1. 我的手机为什么每月都有代收费，不能取消吗
1、代收费是指我司为第三方服务经营者代收的费用，包括联通在信、炫铃、丽音、声讯等增值业务服务提供商（SP）代收的信息费。
2、由于增值业务类型不同，退订方式也不同，您可通过手机营业厅客户端退订，可尝试使用手机号码登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“增值业务办理”＞“业务退订”，选择相应的增值业务进行退订。如通过以上途径无法取消的话，建议您可联系当地联通客服进行处理的。
2. 我的手机总收到扣费短信怎么回事
如果你确定你没有乱点服务的话，那只能说明你手机有内置吸费软件，意思是你手机内部能定时或不定时地自动发送收费服务的短信，且是后台操作，你看不到的。这个问题现在没有完全根绝的方法，如果你用的是智能机的话去下载个手机安全卫士清除收费软件就行了，如果是国产机的话建议你换手机。
如果木有消费却不断收到扣费短信那么有可能是由于手机里面有恶意的扣费软件或者扣费病毒，你可以用腾讯手机管家等类似的手机杀毒软件对手机进行彻底的查杀，如果有可以的软件一定要彻底卸载，将发现的病毒全部彻底清理后应该就能解决你的问题了