1. 为什么我申请了健康码，出现了不符合的情况
应该是由于微信实名认证的姓名和本名不符合。
一．健康码用户与姓名不匹配怎么办
1、因为使用的微信实名认证信息和健康码查询的身份信息不一样，所以建议修改微信实名认证再申请健康码(微信 苹果12，ios14，微信版本8.0.13)
2、可以使用支付宝进行申请健康码，填写正确的健康码信息(支付宝 苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3)
3、咨询客服，等待客服帮忙解决问题
4、检查自己实名认证信息是否准确，错误的信息会导致健康码申请失败
二．健康码的作用
1、减少了“表格抗疫”，便利个人出行。通过实现一次线上填报，多次多处使用，大大减少给个人带来的烦扰。不仅节约了时间，减少了人员聚集的传染风险，而且有效解决了复工复产复学“出入难”困难。
2、提高新冠肺炎联防联控效率。扫码上报健康信息，有利于相关政府职能部门进行实时监测管理，提高统计效率。
3、便于复工复产复学管理。通过健康码，企业、大中小学等单位可以及时有效掌握本单位员工、师生的健康信息，可以采取有针对性的精准联防联控措施，避免复工复产复学后聚众传染导致新冠肺炎的再次暴发。
三．健康码的具体范围
标准涵盖了亲属绑定等更贴近实际生活应用的功能，为老人和儿童解决了防疫信息上报及出行等问题。
健康码的应用涵盖了社区管理、企业复工、交通出行、学校开学、买药登记、超市商场等使用场景，可以协助社区、企业、学校等做好防疫管理及疫情控制等重点工作。
四．扫码和出示健康码的区别主要是作用和执行的对象不同。具体如下：
1、通过“出示码”功能申请本人健康通行码，用于提供个人防疫健康凭证；
2、另一种通过“扫描码”功能扫描健康通行码获取他人防疫健康信息，作为持码人员健康凭证验证工具。
2. 健康码与身份证不匹配怎么办呢
健康码名字和身份证不匹配改正程序，详情如下：
1、查看微信实名认证是否本人，打开微信，在右下角界面中，选择支付选项。在支付界面中，点击右上方的右上角按钮。进入支付管理界面后，选择实名认证选项。在实名认证的页面中，查看此处微信实名认证的信息是否为本人，如果不是的话点击下方的更换实名选项，把微信实名认证的信息更改为本人，因为健康码申请是直接采取微信实名认证信息的；
2、重新申领健康码，在防疫健康码的页面中，点击下方的查看防疫健康码按钮。在个人中心页面中，点击下方的登录按钮。在弹出的自主申报选项框中，输入手机号码，点击下方的允许按钮。在请填写手机短信验证码的输入框中，输入收到的短信验证码。跳转到深i你 健康码的页面后，点击下方的进入自助申报按钮，填写相关信息，重新生成健康码即可；
3、健康码分为红，黄，绿三色，由个人自主申报，后台智能审核，作为防疫期间判定通行的电子凭证。用户如实填写健康信息并提交，等待审核结果。按照疫情防控的阶段性要求，逐步开放给全社会在疫情防控期间使用，各地具体上线时间和通行方案请大家关注当地防疫指挥部通知。用户可代为同居住地的亲属办理健康码，代办亲属范围为配偶、父母、子女、其他。用户有1次修改信息的机会，如果是修改本人信息，除身份证、姓名、手机号外，均可修改，如果是修改家属信息，除身份证外，均可修改。
【法律依据】
《中华人民共和国传染病防治法》
第四十一条 对已经发生甲类传染病病例的场所或者该场所内的特定区域的人员，所在地的县级以上地方人民政府可以实施隔离措施，并同时向上一级人民政府报告，接到报告的上级人民政府应当即时作出是否批准的决定。上级人民政府作出不予批准决定的，实施隔离措施的人民政府应当立即解除隔离措施。在隔离期间，实施隔离措施的人民政府应当对被隔离人员提供生活保障，被隔离人员有工作单位的，所在单位不得停止支付其隔离期间的工作报酬，隔离措施的解除，由原决定机关决定并宣布。