❶ 手机短信发送慢,并且接收信息很慢,怎么办
手机短信收发延迟可能有以下原因:
1.网络系统繁忙,建议您换个时间再试;
2.手机原因,可重启手机或更换手机测试一下;
3.长时间关机或不在服务区;
4.短信收件箱与发件箱已满,可清理后再试。
5.手机停机,建议交费开机再试。
以上原因排除后仍未解决,请您联系10010人工客服进行处理。
❷ 华为手机接受信息太慢,怎么回事
华为手机短信收发延迟可能有以下原因:
1.网络系统繁忙,建议您换个时间再试;
2.手机原因,可重启手机或更换手机测试一下;
3.长时间关机或不在服务区;
4.短信收件箱与发件箱已满,可清理后再试。
5.手机停机,建议交费开机再试。
以上原因排除后仍未解决,请您联系10010人工客服进行处理。
❸ 为什么我的手机收到短信很慢
如果您的手机接收短信有延迟,可以通过以下方法排查操作:
1.重启VoLTE功能
如果您开启了高清语音通话VoLTE功能:
请您进入设置,搜索VoLTE,关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
温馨提醒:如果没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启设备尝试。
2.检查信号是否良好
请您查看设备信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。
建议您移步到信号良好的地方,或者通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。
3.还原信息的所有设置
建议您将信息还原默认设置重试:
HarmonyOS :信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ,选择下方的还原默认设置。
EMUI:信息 >三个点 > 设置 > 三个点 ,选择下方的还原默认设置。
4.仍然无法解决?
请您重启设备后尝试,如果问题仍然存在,请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。
❹ 为什么我的vivo收短信很慢怎么回事
接收短信有延迟,请您按以下方法排查:
1、如果信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都会影响短信正常接收,请您移步到信号良好的位置再重试。
2、请您将SIM卡放在其他手机上测试能否接收到短信,如果仍存在此情况,建议您咨询运营商客服处理。
3、请您重启手机后再次尝试。
4、备份数据后进入设置--系统管理--备份与重置/更多设置--还原所有设置/恢复出厂设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。