Ⅰ 作为一名市场销售人员怎样做好市场的开拓
“被分配到一个新的城市,应该怎样做好市场的开拓”
你确定你是销售员嘛? 如果是,那你的上司会下达市场开拓任务,因为市场的开拓公司方早已有部署,所以你不用担心。
如果你想问你的工作如何进展,相信你的上司也会有安排,毕竟你是新手,公司会安排人带你。
Ⅱ 销售人员怎么样开拓市场,提高销售业绩
客户的寻找和挖掘,这是我们每个销售都需要不断积累的东西,每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发:
-扫楼,扫市场. 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获.
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-使用客户搜索软件,这种方法可以在短时间内找到大量的客户资源,在这里向大家推荐一款使用效果也是最好的一款客户搜索软件:万讯客户搜索大师,这款软件不仅能搜索上千万的客户资源,更方便的是还能对搜索到的客户进行跟踪管理,对销售的业绩提高大有帮助。
-展会中的客户收集. 这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣.
-朋友的介绍. 当然需要销售员拥有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交率会比较高.
-老客户的介绍. 做了一段时间的产品之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是这个需要销售员的积累,真的做好老客户的维护工作.
Ⅲ 业务员如何开拓市场
小企业一般都作为利基市场企业。所谓利基市场就是一些大企业没有占领的空白市场或者说相对实力比较薄弱的市场环境,小企业能充分了解消费者的心理,消费观念和消费习惯,把握这一市场形势,赢得自己利润的市场。比如牛奶有很多大企业,但同样也有很多地方的小企业在生存,这就是他们有自己的生存方式,什么生存方式呢?简单的说就是见缝插针,只要市场有空隙,就有利可图。 销售无疑的需要业务员开拓市场,组建一个属于企业的销售网络,和各大批发商,或者零售商保持合作伙伴关系,尤其是批发商更重要,一般的企业也都是这么做的,因为他们的进货量比较大,能够让企业处于正轨,不停的生产产品和维系生存和发展壮大。 销售市场可以尽量的大面积撒网,这样子成功的几率也就会更大些,正所谓,选择多,机会也就多了。
Ⅳ 销售人员如何成功开拓市场
很多销售人员喜欢用“成事在天”这句话来表达对开拓市场这项工作的态度,认为自己把市场都跑了个遍,可没有客户想增加品牌操作,自己也很懊恼、无奈,面对公司每月对于开客户硬性数量的指标,实在是被罚款罚得已经没有脾气了。 很多销售人员喜欢用“成事在天”这句话来表达对开拓市场这项工作的态度,认为自己把市场都跑了个遍,可没有客户想增加品牌操作,自己也很懊恼、无奈,面对公司每月对于开客户硬性数量的指标,实在是被罚款罚得已经没有脾气了。 其实,我们都忽略了“成事在天”的下一句话——“谋事在人”,“凡事预则立,不预则废”、“谋定而后动”,必将事半功倍。得空总结一下开拓市场的一些思想碎片,与各位探讨。 1、本品牌的品牌定位是什么? 为什么了解自己品牌的定位十分重要?因为他不但可以让你节省开拓市场的时间,而且可以让你找到销售能够最快实现良性循环的合适代理商。 假如你的品牌定位是中高端消费者,那么你就在当地中高端市场里拜访代理商就可以了,其他的低端市场很少人敢做中高端定位的品牌,假如你的品牌混迹在低端市场的话,也很难有较大的发展,当你想换更好的代理商的时候,最终会因为前期低端市场的代理商价格操作太低,而造成中高端市场的代理商不愿意接手的局面。 这就是为什么我们看到一些在其他区域做得很好的品牌,在某个地方却没人敢代理的原因。当你找到一个其拥有的各方面资源比如店面位置、人员架构、渠道优势等等都跟你的品牌定位不太吻合的代理商的时候,产生不了有效业绩,最终影响你在公司的整体销售业绩,害了自己。 2、产品知识,产品的优势和劣势分别是什么? 产品知识对于销售人员当然是重要的,面对潜在代理商,对于自己的产品你当然要有很强的分析能力,能够把自己的产品优势说出个一二三来,突出优势隐藏劣势,这是一个优秀销售人员的精明之处。 同样,了解产品的优势和劣势对于寻找什么样的代理商也有参考作用,当你的产品优势最适合做家装和零售渠道的时候,你就应该找家装和零售做得比较好的或者正在努力做这两个渠道的代理商作为潜在代理商,当你产品优势最适合做工程和批发的时候,你就应该找工程和批发做得比较好的或者正努力做这两个渠道的代理商作为潜在代理商。 也只有这样,你才能把自己的优势发挥得最好,把自己的劣势隐藏得最深,用一个适合做家装的品牌产品去找一个做批发的代理商作为潜在代理商,无异于牛头不对马嘴,浪费工夫。 3、竞争对手的优势劣势是什么? 知己知彼,百战不殆。现在的问题是,当你在寻找你的代理商的时候,你弄清楚你的竞争对手是谁了吗?我认为有两种,第一种,是和你的品牌定位一样并且也正在寻找代理商的品牌,就像投标一样,你们面临着在潜在代理商面前进行公开面试的局面;第二种,是和你的品牌定位一样,却已经有代理商在代理商的品牌。 这就是为潜在代理商多想一步的问题,你要想办法说服潜在代理商,他代理了你的品牌之后,能够有什么竞争优势去和其他定位一样的竞争品牌去竞争各种渠道,比如家装渠道,你的品牌是花色比别人丰富还是配套比别人灵活?所以,要想打赢这场仗,你必须了解这些竞争对手的优势、劣势是什么,你要找到他的火力点,你才有机会去想到办法去压制他。 4、目标代理商所欠缺的是什么? 有些代理商零售做得好,家装渠道却做得很差,为什么?因为他所代理的品牌缺乏“潮流”“领先”“个性”这些特性,设计师是有个性的一个群体,当你的产品无法表达他自己的设计个性的时候,他是不屑一顾的;而且你的产品没有“潮流”“领先”“个性”的特性,设计师又如何能去说服他那买了别墅的富翁客户来接受你的产品? 有些代理商家装渠道做得好,零售却做得比较差,为什么?因为他的产品链、价格链对于零售客户没太大的吸引力,当别人的产品有二十多个系列的时候,他所代理的品牌为了照顾家装渠道却只有十个非常“潮流”“领先”“个性”的系列,当别人的价格链从平民消费到别墅消费都覆盖时,他的价格链却只停留在别墅消费那一个阶层。 一个代理商,他不可能只做一个自己的优势渠道,而放纵其他代理商在其他渠道上对自己的份额慢慢蚕食,由此,用你本身品牌、产品的优势,去互补目标代理商所存在的渠道竞争劣势,这是一种双赢的结果。 5、你能够给代理商带去信心吗? 这个法则的中心点是“你”,你确实完全理解公司的品牌定位了吗?你确实理解公司的产品优势了吗?你确实能够放大你的品牌优势而隐藏你的品牌劣势了吗?你确实有足够的论据说服代理商相信你的品牌优势可以转化为他的商场搏杀优势了吗?你确定你的语言表达已经够坚定?你确定你的表情已经够淡定?你确定你的肢体语言已经得体?上一页12下一页
Ⅳ 作为销售经理,如何开拓一个新的市场.需要做哪些准备
新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多少与质量的好坏则是衡量营销人员个人能力的唯一标准,笔者曾经服务过的一家公司还专门成立了市场拓展部,专门负责新市场的开拓,成功以后交于营销部操作,可见对市场开拓的重视。
拓展资料:
一、 知彼知己
1、知已(企业基本情况与销售政策)
(1)不断培训区域销售员:新进区域销售员正式上岗之前,应该进行为期一周左右的岗前培训,安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与配方、生产工艺、财务政策、销售政策等基本知识培训,使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策;新产品上市前,邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。
(2)区域销售员谦虚好学:区域销售员对企业产品、产品性能、产品使用方法、产品价格、销售政策等情况不明白,可以主动向周边同事、领导交流与请教,也可以向企业有关部门咨询。
2、知彼(经销商、竞争对手) 我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手,我们通过市场调查的方式得到,主要有以下几个重点:
(1) 风土人情:包括目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
(2) 市场状况:主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端生动化、竞品销售量(月度、年度)等。
(3)客户状况:通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其是否具备作为公司代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及先进的市场运作思路等。
Ⅵ 销售人员如何开拓市场和新客户
内容简介:销售的最终目的是把产品推销给客户,那么,销售人员该如何开拓市场和新客户呢? 第一步:事前准备 营销人员开发新市场,事前的准备非常重要,孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。准备充分了谈判时才能有的放矢,才能立于不败之地。本文作者强调的事前准备包括两个方面,第一,对自己公司和对目标市场的了解,知彼知己,第二,个人的准备,主要是思想上和仪表上。 二、 谈判前的准备 古人云:凡事预则立,不预则废!新市场的开拓也是一样,事前的准备工作相当重要。 1、自我形象设计 人的形象分为外在形象和内在形象。外在形象就是指一个人的仪表、服饰、举止等外在表现。作为营销人员,要仪表端详:头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,总之要干净利索,显得有精神;如是女士,可适当化些淡妆。服饰穿着应得体大方,服饰不见得名贵,但一定要干净整洁,比如要尽量穿职业装打领带或者领结,显得有职业感,穿这不宜过于暴露,以免给客户不稳重的感觉。 2、相关资料的准备 销人员在开发市场之前一定要通过对市场的调研之后,对目标市场做一个系统的思考,要在和客户洽谈之前一书面的形式拟定一份《区域市场发展规划书》,这样对区域市场的运作就有了清晰的思路。这样与客户谈判是就会显得很专业,给客户留下正规和可信赖的良好印象。 第二步:谈判 市场调研结束了,该准备的也准备好了,就可以根据已经确定的潜在目标客户,依据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。 在跟进的过程中,客户一般会提出一些异议,作为我们一线的营销人员首先需要分析客户异议的真假,然后针对性予以解决。客户异议的一般有两种情况:真异议,事实确实如此,客户没有办法接受;只是客户的一种借口,或者是一种拒绝的形式,另一中是假异议,是客户为了争取政策的手段。判断客户异议的真假,主要在于对市场、对客户了解与熟悉的程度。然后,分析客户为什么会有这样的异议?难道是自己的工作还没有做到位,还是客户想获得更多的优惠政策,还是客户打心眼里就不会与你合作。营销人员针对客户异议,应及时调整策略或者策略性答复客户的异议。处理异议是一门学问,由于篇幅原因本文不再讨论。总之,要通过沟通及政策调整等各种手段消除客户各种各样的异议。 只有消除了客户的异议目标客户就基本上确定下来了,然后,通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除客户心里的疑团和障碍,最后,趁热打铁,签定经销协议。一个新客户就这样诞生了。
Ⅶ 销售人员如何开拓市场的几大法宝
很多销售人员喜欢用成事在天这句话来表达对开拓市场这项工作的态度,认为自己把市场都跑了个遍,可没有客户想增加品牌操作,自己也很懊恼、无奈,面对公司每月对于开客户硬性数量的指标,实在是被罚款罚得已经没有脾气了。其实,我们都忽略了成事在天的下一句话谋事在人,凡事预则立,不预则废、谋定而后动,必将事半功倍。得空总结一下开拓市场的一些思想碎片,与各位探讨。 为什么了解自己品牌的定位十分重要?因为他不但可以让你节省开拓市场的时间,而且可以让你找到销售能够最快实现良性循环的合适代理商。假如你的品牌定位是中高端消费者,那么你就在当地中高端市场里拜访代理商就可以了,其他的低端市场很少人敢做中高端定位的品牌,假如你的品牌混迹在低端市场的话,也很难有较大的发展,当你想换更好的代理商的时候,最终会因为前期低端市场的代理商价格操作太低,而造成中高端市场的代理商不愿意接手的局面。这就是为什么我们看到一些在其他区域做得很好的品牌,在某个地方却没人敢代理的原因。当你找到一个其拥有的各方面资源比如店面位置、人员架构、渠道优势等等都跟你的品牌定位不太吻合的代理商的时候,产生不了有效业绩,最终影响你在公司的整体销售业绩,害了自己。 产品知识对于销售人员当然是重要的,面对潜在代理商,对于自己的产品你当然要有很强的分析能力,能够把自己的产品优势说出个一二三来,突出优势隐藏劣势,这是一个优秀销售人员的精明之处。同样,了解产品的优势和劣势对于寻找什么样的代理商也有参考作用,当你的产品优势最适合做家装和零售渠道的时候,你就应该找家装和零售做得比较好的或者正在努力做这两个渠道的代理商作为潜在代理商,当你产品优势最适合做工程和批发的时候,你就应该找工程和批发做得比较好的或者正努力做这两个渠道的代理商作为潜在代理商,也只有这样,你才能把自己的优势发挥得最好,把自己的劣势隐藏得最深,用一个适合做家装的品牌产品去找一个做批发的代理商作为潜在代理商,无异于牛头不对马嘴,浪费工夫。 知己知彼,百战不殆。现在的问题是,当你在寻找你的代理商的时候,你弄清楚你的竞争对手是谁了吗?我认为有两种,第一种,是和你的品牌定位一样并且也正在寻找代理商的品牌,就像投标一样,你们面临着在潜在代理商面前进行公开面试的局面;第二种,是和你的品牌定位一样,却已经有代理商在代理商的品牌。这就是为潜在代理商多想一步的问题,你要想办法说服潜在代理商,他代理了你的品牌之后,能够有什么竞争优势去和其他定位一样的竞争品牌去竞争各种渠道,比如家装渠道,你的品牌是花色比别人丰富还是配套比别人灵活?所以,要想打赢这场仗,你必须了解这些竞争对手的优势、劣势是什么,你要找到他的火力点,你才有机会去想到办法去压制他。 有些代理商家装渠道做得好,零售却做得比较差,为什么?因为他的产品链、价格链对于零售客户没太大的吸引力,当别人的产品有二十多个系列的时候,他所代理的品牌为了照顾家装渠道却只有十个非常潮流领先个性的系列,当别人的价格链从平民消费到别墅消费都覆盖时,他的价格链却只停留在别墅消费那一个阶层。一个代理商,他不可能只做一个自己的优势渠道,而放纵其他代理商在其他渠道上对自己的份额慢慢蚕食,由此,用你本身品牌、产品的优势,去互补目标代理商所存在的渠道竞争劣势,这是一种双赢的结果。 这个法则的中心点是你,你确实完全理解公司的品牌定位了吗?你确实理解公司的产品优势了吗?你确实能够放大你的品牌优势而隐藏你的品牌劣势了吗?你确实有足够的论据说服代理商相信你的品牌优势可以转化为他的商场搏杀优势了吗?你确定你的语言表达已经够坚定?你确定你的表情已经够淡定?你确定你的肢体语言已经得体?。。。。。。 6、勤快为什么把勤快放到这里?我认为没有弄清楚以上几个问题以前,盲目的勤快是事倍功半的,弄不好还会让自己慢慢失去了信心,当连续和几个代理商洽谈之后,你发现他们没有一个对你的品牌有兴趣,你会慢慢的开始怀疑自己品牌甚至自己的能力,这对开拓市场这个阶段来说,有时候是致命的。在弄清楚以上几个问题之后,就应该开始不厌其烦、顶着烈日或狂风暴雨的去拜访目标代理商,不断的分析问题、表达优势、展现未来等等,让代理商一遍一遍的重新思考,重新审视自己,重新审视自己在当地市场的状况,从而找到突破口。 记得很小的时候考试,老师或家长总会告诉我们,先把容易的题目做了,碰到难的不会的话先跳过去,把容易的会做的题目做完了再回头做难的。开拓市场也一样,把容易开拓的地方先开拓出来,先把一些钉子户市场放着,等钉子户市场周围的城市都建立起了专卖店,销售有了良性发展,品牌有了一定的影响力,你就会发现你的品牌在钉子户市场正被越来越多的人知道,正被越来越多的人在讨论,这时候你再回头去找目标代理商洽谈,他对你的品牌所理解得就比较具体和立体了,他把门开了一道缝,你当然就比较容易切入了。 当客户表现出较为浓厚的兴趣,并通过一个阶段的接触相互了解,代理商已经完全认同公司的品牌定位、产品组合、产品价格、产品优势和产品创新方向等等,代理商已经在不断的询问和试探公司合作的各项细节和底线:比如专卖店支持政策能否再优惠点?首批发货能否给更大的返点优惠?广告支持上能否加大一点力度?等等,那么基本上可以认定代理商在内心已经有经营你品牌的初步意向,此时,应该抛出一些临门一脚式的问题反问代理商,比如:你能否确定最终的专卖店装修面积有多大,这样我才好申请政策?首批发货你能多发三十万吗?如果可以,我再跟公司申请一下优惠返点?你打算投入多少辆公交车做广告?或者做多少个市场外灯箱广告?这样我跟公司申请才好说服公司等等,在得到代理商的肯定答复之后,晚上给领导打电话在公司政策的允许下给予最大的支持,第二天拿着合同亲自上门进行最后的洽谈。 中国最有能力的销售人员是谁?各位看新闻每次国家主席、总理出访都带这么多的企业家就知道答案了,每次出访,都能签订几十亿甚至几百亿几千亿美元的项目合同,哪个企业家和外国谈判能达到如此的效果?所以,当你把一些在当地市场确实很有影响力的代理商邀请到公司参观时,你应该同时邀请他到你老总或者老板的办公室喝茶,或许你认为是很难啃的骨头,你的领导政策上稍微松动一下,或者领导在企业发展方向上眉飞色舞头头是道,说不定轻松就把这骨头给啃了。当然,在把目标代理商带到老总或老板办公室之前,首先应该和自己的领导通通气,比如这个目标代理商实力如何、他的具体想法是怎样、目前还没谈下来是因为什么等等,让领导心里有底,然后才带进去喝茶。
Ⅷ 如何开拓市场
1、执着: 99℃+1℃才是开水,但很多人往往是功败垂成,在努力到80%、90%甚至99%时放弃了,其实离成功仅一步之遥,这时就是看谁能坚持到最后,谁更执着。当你要放弃的时候想一想:别人这个时候也要放弃了,而你再坚持一下,就会超过别人,获得成功。在体育界这种思维成就了无数世界冠军,而在市场销售领域也是如此,执着是一个优秀销售人员首先应该具备的素质之一。
2、自信:信心是每个人都有的,也是每个人最容易失去的,对于一个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对自己或所销售的产品没有信心,还能指望客户相信你和你的产品吗?当你要去说服一个客户前,先彻底说服自己,否则结果只能是失败。
3、热情:一个销售人员如果没有对工作的热情,基本可以断定结果100%会以失败告终。因为市场开发不仅是单纯的理性说服,更需要一种感染力,优秀的销售人员会把自己高涨的情绪感染给客户,这对达成交易很有帮助。反之,没有工作热情,只是把这份工作当一份苦差使来做,板着面孔或疲惫的样子,这些消极的情绪同样会传染给顾客。
4、敏锐的嗅觉:和客户沟通时只从客户表面的反应做判断,往往正确率很低,而成功的可能性自然也低。必须要听得出客户话外之音,发觉客户表面背后真正的意图与想法,往往成功的关键就在这里。这就要锻炼出能够洞察细节,逆向思考的能力。
5、不断学习:现在的社会已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代了,一些销售人员认为提高业绩就是要靠两条腿,其实这种想法的结果是这样的销售人员也只能靠双腿来赚那并不丰厚的辛苦钱,职务也很难有提升的机会。而一个优秀的销售人员应该不断学习,除学习行业相关知识外,还必须吸取综合的新知识、新信息,做到与时俱进。
Ⅸ 如何开拓销售市场
可以对公司进行一个SWOT分析,即从公司本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁来全面了解下公司:
竞争优势(s)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
竞争优势可以是以下几个方面:
技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能
产品优势:优质的产品质量,优秀的品牌形象,良好的商业信用
人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验
组织体系优势:体现在对客户群的管理上
竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应
竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。
可能导致内部弱势的因素有:
缺乏具有竞争意义的技能技术
缺乏有竞争力的产品、人力资源、组织资产
关键领域里的竞争能力正在丧失
公司面临的潜在机会(O):
市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
潜在的发展机会可能是:
客户群的扩大趋势或产品细分市场
技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务
前向或后向整合
市场进入壁垒降低
获得购并竞争对手的能力
市场需求增长强劲,可快速扩张
出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会
危及公司的外部威胁(T):
在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。
公司的外部威胁可能是:
出现将进入市场的强大的新竞争对手
替代品抢占公司销售额
主要产品市场增长率下降
人口特征,社会消费方式的不利变动
市场需求减少
通过这个分析方法对来扬长避短,充分利用自己的资源发挥自己的优势,如你说的质量优势,也可以考虑建立品牌,提升服务质量,在资源允许的前提下扩大生产销售品种等!现在消费者都注重健康,加强环保产品的开发是强大的竞争力的保证!
Ⅹ 怎么做好销售呢怎么开拓陌生市场
很多人,甚至包括我们的直销人员,对于直销都有一种误解,认为直销主要是做熟人市场。其实不然。我们先来计算一下。假设你的交际能力比较强,有100个朋友,他们每个人买你一瓶钙片,你一下子可以卖100瓶钙片。一瓶钙片可以吃3个月,那剩下的两个月你该怎么办?在我身边,很多业务经理、高级业务经理的成功都是从开拓陌生市场开始的。所以我们说,不管是新的直销人员还是销售精英,要想成功,很好地开拓陌生市场是一条重要途径。那么如何开拓陌生市场呢?
一、我是最棒的!
首先,要做好物质和精神上的充分准备。带上你的产品说明,产品示范要用到的物品:笔、记事本、调查表等其他工具。人类有一个共同的特点,能够获得好处的事物总是更容易被接受。所以打开别人的心门,你要从付出开始。你要确定好自己的定位,是以健康顾问的身份为切入点,还是美容顾问,还是……并且,女性最好着淡妆,男性要保持清洁的外表,穿职业装。良好的职业形象可以使你更加自信,同时也更容易让客户对你产生信任感。
另外,要开拓陌生市场,你要有足够的动力。你是为了给家人一个好的生活环境,给孩子一个好的教育环境,或是为了让劳累了一辈子的父母能有到国外旅游的机会,还是为了自己事业的成功等等。你要明白自己为什么要这么做。在遇到挫折的时候,回头看,如果放弃,你还是要面临以前的问题,那还是继续向前吧!只要向前了,就有可能改变你的命运!
同时还要有良好的心态和坚定的信心。同陌生人打交道,最大的难题是信任感的建立,所以同陌生人打交道的难度会很大,我们遇到的挫折势必会比做熟人市场时更多。但是我们应该把别人的拒绝和遇到的困难当作是宝贵的教训,不要让它们在你的心里总是挥之不去。你要告诉自己,我没有失败,我只是暂时没找到与别人打交道更好的方法。还有一些客户,我们跟她讲了半天产品,也做了产品示范,可就是无动于衷。这其实不要紧,一方面她给了我们产品讲解的机会,这本身对我们就是一次很好的锻炼机会;另一方面她现在对我的产品没有反应,可能是我的讲解和示范还不到位,我对她的需求方向没有把握准确,下次我会做得更好!所以,对你的每一位客户都要心存感激,要有足够的耐心。
每次做陌生拜访之前,先告诉自己:我是最棒的,所以我的客户需要我的帮助。同时,可以温习一下自己最近的一个成功销售案例。回想你们当时对话的情景,客户对你的良好态度,你是怎样促成的,你是如何心满意足结束拜访的……并且要把你现在拜访时要如何跟客户打招呼,如何介绍产品做一个准备。每一次当你回想的时候,潜意识就会把你的成功转化为一种新的经验,从而带到新的拜访中去,让你坚信你已经有一连串非常成功的经验。
二、敢问路在何方?
做好了陌生拜访的前期准备工作,我们该如何去做拜访?