来销售做的预估,这两方面的内容应该是紧密联系到一起的。了解了市场潜量,就是对区域市场中的销售做好了规划。 3.竞争程度竞争程度是区域规划的重要参考依据。竞争使区域规划必须更为理性。因为有的区域市场潜量很大,但竞争也最激烈,那么,这个区域在区域规划中,可能就必须大力投入,要么就暂时舍弃。 当然,如果企业规划能力强的话,还可将盈利水平、经销商能力等关键要素加进来。但作为区域规划,关键因素不要太多。作为一线销售的指引,如果考虑的因素太多,反而容易让大家莫衷一是,甚至对规划不知所措。 所以,案例中的李总监应以战略为基础,以市场潜量
Ⅳ 销售人员如何做好区域市场推广
说到推广,大部分销售人员都马上联想到大型的消费者活动、广告、公关活动等,另外,在意识上也认为“推广”也是市场部的问题。经常听到销售人员说:“我把产品从公司发到了经销商处,再让经销商分销到二批商处,最后分销商铺向终端,这已经完成了一个销售人员应该做的事情,至于产品能不能卖掉,这是产品的问题或者是推广的问题” 8226; 8226; 8226; 8226; 8226; 8226;以至于每年年终或者年初的总结会上,总会出现销售部和市场部的相互指责、推卸责任、互不相让。 我始终认为,一个销售人员,就应该是他所在区域的第一责任人,在产品、价格既定的情况下,就应想尽办法将其卖出去,而且要完成公司既定的销售和营销目标,这才是合格的销售人员。现在的市场,不像以往只要有产品就能卖掉。销售人员把货铺到终端,不是目的,目的是要消费者购买,达成你的销售目标,这才是根本。铺货之外,销售人员其实还有很多事情可以做。如怎么铺货(已有专文进行分析)、怎么生动化、怎么动销、怎么让渠道和终端进行推荐等等。 本文分为两个部分来讲推广的内容。 第一是销售促进。 第一方面业务人员都比较熟悉,也经常操作。将促销和传播和消费者公关分开是为了便于阐述和分析,实际上都是相辅相成的,促销之前肯定需要做一些传播工作,便于渠道、终端和消费者对产品和品牌有一定的了解。什么时候促销效果更好?如新产品上市过了一定时间之后效果不好,老产品销售不温不火,诸如这些,都需要有一定的促销活动去带动;再有,对于渠道的推广,刺激渠道的积极性。 老产品销售不畅,很多时候是渠道的利润下滑,并不是产品本身出了问题。这个时候,我们就要有针对性的做一些渠道的促销和推广。对于我们能够控制的分销商或者特约的分销商,开展协销,提供车辆、人员和活动支持,都能够使得渠道更通畅。 但如果是新产品上市,建议还是不好做通路的促销活动,以免分销商为了上量和应对竞争,降价销售。新品上市,首先要解决的是知名度和价值感问题,如果产品质量好,一定要做尝试和体验的活动,尽快让消费者知道产品和品牌的价值感。否则,你做特价只能是白白浪费时间,甚至是伤害品牌的行动。 促销活动要怎么做?如果你是小企业的销售人员,而你又总要等着市场部门或者公司的推广计划和促销计划,那你不用卖货了,有时候,我们需要自己主导促销和推广活动。如一个市场:主要以经销商操作为主,公司对市场的支持基本是高举高打的常规推广,如店招、广告、大活动等支持。实际上,对市场的帮助不大,因为这些断断续续的推广,对终端销售的拉动是很小的。那么,有的时候,我们需要向公司将这些店招的推广,改成宣传物料和礼品的支持,效果会更好。实现了进货,客情的维护,而且这些物料是实实在在的帮助市场达成销售的。 如果是超市、卖场的促销和宣传,一定要做足气氛。如店内的陈列,要尽量说服卖场提供额外的独立陈列,提供店外的场地进行宣传,而且还可以扩大排面和堆头,至少活动期间可以做到;最关键的是宣传和销售要相结合,很多时候店外的销售比店内更好,特别是对于整箱销售的产品。超市做促销,新品促销最好的方式买赠,不要一开始做特价,道理很简单,新品没有形成一定的知名度,做特价的价值感很低,或者消费者感受不到这个价值,特价效果就不好,而且价格一旦降下来,很难再升上去。 第二是品牌传播和消费者公关 一般来说,品牌传播、消费者公关和一些路演活动基本是公司层面完成和主导,但对于很多小公司而言,区域销售人员要承担很多市场人员的角色和工作。营销, 首先要营造出销售的气氛和氛围,然后才能实现销售,达成销售目标。 区域市场的传播,销售人员也可以做很多事情。第一点,要在主要的渠道形成旺销的氛围,一是终端的海报、POP,陈列面和位置,生动化等方面,要体现出来品牌的气氛;很多时候,我们需要讲终端作为我们品牌和销售信息的载体,做到终端媒体化。终端媒体化是什么意思?就是不但完成销售,还能完成品牌的推广和信息的传播。在这方面,掌控终端的“两乐”、加多宝、渠道精耕的康师傅做得很好,如终端的包装、标准化的作业流程、终端信息化和接触点做得很到位,这都能让终端和消费者产生深刻的认知,对品牌的传播、客情的维护也产生正面的联想。 消费者活动除了再来一瓶,路演的活动,还可以针对超市或者餐饮等渠道开展。有重点、小范围、小众的宣传也是很好的启动市场的方式。如:很多香烟新品上市,开始做口碑、作势头和小众高端人群,造势形成良好的口碑氛围;在完渠道的推荐之后,就开始做消费者层面的推广,如品吸活动。为什么要做一些诸如餐馆、出租车司机等场所的消费者活动呢?其实就是为了口碑传播,吸引尝试,不能做大众传媒的广告,只能靠口碑和推荐的力量。 主要围绕这些重点场所,做到一定的参与人数和影响力,其他渠道的开发和维护难度会降低。对区域市场的消费者活动而言,抓住重点的场所,带动消费和口碑才是重中之重,而要上量,最后还是需要普通终端和流通的参与。 最后要想说,区域市场的销售人员,要树立我是市场第一责任人的认识,要从市场的全方位来考量区域市场的发展,销量和品牌以及市场的关系是怎样的。铺货只是产品到达了渠道,而没有完成交换,没有被消费掉,那就不是真正的销售。销售人员就是要想尽办法把产品卖出去,当然他可以提出产品和价格改良的建议,一旦确定的东西,就想尽办法达成销售。 每个市场的环境和竞争情况都不一样,我们需要具体的分析,制定有针对性的推广方案。如高举高打不行,那么,我们的推广方案就要落地;如想花钱在央视做几次广告就想得到知名度;做几次大型活动就想消费者蜂拥而至,这些都是N年前了事情了。今天,我们区域销售人员要改变这种看法,从细微处入手,将品牌推广融入到渠道和终端中去,让渠道、终端的推动力量和推广活动形成合力,完成产品销售。 欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,蒋军--营销专业科班出身,先后任职于全国知名啤酒企业、食品企业和品牌营销咨询公司。9年营销实战和品牌顾问经验,精通快速消费品的渠道模式、经销商管理、市场开发、终端建设、维护和团队管理。 长期专注于将先进的营销理论转化为企业的执行力,尤为擅长企业实战营销和 营销力提升。 致力于将企业战略、策略落地,快速提升企业营销力、达成营销目标。)进入蒋军文章列表
Ⅳ 如何做好一名区域销售管理者
如何做好一个销售管理者作为一个营销方面的管理者,一系列的从业经验是必须的,这里给你几个意见参考:
1、学会从零开始,每天都是工作与人生的新起点。
2、快速进入角色,作为一个管理者,这点非常重要,很多员工的工作能力和经验不一定能使他进入良好的工作状态,因此,你要时刻保持警惕,万一属下不行,自己就必须亲自上马,进入属下的角色去完成任务。
3、融入团队,员工对于领导都会有一定的适应过程,就是你的指挥在初期不一定能达到回响,有时候甚至会有人抗拒你。但不能急,要站在属下的立场去思考问题。“恩威并重”相信你也有同感。
4、立威,领导上台、放火这是一种管理艺术,烧的地方和温度要恰到好处。如何立威,这里可以选择从细部着手,也可以从面上着手,如果更有经验的管理者会双管齐下。
5、梳理,任何管理者都会有自己的管理方法与思路,但是可能存在一定市场差距与团队的矛盾或者衔接方面会有所问题,因此你一定要注意高度衔接。不要主观,凭以往经验处理问题,要注意和谐统一及延续性。
6、沟通,上下级沟通,内外部沟通也是重点,保持良好的沟通能使你事半功倍。
7、挑难,管理者的风采就是干属下想象不到或者办不到的事,这样下属才会佩服你。
8、激励,激励有通过日常的赞扬、通过建立机制、通过互相感染来实现,反正是“胡萝卜与棒子”的道理,相信你也是非常知晓的。
以上是做管理的一些方法,都是围绕责、权、利来展开的。
而你所谈到的管理水平和营销是息息相关的,和市场营销一样,你通过一系列的方式方法,希望你的员工能达到你理想的行为模式,这就是市场营销的终极目的。
Ⅵ 如何做好区域销售
我在网上看到的希望对你有所帮助
大区域销售经理的工作内容更多的是在做和人的沟通,有上司、属下、经销商、公司职能部门、行业内外人际,这就要求要先学会如何沟通。
如何做好领导的沟通工作,领悟领导的工作意图、思维并转化为实际工作,这是工作开展的起点。设想没有良好沟通并取得的上级的认可,大区销售经理在资源请求等方面就会是何等的举步为艰。用合适的方式为上司提出现实问题并提报改进建议,关键是整该建议(做销售的问题点谁都会提)而不是把问题直接推给上级,这是作为一为大区经理最基本的条件。也只有这样才能让上司觉得是可信可用可交。其次对属下,作为小团队的领导,同样要以自己在对上司时候的感觉来换位思考为属下着想,保持和下属良好的沟通关系,又不失自己的威信,在呆板的规章制度下,针对不同的人用不同的沟通方式来管理,达到“无人情制度,人情化执行”,才能得到属下的拥护,也只有这样才能顺利的开展销售工作,在上司眼里也才是称职的。再次对经销商,如何以恰当的身份进入到经销商视野里,将公司的政策落实到经销商的销售工作中去,也主要是以所属团队沟通进行为主。如何在“鬼话连篇”的经销商面前混,很大程度上是经销商对你个人的认可为基础的,在经销商面前除做好自己公司的“布道者”以外还要学会作为经销商的顾问的角色,能为其提供良好的建设性建议(如:运营管理、成本控制、经营品种的结构配置等)这是获得认可的基础,最后还能成为真正的朋友而非利益上的。
具备良好的素质:诚实正直、品德优良、敏锐机智、积极进取;这些是做人的基本要求,否则很难得到所有人的认可,没有诚实正直,你就无法得到任何人的信任,工作从何开始?没有优良的品德,在经销商那边你永远都融不进去,什么都不能以说话来调控经销商,因为你已经被他所看不起,或则你已经掉入了他给你做好的笼子,在上司看来你更是资源自耗的巨大威胁,而下属将因不尊重你,使你难以树立必须的威信。敏锐机智是对竞争激烈的市场和交错繁杂的信息的必要。作为一名大区销售经理身上有着多重压力,上司和下属,政策和市场,经销商和公司——自己总被夹在中间,难免会有很多失败的打击,没有积极进取的生活态度,将很难抵挡这些苦恼的冲击,而走向萎靡不振。
影响他人、正确思考、有效管理、数理能力;影响他人:既然是大区销售经理,就是要求对所辖区域负责,即为该区域的领导,而对领导最基本的要求就是有影响能力,也就是号召力,号召力从本身来说是职位赋予的,就好比战场上的长官命令,但实际中必须是先有一定影响能力的,上司才有可能给你领导权利,而这时候影响能力,又受其他方面的能力的影响,能在业务上有所见解,有指导能力的就容易得到他人的认可,区域团队作为一个战斗单元,在战争中战斗如何,受团队气氛影响比较大,作为大区经理必须有这样的能力,通过个人魅力、表率行动、管理手段来影响团队中的人,发挥强大的战斗力;在经销商那里也是一样,要达到良好的沟通效果,如果硬靠公司的政策规定和我们大区销售经理的职位强压,往往达不到太好的效果,这时候最需要的是我们在经销商那里有一定的影响力,这种影响力是我们站在经销商角度为他考虑,是多次给经销商出谋划策并为他带来效益,是自己工作中表现出来的良好品行,让他出于内心的对你信任的影响力。当然除以上原因,大区销售经理就必须更加注意我们自己的行为,因为有双眼睛在注视着我们。能力不是先天都有的,凡事用心、留心并善于总结检讨就会得到不断的提升,也不乏有些外力的因素能在我们没有下一步台阶(即能力不够)的时候,推我们一把上去的,这个时候很多人会不理解,其实这也是攀登者自己争取到的,并且作为一名理智的人,会在登上后及时的补上下面的这一阶,而不能洋洋自得、忘乎所以,这样会把帮你的人给害了。正确思考:大区销售经理所面队的工作对象一定程度上来说是最为复杂的,从市场来说,一般为辖区内的全部市场(各种通路、环节),各区域市场情况各有不同,大小、贫富、消费者习惯、人情习俗等都不尽相同,而总部的指导思路或方案都不可套搬,只能是将上面的思维化为自己销售工作手段,再去执行、调整;从团队管理来说,各个省区经理的思维、悟性、业务素质都不均衡,这就要求大区销售经理要用更大的精力来细分人员情况,因材施教,带领好团队;
从工作职责来说,大区销售经理要承上启下,一方面自己和领导相处机会不多,领导也不会过多的参与区域事务的过程管理,更多时候只注重结果如何,这就要求大区经理要有很强的思考能力,领悟上级思路分解为执行并监控执行情况,能做到具体问题具体分析,灵活运用思考能力来分析问题本质,以来改变经销商规模较小,操作不成熟,辖区销售组织管理不完善等问题,做到正确快速的整改。
有效管理:管理应该是大区销售经理工作的核心部分,主要包括如下三个方面的管理:办事机构日常工作管理、经销商管理及业务队伍管理。办事机构日常工作管理视规模大小决定,但主要是总部对办事机构的目标要求来进行的,也就是上面多次提到的对上级领导工作思路的分解成规章制度和办事机构的执行细节,大区经理要有效的将政策理解才能有序执行进而达到良好的效果;对经销商层面的管理主要是靠省经理和城市经理,通过计划、沟通、追踪、协调并让部属的工作更加便利是取得期望目标的根本。教导部属在经销商操控中,单纯的行政式的管理经常得不到经销商的配合支持,所以我们更应该注重的是沟通,并以“利、情、理、法”为基础,达到“管理”的目的,而不至于走入“管理经销商”的误区,即由于缺乏理性的管理得不到经销商的支持,无法完成工作目标。团队的管理中执行的手段、方式、进度控制等方面要细节化,才能达到有效管理的目标,针对不同的受管者,在“诱之以利、动之以情、晓之以理、处之以法”的四大基本原则的前提下,具体运用加以处理。
数理能力:大区经理必须有很强的数理能力,一定程度上说是区别于一般销售人员的根本区别,数理能力一方面体现为财务知识,做为大区负责人,必须对公司资产及销售负责,没有一定的财务知识,在谈判过程,办事机构日常工作过程中很多工作都无法顺利进行,若公司发展迅速改为分公司制更是如此。一定的数理能力能有效的帮助大区经理在工作中更为顺手;另一方面,数理能力体现在大区经理在面对大量的数据信息时的处理能力,从销售数据,到市场反馈的信息数据,到日常工作数据处理等都要求大区经理要有很强的数理能力,要能从这些数据中发现问题,看到工作的进展情况,没有数理能力的只会在数字中迷失自我。一方面数理能力还表现在对自我时间管理、销售进度安排等方面。数理能力一定程度上反映大区经理的逻辑思维能力,而思维能力对大区经理相当重要,因为大区经理的下一职业生涯将主要是在思维领域中展开的这对大区经理更为重要,对销售人员来说最大的敌人是自己,而不是其他,期间如果没有强有力的精神支柱,任何一个人都不可能在销售风浪中走过来,我想主要有如下精神:耐的住寂寞,乐在其中;持之以恒,积极进取;满怀信心,雄心壮志;
耐的住寂寞,乐在其中:做销售是寂寞孤独的,并且压力又非常的大。喜爱营销是化解寂寞的有效手段之一,总结、改进、赢得收获,让自己乐在其中。持之以恒,积极进取:销售过程中的打击是不断的,没有良好的心态准备,不敢正面失败,逃避问题,那才是致命的打击,要
Ⅶ 业务人员如何做好区域市场调研
原因是什么? 一个新产品,除了以前的那种大量广告拉动、炒作的除外,很难通过单纯的广告营销起到绝对制胜的作用了。也就是说,那个广告制胜的时代基本已经远去,而消费者消费一个产品并不是看到就会买,有一个过程,这个过程是:先获得关注――知道;然后是感受――兴趣,再产生需求――欲望,最后才是行动――购买。从这个心理过程我们可以知道:新品上市先要让消费者关注,等产生了较强的欲望,再进行促销,效果就会很好。所以,上市立即促销的效果是不好的。 看看现在超市里刚上市就打折的产品会卖好吗?你作为一个普通消费者会买吗?大多是不会的,因为你都不知道这个产品值多少钱,打折对你而言,没有价值感可言(体会不到降价带来的实惠)。终端激励并不仅仅是“做终端找死;不做终端等死”那么简单,因为它是产品上市顺利进行的非常重要一环,缺少了这一环,产品在承上(代理商)和启下(连接消费者)都会出问题。“这一环”是让消费者产生欲望进而推动购买的重要组成部分。 第三、策略的消费者调查 如果你在街上拦截一个消费者问他:这个产品好不好?一般很难得到正确的结果,要么人家不理你,要么应付你;如果你召集一些消费者来座谈,消费者大多会给你面子,说:还不错。所以,作为区域业务人员,你要“扮”成消费者和他们聊天,让他们没有戒备,在轻松的氛围中说出真实想法,这样才能获得真实的结果。 你可以去消费场所看看他们在消费什么?在不同场所消费品牌或产品是否一致。这样你可以知道在产品上市之后,经过了渠道、终端之后,该采用什么方式进行消费者的拉动活动,以拉动目标消费者的持续消费。 最后,还得引用宗庆后先生多年前说的一句话:对于市场,我是跟着感觉走。对于这句话,很多人大肆批判;很多人不以为然。但这句话的背后包含了太多深意,你去了解一下,难道宗庆后真的是坐在家里“跟着感觉走”,做出来那么大的市场?绝对不是,他每年出差200多天,把根深深扎在了市场,无论是媒体、渠道、终端、消费者,都在他的“感觉中”,这才是真正的市场调研,市场调查,比起所谓的“突击型”定量、定性研究,不知道要高明多少倍!从这个层面上看,我非常支持宗庆后拿回“娃哈哈”品牌,因为笔者觉得“哇哈哈”在宗庆后的领导下更能长盛不衰,尽管笔者觉得宗在“合资问题”上是存在过错的。 好了,现在知道“市场调研”是什么、怎么进行“市场调研”了吧?特别是业务人员怎么对区域市场进行“市场调研”,其实就是你对这个市场的“感觉”,你能把握、控制、甚至领导这个市场的那种真切的“感觉”。 销售需要悟性,对你负责的区域市场的“调研”呢?我想道理也是一样的。
Ⅷ 区域市场如何经营
区域市场有终端,有渠道。两者相辅相成。公司经营的产品不同,所以侧重点不同。但有一点相同,就是利润。只有保证了两者的合理利润,区域市场才能良性发展,蛋糕才能越做越大。所以价格控制相当重要。这要才能避免公司产品的自相残杀。
Ⅸ 如何做好区域市场规划
个人觉得主要应该从选定地点的辐射范围(周边次级市场)、选定地点购买力(当地人口平均收入)、消费结构(当地人口收入结构)、当地产业结构(旅游?加工?重工?)、当地人口结构(老年人?年轻人?)、当地劳动力成本、当地商品流通运输能力(交通是否便利?物流输送能力是否发达?)这几个方面着手。
Ⅹ 如何做好区域市场【营销技巧】
本文就从X核心区域的成功案例为你进行解读。 某集团四川市场的现状令人感觉糟糕: 1、没有真正的大店;二、经销商实力不够;三、产品做的不是期货;四、省代投资多元化,资金分散;五、市场投入费用大,公司支持有限。 老吴是某集团派驻四川的协销经理,一开始就遭遇到各种发难,分公司员工的工资是省代支付的,钱是老板的,谁也左右不了老板的固执,下面的团队只听老板的,对公司派过来的人视为“外人";加上四川省下面的经销商会听谁的?要做大做强就缺不了投资,投资就要用钱,省代不愿意独自掏钱,公司对市场的投入有政策限制....... 那么,老吴该如何肩负起公司的使命,做好这个区域市场? 1、团队建设关系到市场发展的质量与长远,所以老吴从温州公司总部招了两个新经理(一个销售管理经理,一个川南片市场经理)进驻四川,团队成员扩充到二十来人,这在同行中是比较少见的。在协助省代的工作中,老吴重抓质的大的方向,量的变化交给部门主管去执行完成,多让下面的人出差,包括做物流的,也要勤走终端市场,这样可以帮助他们成长,协助四川省代在“超前的东西"和“川式兵法"之间乾旋,充当“和谐大使",提高团队的凝聚力,实现X品牌在四川区域稳定中有较快发展。当“超前的东西"太过激时,把态度偏向本土的“川式兵法",当“川式兵法"不能满足竞争时,两个新招的部门经理先后向老吴提出辞职,老吴做好无数次思想工作,适当地把“两位新经理"根据他们的不同长处加以发挥任用。这样既留住了新员工,又可以防止公司内部的派系产生,否则整个团队会象一盘散沙那样,阻碍着成都办事处的发展,后果将不堪设想。 2、总部与总代的矛盾也是经常存在的,这个矛盾的存在导致了团队各派系对老吴的联合夹攻,甚至某些时候累伤老吴的心了。老吴没有忘记自己是总公司过来协助四川省代开展成都办事处工作的协销经理,身肩总公司与成都办事处两者的利益,时刻警告自己,讲究一个度,踏踏实实,以身作则,协助总代,执行公司的销售政策时,因地制宜,事实求是,顾全大局。 3、要引领别人,必须让自己有服众的案例存在,必须创造四川X前无所有的成功案例,产生“第一效应"。具有十年鞋服营销基础的老吴认为,一点一点的引领,必须从营销组合的各个方面创造一个成功原创点,集中展现自己多年营销江湖的功力。 D县案例: X在最繁华的商业圈A级地段拥有一家单间专卖店后,于2009年又再次于当地最繁华的商业街十字路口拐角处开出第二家分店。二店旁边有一个休闲活动广场,是D县人流量更大的场所,由于聚集的人气更旺,开业当天便售出120双鞋子,且火爆的销售场面持续多天,尔后,老吴不断地协助当地经销商通过产品组合、品牌形象、员工培训等推进,D县X以黑马的姿态,在短短两年时间内,迅速跻身当地行业前列,如今已成为四川X销量、形象双丰心的唯一标杆经销商,进货额超过200万元。其成功的核心要素还是归功于老吴对这D县市近二年的定位跟踪,并审时夺势,协助D县经销商在管理方面“精打细算",在形象上与时俱进,对服务“精益求精"。 D县案例成为四川X的最成功的样榜点,如今已被复制到川南川北各县市,成了四川X的终端运营的方向,也为四川X开设自营店和进驻地级市奠定了基础,省代下面的团队也开始另眼相看老吴。老吴对促销活动进行一年规划的项目管理,全局把控,事实胜于雄辩,他的作法让员工看到四川X的前景,他们觉得留下来帮省代实现区域升级很有价值感。 4、终端地位的成功规划执行:终端致胜,地位为王。大家都想开店,对手考虑商圈,我们就要考虑地段,对手考虑地段,我们就要考虑战略形象或开分店树地位。区域破壁不求全省遍地开花,只要开出15个左右的王者门店,整个区域的优势就容易形成。老吴成功把这些元素缩小到“15个王牌店"这样的数字规划上,即难度缩小,把优势聚焦,通过开分店把地位提高,把竞争态势平,或抢在对前树立了当地的市场地位。在此条件下,四川X“成面“的市场延伸效应迅速形成。 5、有销量才是硬道理,老吴深知,区域冲量才能追赶前面的竞争对手,第一年按X000万元的进货额为目标设定,老吴用“传统的体制加足创新",没有空谈“区域改革",不伤了省级代理的底气,在先进理念无法及时导入的的“思想淡季"阶段,老吴为未来的变革拿出了一些准备性的真实动作,让老板看得到,然后待势而发。 当然,要做好一个区域市场并不容易,其往往需要多种因素的综合,本文列举的几个例子仅供参考,希望能够对大家起到抛砖引玉的作用。市场营销遇到困难啦?试试友商网最新推出的迎客宝吧。一体化的营销解决方案,为你大幅度降低营销成本,提高销售成交率。