拼多多披露商家信息多久可以申请

① 拼多多商家申请店铺和管理店铺必须是同一手机吗

拼多多平台入驻和运营店铺的手机号可以是不同的哦~
而你所说的回复顾客提问可以安排不同的客服来跟进，可以不同手机上操作。

② 拼多多申请退款商家不处理,多久可以到账

如果你在拼多多上购物，而且你申请了退款，但是商家并不处理，那么过24小时你的退款就会到账。

③ 拼多多买家怎么申请查看卖家信息

摘要

④ 拼多多申请退款商家不回应怎么办

买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：

第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”

第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

(4)拼多多披露商家信息多久可以申请扩展阅读

拼多多是国内主流的手机购物APP，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。2018年7月26日，拼多多在美国上市。

⑤ 拼多多商家同意退款申请以后买家七天之内不发货怎么办

这个没关系，你只是同意了退款申请而已。如果买家没有在规定时间内发出快递，没有上传单号的话是收不到退款的！

商家同意买家的退款申请了如果对方7天内不退货，你可以你申请平台介入，拒绝退款。后台是得买家填写单号，并且卖家这边收到货后平台才会受理退款。

拼多多买家申请退货后，商家会遇到这些问题

1、为什么订单确认收货超过15天，用户还可以在APP中申请退款/退货退款？

答：在确认收货15天后，消费者联系平台客服申请售后，对于满足条件的消费者，平台客服会开启售后入口，从而消费者可以获得2天的售后延长期，2天以内消费者可以自主申请售后。

2、货还在快递途中，买家申请退款，该怎么办？

答：若消费者在您已发货时申请退款，您需要拦截物流后同意消费者退款；若物流无法按时拦截，您可以和消费者协商，到时候申请退货退款；若消费者撤销退款，您还是需要继续发货的哦。

3、退货退款为什么提示我去PC电脑端处理？

答：目前拼多多商家版的退货退款流程处理复杂，该功能还在优化开发，请您耐心等待功能开放，目前处理退货退款还是需要在电脑网页端商家后台操作的。

4、为什么买家没有退货就退款成功了?

答：您可以在后台售后/退款中查询该订单号，查看是否平台介入，如果没有介入，那么说明该订单是您操作的同意退款。如果是极速退款的订单，可以直接发起极速退款的申诉。对于介入后的订单有异议的您可以上传截图转人工服务。

5、买家恶意退款怎么办？

答：如果消费者提出恶意的售后申请，商家可以主动申请平台介入（在您第二次驳回买家退款申请且买家再次申请退款时）；如果平台判定情况属实，该笔售后订单不计入纠纷退款率。

6、收到顾客退货后的售后处理时效是多久？

答：买家提交退货信息后，商家有7天有效时间同意/驳回退款，若期间物流显示被签收，有效时间将缩短为24小时，逾期未处理将自动退款给买家：

（1）若7天中，退件未被签收，处理时长依旧保持为7天倒计时。

（2）若7天中，退件被签收，剩余处理时长≤24小时，处理时长依旧保持为原先的7天倒计时规则，剩余处理时长不变。

（3）若7天中，退件被签收，剩余处理时长＞24小时，剩余处理时长将缩短为24小时。点击延长收货，可恢复至原先的7天倒计时规则。

7、参加一元秒杀活动可以申请退款吗？

答：参加“一元秒杀”活动的商品订单，退款金额有所调整，退款金额调整为消费者实付金额，请知悉。

8、买家说没有收到货物，申请退款怎么办？

答：针对买家称没有收到货的售后问题，可以提交快递的签收底单作为凭证添加到售后详情中，并及时处理退款申请。

9、使用免拼卡的订单退款了，免拼卡会退款吗？

答：免拼卡使用后不会退回。

10、拼多多退款理由对商家有影响吗？

答：退款的理由不会作为问题的凭证，具体是否存在退款理由所描述的问题，需要核实具体的情况。退款理由如果是物流原因的话，退款成功会计入物流异常订单。
物流原因主要为：未按承诺时间发货、快递无跟踪记录**裹、快递一直未送到以及缺货。

11、订单退款后平台优惠券会退回吗？

答：若订单退款申请金额大于订单实付金额，则实付部分以现金形式退回，超出部分以平台无门槛现金券的形式退回；若订单退款申请金额小于等于订单实付金额，则直接以现金形式退回。

12、订单发生退款，小额打款会返还给商家吗？

答：如果打款之后订单发生了退款，小额打款不会返还给商家哦。

13、退货的运费由谁承担？

答：退货的运费最好是商家您和买家协商之后解决的哦，相互协商好之后，运费的具体责任和金额也更好确认。协商好之后，您也可以在后台通过运费补偿将运费退给消费者哦。（运费补偿在售后页面）。

14、买家上传的退货单号是假的怎么办？

答：请您根据买家提供的信息，在快递官网上查询流转记录，不要在拼多多平台和网络查询。如在快递官网仍未查询到相关信息，建议商家驳回买家的退款申请并提交凭证。

⑥ 拼多多商家申请怎么申请

摘要 1、打开拼多多，登录好账号

⑦ 拼多多申请退款商家不理会 系统回会自动钱给我吗

商家不理会系统会退钱的。

拼多多退款多久到账：

在拼多多中参团失败的话，就属于直接退款，不用退货，款项是一定会退的！组团失败后拼多多将未发货的商品购买款项原路返回到自己的微信账户了。

系统会在1-2个工作日内自动退款至微信支付，但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日，因此退款可能会有一点延迟。

拼多多买家申请退款一般是3种情况，分别该怎么处理：

未成团：未成团的订单目前是无法申请退款的，可以等24小时自动退款，或者成团后在申请退款，建议和买家解释清楚。

已成团未发货：现在部分买家是可以直接在客户端申请退款的，商家同意即可。现在该功能是灰度测试中，后面会逐渐对所有买家开放的。

没有退款功能的买家，让买家到：拼多多app-个人中心－我的消息－拼多多官方客服，这里去联系售后退款，或者让买家拨打售后热线021-61897088.如果买家实在不退可能会导致的延迟发货问题，商家可以找拼多多商家服务人工客服去退款，需要提供给客服订单号还有和买家聊天的截图就好。

未发货买家申请平台退款的这种情况是不会算入纠纷率的已发货退款：如果快递在途中，追回快递后同意退款就好；无法追回的让买家拒签后再让买家申请退款。

这个就需要和买家去联系，让买家撤销退款申请，不撤销的话就先驳回，等顾客拒签货物返还后再让买家申请。如果已签收，买家上传的物流单号一定要核实好平台现在很看重售后指标，为了更好的提高消费者体验。

在拼多多商城购物的时候，付款时会发现有好几种付款方式，比如微信支付、银联支付、支付宝支付等，那么退款的时候自然是原路退回的，比如你用支付宝付款，退款的钱还是会退还到支付宝哦。

⑧ 拼多多结款需要多久客户确认收货以后，商家申请提现，一般多久可以

一般是2-4个工作日到账，提现显示银行受理完成以后与银行会有一定的延迟，需要耐心等待银行打款至提现银行卡。单笔提现金额最小为1千元，最大为50万元，每天提现只能提现一次。

要等消费者确认收获之后才能获得回款，然后商家提现后获得现金。只要确认收货就到账，但是如果是系统默认确认收货，这个收货时间是15天，海外淘（30天）；买家延迟收货就加三天。

(8)拼多多披露商家信息多久可以申请扩展阅读：

拼多多开店福利

免费入驻：

商家入驻拼多多，不需要收取任何费用，只需要缴纳相对应类目的保证金。而保证金将汇入你的店铺账户，开店结束时，予以退还。

2016年10月，拼多多获腾讯应用宝“星APP” 9月“十大流行应用”奖项。

2016年10月18日，拼多多-拼好货获“2016年安永复旦中国最具潜力企业”奖。

⑨ 拼多多申请披露商家需要多少天

拼多多申请披露商家信息一般需要上传凭证提交申请,一般要审核24小时

⑩ 拼多多商家遇到买家用商品半个月了又申请退货没有填写物流信息商家可以拒绝申

可以的，你是拼多多商家，但是买家买了东西申请退货，没有填写物流信息的话，你完全是可以拒绝他的申请的。如果买家还是反复的恶意申请，你可以申请客服介入，这个肯定是会支持你的。