㈠ 如何进行有效地市场调研
根据产品的生命周期,有针对性地开展相应的市场调研。如产品开发阶段可以做市场细分,行业研究,品牌定位;产品上市前可做一些概念测试,产品测试,价格测试;产品上市中可以做消费者研究,品牌研究,渠道研究等等。具体要看你的需要。
㈡ 如何进行市场调研
1、 竞争对手调查
此类调查针对性强、意义重大,一般可通过二手资料搜集、内部资料研究等方法进行开展。
2、 产品测试
产品测试为应用最广泛的市场调研之一,主要测试对象包括产品口味测试、包装及价格等。
3、 市场细分研究
市场细分与产品(品牌)定位是营销活动中不可分割的一对孪生兄弟。市场细分的目的是为了区别对待有着不同需求的消费者,以便为他们提供合适的产品。
4、 消费者行为研究
消费者行为研究的目的是洞悉隐藏在消费者行为中的影响消费者购物的要素。
5、 行销环境研究
行销环境包括总体经济环境、行业环境等。公司只有做到对市场心中有数,才能保证新产品或服务推广上市的胜率。
6、 广告测试
具体报告广告内容的定性探究、广告播送后的回顾以及广告内容的回顾等。
7、 满意度研究
满意度研究一般是等间隔的连续监测顾客对企业所提供产品或服务的满意程度,有时还要结合各种旨在提高满意度的措施测定满意度水平的变动。
8、 品牌或企业形象研究
品牌或企业形象研究通常也是市场调研的重要内容,旨在获取受访者在某一产品或服务方面的消费数量以及对其的反馈。
㈢ 怎么做产品的市场调查报告啊
一般来讲,市场调查报告是由标题、导语、正文以及结语和落款组成。
标题 调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题,其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文式标题。标题同公文文体相仿,由“调查对象+调查事由+文种”构成。文章式标题,具体方式灵活多样,可以用问题作标题,如《儿童究竟需要什么读物?》
导语 导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子 ,为正文写作作好铺垫。
正文 前言之后、结语之前的文字,都属于正文。正文是调查报告的主体,它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所作出的分析、综合 进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明这部分的材料丰富、内容复杂,在写作中最主要的问题是结构的安排。盖洛特,用数据说话、用事实证明。
㈣ 如何进行产品的市场调研
找专业市调公司比较好,我们之前合作过诚凯市场研究咨询机构,效果比较好
㈤ 如何做产品市场调查和定位
新产品定位是针对产品开展的,其核心是产品为其服务。因此,新产品定位要针对当前的和潜在的顾客需求,开展适当的市场调查活动,以使其在顾客心目中得到一个独特的有价值的位置。在潜在顾客心目中,每一种产品类型都存在某种无形的阶梯,在阶梯顶端的是他们心目中的市场主导品牌。定位的策略,就是为你的产品在这个阶梯上找到一个合适的位置。新产品定位的功能是,产品若能针对单一利益而设计------针对该利益群体来定位,必能更努力满足市场的需求。新产品设计定位准确,所设计出来的产品才能被市场消费者接受。我要调查网,让调查更简单方便!
㈥ 如何进行市场调研
单纯根据客户理解和要求去做市场调研,在错误的营销策略的指导下利用“科学的方法”分析市场,调研的结果对客户的市场指导性必定大打折扣。
笔者认为,市场调研公司做市场分析一定要从营销的角度来理解市场并指导调研工作,不要由于已经认定了这个项目,那再怎么分析都是晴空万里、形势一片大好,那样的心态导致为了调研而调研,为了结果而调研。作为看清调研误区系列文章之一,本文将从市场潜量分析这一环节中容易碰到的误区以及解决方法和大家进行交流。
1.认准细分市场前不久,有个案例是关于婚礼市场的分析。
我们在做一个城市的婚礼市场潜量的时候,按照一般的市场分析办法,会把整个城市的年轻人口的数量,平均每年结婚的数量,平均每次婚礼的总开销结合起预估整个城市的婚礼市场的总需求量,这样一计算起来,数据非常庞大,一年有几十个亿,分配到每个婚礼公司,每个公司至少也有几千万的市场,前景非常诱人,惹的欲进入此行业的人士喜笑颜开。
其实并不然,仔细观察一下婚礼市场的产品链就会发现,婚礼市场的产品链极其宽广,从婚礼策划,婚纱租赁,车辆租赁,相册,现场摄像到酒店,礼品,婚礼司仪等等各个领域,没有一家公司能够提供全部服务,也没有哪个客户愿意全部交给一家公司来做,因为婚礼犹如女士逛街,图的就是那个过程的乐趣。作为婚礼市场进入者,就应该仔细分析自己的资源集中在哪个产品区域,切不可眉毛胡子一把抓,什么都能做,然后就应该开始分析具体这个细分市场的需求有多大,这样就可以避免无的放矢了,这样一轮下来,可能你只能在几百万的市场里拚搏了。
我们都知道,一种产品的整体市场之所以可以细分,是由于消费者或用户的需求存在差异性。引起消费者需求差异的变量很多,实际中,企业一般是组合运用有关变量来细分市场,而不是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式
2.正确地搜集数据
在分析市场潜量时候,经常会考虑到行业发展,区域经济,文化,政策等等宏观层面的参考因素,并且搜集了很多数据,没有做过行业研究的客户往往不清楚哪些数据是对市场潜量有决定作用的,其实对各类指数的构成了解的市场人员都应该基本清楚,比如GDP基本表现一个地区的发展水平,并不能表明这个地区的人民生活水平,而人均储蓄和人均可支配收入则能够表现这个地区的居民购买力,还有其他的一些数据都是有针对性的参考作用,分析市场潜量只能按照所针对的产品,所针对的客户群来搜集不同的数据作为参考。
我们在营销咨询过程中,往往发现客户比较了解的市场研究是指针对消费者市场的研究,因此他们往往要求的是需要做多少消费者问卷来确定市场潜量,其实有的时候,不需要太精确的数据的情况下,利用行业研究就能够大致了解这个地区的基本购买力。
以前接触到一个客户,是一个做管理软件的比较知名的一家企业,想在全国范围内拓展分销渠道,却不知道如何根据市场潜量来选点,并且对于这个项目,预算也不高,支撑不起大规模的全国范围内的问卷调查,我帮他考虑了一个办法:只要搜集完善以下几个数据,就能够基本确认全国大致的销售潜量分布,这些数据包括,全国城市第二产业的发展数据、年销售额在500万元人民币的大中型企业的个数按照城市的分布、全国企业家或高层管理者的学历按照城市的基本分布等等,这些数据都是可以直接从国家的统计资料中获得的(个别的各地区统计口径不一致,需要统一),根据这些数据,基本上对分销商布点就有一个感性的认识了。
还有一点必须要注意的就是做任何的市场分析,切不可忽略了宏观面上的分析,可以夸张的说宏观分析、行业分析是一切市场分析的前提,记得当年彩电行业价格竞争异常激烈的时候,有些专家在分析原因着重于去分析产品的同质化,创新泛术等原因,岂不知,彩电行业竞争的原因根本在于市场已经饱和,供大于求,这样的一个特点必然会导致低层次的价格竞争了。而往往行业分析却又是整个市场研究领域里面难度最大的一个研究方面,很多人以为只要简单的感性认识,上网看看资料就是宏观环境分析了,其实完全不是这样,行业环境往往是一个企业是否最终能够制胜的根本,不过其涉及的因素太多,分析模型的研究也需要大量的基础数据的支持,很多咨询公司也往难而退,去做比较规范化、操作性比较强的消费者研究领域。
3.高质量的数据有些企业在做市场容量分析的时候,由于对这个项目充满热情,常常会无意识地抬高市场潜量期望值
表现在某些估算数据上明显比实施状况要高的多,原因往往在于故意的抬高或者仅仅根据自己的个人感觉应该如此这般这般,那样的出来的结果当然是潜力巨大、需求强劲,投资回报率高了。以前有个客户是做酒店用洗涤用品的,在计算单个城市的市场潜力的时候,按照通常的市场预测方法,采用单个酒店的客房数,单个酒店的客房入住率,全市所有酒店的平均客房数等等数据来计算使用量,在这个过程中,往往会人为地提高客户入住率这个数据或者完全忽视这个数据,潜意识认为这个是100%,其实在平时,入住率都是非常低的数据,这样整个数据就会偏高,如果酒店的入住这个比率是由洗涤用品的营销来决定的,那么这样的预测是存在一定依据的,但情况往往不是如此,那么只能按照客观的态度来分析数据了。
在市场调研过程中,最重要的一点就是质量控制,为什么要进行质量控制,就是因为在市场调研过程中搜集数据存在着人为地因素,这种人为地因素说大就大,说小就小,如果单个样本的数据偏大,样本量变大的话,整个结果就会完全偏离市场的真相,而质量控制的目的就是要使研究人员能够客观的估算市场的真实值,从而给市场策略人员能够做出正确的决策。特别是在我们这个的人口比较多的国家,任何一个小数据经过全国10亿人的乘法就会变得很大,前不久不是有个笑话说全国每个人买一粒阿斯匹林,那么需求量会是多大,足够可以让一个人变成亿万富翁。市场营销,就是说市场是不变,关键在于怎么做营销,当然做营销的过程中怎么去挖掘市场那是另外一个回事了。
既然市场是不变的,就应该客观的去分析市场,如果营销决策是建立在一个虚假的市场数据上,那就必须去质疑营销的正确性了。
4.避免单纯的数据分析单纯的数据分析就是仅仅从数据去预测数据
从表面上看是非常有科学性的,很多市场研究人员非常的苟求数据的正确性,然后按照大家所熟知的最小二乘法,因子分析,聚类分析等等分析方法来预测未来的市场潜量,这样的预测方法还往往能够赢得客户的信任,其实大错特错,如果未来可以仅仅用数据来分析的,2002年的汽车行业就不会出现井喷现象了,就不会出现很多行业的超常规发展了。
我们认为,纯粹的用数据去预测数据是没有任何意义的。市场是变化的,而且是不规则变化的,对于部分传统行业,比如关乎人们生活的餐饮,服装等等极为市场化的行业,由于市场需求已经基本供需平衡,大的市场革新已经不再出现,这样的市场用数据来做简单的预测是可行的,而对于有些行业,比如企业、部分机械行业、房地产、IT或者是完全全新的一个行业,这些行业要么还没有完全市场化,要么还存在巨大的变革机会,或者供需完全是没有平衡的,说到底在这些行业里还存在着巨大的市场机会,整个行业的格局可能在某一个夜里被彻底颠覆,这个时候我们仅仅是用数据来预测数据是会被笑话的。
很多研究人员都会感觉到,定性的研究是比定量的研究要困难的多,就是因为定性的研究里面包含着太多的不确定因素,我们只有在充分了解行业的发展历程之后,了解这个行业的产业链状态,了解这个行业的机会点以及远景等状况下,结合目前的市场状况,做出未来市场的比较合理的预测,这样的预测却是比单纯的数据预测有科学性的。以上几点都是比较浅显易懂的,但是却是很多市场分析人员通常会犯的错误,只有关注每一个细节才能做好对目前市场潜量的客观分析,才能使后来的市场营销决策不是无源之水,无本之木。
㈦ 怎样做一个新产品的市场调查
市场调研。虽然问题提出来了,但有多大的市场空间?企业必须通过市场调研来回答这些问题。企业是以市场调研为导向的营利性组织,产品开发也必须以市场为导向,通过市场的调研来发解市场的需求,只能大致估计,因而存在比较大的市场风险。市场调研的依据是问题,有时市场调研难,是因为对问题的分析不够细,因此要回头去进一步细化问题。
产品概念。如果市场调研的结果是有市场需求,值得去开发,就应当对开发的产品进行定义,形成成品方案。如果在产品定义中对产品仍然感到模糊,无法形成产品概念,就需要回过头去进一步进行调研,直到能够形成产品概念为止。
产品计划。在已经确定的产品概念基础上要具体确定产品开发的各项经济指标,技术性能,以及各种参数,包括产品开发的投资分析;产品的各项技术指标;产品开发的方式和方法等等。如果产品计划难以编制,各种指标不能确定,就应该重新界定产品概念。
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㈧ 新产品开发前,如何进行市场调查、需求分析
市场调研。虽然问题提出来了,但有多大的市场空间?企业必须通过市场调研来回答这些问题。企业是以市场调研为导向的营利性组织,产品开发也必须以市场为导向,通过市场的调研来发解市场的需求,只能大致估计,因而存在比较大的市场风险。市场调研的依据是问题,有时市场调研难,是因为对问题的分析不够细,因此要回头去进一步细化问题。
产品计划。在已经确定的产品概念基础上要具体确定产品开发的各项经济指标,技术性能,以及各种参数,包括产品开发的投资分析;产品的各项技术指标;产品开发的方式和方法等等。如果产品计划难以编制,各种指标不能确定,就应该重新界定产品概念
样机试制。按照一定的技术模式实现产品的具体化或样品化的过程,包括产品试制的工艺准备、样品试制和小批量试制等几个方面的工作。样机试制是对产品概念和产品计划可行性的检验,确保样机和产品概念和产品计划的一致性。如果出现偏差,就应该修改产品计划,甚至修改产品概念。
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㈨ 如何开展市场调研
一.市场调研可达到的结果
1.市场调研的相关术语和过程
2.针对有效营销行为,设计标准行动
3.了解并控制调研的时间和成本
二.今天的市场调研工具
1.为营销所面临的挑战选择,最佳调研方式(决策树状图)
2.准备一个以结果为导向的调研大纲的步骤
3.理解样品结构和基本统计数据
4.调查表的设计
5.定性调研
6.对态度和特征(品牌形象)进行测评
7.综合分析方法和产出(包括权衡品牌/价格,价格灵敏测量)
三. 利用调研探求客户的心理
1.研究客户对服务的需求
2.新产品开发,测评营销组合
3.测评价格、包装、新理念、新概念、服务和产品(实验性设计)
4.在产品投放前后对广告效应进行评估
市场调研如何做?
市场调研失误的根源
一些市场调研结果往往不尽如人意,与企业(客户)进行市场调研的期望值有很大差距。
根源在哪里呢?一般可归结为以下几个方面:
1.目的不明,无的放失
一些企业是为了“调研”而调研,丝毫没考虑到调研的作用和意义,往往漫无目的,不是为产品营销而调研。这样,就会在设计问卷时,出现偏差。
2.信息失真,没有价值
一些调研人员,可能没有认真对待,或者没有落实受访者的主动参与,或者代替受访者回答问卷,或者诱导答题。
3.信息不全,无法评判
这样的调研结果,是残缺不全的。调研所得结果对市场营销策略和企业营销政策的制定毫无意义。
4.没有计划,没有监控
企业进行调研前,没有制定系统的执行计划和监控体系,往往使调研人员走出现走一步看一步,没有一个很好的统筹规划。调研工作零散,杂乱无章。
市场调研一些重要性
随着竞争的加剧,市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场,市场调研必不可少。
1.营销工作的指针
一份好的市场调研计划对企业的营销工作会起到“指针”的方向作用。
一些企业甚至成立专门的市场研究部门来为企业品牌、产品和服务的推广寻找和创造更多的策略、战略支持。
2.制定营销方案的数据支持
在进行新产品的市场推广前,不先对市场进行深入的营销调研,只是简单地以成本定价或以利润定价,就不可能制订出合理的且具备竞争优势的价格政策,可以说“没有调研,就没有发言权”。
通过市场调研,可以为营销方案的编制,提供详实的数据支持。
3.联结消费群体,了解消费动态
市场营销调研的重要性还体现于通过信息把营销者和消费者联系起来,这些信息用来辨别和界定营销目标和市场导入机会,准确、合理指定市场营销整体推广方案,监控市场营销组织活动,改进对市场营销活动的认识,帮助企业营销管理者制订有效的市场营销策略。
4.营销工作开展的一个门槛
市场营销调研是营销工作开展的一个门槛,是企业进行营销工作开展前,必须认真对待的。
随着市场的不断发展与完善,市场调研已经成为企业发展不可逾越的一步。
市场调研一些方向性
企业产品不同,面临的市场竞争不同,调研的主题也不同,企业可以根据自身实际,结合市场消费目标,开展市场营销调研必。
1.顾客满意调研
这是对已经上市产品的调研。
顾客满意度可以很好地评估出企业提供的产品和服务是否让消费者感觉到满意,在不同阶段了解消费者态度的变动趋势,进一步发掘出有价值的顾客群体进行细心维护。
2.消费需求调研
对竞争对手的用户和自己的用户进行研究,摸清消费者的消费变动趋势,挖掘潜在需求,以采取更好的服务策略,并为产品和服务的创新奠定基础。
3.竞争动态调研
对竞争对手的产品和服务进行研究,摸清竞争者的一些营销战略、战术,以及营销政策,产品优劣势等。
4.市场环境调研
一般必须对目标市场进行诸如国家政策、地方政策,特别是物价、城管、工商、行业监管部门、传播媒体、社区管理等市场环境进行充分调研。
5.渠道通路调研
一般主要对目标市场进行经销商网络、零售商网络等渠道通路进行进行充分调研。以确定自身产品的通路方向、渠道政策。
6.市场轻重调研
主要对目标市场进行市场细分调研,以确定目标市场的轻重缓急。对消费者根据其习惯、所处区域和生活形态等方面进行细分,是企业深层服务和延长产品生命周期的有效策略。
只有研究好市场,进行细分管理,企业才能够提供专业化和个性化的服务。
市场调研一些步骤
1.确定调研目的、调研地点和调研人员
针对企业实际,给市场调研定明确目的、调研地点、调研人员。
2.明确调研内容、调研对象、调研方式和调研时间的确定
调研内容主要是对产品、价格、渠道、促销、对手、环境、需求等开展。
调研对象主要是业务员、促销员、经销商、售后服务人员和目标消费者等。
调研方式可以有电话访问、现场问卷等。
调研时间宜根据企业实际和调研范围大小确定。
3.合理设计问卷
调查问卷在调研过程中起到一个非常重要的作用,要针对不同的调研对象,可以准备多份不多种同的调查问卷。比如针对业务员、促销员、经销商、售后服务人员和消费者等。也因此确保了我们的调研不是泛泛而谈,而是真实可行的。
4.调研计划执行
由调研人员深入目标市场,开展调研工作。
5.调研汇总分析
为了确保信息的原始、真实、有效性,避免因时间拖延而导致的信息失真,调研资讯要及时整理、汇总、分析,才能保证调研资讯的时效性。
6.编制营销建议
根据市场调研数据,为决策层提出企业产品营销工作策略战术、传播策略、渠道策略、促销策略、价格策略等。
总之,市场调研必须结合企业产品特性、目标市场来合理开展。同时市场调研必须保证客观真实的方式进行,当然企业最好选择一些专业调研公司来合作。这样,可能为企业减少时间和财力。