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哪些方面的信息

发布时间:2022-01-25 22:25:28

1. 产品信息包括哪些方面

一、信息产品 信息产品是指凝结着人类劳动的信息。信息作为产品是由信息内容及信息载体两部分构成。信息内容与信息载体是信息产品不可分割的两个方面。没有载体,也就不存在信息,更谈不上信息产品了;没有信息,载体的独立存在只能称为物质产品,而不是信息产品。 信息产品可以从不同角度进行分类,例如,可以从信息的内容上,将信息产品分为政治信息、军事信息、经济信息等;从载体上,将信息产品分为印刷型信息,声像型信息等;从表现形式上,将信息产品分为语言、数字、文字、图形等;从商品化程度上,将信息产品分为商品化和非商品化的信息产品等。此外,还可以按时间、涉及范围、公开程度等标标准对信息产品加以分类。在众多的分类中,按对信息加工程度这一标准来划分信息产品,有着特别重要的意义。从这个角度可将信息产品分为零次信息、一次信息、二次信息和三次信息。 零次信息是在人际交流中未经记录和加工的信息,这种信息通常是以物或者过程的直观形式表现出来,人们可以从交谈、聚会、参观、考察等方式中获得零次信息。零次信息的信息量一般都比较大,因此在信息产品的生产中占有十分重要的地位。但由于其未经记录和加工,所以也增加了提取信息的难度,因此,捕获有价值的零次信息必须具备较强的分析推理能力。 一次信息是人们对自然、社会进行有目的的调查研究并加以记录所获的信息。例如,科研人员直接记录自己的研究成果和研究进展,就属于一次信息。一次信息数量庞杂而分散,表现形式有科学着作、报纸、期刊、会议资料、研究报告、政府出版物、专利说明书、产品样本、标准文献、学位论文等等。一次信息是利用量最大的信息。 二次信息是以一次信息为依据经过专业人员加工整理而形成的信息。二次信息是对一次文献进行浓缩或有序化的产物,其特点是既传递信息、报导信息,又提供一次信息的检索途径。二次信息按加工形式和深度可分为题录、简介、摘要等。 三次信息是对零次信息、一次信息、二次信息进行分析研究、加工提炼而形成的信息。这种信息的特点是信息量大、实用性强。主要包括动态、综述、专题述评、进展报告、学科年度总结、数据手册等等。 二、信息产品的特点 (一)信息产品的风险性 信息产品与物质产品不同,在生产过程中人的智力因素占有举足轻重的地位。一方面,科学研究、技术发明不一定都能取得成功,而是有可能取得与预想完全相反的结果,甚至失败;另一方面,即使对现有信息的加工,也存在着因信息取材不全、分析方法不当、推理错误等原因而导致从正确的信息得出错误信息的现象。因此,信息产品的生产存在着一定的风险性,即信息生产的结果很有可能得不到预期的产品,或者得到完全错误的信息产品,而且,后者要比前者的危害性更大。 (二)信息产品的共享性 可以借用萧伯纳的名言来说明信息产品的共享性:你有一个苹果,我有一个苹果,我们互相交换,每人还是只有一个苹果。如果你有一种思想,我也有一种思想,我们相互交流,每人就各有两种思想。由此可见,信息产品具有共享性。信息的共享性包括无偿共享和有偿共享两种情况。无偿共享是指信息使用者无需支付任何费用就可以获得信息,广播、电视等就属于这种共享。而有偿共享则是指信息使用者必须支付一定的费用才能获得某种信息,如从技术市场上获得的信息就是有偿共享。 (三)信息产品的社会性 信息产品作为凝聚人类劳动的信息,有明显的社会性。首先,信息是人类的财富,信息产品在生产过程中集中地体现了人的智慧。以科学研究为例,科学家必须要在大量吸收前人和同时代人的研究成果,取长补短,加上自身的思考,才能完成一项发明创造。其次,随着现代社会的发展,整个人类生活比以往任何时候都更依赖于社会整体,人们相互依存、相互服务,人们必须用更多的精力和时间来获取、处理和利用信息。科学研究表明,处于与世隔绝的人即使有充足的物质生活保障,也会变得极度苦恼,甚至丧失理智。这充分证明了控制论创始人维纳的着名论断:“信息是社会的粘合剂”。最后,信息产品除在生产过程中要受人的智力因素影响以外,在交换与使用过程中也要受到信息接收者的心理因素、智力因素等的制约。例如,人脑接收信息的选择性,接收者对信息的“过滤”、心理上的障碍、因知识背景的不同而导致的理解上的差异等等,都会影响人们对信息的吸收和利用。 (四)信息产品的针对性和时效性 从效用角度看,信息产品具有时效性。从微观上说,各种社会信息只是在特定的时间对特定的使用者有用,当特定的用户产生了某一需求之后,只有能帮助他(她)解决问题的信息才是有价值信息,无论质量多好,价值多高,如果不是用户当前需要的信息,则对该用户没有任何意义。从宏观上说,在社会的信息传递过程中,存在着“当用信息”现象,并且“当用信息”随社会的发展变化而不断变化,具体表现在不断有新信息加入到“当用信息”中,同时有一部分原有的随时间推移而利用价值下降的信息,称之为“过时信息”或“老化信息”。 (五)信息产品的依附性 信息产品不是物质产品,但必须通过物质产品表现出来,换句话说,任何一个信息产品必定有相应的物质载体作为不可缺少的组成部分,信息产品要依附于物质产品,并且以物质产品为中介进行传递。既然信息产品有依附性,要依附于物质产品,那么,如何区分一个产品是物质产品还是信息产品呢?一般认为,应该以用途为标准。例如,图书是记载、传播知识的载体,是信息产品,这是由图书的用途所决定的。

2. 我们身边有哪些常见的信息

一般将可以传播的消息、情报、指令、数据与信号等称作信息。各种文字、声音、动作、表情等都是信息,甚至阳光、温度、湿度、磁力等也算信息。人通过获得、识别自然界和社会的不同信息来区别不同事物,得以认识和改造世界。

科学的信息概念可以概括如下:

信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映,是客观事物之间相互联系和相互作用的表征,表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。

从物理学上来讲,信息与物质是两个不同的概念,信息不是物质,虽然信息的传递需要能量,但是信息本身并不具有能量。信息最显着的特点是不能独立存在,信息的存在必须依托载体。

3. 信息安全包括哪些方面的内容

信息安全主要包括以下五个方面,即寄生系统的机密性,真实性,完整性,未经授权的复制和安全性。

信息系统安全包括:

(1)物理安全。物理安全主要包括环境安全,设备安全和媒体安全。处理秘密信息的系统中心房间应采取有效的技术预防措施。重要系统还应配备保安人员以进行区域保护。

(2)操作安全。操作安全性主要包括备份和恢复,病毒检测和消除以及电磁兼容性。应备份机密系统的主要设备,软件,数据,电源等,并能够在短时间内恢复系统。应当使用国家有关主管部门批准的防病毒和防病毒软件及时检测和消毒,包括服务器和客户端的病毒和防病毒软件。

(3)信息安全。确保信息的机密性,完整性,可用性和不可否认性是信息安全的核心任务。

(4)安全和保密管理。分类计算机信息系统的安全和保密管理包括三个方面:管理组织,管理系统和各级管理技术。建立完善的安全管理机构,建立安全保障管理人员,建立严格的安全保密管理体系,运用先进的安全保密管理技术,管理整个机密计算机信息系统。

信息安全本身涵盖范围广泛,包括如何防止商业企业机密泄露,防止年轻人浏览不良信息以及泄露个人信息。

网络环境中的信息安全系统是确保信息安全的关键,包括计算机安全操作系统,各种安全协议,安全机制(数字签名,消息认证,数据加密等),直到安全系统,如UniNAC, DLP等安全漏洞可能威胁到全球安全。

信息安全意味着信息系统(包括硬件,软件,数据,人员,物理环境及其基础设施)受到保护,不会出于意外或恶意原因,被破坏,更改,泄露,并且系统可以连续可靠地运行。信息服务不会中断,最终实现业务连续性。

信息安全规则可以分为两个层次:狭隘的安全性和一般的安全性。狭窄的安全性基于基于加密的计算机安全领域。早期的中国信息安全专业通常以此为基准,辅以计算机技术和通信网络技术。与编程有关的内容;广义信息安全是一门综合性学科,从传统的计算机安全到信息安全,不仅名称变更是安全发展的延伸,安全不是纯粹的技术问题,而是将管理,技术和法律问题相结合。

该专业培养高级信息安全专业人员,可从事计算机,通信,电子商务,电子政务和电子金融。

信息安全主要涉及三个方面:信息传输的安全性,信息存储的安全性以及网络传输的信息内容的审计。身份验证身份验证是验证网络中主题的过程。通常有三种方法来验证主体的身份。一个是主体知道的秘密,例如密码和密钥;第二个是主体携带的物品,如智能卡和代币卡;第三是只有主题的独特功能或能力,如指纹,声音,视网膜或签名。等待。

(3)哪些方面的信息扩展阅读:

针对计算机网络信息安全可采取的防护措施

1、采用防火墙技术是解决网络安全问题的主要手段。计算机网络中采用的防火墙手段,是通过逻辑手段,将内部网络与外部网络隔离开来。他在保护网络内部信息安全的同时又组织了外部访客的非法入侵,是一种加强内部网络与外部网络之间联系的技术。防火墙通过对经过其网络通信的各种数据加以过滤扫描以及筛选,从物理上保障了计算机网络的信息安全问题。

2、对访问数据的入侵检测是继数据加密、防火墙等传统的安全措施之后所采取的新一代网络信息安全保障手段。入侵检测通过从收集计算机网络中关键节点处的信息,加以分析解码,过滤筛选出是否有威胁到计算机网络信息安全性的因素,一旦检测出威胁,将会在发现的同时做出相应。根据检测方式的不同,可将其分为误入检测系统、异常检测系统、混合型入侵检测系统。

3、对网络信息的加密技术是一种非常重要的技术手段和有效措施,通过对所传递信息的加密行为,有效保障在网络中传输的信息不被恶意盗取或篡改。这样,即使攻击者截获了信息,也无法知道信息的内容。这种方法能够使一些保密性数据仅被拥有访问权限的人获取。

4、控制访问权限也是对计算机网络信息安全问题的重要防护手段之一,该手段以身份认证为基础,在非法访客企图进入系统盗取数据时,以访问权限将其阻止在外。访问控制技能保障用户正常获取网络上的信息资源,又能阻止非法入侵保证安全。访问控制的内容包括:用户身份的识别和认证、对访问的控制和审计跟踪。

4. 请说明自我介绍应该包括哪些方面的信息

首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。

其次,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。

5. 个人信息包括哪些方面怎样管理

个人信息构成一般是由生活和工作两大方面
生活信息,包括:个人或家庭组成和成员信息、个人或家庭财产信息、个人或家庭成长信息等;
工作信息,包括:目标管理、职业规划、工作任务、日程计划、通讯信息、邮件、工作日记、纸质和电子文档等。
个人或家庭组成和成员信息细分:即全家人的关系,如:本人在家庭中的关系,与本人有关的家庭成员。
个人或家庭财产信息细分:不动产(实物资产、车、房等)、金融性资产(含现金、银行存款、信用卡、股票、基金等)、保险(可以按需要分类:社会、商业保险,或者按养老、医疗、意外、财产、子女教育等进行分类)、债权和债务、其他投资等。
个人或家庭收支信息:一般指为了维持一个家庭日常生活所需的收入和支出,如:工资、奖金、分红、福利、投资等收入;如:房租、还贷、水电费、柴米油盐、衣食住行等所需支出。
个人成长信息:有个人的成长经历信息、子女成长与教育信息、伴侣信息等等。
目标信息可以细分为:按周期、量化、终极等模式的管理,可以拆分与合并子目标或项目任务。
工作任务:先计划任务,事务执行中可以记录和处理产生的信息(如:收入、生成文档),执行结果的记录和分析。
日程计划:一般以日历形式展示最为方便,目的是明确每日的日程和任务主题。
通讯信息:是指工作所需的客户、供应商、联系人的信息管理,一般个人根据工作特点决定信息管理的内容,如:联系人的姓名、性别、年龄、职务、爱好、联系方式、家庭情况等等,按着人脉管理理念这些信息最多可达80多项。
邮件管理:日常工作邮件的收发管理,关注手机和PC的同步应用。
工作日记:商务人士一般习惯把每日的工作情况像写私人日记一样记录下来,便于日后查找和总结。
纸质和电子文档:工作中每天会有很多纸质或电子的文档,分类管理有利于资料的再利用,由于纸质文件通常存在存放问题,所以建议转化或只保留电子文档,而且还很环保。
以上这些信息都是可以统计和记录分析的,其实还有一些无形的信息存在,如:个人对家庭生活质量的要求、消费观念、人生目标和理想、爱好习惯,它们都存在于我们的大脑中,有科学依据表明信息和数据的可视化会让人们更加深刻明确人生目标和坚定自己的理想和行为。所以要想成为高效发展社会中的佼佼者,改变个人和家庭的生活质量,就必须从你了解那一刻起积极学习和掌握个人信息管理。
个人信息管理系统通过软件工具对个人信息从产生并获取、分类并记录、维护与变更、分析与使用等方面进行的全过程管理活动,虽然我们每个人在社会上的分工不同,角色不同,产生的信息和需要获得的信息不同,但对于个人信息管理却有着很多相同之处,如对工作计划和时间的管理,可以采用GTD方法,对于个人目标管理可以使用MBO理念,而对于日常理财的收支就直接流水记账了,所以个人信息管理是方法和效率的运用。
建议你使用个人信息管理系统软件来管理个人信息,如使用 佳盟个人信息管理软件 实现对个人信息的全面管理。

6. 企业基本信息主要指的是哪方面的信息

企业的基本信息包括:
名称、地址、注册类型、批准设立机关、组织机构代码、,证照号码、开业时间、邮政编码、电话、经营范围、所处行业、法定代表人、股东名称、税务登记证号、核算方式、从业人数。
拓展资料
公司注册是开始创业的第一步。一般来说,公司注册的流程包括:企业核名→提交材料→领取执照→刻章,就可以完成公司注册,进行开业了。、但是,公司想要正式开始经营,还需要办理以下事项:银行开户→税务报到→申请税控和发票→社保开户。
2019年4月1日,北京市市场监督管理局等六部门发布《关于提高企业开办效率的通告 》显示,申请人通过“e窗通”平台办理业务,市场监管部门1天内予以核准并向企业颁发电子营业执照,其他事项24小时内并行办理完成,企业2-3天即可具备经营条件 。
准备材料:
1、公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》;
2、全体股东签署的公司章程;
3、法人股东资格证明或者自然人股东身份证及其复印件;
4、董事、监事和经理的任职文件及身份证复印件;
5、指定代表或委托代理人证明;
6、代理人身份证及其复印件;
7、住所使用证明。
注册流程:
第一步 核准名称
时间:1—3个工作日
操作:确定公司类型、名字、注册资本、股东及出资比例后,可以去工商局现场或线上提交核名申请。
结果:核名通过,失败则需重新核名。
第二步 提交材料
时间:5—15个工作日
操作:核名通过后,确认地址信息、高管信息、经营范围,在线提交预申请。在线预审通过之后,按照预约时间去工商局递交申请材料。
结果:收到准予设立登记通知书。
第三步 领取执照
时间:预约当天
操作:携带准予设立登记通知书、办理人身份证原件,到工商局领取营业执照正、副本。
结果:领取营业执照。
第四步 刻章等事项
时间:1—2个工作日
操作:凭营业执照,到公安局指定刻章点办理:公司公章、财务章、合同章、法人代表章、发票章;至此,一个公司注册完成。
注册意义:
1、公司作为独立的法人,是市场活动的主体,如:有些招投标项目,会限定参加成员只能是公司等机构;在跟合作伙伴签合同时,需要加盖公司的公章。
2、在经营过程中,如果公司需要扩展渠道或平台,就要遵守这些平台的入驻规则,如天猫、京东等都需要提供营业执照。
3、公司作为市场和社会中的一个力量,通过与外界的合作,反复的磨合,可以起到优化资源配置、推动市场发展和承担社会责任的重要作用。

7. 信息时代表现在哪些方面

信息时代的三大特征:

第一,全球化日益加深,世界已经成为地球村。

第二,信息化日益加快,颠覆了传统思维的模式。

第三,知识经济已见端倪。

8. 信息技术主要包括哪些方面的具体的内容

信息技术包括信息传递过程中的各个方面,即信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等技术。信息技术主要包括传感技术、计算机与智能技术、通信技术和控制技术。

信息技术的应用包括计算机硬件和软件、网络和通讯技术、应用软件开发工具等。计算机和互联网普及以来,人们日益普遍的使用计算机来生产、处理、交换和传播各种形式的信息(如书籍、商业文件、报刊、唱片、电影、电视节目、语音、图形、图像等)。

广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。

中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。

狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。

(8)哪些方面的信息扩展阅读:

信息技术具有技术的一般特征——技术性。具体表现为:方法的科学性,工具设备的先进性,技能的熟练性,经验的丰富性,作用过程的快捷性,功能的高效性等。

信息技术具有区别于其它技术的特征——信息性。具体表现为:信息技术的服务主体是信息,核心功能是提高信息处理与利用的效率、效益。由信息的秉性决定信息技术还具有普遍性、客观性、相对性、动态性、共享性、可变换性等特性。

9. 市场信息主要包括哪几个方面

什么是市场信息
市场信息是指在一定的时间和条件下,同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称,是商品流通运行中物流、商流运动变化状态及其相互联系的表征。

狭义的市场信息,是指有关市场商品销售的信息,如商品销售情况、消费者情况、销售渠道与销售技术、产品的评价等。

广义的市场信息包括多方面反映市场活动的相关信息,如社会环境情况、社会需求情况、流通渠道情况、产品情况、竞争者情况、原材料、能源供应情况、科技研究、应用情况及动向等。

总之,市场是市场信息的发源地,而市场信息是反映市场活动的消息、数据,是对市场上各种经济关系和经营活功的客观描述和真实反映。

[编辑]市场信息的类型
1、产品信息。

这里指的产品是广义的,凡是可以价格衡量的均可称之为产品。产品信息是市场信息的基础,因为一切竞争均源于产品。通过可口可乐注册的各种领域品牌及商标名称多达千余种,可以看出其目的是为了杜绝各行业的侵权漏洞,如果你开了家可口可乐餐馆,对不起,你违法了。尽管可口可乐并不经营餐馆,但他不允许你随意借用他的产品品牌。产品信息不仅包括行业内的,也包括和些行业相关连的内容。具体说来有几种:产品品名、形状、包装、规格、价格体系、产品特点及独特点,未来发展趋势等。比如方便面企业需要了解产品信息就有:目前市场上主要的方便面产品有多少个品牌?有多少种品种?有多少种包装形式?大体都是什么价位?不同的产品种类有什么特点?每个品种有什么独特的方面?这里面当然都是以市场主流的产品为准,这只是直观信息。还有推测信息,未来会有什么需求?会出现什么样的产品?哪些会被淘汰?哪些会成为主流?只有掌握了上述的信息,那做为决策者就能够做出准确判断,决定未来的产品战略。不同类型的企业有着不同的战略原则,例如领导型企业更多的是在创造需求的产品,而跟随性企业主要是制造跟随市场需求的产品。

2、渠道信息。

为什么说渠道信息是很重要的呢?因为目前国内的市场是极其不成熟的,而且区域差异、城乡差异严重,所以掌握渠道便掌握市场的说法也是此言不虚。这里有一个很显着的例子:原来宝洁公司在我国日化市场领域是绝对的“大佬”,但其定位高端产品和主做城市渠道的策略给了浙江纳爱斯以绝佳的机会,纳爱斯的雕牌产品一出现便以其贴近百姓的低价位向二、三级及农村市场猛冲,结果大获成功,从而成为宝洁的一个强有力的竞争对手,而且定洁洗发产品也在去年打出了9.9元/瓶的超低价位,目的也是要打通三级市场及农村渠道。与此相同的是可口可乐的口号,让中国农村人也喝上可口可乐,足见其对农村市场的重视。所以说掌控渠道是掌握市场的关键,要想提高市场占有率,不研究渠道信息,是不可能的。

渠道信息具体包括:行业的渠道构成,渠道成员的特点,利益如何分配,如何避免渠道冲突,渠道进入成本等等。以洗发液为例,渠道覆盖范围极其广泛,不仅适用于传统的批发、零售、连锁店,还适用于大型超市、专卖店,甚至还有集团采购等等,做为中国传统渠道构成,大体有几个显着特点:一是渠道构成长而窄,从省级—地市级批发及零售—乡镇批发零售—农村零售—消费者,至少四、五级通路成员;二是渠道结构复杂,不仅有各种类型的渠道,而且渠道之间相互重叠,比如在地级市现有批发,也有终端零售,还有大型卖场终端。而且随着抢占终端即是抢占消费者的观念深入人心,各厂家则是尽可能将渠道构建进行缩短;三是难于控制,正因为渠道的复杂性,才使各厂家控制渠道的难度提高,成本增加,使其进退两难:一方面控制渠道是控制市场的需要,一方面管理困难,尤其是各种渠道之间的关系,并且投入巨大。随着零售行业的变化,传统的渠道也在发生着深刻的变革,其中最为显着的就是大型终端迅速崛起,批发的弱化,但由于广大农村收入增长缓慢,传统渠道还会在相当时间内占据主导。

3、消费者信息

正由于中国区域广阔,区域及城乡差异大,从而导致了消费者的差异巨大,更多的消费者由于缺乏对产品的理性认知,而受广告、口碑等方面影响显着。这就需要企业要对各区域消费者构成和购买心理,消费心理及消费行为进行调查和分析。这里调查方法可分为理性调查和感性调查,一般理性调查需要聘请专门的调查公司通过科学的调查方法进行数据统计与分析的结果,调查结果比较准确,对决策借鉴意义较大,但这种方式耗费时间及资金过大,所以多数企业以感性调查为主,即通过市场人员和销售人员对消费者询问、观察及座谈的方式凭借知识和经验进行消费行为分析。一般来说,跨国企业对消费者行为分析是极其看重的。以宝洁公司为例,进行洗发液消费者调查时针对不同女性的洗发需求进行分析,依次确定舒爽洗发的飘柔、去头屑的海飞丝、营养的潘婷等等,无论从功能及名称确定,均是对消费行为和心理的准确判断和定位。

4、策略信息

这时的策略信息主要是对竞争对手的,即通过竞争对手的市场行为判断、分析其所使用的市场策略。这就适用于“知已知彼,百战不殆”的战争法则,只有深入了解竞争对手的想法和行为,才能制定准确的市场策略。这里有一个联想电脑的例子,在2000年初,当英特尔奔腾4初现市场时,国内很多的电脑PC厂商抢在联想之前纷纷要和其签约以生产新一代处理功能强大的电脑,但此时联想未动声色,而是在全国发起显示屏革命,推广液晶显示屏及不伤眼睛的电脑,并在全国进行热炒,使各厂家纷纷跟进,结果三个月后,联想和英特尔公司突然签约建立战略合作伙伴,合作生产下一代PC电脑,这种指东打西的策略使各厂家疲与应对,从而更加拉大了彼此间的距离。策略信息往往是靠分析得来,所以做为市场竞争本身就是“兵无例程,水无常形”,只有你能够正确的选择对手,评估对手,定位自己,出奇制胜,就会做到“立于不败之地”。

5、战略信息

主要是指行业内重大变化,可分为几个方面,一是国家的政策法律调整给整个行业带来变化,比如对环境保护禁止污染的法律颁布等,对化工或造纸行业和自身影响巨大;二是行业内企业重大战略变化,如破产、兼并、重组、上市等方面;三是行业危机及机会把握,感冒药查处PPA事件,导致了康泰克元气大伤,而成就了国内很多其他感冒药企业等等,所以说战略信息获取给企业决策层提供了一个应对市场、把握机遇的前提,为企业制定战略,规划发展带来深远的影响。

以上只是市场信息涉及的主要方面,市场信息内容包罗万象,很多边缘信息亦起到相当重要的作用。总之凡是对竞争有处的信息皆要查访范围,但正是由于各种信息的复杂性与多变性,使得真伪难辩。并且由于目前市场信息高度发达,所以如何在浩繁如烟的信息里甄别有效信息成为至关重要的问题。

[编辑]市场信息的特征
1、时效性。信息的利用必须要讲究时间效应,谁能最早掌握某种信息,谁就最有可能取得经营上的成功。

2、分散性。市场信息量大、面广,各类信息五花八门,十分广泛、庞杂。这就需要企业广泛开辟信息渠道,从各类信息中选出对自己有用的信息;需要建立市场信息系统,借助科学的手段对市场信息进行综合分析。

3、可压缩性。信息可以被人们依据各种特定的需要,进行收集、筛选、整理、概括和加工,并可建立相应的信息系统对大量的信息进行多次加工,增强信息自身的信息量。

4、可存贮性。信息可以通过体内存贮和体外存贮两种主要方式被存贮起来。体内存贮指人通过大脑的记忆功能把信息存贮起来;体外存贮指通过各种文字性的、音像性的、编码性的载体把信息存贮起来。

5、系统性。由于企业在营销活动中会受到众多因素的影响和制约,企业必须连续地、多方面地收集、加工有关信息,分析它们之间的内在联系,提高它们的有序化程度。

6、竞争性和保密性。既然谁占有了信息并使之转化成市场优势谁就可能拥有巨大的经济效益,那么,在市场竞争激烈的条件下,信息的增值功能对其他竞争者而言必然产生一定的排他性和保密性。所谓保密的市场信息是指一经公开或传播就会损害信息拥有者利益的信息,如行动方案,生产计划,经营诀窍,客户名单,库存情况,购销渠道,财务报表等等。

7、多信源,多信宿,多信道。目前,市场已经形成多卖方,多功能的开放式市场。这就决定了市场信息的多信源,多信宿,多信道的特点。在市场中买方和卖方的角色在不断交替变换着,他们既是市场信息的发送者,也是市场信息的接收者。同样的信息,宏观控制部门,各种咨询机构,不同性质和规模的单位,甚至个人都可以是信源,可以通过各种文献,各种宣传媒体,网络,正式或非正式的渠道进行发布;另外一方面他们又是信息的需求者和接收者,通过报纸,电视,广播,广告不断接受最新信息指导自己的工作,研究或购物活动。

8、市场信息与载体不可分,但又有相对的独立性。所谓不可分是指信息内容不能脱离信息载体而存在,信息只有借助于物质载体,经过传递才能被人们感知;所谓相对独立性是指同样的信息内容以不同载体形式的不同或文字的不同而不同,也不因传播方式的不同,传播空间和时间的不同而不同。

9、价值性。市场信息的价值性表现为他可以为人们带来不同程度的效益,或是经济效益,或是社会效益,或者同时带来两种效益——有了信息的参与,产品的成本得以下降效率得以提高,风险得以减少,这正是信息的价值性的体现。

[编辑]市场信息的作用
1、市场信息是营销活动的起点。企业营销必须根据顾客需要,从产品定价、促销、分销渠道等方面、全方位开展。市场营销的这些活动,无疑都是以市场信息为起点的。观察市场、了解市场、确定目标市场、选择目标市场策略、掌握市场动态,是企业进行有效市场营销的必要活动,也是掌握信息的重要手段。

2、市场信息是营销决策的前提。“运筹帷幄,决战千里”,企业不依靠大量准确的市场信息,就无法进行正确有效的营销决策。为此,决策的科学化要求企业建立现代化的信息处理系统,并以此作为指导企业营销决策活动的前提。

3、市场信息是营销管理的基础。管理离不开市场信息。企业不仅要及时掌握市场供求的信息,还有系统收集有关科技、工艺、设备、质量、财务等方面的信息。没有这些信息作为基础,营销管理无从下手,就成了无本之木。

4、市场信息是营销沟通的工具。企业必须使自身的营销活动与市场营销环境相协调,在协调中求生存,谋发展。为此,企业必须与外界环境进行营销沟通,市场信息是企业营销沟通的重要手段。只有通过大量的信息交流,才能有效地了解、掌握市场环境,改善企业与外界环境的各种关系,使之统筹兼顾,相互协调。

[编辑]市场信息的来源与管理
[编辑]市场信息的来源
市场信息的来源主要有几个途径:

一是市场人员的市场调查及客户的反馈是信息来源首要途径。而且市场信息的收集也是市场或销售人员的主要职责,但市场人员的学识、经验很大程度左右了其获取信息的真实性及有效性,这里就需要提供相应的培训及信息收集的表格化,尽量不赋予其分析判断职能,产品信息及渠道信息多半是由市场人员所获取的;

二是相关报刊、杂志、电视报道,专业的报刊杂志等公共媒体能够最大程度上提供行业内的有效信息,而且由于其接触层面高,更多的是对策略及战略信息的一些传播,多半是宣传性的公共信息,不涉及商业机密;

三是权威部门的信息披露,国家主管部门及行业组织披露的信息主要是行业规划、政策约束及相关发展前景展望和数据公布;

四是互联网发布,作为新兴媒体作用不可小觑,而且实效性强,但互连网信息泛滥,要对其真实性进行印证和甄别;

五是业内人士的发言及交流、传播,这里更多的是指私下的传播和交流,由于了解内情,信息往往比较真实,但要防止其个人好恶而带来的信息歪曲。

[编辑]市场信息的管理
市场信息的管理目前在大多数企业都是很不系统的。要使信息有效使用,成为参考决策的依据,就必须有一个系统的信息收集及管理体系:

一是要建立市场信息管理组织。大部分企业将市场信息的管理作为市场部门职能之一,认为市场部主要承担了市场信息的收集与管理工作,认为有人处理就一劳永逸了,这种观念最大的问题就是对市场信息不明就里,不思考它的用途。市场信息是提供决策支撑的,将信息转化为决策是经过复杂的处理过程,不是简单的将信息进行汇总。由于市场信息的来源是多种多样的,而决策所需要的信息依据也极为广泛。所以要使企业内部所有人都成为信息情报人员,建立全员皆兵的意识。

要成立由企业老板为首的信息决策组织,并设置专门负责信息管理及处理的部门,由市场经验丰富的专业人员对各方面的信息进行初步分析,提出一些不同方案,再交由决策层进行决策。

二是市场信息的是要有明确的目的性和目标。一方面信息管理部门必须将要收集的市场信息设定明确的要求和目标,最好通过表单的形式明确需要什麽样的市场信息,什么信息是有价值的?有意义的?另一方面信息的收集要有时效性,尤其对于竞争策略性的信息,只有及时了解,及时反应,才能扑捉战机,从容迎战。

对于不同部门和人员的信息收集的职能要明确、细致,分别要求不同的部门提供不同的信息,如市场人员提供行业信息,政策信息,销售人员要提供竞品信息、消费者信息、新产品信息,技术人员提供新技术信息等。

三是要建立管理流程,设计信息反馈及处理程序,将信息管理上升到公司的“程序法”。明确要求什么部门什么时间提供什么方面信息,通过何种方式传递。信息负责人怎样处理信息,怎样汇集与分析,谁负责得出结果呈现报决策者等。

四是要有奖惩,即“实体法”,是信息管理的执行依据,将信息分类、定义及对各部门职责进行规范,对不按要求进行信息收集及处理的人员进行惩治。对提供重要信息带来效益的部门和人员要予以奖励,对提供虚假信息或未经核实的信息而误导决策或造成损失的要予以处罚等等。

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