Ⅰ 简述绩效信息的收集方法
1)观察法。即管理人员直接观察员工在工败缓数作中的表现并形成记录。
2)工作记录法。员工在完成工作时的工作记录,如财务记录、生产记录等哪物。
3)关键事件法。对员工在工作中特别突出或察首异常失误的情况进行记录。
4)相关人员反馈法.。要注意让相关人员提供信息,如客户、项目小组成员、部门主管和员工等。
Ⅱ 绩效考核指标的数据来源有哪些啊
根据考核数据信息来源不同,信息可以分为来自业绩记录信息(如工作目标或工作任务完成情况的信息)、管理者观察到的信息(如工作绩效优异或低下的突出行为表现)以及来自其他人评价的信息(如客户反馈的积极或消极信息)等,也就是说,主要是考核者记录收集、其他相关部门记录收集、被考核者记录收集、客户或有关机构提供。
在管理实际中,其他相关部门和客户提供的信息都有限,被考核者主要的绩效数据信息还是要靠考核者来提供。很多信息是管理者发现并掌握的,例如工作出现差错等信息,这时管理者应及时将这些信息向相关员工进行通报,这样一方面可以对员工的工作及时进行辅导、纠正,另一方面绩效期末员工也易于接受这些绩效信息。
希望能帮到你。
Ⅲ 企业员工绩效信息有哪些采集方法
信息的定义比较广了,信息分为内部和外部
内部信息分财务类和非财务类。财务类不说了财务部来的。非财务类信息:人事、生产经营、统计等等。采集的化最好有信息系统,没有的话职能从各部门收集
外部信息,包括客户信息、供应商信息、行业信息、政策信息、宏观经济信息,收集的渠道也比较多,网站、行业协会、杂志、期刊等等。
企业最好有信息收集和分析的归口部门,定期编制分析报告。信息采集只是一个基础工作,核心是数据的分析