快递没有物流信息是怎么回事

① 快递查不到物流信息怎么回事

有可能店家未发货，也有可能是快递滞留。

1、一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收，则卖家便在后台更新物流信息。

2、如果包裹显示已经发货，但是在后台查看物流信息没有显示，可能是卖家没有填写物流单号。如果物流信息出现了，但是总是停留在同一个状态，那是物流公司没有新信息，这个不用太担心，一般不会影响正常收货。

(1)快递没有物流信息是怎么回事扩展阅读

若还是没收到商品或不想等了，可以在交易超时动确认收货前申请退款（交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后），若卖家在系统规定时间内未处理申请，则系统将动退款。具体超时时间可以在退款详情中查看。

在下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货（已发货则以实际揽件时间为准）为延迟发货，您可以在退款成功的15天内，在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】，对卖家延迟发货的行为进行投诉。

② 快递 货已经发了可是没有物流信息怎么回事

包裹已经发出了，可是没有物流信息，通常有两种情况，一是物流公司没有上传信息，另一种情况就是虽然揽收，但没有寄出。

③ 寄出去的快递查不到物流信息怎么办

1.看下单号是不是正确。

2.无物流信息，如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

3.物流分发信息长时间不更新，如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

4.如果确认单号没问题，快递也已经收件，那还有一种可能就是快递还没来得及扫描快递单号上传到查询系统。

5.物流派件信息长时间不更新，如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

6. 超过两天查询不到的这种可能性比较小，最好直接联系收件的快递帮你查一下相关情况。

7.在网上查询物流信息，若显示已签收或丢件可以拨打客服热线查询协商快递赔付问题。

④ 快递有单号但是没有物流信息是怎么回事

快递发货后，不是一下子就有物流信息的。
快递员需要把快递送到站点，站点工作人员再进行扫描，这个时候，才会有物流的。
所以，耐心等就好了。

⑤ 圆通快递没有物流信息是怎么回事

如果是查不到任何物流信息，而并非卡在某地的话。

那有以下几种可能：

一、寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。

二、收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。

1、打开支付宝首页，点击更多。

⑥ 输入快递单号查不到物流怎么回事

出现这种情况一般会是以下几种原因：

一、时间过短，还没有接货。就是卖家发货了，因为是发货，填写了发货单号，但是，快递员并没有过来接货，一般都是下午统一过来接货，然后，快递员把这个单号扫描后，才会显示物流信息，比如，某某快递已经收件。

二、系统没有及时更新。就是物流延迟了，可能发货了，但是系统没有及时更新，所以也会导致查不到物流。

三、再还有一个可能，就是卖家发了单号，但是并没有发货，快递员也没有来接货，比如，今天没有发货，明天再去查的时候，是没有物流信息的，因为快递根本没有接到这件货，所以隔天后还是找不到物流信息。

正常情况可以参考下面方法查到物流信息：

设备型号：华为Mate20x

设备系统：Android5.1.1

软件版本：微信7.0.3

1、打开手机微信APP，搜索并关注快递的公司的公众号。（示例为顺丰快递，如果寄收的是其它快递公司，则关注其它快递公司的微信公众号）。

⑦ 快递一直没有更新物流信息怎么回事

无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

注意：

空运一般次日到，最迟第三天，陆运三天外到，具体还要看省内省外。分辨快递单是空运还是陆运的标准是省内快递都是陆运。 跨省是先集中批次空运到分拨中心，再进行陆运， 这也不是空运。真正的直达航运全程不停，机场对机场。

顺丰快递走陆运肯定会比其他快递也要快一点的：因为陆运其实比空运也慢不了多少，如果是路途较近的话比空运还要快点的。

空运只是在快北的路途很远很远的情况，相对 要比 陆运快一点的，并且顺丰是国内知名品牌快递单位。

因为空运也是要送机场，安检、扫描、办理各种手续，并且到了还需要接机等，还需要运送到中转站，运送到网点等，都是需要时间的。

⑧ 快递有单号但是没有物流信息是怎么回事

快递没有物流信息的原因如下：

1、快递单号问题：可以看到快递公司的跟踪记录。根据这条跟踪记录，可以知道货物的位置，估计收到货物的时间等，一般在10到13位之间。

订单号是在购物网站上购物后获得的订单号。它记录了购物订单的信息。当需要与购物网站进行订单查询时，需要向购物网站提供订单号。建议确认快递跟踪单号是否正确，注意淘宝现在更多的买家，确认快递跟踪单号。

2、揽件问题：快递员领取包裹并不意味着包裹将被发送。即使是领取包裹，快递员也不能扫描或遗漏包裹。毕竟快递后需要一定的时间来处理。一般电商卖家发货时都是分批发货，所以在打包时可能会填写快递单号，即点即送货，然后联系快递员提货。

一般是快递员扫单，拿完后会有物流信息。快递公司会在送货后24小时内更新物流信息。卖家发货后，请耐心等待。

3、时间问题：一般快递公司能在一天左右的时间内查到包裹，但是网上信息更新比较慢。如有延迟，请耐心等待。

4、淘宝问题：找不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。注意，很多淘宝卖家都有与快递联系过，手上有相关快递跟踪号，即使不能及时发货，为了稳定卖家，再将单号上传，这就是虚拟发货。

5、节假日购物高峰：遇有相关节假日、天气等情况，快递不稳定，一般两天左右，注意耐心等待。一般发帖约一天后查询，两天内不能查询正常范围内（节假日要延长），如果两天后或查询信息，建议及时联系快递，了解相关信息。

(8)快递没有物流信息是怎么回事扩展阅读：

签收新规：

自2012年5月1日起施行的《快递服务国家标准》，结束了先签后检的规定，该规定受到了消费者的批评。

根据2012年5月1日起施行的《快递服务国家标准》，快递公司的快递员在投递快件给收件人时，应通知收件人本人接受快件。对于货到付款、网上购物、电视购物、邮购等快递，收件人可以先接受内容，然后签收。

验收时，可以清点内部零件的外观和数量，但不能进行内部零件的试车和功能试验。这项规定意味着快递公司将不能要求消费者先签字，然后再检查。

延期索赔：

2012年5月1日，快递服务系列国家标准正式实施。根据标准，如果快递在3天内未到达同一城市或7天内未到达另一个城市，即使完全延误，也可以向快递公司索赔。

自2012年5月28日起，网上购物已经很难送货，节假日上门送货不守时，三天以上快递每件10元。由中国快递协会牵头，国内9家主要快递企业与国内最大的电商网购平台天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会物流新标准。

2012年5月28日，与国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、Zz速递、百世汇通、海航天天签订战略协议，基本覆盖国内物流一线阵营，快递业务量占国内在线快递市场份额90％以上。

协议包括5000多条城际线路的次日通，以及从今天起开通的近4000条1－3天限时服务。如未送达，将赔偿消费者5～10元快递费。

服务费用（不包括保险费等附加费用）将免除延误赔偿。因迟延造成内容物直接价值损失的，按照该快件的灭失或者损坏赔偿。

如出现延误、遗失、损坏等情况，消费者可先向快递企业投诉。如企业推诿，对处理结果不满意，消费者可向管理部门提出申诉。

⑨ 快递无流转信息是什么回事

无物流信息:如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等,物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息， 卖家发货后，请先耐心等待。

物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件，超过10天没有更新的很可能丢件了。

快递注意事项

在寄送价值2000元以上的贵重物品，如手表、电脑、相机、手机、艺术品时，最好购买保险，避免运输中发生货物损坏产生理赔纠纷。

申报价值需要如实填写，部分快递运输保险具有免赔额，一定要提前咨询清楚。

运单及背书是快递公司与消费者之间签订的运输合同，消费者在寄快递前一定要看清相关条款，填写运单时要保证信息的准确、完整。

⑩ 我的快递已发出2至3天左右，但是一直没有物流跟踪信息，是怎么回事

物流消息没有及时更新，这个时候可以打电话问问客服。

也可以选择等待一下，一般这种时候更新的话就会更新很多条。

最极端的情况就是快递在路上无故丢失了，这个时候就需要跟快递那边协商理赔了。

快递又称速递或快运，是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。