信息主管年会在哪里

① 平安科技主要是做什么的.到底是怎样的一家公司

平安科技成立于2008年，是平安集团旗下的全资子公司。公司总部设在深圳，北京、上海、成都、南京设有分公司。

人工智能是平安科技的核心技术之一，已经形成包括预测AI、认知AI、决策AI在内的系列解决方案。以疾病预测模型为核心的预测AI已应用在流感、糖尿病等多种疾病的预测中；特别是在认知AI领域，人脸识别、声纹识别、OCR、图像识别等技术。

(1)信息主管年会在哪里扩展阅读：

平安科技也在构建AI智能认知中台来实现业务衔接，与其他中台所不同的是，它不仅是一个能力中台，也是一个战略中台。作为能力平台，平安智能认知中台向下作为整合者融合AI技术能力，向上作为方案提供者赋能业务，上下资源的整合即体现出中台的价值。

在2017第十届中国信息主管年会上，平安科技的智慧海关方案同时获得“2017年度中国信息化杰出方案奖”，同时平安科技总经理助理&首席产品官区海鹰获得“2017年度中国信息化领军人物奖”。

平安科技与世纪互联数据中心签署了战略合作，共建智慧城市基地，投资成立数据中心，拓展智慧城市项目。智慧城市方案研究后，推进行业标准及通用方案，进行智慧城市共同推广与输出。此外，平安科技与中央财经大学-世纪互联区块链实验室和北京航天智芯科技公司达成战略合作，共同推动区块链的行业研究与应用。

② 会议前你需要向销售经理发送哪些信息

会议前需要向销售经理发送的信息，有整个会议的重点内容提要提纲，以及重要事项的主要内容措施等等，都是最重点，也必须要向销售经理传达的信息。

③ 幼儿园招生主管的年终总结

今年，我校招生工作虽然不像想象中的那么完美，但是却是我们全力以赴得到的果实，所以作为此项工作的负责人之一，我同样深感欣慰。能有今天的成绩，不是一个人的功劳，要感谢给我们做招生指导的老师们，使我学到很多知识，下来之前的每堂课老师都讲述了在招生工作中可能遇到的问题，招生研讨会真正起到了引领作用。招生过程中，尽量做到“天网，地网，人网”。天网就是通过网络，方便快捷！地网就是在各个学校设立学校标准性宣传物，人网就是通过朋友了。对于在招生过程中我总结有以下几点：第一：注重宣传面对各省各大高校竞争越来越激烈的严峻形势，我主要对各个学校作宣传，把我们学校的招生简章发给他们，不过不是每个人都发，我会到班级介绍我们学校，向他们介绍我们学校的优势，和我们学校的教职工团队，让他们知道我们学校老师对每个学生负责的态度。通过自己的努力，会得到专科甚至本科文凭等等，除此之外，我还通过学生联系到了他们的年级主任，让他们帮我们宣传，这对于我们的宣传工作起到了一定的作用。第二：拓宽渠道在招生工作的黄金时段中，每分每秒都很重要，要尽快的和高中同学、大学朋友联系，从他们那里收集高中生的信息，以便于以后的联系，再通过联系他们，从他们那里尽可能都收集同学的信息，不过，最好的方法是在班级宣传时让他们在预先准备的表格上写上自己的姓名、班级和电话，我们今年采用的是用点查表的方式获取学生信息，调查表内容是“关于应届高中毕业生心目中的大学”而且我们还举行了一个小活动，即：在同学们将调查表填完交上来时我们在每个班级进行了抽奖活动，这样可以增加同学们填表的积极性，而且效果也是非常的完美。同时，和老师合作也能快速取得效果，因为大部分同学对老师比较信任，相信老师介绍的学校没有错。这样有利于开展宣传工作。第三：加强沟通在考试前后，我了解了许多学生的情况，包括学习、生活等。在高考前，我尽量的帮助他们，让他们认识高考，认识成考，认识我们学校！在考前，要多和同学沟通，给他们心里减压，以至于更好地面对高考，发挥自己的水平，这样让同学知道我是在帮助他，让他们知道我是他们的朋友。在高考以后，对于那些想出去工作的学生，应该随时跟他们保持联系，或者直接帮他们在北京找份工作，便于随时知道他们的信息。在他们回来以后，可以第一时间抓住时机！对于那些没有出去打工的，也要和他们联系好，不过，也不能总能联系。让他们感觉有压力，否则前期的工作就白费了。对于招生过程中的困难我给予部分建议：在招生过程中会遇到很多困难，如果当跟他们讲解我们学校的时候，他们不认真听你说，你应该改变一下思路，最好用问答的方式进行交流；如果在招生过程中对于他们的问题，你一瞬间想不起来怎么回答他，你也不要诚实的说：“我不知道”。这样也不好，你应该说：“对于这个问题，我还是第一次碰到，我会回去查一下资料，了解了以后我会告诉你的。在招生即将结束之际，恰逢收获的季节，也给我如下启示和感悟：第一：在送学生去学校的路上我们要注意他们的安全，不要让他们和陌生人说话，因为去学校的途中，可能会有一些招生的人员，提前和他们说，让他们有一定的警戒心理。

④ 创智科技董事长：CRM谁来做怎么做

一段时间以来， CRM、ERP等概念几乎成了企业信息化的代名词。似乎谁都知道CRM是个机会，但似乎谁又都说不清楚CRM市场的参与者和用户究竟是谁？他们又在想什么？换句话说，没有人清楚CRM的市场结构，更把不准CRM当前的市场节奏。具体到创智这样一家以CRM着称的企业来看，这样的问题就是：创智之于CRM是怎样的一家厂商？CRM之于创智又是怎样的一项业务？两个问题的相互映照，将有助于CRM概念的进一步充实，有助于我们更精准地把握此时此地的CRM市场究竟是怎样的一幅图景。 胡延平：软件企业在做相关业务规划、战略设计的时候肯定会对市场进行调查和仔细评估。那么，从你们的调查和评估来看， 管理软件 ，包括ERP、CRM、SCM等相关产品的市场需求和增长潜力到底有多大？这方面有没有具体的数字，以便对这些所谓的热点有一个量化的认识。 丁亮：评估市场有非常多的方法。数据、调查是一个方面，还有一种就是企业基于经验所做的综合判断。这种判断由各个方面的因素组成。中国最难做的一件事情就是市场调查，我们也很难对这个市场做一个量化的调查。那么我们的数据基本上来自哪里呢？主要是两个方面，一方面是来自像赛迪那些市场咨询顾问公司，他们的数据仅供参考。我们对市场判断的依据更多来自自身的感觉，这可能更准确，为什么？因为我们在这个行业里这么长时间了，感觉、经验积累使得我们可以观察到需求的变化，观察到哪些行业、市场、产品的需求正在萎缩，哪些需求正在成长。 胡延平：进行判断的另外一个比较重要的基础，可能在于自身客户资源、客户关系的积累到底有多少。 丁亮：对，根据经验，从宏观上我们判断项目能不能做，微观上判断你从哪一个点启动，或者哪一个点是你应该切入的。现在我们得出的结论是，CRM市场可以进入，我们进入的还是晚了一点。 胡延平：在我们刚刚联合江苏省计委、信息中心举行的信息主管年会上，有专家提出这样的观点，企业信息化、企业对管理软件的应用一般要经历三个阶段，最先需要信息化的是市场销售这一块，其次需要从供应链管理做起，第三阶段再扩展到研发或者发展成为一体化的信息管理体系。创智当初选择CRM切入，和这位专家的思路可能有异曲同工的地方。 丁亮：不同企业的IT应用特征不尽一致，但是总体而言信息化对于用户来讲都是一个循序渐进的过程。创智对市场分析的结果是，CRM是我们的机会，也是我们的优势，其他有些领域可能也有机会，但是我们做不了或者不适合我们做。 胡延平：现在虽然CRM只是创智的业务之一，它占整个销售的比例还不是特别高，但从目前外界对创智品牌的理解来看，CRM已经成为创智一个非常核心的部分，那么下一阶段，在公司业务、发展规划上你到底会把CRM放在一个什么位置？在未来两三年，你们对CRM的收入有什么样的要求？另外电信这方面你们还要接着做，在整个电信市场软投资比例继续加大的情况下，软件行业实际上会有很大的机会，那么下一步你们的规划，会不会继续把电信那块整个提升？ 丁亮：我们现在把自己定位为管理信息化的软件服务商，就是把自己放到管理软件这个大的范畴里头去。今年，我们要求CRM在所选择的行业里取得实质性的突破，达到我们的要求，占领市场。如果今年我们能够完成这些目标，年底我们再来讲这个故事，在创智里面CRM成分就会更大，CRM市场中创智的成分也会更大。我们在中国的CRM领域有非常强的实力。无论是对公司的贡献还是对整个业界来讲，我们的CRM产品都非常重要，所以我们制定了这个目标，并一步一步朝着这个目标努力。 客户需求：预料之外的迫切用户对客户关系管理 的研究时间其实很长，他们都已经具备了CRM的一些思想，甚至考虑的非常深，只是没有归纳到当前这样一个理论体系中来。用户对CRM需求的迫切程度比我们想象的要好 丁亮：跟我们想象不同的是，第一，用户对CRM的理解比我们预想的要快。我们跟用户说CRM怎么怎么样，很多人一开始不知道是什么意思，但是你接着讲下去，他马上就理解了，他紧接着创造出来的需求比你想象得大得多。用户对客户关系管理的研究时间其实很长，他们都已经具备了CRM的一些思想，甚至考虑的非常深，只是没有归纳到当前这样一个理论体系中来；第二，我们深刻的感受到，用户对CRM需求的迫切程度比我们想象的要好。 丁亮：主要在于实施。第一，他的需求你能不能完整、合理地实现，第二，你的实施过程是不是高效率的，时间进程把握的是不是非常好。究竟能够实现多少应用，这也是一个关键问题。 丁亮：当然，我们也要做比较，但是我们选择行业里头跟我们的竞争对手去比，比我们能不能做，我们具备什么能力做。创智在行业里头做的时间长一些，这方面优势就更强。我们花了很多时间，面向大企业做服务，所以大企业服务的能力也比较强。我们公司培养的人，他们的思维和服务的这些能力都是面向大企业的，这就是我们区别对手的特点。 对于竞争压力，应该这样看，第一，目前来讲中国的市场足够大，无论你是国内企业还是国外企业，你都没有一个明显的优势，不像可口可乐、百事可乐，他们已经把市场给占了，别人再进入这个市场就非常困难了。在CRM这个市场，谁都没有这个优势。现在大家正在竞争之中，这个竞争的过程肯定会有一个很长的时间。第二，我觉得，在中国管理软件不象光盘软件那么简单。管理软件有很多内在的东西在里头，比如象管理思想、咨询服务等等，所以，国外企业的产品无论是服务的成本，还是服务的内容都和我们有差距，他们的服务能力没我们强。 丁亮：应该说在所选择的行业里，我们全部都取得了成功。客户认同了我们，甚至有高度的评价。但这并不能够代表我们已经拥有一个比较现实的市场份额。应该讲，现在我们还是处在一个投入阶段。按照一般步骤需要先研究市场、产品，然后开发，然后拿到市场里去检验，最后才是大规模占有市场。我们现在大规模的市场占有还没有实现。难度大就大在这个地方。盈利当然是我们的目标，但今年，甚至到明年，我们更加需要做的工作是市场占有率。市场是我们发展的基础。我们还在转型，转型过程中需要我们更专注到业务上面去。 成功源于专注 软件企业面临的机会太多，新概念、新机会层出不穷。面对这么多新的机会，软件企业特别不容易专注，很容易四处出击，这是企业转型失败的重要因素 胡延平：CRM被创智列为核心产品已经有一段时间。我的理解是，把CRM当做一个核心产品，和列为核心业务的性质是不一样的。与此相关的另外一个问题是，最初大家以为创智会逐渐把自己提升成为一个面向电信行业的软件服务提供商，因为好像你们在这方面的客户资源、技术能力还是比较强的。为什么没有选择继续在电信行业做深度挖掘。向CRM市场战略进军是一个比较大的转折，你们的弯是不是拐的有点太急？ 丁亮：实际上，我们的定位一直是软件、服务。应用软件是我们一直专注的领域。 操作系统我们做不了，在应用软件空间里面，比较大的市场之一是行业解决方案，这也是我们的一大业务。创智的第二类业务是企业级的通用软件，通用软件一般是可以跨行业应用的。通用软件以前我们就一直在做，OA、BI等方面的都有，只不过没有目前这么大的规模。 第二个障碍就是不专注。软件企业面临的机会太多，新概念、新机会层出不穷。面对这么多新的机会，软件企业特别不容易专注，很容易四处出击，这是企业转型失败的重要因素。另外，现在的投资者尤其关注短期赢利。很多投资者要求企业短期内拿出漂亮的财务报表，这种企业被逼得无路可走，就只好搞短期投资。你说哪有一个企业（特别是研发投入很高的软件企业）短期内可以实现赢利呢？那是不可能，肯定要有一个过程，如果这个过程都不留给他，那他只好做别的，比如做软件的企业同时卖硬件 ，希望通过硬件的利润来补软件的亏损，结果却发现软件没做成，硬件又转进去了。 丁亮：我们非常重视与专业的咨询公司合作，创智目前有很多经验丰富的行业专家和资深人士在实施项目。至于说将咨询服务单独成立公司，我觉得时机还不成熟。我们希望和更专业的咨询公司合作。国外的咨询公司有一个很好的全球知识管理系统，他在全球获得的管理经验不断地更新，不断地支持他们的后续发展。有可能我们会以入股的方式，合作成立一个专门的咨询公司。但目前我们还没有打算自己成立一个咨询服务公司，我觉得这个时机还不到。

⑤ 管理信息系统 有哪些国际会议

金谷网络视频会议系统是一款基于网络IM的多媒体通信系统，支持多人视频会议、视频通讯、多人语音、屏幕共享、动态PPT演讲、文字交流、短信留言、电子白板、多人桌面共享、文件传输等功能。

⑥ 金万维的所获荣誉：

2010年11月11日，在“2010中国IT运维管理用户大会”中，金万维获得了由中国电子信息产业发展研究院与中国计算机用户协会联合颁发的“2010最佳远程接入方案提供商”奖。
2011年1月11日，在用友畅捷通软件有限公司举办的“合·聚·变”2011年信息化服务联盟大会中，与微软及武汉天喻共同获得“畅捷通2010年度最佳战略合作”奖。
2011年12月22日，在第四届中国信息主管年会中，金万维获得由中国电子信息产业发展研究院与中国计算机行业协会联合颁发的“百名信息主管推荐虚拟化方案”奖
2012年7月7日，在中国电子学会举办的“中国企业级移动技术应用大会”上，金万维凭借异速联移动应用技术被评为“2012-2013年度中国企业级移动技术应用优秀解决方案首选推荐”奖。
2012年12月13日，在国家发改委主管的中国信息协会主办， IT168协办的“2012年中国移动信息化高峰论坛”上，金万维凭借异速联移动版被评为“2012年中国移动信息化成果汇编优秀成果推荐奖”

⑦ 会务主管是干什么的

会务主管是会议工作的策划和协调者，其工作对会议的顺利召开起着决定性的作用。所以，一个优秀的会务主管只有具备了相关的素质及能力，才能做好会议管理工作。
一、良好的心理素质
一个优秀的会务主管必须具备良好的心理素质。
1.坚强的意志力
会务主管要有坚强的意志力，这样在面对困难时，才能有信心处理好工作中的每一个问题。
2.宽宏豁达的气度
由于会务主管要经常与人沟通、联络，因此应该保持宽宏豁达的气度，能容人之过。
3.理性的心态
会务主管应具有理性的心态，这有助于会务主管管理自身的行为，并影响下属的心态。
二、出色的领导能力
会务主管的工作涉及的方面比较多。因此，会务主管需要具备出色的领导能力。
1.组织运筹能力
组织运筹能力主要包括会议统筹能力和时间运筹能力。会务主管组织各种活动时必须具有极强的组织运筹能力。
2.应变能力
会务主管的应变能力是指在遇到一些突发性事件时的协调和处理能力。会务主管具备应变能力十分必要，因为会议的计划、方案可能会随时变化或调整。
3.表达能力
会务主管在会议管理工作中应具备良好的口头和书面表达能力，要善于用语言和文字向与会人员或下属表达自己的观点，使与会人员了解会议的进程。
4.交际能力
会务主管的交际能力从形式上产要可分为沟通能力和公关能力。
(1) 沟通能力。沟通能力指的是一种双向交流的能力，主要体现在信息传递、反馈以及互相理解、互相影响、互相适应上。
(2) 公关能力。公关能力指的是处理好人际关系的能力。会务主管在运用公关能力时应根据不同的对象遵循不同的原则。

会务主管必须以集团客户服务为推进目标，完成集团公司内的大型活动、会议、展览中会务部分的组织、实施及效果跟踪;负责各分公司学术会议中会务工作的组织、实施及效果跟踪;负责执行市场公关计划，并实施客户沟通平台（ENDO-TABE俱乐部、进修生培训）的具体事务性工作;根据部门需要协助做好客户出国组织工作\客户接待\回访\中外交流等相关出境事务性工作；协助客户服务部完成部门内的其它接待性工作。

会务主管工作职责:

一、大型活动及会议的组织
1.策划:
根据公司需要，制定大型活动及会议的策划方案;

2.筹备:
根据策划方案，协调相关部门和人员，进行前期筹备工作，保证资源到位，分工明确;

3.实施:
组织大型活动及会议的实施，对全过程进行监控，及时解决出现的问题，保证活动及会议顺利进行;

4.效果:
对活动及会议效果进行跟踪或调查，并进行总结改进

二、出境工作国内接待协助
根据部门需要监督并协助做好客户出国的组织工作\客户接待及票务工作\客户日常接待及回访\中外交流等相关出境事务性工作.

三、学术会议的会务协助
1.做好会议前期的布展和筹备工作;

2.公司参展过程的协助;

3.跟踪会议效果，并总结改进

四、展览的组织协助
1.做好展会前期的布展和筹备工作;

2.组织公司参展，并对全过程进行协调和监控;

3.跟踪展览效果，并总结改进

五、市场活动的支持
客户沟通平台（ENDO-TABE俱乐部、进修生培训）具体事务执行
六、学术资料发放
市场技术部学术资料发放的协助
七、部门内工作
协助完成客户服务接待方面的各项工作
八、临时性工作
计划外本部门及其它部门的工作

⑧ 举办大型会议向哪个主管部门报备

会议室管理制度
第一条 会议室是公司举行会议，接待来客的场所，为加强管理，特制定本规定。
第二条 会议室使用细则
（一）会议室由行政部负责管理。
（二）会议室只限本公司相关职能部门使用，外单位借用会议室须经行政部经理批准，并到办公室办理借用手续。各部门无权将会议室借给外单位使用。
（三）公司各部门使用会议室须经办公室同意后，办理相关手续，领取会议室钥匙。
（四）使用会议室的部门，必须爱护会议室的设施，保持会议室清洁。用后应及时清洗水杯和烟灰缸，打扫卫生，检查安全，锁好门、关好窗，将钥匙交还办公室。
（五）任何部门和个人未经办公室同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。
（六）会议室内的卫生每周至少要清洁一次，遇有会议时，要一次一清洁。
（七）每次会议之前，管理人员应进行电源检查、配备饮用水、水果（必要时）等工作。
（八）会议室管理人员要严格室内物品的管理和维护（含花木等）做到会散、人走、电源关、门上锁。
（九）与会人员要爱护会议室内的公共设施，损坏赔偿，不许将室内物品移做他用。
第三条 本规定由行政部制定，经审批后自颁布之日起执行。

酒店会议管理制度
会议管理制度

一、会议组织
（一）酒店级会议：酒店员工大会、酒店业务人员会以及各种代表大会，应报请办公室批准后，由各部门分别负责组织召开。
（二）专业会议：即全酒店性的技术、业务综合会（如经营活动分析会、安全工作会等），由分管副总经理批准，主管业务部门负责组织。
（三）部门工作会：酒店各部门召开的工作会，由各部门主管决定召开并负责组织。
（四）班组（小组）会：由各班组长决定并主持召开。
（五）外单位在我酒店召开的会议（如现场会、报告会、办公会等）或业务会（如联营洽谈会等），一律由办公室受理安排，有关业务对口部门协助做好会务工作。
二、会议安排
（一）例会的安排
为避免会议过多或重复，酒店正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。例行会议安排如下：
1、技术会议
（1）总经理办公会
研究、部署行政工作，讨论决定酒店行政工作重大问题。
（2）行政事务会
总结评价当月经营工作情况，安排布置下月工作任务。
（3）班组长以上经营管理大会（或酒店员工大会）
总结上期（半年、全年）工作情况、部署本期（半年、新年）工作任务。
（4）经营活动分析会
汇报、分析酒店计划执行情况和经营活动成果，评价各方面的工作情况，肯定成绩，指出失误，提出改进措施，不断提高酒店经济效益。
（5）安全工作会（含治安、消防工作）汇报总结前期安全生产、治安、消防工作情况，分析处理事故，检查分析事故隐患，研究确定安全防范措施。
（6）部门事务会
检查、总结、布置工作。
（7）班组会
检查、总结、布置工作。
（二）其他会议的安排
凡涉及多个部门主管参加的各种会议，均须于会议召开前10天经分管副总经理批准后，由总经理办公室统一安排，方可召开。
1、办公室每周六应将酒店例会和各种临时会议，统一平衡并编制会议计划，分发到酒店主要管理人员及有关服务人员。
2、凡办公室已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排新的其他会议时，召集单位应提前2天报请总经理办公室调整会议计划。未经办公室同意，任何人不得随便打乱正常会议计划。
3、对于准备不充分、重复性或无多大作用的会议，办公室有权拒绝安排。
4、对于参加人员相同、内容接近、时间相近的几个会议，办公室有权安排合并召开。
5、各部门会议的会期必须服从酒店统一安排，各部门小会不应与酒店例会同期召开（与会人员不发生时间上的冲突除外），应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。
三、会议的准备
（一）会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作（包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案，决议决定草案，落实会场，安排好座位，备好茶具茶水、奖品、纪念品，通知与会者等）。
（二）参加酒店办公例会的人员无特殊原因不能请假，如请假需经总经理批准。
（三）有以下原因。副总经理以上的高层管理人员可提议临时或提前召开酒店办公例会：
1、有重要事项需提交酒店办公例会讨论决定；
2、各部门重要业务管理人员的录用及辞退。
（四）《会议纪要》属酒店内部重要文件，具有一定范围的保密性，未经批准不得外传。
（五）与会人员应知无不言、集思广义，一经会议决定之事，应按期完成。
（六）与会人员必须严格遵守会议纪律，不得随意走动，不得使用手机。
会议管理规定
一、酒店会议主要由办公例会、日常工作会议组成。
二、例会中的最高级会议通常情况下每月至少召开一次，就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由酒店总经理主持、参加人为酒店总经理、副总经理、各部门经理等领导。0
三、酒店办公例会是为贯彻落实做出的决议、决定召开的会议。会议由总经理主持，参加人员为各部门负责人及有关人员。
四、酒店办公例会由酒店办公室组织。办公室应于会前3天将会议的主要内容书面通知与会的全体人员，并在会后14小时内整理、发布《会议纪要》。
（一）会议纪要的形成与签发：
1、酒店办公例会会议纪要、决议，由办公室整理成文；
2、办公室根据会议内容的需要在限定时间内完成纪要和决议的整理工作；
3、会议纪要和决议形成后，由与会的酒店领导成员签字确认；
4、会议纪要发放前应填写《会议纪要发放审批单》，审批单内容包括纪要编号、发放范围、主管领导（或主持会议的领导）审批意见；
5、会议纪要应有发文号，发放时应填写《文件签收记录表》，并由接收人签收；
6、会议纪要应分类存档，并按重要程度确定保存期限。
（二）会议纪要作为酒店的重要文件，备忘已研究决定的事项，发至参加会议的全体人员，以便对照核查落实。
五、日常工作会议由会议召集者填写《会议申请单》，经主管副总经理批准方可召开，会议通知由办公室根据申请部门的要求发出。如会议需要撰写会议纪要，由会议召集部门撰写完毕后报有关人员及办公室。
高层领导例会制度
一、所有部门经理必须提前五分钟到达会场并落座，因特殊原因不能参加的要提前向办公室请假；
二、与会人员要做会议记录，酒店办公室要派文员作会议记录以存档备查或按要求编发会议纪要；
三、办公室主任站立在会场门口，等候总经理的到来，当总经理到达时，全体部门经理起立，向总经理行注目礼；
四、总经理落座或示意后，其他与会人员方可落座；
五、由办公室主任宣布例会开始，并说明未参加会议人员的原因；
六、与会期间，所有人员必须保持正常坐姿，双目注视总经理方向，各部门经理按顺时针方向逐一限时通报本部门情况；
七、汇报时应规范语言“**部门汇报”，内容为前一天部门工作情况、存在问题、建议等，汇报完毕请总经理指示；
八、总经理做指示时，相应的部门经理应做好记录，并说“谢谢”；
九、由总经理宣布例会结束，全体人员起立，与会其他人员行注目礼；
十、总经理走出会场后，各部门经理方可离开会场；
十一、会后有关部室要严格按照会议决议抓好所定事项的落实，办公室负责督办催办。
每周例会制度
一、部门领导干部例会每周举行一次,由总经理主持,副总经理及各部门经理级人员参加;
二、会议主要内容为：
（一）总经理传达主管上级的有关文件、酒店董事会、总经理办公室精神；
（二）各部门经理汇报一周工作情况，以及需提请总经理或其他部门需协调解决的问题；
（三）由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，进行布置和安排；
（四）其他需要解决的问题。
三、例会参加者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见，但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行；
四、严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前，不得私自泄露会议内容，影响决议实施。
员工大会制度
一、为不断提高员工的整体素质，增强全员的主人翁意识，树立全局观念，特制定本制度；
二、一般情况下每年召开一次，特殊情况可临时召集，由董事长或总经理主持，酒店全体员工参加，会议组织与会务工作由办公室负责；
三、会议内容：
（一）学习经济刊物上的有关文章，了解国内国际政治经济形势，传达酒店做出的有关决定精神。
（二）学习酒店制定的各项管理规章制度，不断增强组织纪律观念；
（三）通过酒店做出的重大决策、机构设置及调整中层以上干部聘免情况；
（四）通知酒店临时性公共活动及酒店集体完成的临时性任务；
（五）对员工进行包括专业技术知识、行为规范在内的各种专题培训；
（六）布置年度工作任务，总结年度工作完成情况；
（七）通报酒店对管理人员、员工的表彰、奖励、处理的重要决定，鼓舞员工的工作热情，稳定员工的思想情绪；
（八）其他重要事项。
四、会议要求
（一）员工大会由酒店办公室提前一周通知各部门；
（二）办公室要派文员作会议记录，以存档备查或编发会议纪要；
（三）严格执行会议决议，完成会议提出的具体工作任务。有关会议精神落实情况由办公室督办催办。
各部门例会制度
一、为激励员工恪尽职守、尽职尽责，全身心地做好本职工作，增强员工的整体意识和全局观念，特制定本制度；
二、每周召开一次，具体时间由本部门根据工作需要安排，由本部门经理主持，本部门全休员工参加；
三、会议内容
（一）员工汇报上周本职工作完成情况及思想情况、遵守各项规章制度情况；各部门经理总结上周其本部门整体工作完成情况，部署本周工作；
（二）传达“每周经理办公例会”精神，学习酒店有关规章制度及相关业务知识；
（三）分析本部门工作现状，明确本部门业务开展方向；
（四）强调各部门工作之间的衔接情况，落实本部门工作人员的责任；
（五）讲评员工的工作表现，进行各项评比，表扬先进，带动不良行为；
（六）激励员工的工作热情，鼓舞员工的工作干劲，保证员工的思想稳定。
四、会议要求
（一）各部门例会由各部门主管人员提前通知所属员工；
（二）参加会议人员要按时参加会议，因特殊原因不能参加的要提前向负责人请假；
（三）全体人员要认真作好会议记录，尤其要完整准确的记录自身应承担的工作任务和进限要求；
（四）议论问题要以主人翁意识和负责任的精神，踊跃发言；
（五）由部门主管负责本部门各项具体工作的督办与催办，并将需上报的内容及时上报办公室。

《酒店卫生管理制度》
一、目的
为提高酒店卫生管理工作质量，向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境，特制定本规定。

二、内容
1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。
2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。
3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁，餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。
4、个人卫生管理标准：
（1） 员工仪容仪表和个人卫生。
（2） 掌握必要的卫生知识。
（3） 身体、心理健康，须持《健康证》上岗。
5、食品卫生管理标准参见《关于酒店食品卫生的管理规定》。
6、物品及设备卫生管理标准：保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕，摆放整齐有序。
7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度，采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题，按照标准追究责任和进行处罚。

三、考核
1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕，摆放整齐有序，否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。
（1）毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题，每处给予0.1—0.5元的处罚。
（2）积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题，每处给予0.5—2元的处罚。
（3）污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题，每处给予2-5元的处罚。
2、凡属周期性卫生清理工作，因到期没有清理形成卫生死角的，给予1元分处罚，由此影响到客人的消费或由客人提出的，酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。
3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的，按照酒店相关制度进行处罚。
四、本规定自下发之日起执行。

酒店会议室管理制度
会议室管理制度
第一条 会议室是公司举行会议，接待来客的场所，为加强管理，特制定本规定。
第二条 会议室使用细则
（一）会议室由行政部负责管理。
（二）会议室只限本公司相关职能部门使用，外单位借用会议室须经行政部经理批准，并到办公室办理借用手续。各部门无权将会议室借给外单位使用。
（三）公司各部门使用会议室须经办公室同意后，办理相关手续，领取会议室钥匙。
（四）使用会议室的部门，必须爱护会议室的设施，保持会议室清洁。用后应及时清洗水杯和烟灰缸，打扫卫生，检查安全，锁好门、关好窗，将钥匙交还办公室。
（五）任何部门和个人未经办公室同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。
（六）会议室内的卫生每周至少要清洁一次，遇有会议时，要一次一清洁。
（七）每次会议之前，管理人员应进行电源检查、配备饮用水、水果（必要时）等工作。
（八）会议室管理人员要严格室内物品的管理和维护（含花木等）做到会散、人走、电源关、门上锁。
（九）与会人员要爱护会议室内的公共设施，损坏赔偿，不许将室内物品移做他用。
第三条 本规定由行政部制定，经审批后自颁布之日起执行。

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智能会务管理工具是应用互联网、物联网、人工智能、大数据和云计算技术，为会议主办方、参展商、参会人的连接桥梁；贯通线上线下，结合软件硬件，提供会前、会中、会后一站式全流程的会议管理服务。
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