信息系统如何

A. 如何实行信息系统项目管理

项目经理关键在于对老板，对客户，对合作伙伴，团队成员的沟通把握好"度"。以下是我的几点积累，如有不妥之处，烦请指正。 一、让老板知道，信息系统的项目是比较独特的、渐进的，是项较复杂的工程 信息系统项目,它不是硬件产品。具有相对可见的、固定的属性。正因为它的可定制性强，才具有活力。一旦接触，就要作好打持久战的准备，公司所有资源要优先供项目组利用。项目推迟验收，客户需求频繁变更也是一个重大原因。 一个公司的成功与否，很大程度上取决于对项目的 管理是否得当。 二、作好项目范围和项目目标控制 项目范围一定要用规范的文档描述。客户大多是用口头描述他们心中所想，而且是相当临散的,尤其是政务项目，他们可能写公文很在行，但是要他把需求用文字有条理的表达出来。一句话很难，就算他们提出来了,也已经是几周之后了。 再者项目范围不清晰，随着项目的进展,项目组所有人员的工作热情很容易被拖垮，双方都觉得项目越作越大，严重超出开始的范围、超出计划完成日期。今天这个功能不完善,明天那个要细化。日子一久，开发工程师都有点怀疑自己的能力了。最好是注明是第几期工程，项目范围和目标提出来了，同时在文档中注明，如超出此项目范围的作何处理。 一定要客户方使用的业务科室和客户领导签字。或许有这种情况出现，客户方有推脱的理由不方便签字，那么请说服他，这是公司的项目流程和规定。 三、严格控制客户需求变更，告诉他并不是所有的变更都必须实现和能实现 客户是上帝,不可否认。项目最终是给客户方使用的。我们是否发现，有时客户提的需求有点奇异，有点脱离实际,或者说暂且实现成本很大。那么你要坚定些，告诉他们.如按照他所做会如何如何,会带来有成本、进度、质量相关实际的问题。给他们这样的感觉，我们是系统解决方案提供者，关注的全局的,关键性的，必要性问题的解决。何况微软还有补丁呢？ 对他们的需求我们实行的方针是:"全部记录，全部评估和控制，部分实施，全部验收" 四、要让客户提供相关的负责人，整些必须的"整"事情 在实际中，有些客户只知道把想要的东西说出来，然后要求完成日期，到时候要用上。之后好象与他无关。客户方很可能是业务科室的工作人员, 毕竟他们有自己的日常工作。 那么，勇敢地告诉他，在上次项目启动会议上，他们领导已发表了他在项目中的职责。并告知他你的实际工作难处。相信他很难再犹豫和推脱了。 五、让开发工程师"走出去",充分理解调研，面对客户沟通 千万不要认为，调研是浪费时间，调研如果方便的话，带上女同事(嘿....嘿....别小看女同事哦)和开发工程师。我不赞成，调研人员中只有项目经理和需求分析人员两种角色。调研中的问题，要生成分析报告。并能根据调研内容，迅速提出重点和难点,及关键性的问题。这样开发工程师是会将大部分精力放在重点模块上，会更好地细化关键性的模块。 我们每个人的理解不一样,开发工程师更关注的编码的技巧和功能的实现。开发工程师代表，参与调研可以很好地保证调研是指导开发，更好地的避免出现业务需求和开发脱节。再者让他们切实感觉用户的所说，所想。让他们也了解下原来有时客户需求表达的不清晰和多变性。平时并不是需求分析人员和调研员故意为难开发工程师。这样比你天天喊提高产品质量,站在用户角度换位思考强多了。 六、作好实施准备，先"跑"为"赢" 系统好了，要人用呀，相信只有用了，才能体现系统的价值和公司的信誉度。也只有系统用了，才能体现你作为项目经理的价值。因此要想法设法，尽一切可能让客户先把数据采集上来。数据上来了， 主动权就掌握在咱手里了。之后的种种修改，不再是系统的功能不完善了。更重要的是公司里，老板会认为你之前所作的各种变更和修改是有意义的。切莫要把所有功能都细化，抱着等先完善好了，再上线采集数据的心态。这样成功的可能性很小， 甚至有可能直到你离开之日，系统功能还在作差不多的修改，里面却因没有客户的业务数据作支撑而变得毫无意义。 很多不大不小的项目，缺少实施方法论。我见过很多软件公司。就只有业务员和软件工程师两中角色，没有专门的实施工程师。可能项目小不觉得，项目稍上一点规模，问题就暴露了。俗话说"三分开发，七分实施"呀。 建议当系统大部分功能经过测试就可以了，先跑起来吧。一些小修改，非关键性目标的，在"跑后"再作为升级处理。这样即使某些功能不够细化,你能可以放心的对客户和老板说项目达到预期目标了，甚至可以说成功了。 七、关于在开发过程中的用户征求意见会议 项目经理或开发公司方负责人一定要掌握会议进展的主动权。但凡有客户方参加的项目会议，介绍完系统之后，客户方领导往往会发表意见，有的是与系统功能有关，有的可能是涉及客户方各职能部门的管理机制，工作流程，甚至是工作上的繁琐。连春晚都众口难调呀。记住,跑题了，及时把话题拉回来, 在这些发表意见中不排除有阻碍项目者的高论。 会议不能太长,凡是与信息系统有关的会议,主题切莫离开中心思想"你们开发的系统是什么,能为他们干什么，是怎么体现和优化他们实际的业务流程"勿需太多地用演示帐户，操作开发的信息系统。他们讨论的时间不能太长（控制在四十分钟左右）。会议结束后，要第一时间内整理出会议报告，最好是开会时，有专人现场作Word文档。现场签完名后，才让他们拍屁股走人。 会议记录之后，回到公司召集项目组所有成员及客户方的支持者，对会议记录中相关问题作出评估和控制，最后生产客户需求变更评估和控制文档。 存档(三份,一份交于客户确认，一份交于公司商务部，当然自己得留份底。到时候老板过问进度，也好有个交代呀)。

B. 信息系统如何支持管理

信息系统是与信息加工，信息传递，信息存贮以及信息利用等有关的系统。信息系统可以不涉及计算机等现代技术，甚至可以是纯人工的。但是，现代通信与计算机技术的发展，使信息系统的处理能力得到很大的提高。在现在各种信息系统中已经离不开现代通信与计算机技术，所以所说的现代信息系统一般均指人、机共存的系统。信息系统是一个非常宽泛的概念，信息的载体是数据，数据的具体形式各种各样，如数字，文字，图像，声音等等都是数据的形式， 文件是数据的集合单位，数据库是更加复杂的数据文件，文件以某种格式存放在物理介质中。从哲学的角度来看，信息是世界一切事物状态，属性和变化的反映。世界万物联系与发展的过程在人脑中的反映就是信息获取，信息处理和信息传递的过程，它们的关系就是客观与主观的对立统一，当主观思维与客观事实一致时对应的信息便是真理。
信息系统的理论基础是系统论，信息论和控制论。系统论研究的是系统内部各部分之间有机结合形成的整体，体现的是各部分之间的相互作用相互影响的存在。
信息论研究的是信息的采集，存储，加工，输出，传递等过程中的规律。控制论与系统论和信息论紧密联系，三者是三位一体的关系，既相互联系，不可分割，又有所区别，无论是人的大脑还是计算机的CPU，处理的都是数据/信息，人类的语言是人类思维的载体，而语言的形式无非就是文字，数字等符号，而在人类的形象思维中，图形又是表象的载体，因此，人的思维（无论是逻辑思维还是形象思维）是数据/信息的采集，存储，加工，输出的过程，人的思维系统可以看作是一套信息系统，眼睛可以采集文字（如看书），图像（看图），耳朵采集声音，经过大脑编辑，处理，输出结果，如计划，观念，判断，没有信息，就无法输出结果，也就没有任何决策，行为活动也便变得混乱（大概只能靠潜意识了）。企业管理同样也是一个有机的系统，各部门，各员工之间组成一个有机的整体，也存在一个信息系统。可见，信息是思维过程的意义的体现，思维的过程也就是信息处理的过程，因此，在人与客观世界的关系中，尤其在认识世界的过程中，人在主观上能处理的只能是信息，通过反应客观世界的信息来认知客观世界，人的逻辑思维和形象思维的过程就是人脑信息系统运转的过程，企业管理活动的全过程也构成一套完整的信息系统，具体的信息以计划，文件，报表等形式体现。很难想象，如果没有信息，人类会如何。读书处理的是信息，工作处理的也是信息，每天面对的现实世界也自动向我们反馈信息，人类是如此的离不开信息，而信息系统无处不在。
从信息处理的过程来看，一个信息系统模型大致包括一下要素:
1.信息数据
2.输入
2.数据处理/信息处理
3.输出
4.过程控制和结果反馈
从信息数据的来源来看，信息可分为:
内部信息
外部信息
在管理中，信息系统的要素有:
管理主体（管理者，管理机构）
管理客体（所有管理活动），目标，计划，组织，领导，协调，指挥，控制，决策等基本管理活动。
环境信息:内部信息和外部信息
管理信息系统是特定的信息系统，是信息系统在管理中的应用。
管理信息系统中包括管理数据处理系统，决策支持系统。
办公自动化是软件公司的一个产品概念，所有计算机信息系统都是自动化的，所有的管理软件都是办公方面的应用，也都是一定程度的自动化操作。
以下是网上出现的来自专业书籍的一些概念，由本词条的前任编辑者提供
数据处理系统是由设备、方法、过程，以及人所组成并完成特定的数据处理功能的系统。它包括对数据进行收集、存储、传输或变换等过程。例如，在数据变换这一范围内就有一系列操作都属于数据处理，像数据的识别、复制、比较、分类、压缩、变形及计算活动等。一个数据处理系统可能包含几个子系统，其中有些子系统本身就是数据处理系统。
管理信息系统是收集、存储和分析信息，并向组织中的管理人员提供有用信息的系统。它的特点是面向管理工作，提供管理所需要的各种信息。由于现代管理工作的复杂性，管理信息系统一般都是以电子计算机为基础的。按照它所面向的管理工作的级别，可以分为面向高层管理、面向中层管理和面各操作级管理的三种类型。按其组织和存取数据的方式，可以分为使用文件的系统和使用数据库的系统两种类型。按其处理作业方式，可以分为批处理和实时处理的系统两种类型。按其各部分之间的联系方式，可以分集中式和分布式两种类型。管理信息系统的基本特征是具有协助各级管理者的一个信息中心，具有结构化的信息组织和信息流动，可以按职能统一集中电子数据处理作业，通常拥有数据库，具有较强的询问和报告生成能力。管理信息系统的设计是在切实了解客观系统中信息处理的全面实际状况的基础上，合理地改善信息处理的组织方式与技术手段，以达到提高信息处理的效率、提高管理水平的目的。从60年代后期开始，逐步发展了管理信息方面各种系统分析和系统设计的方法与工具。管理信息系统的广泛建立，有效地改善了各种组织管理，提高了电子计算机的应用水平。
决策支持系统是把数据处理的功能和各种模型等决策工具结合起来，以帮助决策的电子计算机信息处理系统。它能够在复杂的迅速变化的外部环境中，给各级管理人员或决策者提供有关的信息资料，并协助决策者制定和分析决策。决策支持系统使用的电子计算机技术是数据库、模型库以及可能进行实时处理的计算机网络系统。其基本特征是能够协助管理者或决策者，特别是协助高层管理者制定决策；系统的重点在于易变性、适应性以及快速的响应和回答；系统允许用户自己启动和控制。决策支持系统面对的是决策过程，它的核心部分是模型体系的建立，它提供了方便用户使用的接口。广泛地建立和应用决策支持系统，将极大地提高决策的科学水平。
办公自动化系统是由计算机、办公自动化软件、通信网络、工作站等设备组成使办公过程实现自动化的系统。计算机也叫办公处理机，它是整个系统的核心，包括硬件设备、操作系统；数据库和网络软件等。办公自动化软件具有办公、信息管理以及决策支持等功能。通信网络:可采用用局域网、以太网或其他他网络，以适于不同部门、不同区域的需要。工作站:可以是简单的字符终端或图形终端，也可以是数据、文字、图像、语音相结合的多功能的工作站，如国产0520个人计算机即可成为该系统的智能工作站。一个比较完整的办公自动化系统，即含有信息采集、信息加工、信息传输、信息保存四个基本环节，其核心任务是向它的各层次的办公人员提供所需的信息，所以该系统综合体现了人、机、信息资源三者之间的关系
动感知识网络答。

C. 如何成功实施管理信息系统

管理信息系统实施阶段的任务是根据用户确认的设计方案，实现具体的应用系统，包括建立网络环境、安装系统软件、建立数据库文件、通过程序设计与系统系统实现设计报告中的各应用功能并装配成系统、培训用户使用等。

系统实施阶段的任务

按照系统实施的过程，系统实施阶段的任务可以归结为如下几项：购置和安装设备以建立计算机网络环境和系统软件环境、计算机程序设计、系统调试和测试、人员培训、系统切换并交付使用。
（1）购置和安装设备、建立网络环境
系统实施的该项工作是依据系统设计中给出的管理信息系统的硬件结构和软件结构购置相应的硬件设备和系统软件，建立系统的软、硬件平台。一般情况下，中央计算机房还需要专业化的设计及施工。为了建立网络环境，要进行结构化布线，网络系统的安装与调试。
（2）计算机程序设计
计算机程序设计也常常被称为软件开发。进行计算机程序设计的目的是实现系统分析和设计中提出的管理模式和业务应用。在进行软件开发之前，开发人员要学习所需的系统软件，包括操作系统、数据库系统和开发工具。必要时，需要对程序设计员进行专门的系统软件培训。
（3）系统调试与测试
在进行计算机程序设计之后，需要进行系统的调试。实际上，在编写计算机程序时，一直在进行调试，修改程序中的错误。在完成这种形式的调试之后，还必须进行专门的系统测试。通过系统的调试与测试可以发现并改正隐藏在程序内部的各种错误以及模块之间协同工作存在的问题。
（4）人员培训
人员培训可以分为两种类型。一种类型指的是在软件开发阶段对程序设计人员的培训，另一种类型是在系统切换和交付使用前对系统使用人员的培训。这里，人员培训指的是第二种情况。在管理信息系统投入使用之前，需要对一大批未来系统的使用人员进行培训，包括系统操作员、系统维护人员等。
（5）系统切换
管理信息系统实施的最后一项任务是进行系统的切换，它包括进行基本数据的准备、数据的编码、系统的参数设置、初始数据的录入等多项工作。在系统正式交付使用之前，必须进行一段时间的试运行，以进一步发现及更正系统存在的问题。在系统切换和交付使用的过程中，每项工作都有很多人员参加，而且会涉及到多个业务部门。因此，该阶段的组织管理工作非常重要，要做好系统切换计划，控制工作的进度，检查工作的质量，及时地做好各方面的协调，保证系统的成功切换和交付使用。

程序设计

在购置和安装完各种设备、建立起网络环境之后，开始进行程序的设计与调试。程序的设计就是通过应用计算机程序设计语言来实现系统设计中的内容。程序设计工作一般由程序设计员来完成。

系统调试

系统调试是从系统功能的角度对所实现的系统功能及功能间的协调运行进行检验调整，找出系统中可能存在的问题，并进行更正，以达到系统设计的全部要求。
系统调试的过程通常由单个模块调试、模块组装调试和系统联调三个步骤完成。
没有绝对的成功实施管理信息系统的，而且管理信息系统，是个很广发的概念，你需要根据你们公司上马的具体的软件来由针对性的分析，走好每一步，可以降低失败的可能性。

D. 个人信息管理系统如何比较

BS10012个人信息管理体系与ISO27001信息安全管理体系有很强的关联性，但区别也是明显的，ISO27001目的是广义信息的安全，即保密性、完整性、可用性，而BS 10012目的是不对个人信息进行未授权的使用，安全是达到此目的的一个手段。组织可以利用ISO 27001作为个人信息保护在信息安全方面细化的方法。

E. 什么是公司的信息系统，该如何介绍

关键是达到什么目的。这里有一个其他公司详细介绍样本。http://www.tyct.com/notes/cgaf.files/bagl_yhsc.doc

F. 信息系统信息管理专业的就业前景怎么样

信管专业要学的东西很多，像计算机，管理，财务都要学。如果以后还想从事信管方面的工作，你就要把这几方面都学好，我们吉林化工07届毕业的一个学姐现在在北京从事银行方面的工作，现在已经年薪十万了。
单就信管的主要就业方面，有ERP设计，数据库开发，企业信息管理，电子商务，电子政务等。
需要掌握技能那得看你以后想从事哪方面的工作，信管是一个好专业，因为以后可以有多种选择，只要和信管学科交叉的领域，都是信管毕业生可以选择的。如果你偏爱学计算机，以后可以从事软件开发，网站制作及维护。你偏爱财务，你以后可以当财务主管等等。还有很多女生选择做会计的。
不过本人建议你最好把计算机和财务学好，只学计算机会影响你未来的发展，举个例子，你编程序编的好，就算你去微软编程序那你也只能是一个程序员。而计算机和财务能让你有更大的选择和发展空间。

G. 怎样介绍一个信息系统

以MIS系统为例：
MIS系统的定义可以这样描述：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。

H. 如何进行信息系统规划

信息系统规划，主要分为三个大的功能点，也即：提交；审批；存档。

把这三个核心点以“业务流程”作为整体信息系统的主干做融入。

注意以下三条：

1、沿着初始信息→审批→加工或工作→审批→发布或发送→反馈→二次初始信息接入。这条主线。您的规划，应该找到业务负责人，询问他业务流程。然后根据业务流程，进行你的系统设计；

2、核心工作环节的流程解析。将整个业务流程中最核心的环节摘录出来，进行分解，将这个环节的“提交、审批、存档”做细。
一个系统不可能面面俱到，有些老板要求，将所有环节都做到精细化，那么后台系统会比较庞大，运行速度也比较慢。所以，抓大放小是最重要的。
你的系统规划，应该对这部分，有明确阐述。至少应该将打算细化的环节，条列（1、2、3、4……）出来。

3、因为是信息系统，因此，可视化或这说人机互动的人性化设计，在你的规划中，是比较重要的。应该予以事前的设计与说明——比如确定的位置，如何查找等等。

大抵上，就是这样，如果您觉得靠谱，请您接纳。谢谢您。

I. 如何评价一个管理信息系统

工业工程（Instrial Engineering 简称IE），是从科学管理的基础上发展起来的一门应用性工程专业技术。由于它的内容强调综合地提高劳动生产率、降低生产成本、保证产品质量，使生产系统能够处于最佳运行状态而获得最高之整体效益，所以近数十年来一直受到各国的重视，尤其是那些经历过或正在经历工业仳变革的国家或地区，如美国、日本、四小龙及泰国等地方，都有将其视为促进经济发展的主要工具，同时相对地IE技术在这种环境下亦得到迅速的成长。美国工业工程学会（AIIE）对工业工程的定义：“供应工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的整体系统，进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。”从上述的定义，读者或许可获知一个大概。概括而言，所有人类及非人类参与的活动，只要有动作出现的，都可应用工业工程的原理原则，以及工业工程的一套系统化的技术，经由最佳途径达到目的。譬如工业工程中的动作连贯性分析(operation sequence)，由于人类的任何一种动作都有连贯性，因此把各动作经仔细分析，分成一个个微细单元，删掉不必要的动作，合并可连接的动作，以达到工作简化、动作经济、省时省工之目的。
IE（工业工程）的作用首先，IE是进行作业标准·时间设定的工具。如果没有这种作业标准·时间设定，那么不仅工厂的生产计划无法制定，甚至是否有剩余产能或是产能不足都不得而知。所以标准作业·时间设定是近代企业经营不可缺少的东西。
其次、IE是工程分析的改善工具。以往的IE是将工厂细分化，然后逐步的改善。但现在这种方法只能适合局部的改善，由于不能和企业利益直接挂钩，所以渐渐采取先进行整体分析，然后改善的方法。
日本对IE（工业工程）的新定义日本IE协会（JIIE）成立于1959年。当时对IE的定义是在美国AIIE于1955年的定义的基础上略加修改而制定的。其定义如下： “IE是对人、材料、设备所集成的系统进行设计、改善和实施。为了对系统的成果进行确定、预测和评价，在利用数学、自然科学、社会科学中的专门知识和技术的同时，还采用工程上的分析和设计的原理和方法。” 此后，根据AIIE的修改和补充，又在“人、材料、设备”上加上了信息和能源。 JIIE根据IE长期（特别战后）在日本应用所取得的成果和广泛的应用，IE不论在理论上和方法上都取得了很大的发展。JIIE深感过去的定义已不适于现代的要求，故对IE重新定义。其定义如下： “IE是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。” 这个定义简明、通俗、易懂，不仅清楚地说明了IE的性质、目的和方法，而且还特别对人的关怀也写入定义中，体现了“以人为本”的思想。这也正是IE与其它工程学科不同之处。这个定义可供我们了解IE的参考。
IE（工业工程）的发展趋势最近IE的发展倾向是源流管理。以前的IE所要解决的问题是对已经设计好的产品在生产过程中如何改善的问题。最多是生产部门将生产效率差的设计反馈给设计部门再由其进行改良。但是、在现在的超竞争时代中、更重要的是在产品开发时如何按照IE的原则设计出效率更好的产品。设计部门将IE的原理编入设计中，由生产部门把握是否可行并进行指导及改善的时代已经到来。随着数码·模拟技术等IT技术的发展，这些都变成了可行。

J. 信息管理与信息系统专业前途如何

信息管理与信息系统专业的就业前景非常好，毕业生可在银行业、服务业、证券业、图书馆、学校、机关等担任计算机工程助理师。

主要从事信息系统的开发与维护，负责管理信息领域和计算机信息系统的开发、维护、使用和管理工作等。

从目前各高校的本科就业情况来看，大部分毕业生选择了继续深造，只有少部分选择直接去公司、机关等单位就业。该专业学生考研时可报考管理科学与工程、计算机科学、工商管理等相关方向。

信息管理与信息系统专业需要掌握的能力有以下几点：

1、掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识；

2、掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术；

3、具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力；

4、具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力；

5、了解本专业相关领域的发展动态；

6、掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有一定的科研和实际工作能力。