‘壹’ 韵达快递怎么了,一直没有物流信息
若我们发现快递一直停留在包裹出库中或通知快递揽件,然后就没有其他信息了,这时应该只是填了快递单号,但快递实际未揽收,我们可以催促下卖家,或向买家咨询具体情况。
如果卖家明确表示快递公司已经把快件收走了,这时不排除快递员或快递公司那边出了问题,有时快递员丢件或没来得及录入,也有可能物流公司的系统出现异常。
如果是由于正处于双十一或其他节日时,部分地区物流速度可能会比较慢,如果买家在购物时有购买运费险的最好及时点击延长收货时间,避免运费险失效。
如果发现物流显示签收却没有收到货时,如果是寄公司的看下是否同事代签了,小区的则可能在保安室或自提柜,如果都没有及时联系卖家或快递公司进行确认。
‘贰’ 韵达快递一直没有物流信息是怎么回事
韵达快递一直没有物流信息有以下原因:
1、无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3、物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
快递单号
快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
EMS单号 2013年以前由13位字母和数字组成,前后各两位英文,固定第一位是E,最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字,没有12位数的单号。
跨越速运单号 10位字母和数字组成,以KYE字母开头。查询时可不输入字母,直接输入数字即可。
圆通单号 10位字母数字组成,常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起,单号由原10位升级为12位。