商场微机信息员是什么工作

㈠ 科室（微机中心或信息科）人员是如何分工，谈一谈好吗

1、办公管理 具有待办事项、我的文档与共享、我的公告、日程计划、工作日志、在线状态、邮件系统、教室场地、车辆安排、材料印刷等事务进行管理。
2、公文流转 具有对各类公文进行发文、收文、签报、公文交换、公文跟踪、签收日志等管理；支持权限及工作流程的配置管理。
3、行政协同审批 工作中，经常有创新建议、问题反馈、交办事项、审批事项、请示报告、事务处理等各种行政事务，通过行政协同审批系统，可以让每个人都能及时认真地处理自己的相关事务。清楚自己提交了哪些申请与建议；交待了哪些事；批转了哪些事。这些事务的落实进度状况也能及时呈现。
4、即时通讯 通过人事系统中的信息，可以与任何同事进行线上交流， 支持群管理及讨论组功能；支持历史沟通信息的查询；支持显示人事资料中的照片。
5、工作计划 工作计划的管理是提高工作效率的最有效手段之一，通过计划的制定、执行、分解、总结、考核、审批等管理，让日常工作有形化，牢牢掌握工作的主动权，实现工作目标、工作过程、工作结果的有效管理。计划与总结的格式可根据需要灵活定制；计划与总结支持流程审批。
6、人事管理 将学校所有教职工的人事资料进行系统、全面的管理，通过权限精细配置，为各级领导提供动态、实时、全面的调阅服务。具有教职工入职、调动、离职管理、奖惩管理、岗位管理、通讯录管理、人事合同管理、个人信息呈现等功能；各项人事工作都支持工作流程审批。
7、考勤管理 具有签卡管理、请假管理、可休假管理、出差管理、外出管理、加班管理、值班管理、补贴管理、考勤汇总报表等功能，结合权限及工作流的合理配置，构建完整的学校考勤体系。
8、资金管理 通过费用报销、收入管理、多级虚拟账户管理，结合工作流程审批机制，实现每笔收入/支出的申请、审批、支付、汇总、查询管理；支持教职工工资核算管理、公积金管理、养老保险管理。
9、办公用品管理 实现办公消耗用品的申购、采购、入库、申请领用、出库、库存、盘库、查询汇总等各环节的审批管理。
10、资产管理 实现资产的申购、采购、入库、申领、出库、归还、调拨、报废、查询、库存等环节的审批管理；各环节支持工作流程的审批。
11、知识库管理 将各种文档、课件、管理制度、心得或经验等各种资源，通过审核、分类、授权开放、推荐、修正、评价、学习及收藏等环节，方便职工用户各种资源共享。支持工作流审核流程。
12、档案管理 可以将各种证书、文件、通知、档案、会议记录等档案进行存档、审核、授权、检索、应用管理，提高学校的档案管理应用效率。
13、系统管理 将系统各种具体的运行规则集中在这里进行统一设置，技术管理员统一配置系统，以保证系统安全稳定地服务于信息科。具有系统管理、组织管理、工作流程管理、实体配置管理、客户端管理、登陆策略管理。

㈡ 信息主管的职责

（一）说明
本文档目的在于说明信息主管的工作职责，并对完成这些工作所需要的素质和知识进行适当的说明。
文中所述的信息主管主要是针对流通行业（包括商场、单店和连锁超市，虽然他们信息主管在具体工作上有所不同，这里还是统一进行说明）的信息主管，特别是那些使用HDPOS进行工作的信息主管。
文章的后半部分也说明了信息主管能够胜任所应具有的知识水平和素质，同时也指出了要达到这些标准所应努力的方向和大量的工作。
（二）信息主管工作职责概述
为了说明的方便和清晰，本文所述的信息主管，指在各个企业中，或者叫信息部，或者叫微机室，或者叫信息中心的主管人员。他们管理着信息部的正常运作，保障系统的平稳运行，并对高层管理人员和其它业务部门提供技术支持。
1. 信息主管的一般职责
信息主管的一般职责，可以从以下几个方面来理解。这些职责是对于大多数零售企业的职责；这些职责是比较概括性的；这些职责是基本的要求，与高级职责相区别。这里所述的一般职责模型主要是以连锁企业为研究对象的，但是也考虑到了其他企业的情况。
1.1 信息系统的维护、升级
这里所述的信息系统，主要是HDPOS系统，因为HDPOS系统是系统管理员接触最多的系统，一般来说，系统管理员大都是围绕HDPOS系统工作的。系统管理员要保证系统的正常运转，系统需求的收集和整理，系统升级。对于维护来说，不少企业的信息主管主要参与系统的维护，也有不少企业的信息主管将系统维护工作交由其下属人员完成。信息主管是否亲自参与系统的维护，主要是有企业规模和信息部门工作人员的配备和数量所决定。对于系统的维护，要求信息主管能够了解常见的系统问题，能够对问题进行跟踪，解决问题。有时候，系统的问题可能是程序编写错误，那么就需要能够捕捉到错误，或者跟踪到脚本，以方便海鼎人员发现错误，尽快解决问题。对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力，在后面的培训中会着重讲解。与其它业务部门的沟通，整理和提炼对系统的需求。系统升级是对前期需求响应的必不要少的工作，因此安排系统升级也是信息主管重点考虑的工作职责，需要在需求收集的时候就应该有所考虑。
在很多情况下，信息部由于对其它业务部门沟通不及时，导致其它业务部门的需求不能得到及时满足，从而对信息部门产生抱怨。出现的另一种情况就是认为这不是信息部门的事，推脱责任，导致信息部门与业务部门关系紧张的情况。
1.2 提供查询报表和数据分析
现在，不少企业的信息部承担着为管理层和其它业务部门提供查询报表和数据分析报告。制作查询报表是信息主管所必须掌握的一些技能。查询的制作将在后面的培训中详细讲解。
1.3 适当时机引进先进技术
根据企业发展的需要，业务系统方面可以引进Hdintra（海鼎企业内部管理系统）、HDEC（海鼎电子商务平台）等系统，推动管理的发展。系统工具方面可以引入CITRIX（ABS超B/S平台，极大拓展信息系统的应用空间）、ARIS（企业级流程重组利器）等系统，将从根本上助推企业的发展和壮大。
1.4 对设备和硬件的管理
一般企业中都有不少硬件，包括服务器、PC机、盘点机、POS机、UPS、路由器、防火墙等等，这些都是企业大量的资产，对硬件设备的管理显得异常重要。在不少企业中对设备和硬件的管理形成了不少好的方法和制度。
1.5 对下属员工的管理和培训
作为一名管理者，信息主管要想尽办法管理好员工，做到人尽其才，人尽其用，创造良好的工作氛围，最大限度激发员工积极性和能动性。这些管理工作包括，制定规章制度，制定业务流程，对员工考核和管理，对员工不遗余力的辅导和提升。信息主管一般都在技术、业务和管理上经验非常丰富，要特别注意对员工的提拔和培养，提高他们的综合能力。
1.6 系统安全性保证
保证系统的安全性包括对数据库的备份，网络安全性的管理。这些都是关于企业生死存亡的大事，一旦企业数据损坏或丢失，都将给企业造成不可挽回的灾难。在保证数据安全性上，海鼎也投入了大量的精力来推动企业的数据安全工作。比如数据转储方案、数据库系统管理员手册以及辅助不少企业建立完善的数据库备份方案等等。
1.7 门店信息部的管理
对于不少连锁企业来说，门店信息部门的管理重任也落在总部信息部头上。门店信息部一般技术实力比较弱，只能满足日常的业务操作，如何对门店信息部的管理和培训也是信息主管需要着重考虑的工作内容。
1.8 其它事务性工作
这里所述的其他事务性工作，主要是如单据录入，数据交换等工作，大多数企业中，这些工作也放在信息部来做，信息主管要对这些工作负责。
2. 信息主管工作职责的拓展
对于信息主管而言，仅仅上面这些职责是不够的。信息主管在满足上述基本工作职责的前提下，需要对工作职能进行了纵深的拓展。这些拓展不仅是对自身能力的提高，也为企业创造更多的价值。信息主管职责的拓展主要表现在以下几个方面：
2.1 对信息的分析和挖掘
企业的数据是企业重要的财富，如何对企业数据进行分析和挖掘，是信息主管拓展自己工作职责的一个重要方面。在海鼎的客户中，也积累了对数据挖掘利用的成功经验，比如，可的在这方面已经达到相当的高度。
2.2 其它信息工作的拓展
引用一位资深的海鼎系统信息主管所提供的几点，作为参考：业务流程重组；制定企业IT发展战略及IT业务计划和预算；设计信息系统结构和应用内容；负责信息系统开发的计划、预算和实施；负责系统管理、维护和升级包括软件和硬件维护和升级；建立和维护公司的信息库；负责各类型信息应用设计、维护和改善。上面几点中也包含了一般职责的范围。信息主管职责深度拓展需要每个企业的信息主管不断模索，发挥聪明才智，不断总结完善。
（三） 信息主管职责的几个问题
围绕信息主管的职责，有几个问题需要加以说明：
1．信息主管职责向下延伸问题
这个问题可以这样理解，一些中小型企业，信息部除了一个主管外，只有一两个录单据的人员。这样，信息主管的工作职能其实也兼做系统维护人员，甚至录入员的职能，这主要和企业规模有关。在这种情况下，信息主管的工作职责其中作为管理的一部分职责与上面所述的职责是一致的，不同的是，他也兼做了比如系统维护、系统升级和需求整理的具体工作。需要注意的是，在上面所述的主要职责中，不一定是信息主管亲自去做，但一定要对上述职责负责。
2．信息主管职责中管理成分和技术成分问题
信息主管作为一个部门的主管，其工作的管理性质占有很大的比例。但是，由于这个部门的特殊性，人们往往把信息主管看成是一个技术性职位，在招聘的时候也喜欢选择懂技术的人来担任，其实这完全是一个误解，在不少地方，那些不懂技术的人做信息部门主管往往很成功。这主要是他们能加强管理，从而提高了部门的工作效率。当然，前文所述，不少是技术性的工作，如何看待这一个问题？文章中所讲的信息主管是一个抽象的职位，而现实中的信息主管确是一个具体的人，那么，可能会出现信息主管做其他人员工作，如参与维护，也可能是信息主管将技术性工作交其他人来做，自己对这些工作的结果进行控制。
（四） 信息主管能力问题
对于信息主管能力问题，论述也较多，分歧也多。原因在于这个职位对人的综合素质要求比较高。从总的来看，这个职位不仅要求要懂技术，而且要懂管理，这样才能成为一个合格的技术主管。这个要求对于一般的零售企业来说，确实是比较苛刻的。
如果达到基本的要求，信息主管需要熟悉HDPOS系统，熟悉计算机知识如数据库知识和网络知识。另外，对业务的理解和管理能力也是尤为重要的。

㈢ 超市微机员都做什么工作都报哪些表，好做吗

一般来说也就是超市的软件操作！大超可能分工很明确，有的人干商品基本信息的维护，有人干商品的入库单、有人专门提报表。但是小超市就不一定了！可能都要干！
总的来说
也就是超市的软件操作!