Ⅰ 平安银行卡安全保险,怎么样能获得理赔吗
一、3 大盗刷风险,一定要知道
“盗刷”就是指:不法分子窃取他人银行卡信息,盗取账户资金的行为。
常见的盗刷风险有以下 3 种:
1、付款码盗刷
当你排队打开付款二维码时,别人从后面扫一扫,立刻就能把钱转走。
要预防这种盗刷也很简单,注意不要过早的打开付款码,在付款时也要留意周围是否有可疑人物。
2、银行卡克隆
克隆银行卡就是不法分子通过?改装 ATM 机、POS 机?等方式,来复制银行卡,然后再进行消费、提现。
面对这种情况,我们自己可以多留心一下,比如在 ATM 机取钱时,可以观察下有没有可疑的附加装置或者摄像头。输入密码时,要尽量用手遮挡。
另外,还有一种更加防不胜防的银行卡盗刷。
不法分子会专门挑选拥挤的地铁或者公交车作案。如果你的银行卡开通了小额免密支付,只要他们的 POS 机贴近你的银行卡,就能把钱刷走。
因此,关闭小额免密支付功能,在一定程度上也能避免盗刷。
3、钓鱼 WIFI
现在 WIFI 成了生活的必需品,很多朋友每到一个地方都会先问 WIFI 密码。不法分子也正好利用了这一点。
当你在公共场合连接钓鱼 WIFI,进行付款、转账等交易时,不法分子就能窃取到你的账户信息。
与此类似的还有“钓鱼网站”。不法分子通过诈骗短信,诱导我们登录假的银行网站,并且要求输入账号密码等信息。一旦输入,账户马上就会被复制盗用。
如图所示,短信中的网址和真实网址只有一字之差:
假网址:www.bonkcomm.com
真网址:www.bankcomm.com
普通人一不留神就很容易掉坑里。所以安全起见,对于来历不明的网站或者公共 WIFI,最好不要随意使用。
除此之外,倍领哥还建议大家做好以下 2 点:
设置账户短信通知:资金有任何异常变动,自己立马就能知道,从而尽快冻结账户,或者报警。
保护银行卡的 CVV2 码:CVV2 码是银行卡背面数字的后三位,在网络支付时常常会用到,相当于我们付款时的验证码。
以上这些措施,都是事前预防的手段。但如果实在不走运,钱被别人盗刷了,那么资金安全险还可以事后补救。
二、资金安全险保什么?怎么选?
可能很多人都没听说过资金安全险,其实说白了,就是万一资金被盗刷,保险公司就会赔我们钱。
倍领哥以某款产品为例,看看具体保障什么:
银行卡被他人在 ATM 机上盗取、转账或是被他人复制、盗刷
微信、支付宝等第三方支付账户,被他人盗用
被歹徒胁迫,被迫告诉账户密码,从而导致的资金损失
这些都是常见的盗刷类型,但也要提醒大家,如果是?被诈骗、主动借给他人使用?等情况,是不能保障的。
那么,这类产品该如何挑选呢?倍领哥总结了 3 个挑选要点:
要点 1:保障多种账户
有些产品要么只保障银行账户,要么只保障微信、支付宝等第三方账户,但也有些产品可以两种账户都保。
毫无疑问,后者的保障会更加全面。
要点 2:保额和赔付比例高
保险好不好,最终还是看理赔,保额和赔付比例越高,能理赔的钱就越多。
举个例子,如果银行卡有 20 万,买了一份 10 万保额的资金安全险。那么最多也只能赔 10 万,如果买了 100 万保额,就可以全额赔付。
要点 3:理赔条件宽松
很多资金安全险都有理赔时效要求,例如在盗刷后 72 小时内,必须将银行卡冻结或挂失。如果超过这个时效,就有可能不赔。
倍领哥在搜集产品时也发现,赔付时效最短的只有 24 小时,而最长的却有 15 天。对我们来说,盗刷不一定能及时发现,肯定是时效越长越好。
总的来说,只要注意以上这几点,就基本不会挑错产品。
三、6 款资金安全险测评
倍领哥进行了全网搜索,找到了 24 款产品,经过筛选,最终选出了 6 款进行测评,话不多说,先上对比图:
直接说结论:
如果想要性价比最高:华安个人账户资金损失保险,各方面的保障都很齐全。同样是 50 万左右的保额,价格要比同类产品便宜 30% 以上。
如果想要购买方便:国泰银行卡安全险、华安手机资金安全险,这两款在支付宝上就可以买到。
如果想买高保额:平安银行卡安全保险,最高可以买到 100 万保额,其他产品最多只有 50 万。
如果去海外旅游:可以选择易安个人账户海外盗刷险,这款产品能灵活选择保障天数,50 万保 7 天,只需要 5.6 元。
另外,前不久测评过的旅游意外险 ,有些也会包含 1-2 万的银行卡盗刷保障,有需要的朋友也可以了解一下。
四、账户被盗,该如何理赔?
万一真的被盗刷了,保险要怎么申请理赔呢?下面倍领哥通过一个具体案例来说明:
李女士在 ATM 取钱时,银行卡不小心被克隆。次日凌晨 2 点左右,李女士的手机连续收到数条交易短信,账户合计被盗刷 5.8 万元……
遇到这种情况,建议大家按以下步骤来操作:
1、致电银行,冻结账户
首先要尽快拨打银行客服电话,将账户冻结或挂失。
大部分产品要求 72 小时内冻结账户,也就是 3 天之内。如果是第 5 天才冻结,就有可能拿不到理赔。
另外,可以到就近的 ATM 机上,故意输错 3 次密码,也能快速冻结账户。
做完这些应急措施后,还要记得去一趟银行,打印正式的交易流水和冻结证明。
2、拨打 110,拿到报案证明
重疾理赔要疾病诊断证明,账户被盗刷也需要有凭有证。
有些产品会要求?县级以上?公安机关的报案或立案证明,但也有些产品没有要求,具体还需要结合条款来看。
3、向保险公司报案,提交理赔资料
各家公司的理赔材料都比较类似,这里以某保险公司为例,需要提供以下资料:
① 保险合同或保单号、身份证复印件
② 个人账户被盗刷的交易流水
③ 个人账户挂失或冻结时间证明
④ 公安机关证明
⑤ 其他证明和材料
提交材料后,保险公司一般会在 30 天内完成审核,有些小额理赔也可能只要几个小时,具体要视情况而定。