① 拼多多怎样查自己店铺是被谁举报的怎样查名字
有时候商家可能会遇到店铺被举报的情况,想要了解是哪些用户对自己的店铺进行了举报。本文将围绕这个话题展开讨论,并介绍拼多多上如何查看自己店铺被谁举报以及如何查看自己店铺名称的方法。
一、拼多多怎样查自己店铺是被谁举报的?
在拼多多上,商家可以通过以下方式查看自己店铺被谁举报:
1、登录拼多多商家后台:首先,商家需要登录拼多多的商家后台。在登录成功后,进入店铺管理页面。
2、查看店铺投诉举报记录:在店铺管理页面,商家可以找到“投诉举报”或类似的选项。点击进入该选项后,可以查看店铺的投诉举报记录。
3、分析投诉内容和处理结果:在投诉举报记录中,商家可以看到具体的投诉内容以及处理结果。通过分析投诉内容和处理结果,可以初步了解是哪些用户对自己的店铺进行了举报。
需要注意的是,拼多多可能不会显示具体的举报人信息,而是提供相应的投诉内容和处理结果供商家参考。
二、拼多多怎样查自己店铺名称?
如果商家想要在拼多多上查看自己店铺的名称,可以按照以下步骤进行:
1、登录拼多多商家后台:同样地,商家需要登录拼多多的商家后台,并进入店铺管理页面。
2、查看店铺基本信息:在店铺管理页面,商家可以找到“基本信息”或类似的选项。点击进入该选项后,可以查看店铺的基本信息。
3、查看店铺名称:在店铺的基本信息页面,商家可以找到店铺的名称。通常情况下,店铺名称会显示在该页面的合适位置。
通过以上步骤,商家可以方便地查看自己在拼多多上的店铺名称。
② 12315投诉找不到商家
先去要投诉公司的网站找到公司名字注册地址;
在工商信息网输入网站的名字查询信息;
拨打当地区号或者注册地的区号+12315进行电话投诉;
拨打12345进行市政府投诉追加,12345会督办12315处理;
在接到协商后合法合理维权,不要因为监管部门介入提出异想天开的想法,因为他们是监管处理部门不是法院强制处理部门。
12315是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
12315的职责
1、受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的申诉;
2、受理对侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品及其他经济行为的举报;
3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料等方面的申诉、举报;
4、调解消费者与经营者发生的消费者权益争议;
5、查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品的案件;
6、提供工商行政管理法律、法规和规章的咨询服务;
7、统计、分析、整理业务数据和资料,提供市场监管和行政执法的有关信息;
8、依照工商行政管理机关业务职责分工,分流应由机关内部其他部门处理的有关申诉、举报,移交由其他部门处理的有关申诉、举报;
9、承办领导交办的其他工作。
综上所述,先去天眼查,通过地区和店铺名称找到这家店(天眼查很强大,网络搜索找到官方点进去),在发票抬头处复制企业税号,再去12315平台通过这个税号搜索到这家店,按流程进行举报。
【法律依据】:
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条
投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。注意看最后一句。如果你买东西是在电商平台,具体的商户找不到的话,可以向平台所在地市场监管部门投诉。