1. 手机短信能收到,打不开是怎么了
1、重启手机,不过建议通过关机再开机方式重启。
2、检查一下移动网络是否正常,因为信息接收不完整也打不开,尤其是信号或手机不太好的情况下较常见。
3、检查短信存储服务是否异常,正常开启。
4、若仅个别短信无法打开,可能存在兼容性问题,建议让对方重新发送尝试。
5、若所有短信均无法打开,备份短信后请清除数据尝试。
6、查看机器系统是否有新版本,升级系统尝试。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
(1)老手机来不了信息怎么办扩展阅读:
手机常见故障检修:
故障现象:手机无法发送信息
如手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1、短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2、无信号或手机电池电量不足;
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议稍后再试或避开发送高峰期;
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5、短信发送时间超出24小时;
6、手机屏蔽了短信发送功能;
7、被列入短信黑名单;
8、号码余额不足;
9、短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。
2. 信息打不开怎么办
1.最简单的方法,也有一定机会可以解决问题,即切换一下飞行模式,尤其是较老型号的智能手机:
2.比较常用却有效的方法是重启手机,不过建议通过关机再开机方式重启:
3.检查一下移动网络是否正常。因为信息接收不完整也打不开,尤其是信号或手机不太好的情况下
3. vivo手机信息功能停止运行打不开信息怎么恢复正常
vivo手机信息停止运行,可以按以下方法解决:
1、进入设置--更多设置--应用管理--找到“停止运行”的程序--存储,点击清除缓存数据即可。
2、可以使用一键加速,清理后台程序,释放运行内存。
3、进入设置--系统升级--检查下载升级包即可更新系统。
4、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。(清除所有数据则会删除手机中的数据,故操作前请备份好重要文件)