① oppo手机消息来了为什么没显示不出来
微信来消息不显示,一般是由于设置异常导致的,例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等,您可尝试通过以下方法进行排查。步骤有点繁琐,阅读大概需要3分钟,但是可以有效帮您解决问题,请耐心一点哦!
检查一下有没有设置下面这些功能:
1、驾驶免打扰:手机开启驾驶免打扰,在驾驶模式下微信无提示音且无振动,可退出驾驶模式恢复。
2、游戏空间:手机在游戏空间设置屏蔽通知,游戏时微信无提示音且无振动,可退出游戏或关闭屏蔽通知开关恢复。关闭屏蔽通知方法:点击游戏空间底部的模式图标和屏蔽通知图标。
3、通知勿扰:若开启通知勿扰,则通知栏会提示已开启“通知勿扰”,点击取消“通知勿扰”后恢复。
4、全屏游戏:全屏游戏时,没有消息通知和通话通知,您可以查看游戏中心是否开启了消息屏蔽和通话屏蔽。
如果没有设置上述功能,请按照下面的方法排查:
第一步、请先进入“ 设置 > 关于手机 > ColorOS 版本 ”查看并记住您的手机系统版本哦。
第二步、请确认是使用数据流量没有通知,还是数据流量和WLAN都没有通知。
一、若使用数据流量没有通知,使用WLAN有通知,你可尝试以下方法排查:
1、开启可在后台使用数据,关闭禁用移动数据:
ColorOS 7及以上版本手机:长按微信图标,进入“应用信息 >流量使用情况”,开启可在后台使用数据,关闭禁用移动数据。
ColorOS 6-6.1.2版本手机:长按微信图标,进入“应用信息 >流量使用情况”,开启可在后台使用数据,再进入 “ 网络权限 > 开启WLAN与移动数据”。
ColorOS 5-5.2.1版本手机:长按微信图标,进入“应用信息 >流量使用情况 > 网络权限 > 开启WLAN与移动数据”。
2、关闭流量节省:
ColorOS 7及以上版本手机:进入“ 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 ”,关闭流量节省。
ColorOS 5.0-6.1版本手机:进入“设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省”,关闭流量节省。
二、若使用数据流量和WLAN都没有通知,或者您也不确定是否都没通知,你可尝试以下方法排查:
1、若开启“应用隐藏”,请关闭关闭应用隐藏,路径:“设置 > 隐私(安全 )> 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 >关闭“启动密码验证”开关”。
2、在微信内打开新消息提醒开关,路径:“微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知”。
3、进入通知管理,路径:“长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 ”。
(1)开启允许通知开关。
(2)开启新消息通知(其他通知、音视频通话邀请通知)开关。
(3)关闭设为不重要通知开关/关闭移动至通知底部开关。
a. ColorOS 11及以上版本手机路径: “长按微信图标 > 应用信息(应用详情) > 通知管理 >新消息通知(音视频通话邀请通知)> 设为不重要通知”。
b.ColorOS 7.2版本手机路径:“长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部 ”。
4、进入耗电管理,路径:“长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 ”。
(1)开启允许应用自启动。
(2)开启允许唤醒前台。
5、取消禁用移动数据和WLAN,开启可在后台使用数据,路径:“长按微信图标 > 应用信息 > 流量使用情况 ”。
6、关闭流量节省,路径:“ 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 ”。
7、若在iPad/电脑端登陆微信,可在微信主界面点击“微信登录通知”,取消“手机静音”或退出登录尝试。
若以上方法未解决您的问题,建议您备份手机资料,卸载微信重装尝试。
② oppo手机微信收到消息没有提示
如果微信来消息没有提示音,可能会给您的工作和生活带来困扰,若您使用的是OPPO手机,建议您跟着下面这些方法,排查一遍:
1、关闭静音模式。
进入“设置 > 声音与振动 > 静音”关闭静音开关,且音量调节下面各类音量都调到适量位置,观察是否有改善。
2、关闭免打扰模式。
进入“设置 > 声音与振动 > 免打扰”关闭免打扰,观察是否有改善。
3、查看手机通知提示音是否有设置。
进入“设置 > 声音和振动 > 通知铃声>选择一个铃声”再观察是否有改善。
4、设置微信通知提示音。
长按“微信”APP图标进入“应用信息/应用详情 > 通知管理 > 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>设置一个铃声”。
ColorOS 12.1版本手机,长按“微信”APP图标进入“应用详情>通知管理>打开“铃声/振动”开关”观察是否有改善。
5、确认微信是否设置为不重要通知。
(1)ColorOS 11及以上版本手机:“长按“微信”APP图标 > 应用详情 > 通知管理> 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知) > 关闭设为不重要通知开关”
(2)ColorOS 7-7.2版本手机:“长按“微信”APP图标 > 应用信息 > 通知管理 > 关闭移至通知底部”
6、确认微信是否关闭允许通知。
长按“微信”APP图标,进入“应用信息/应用详情 > 通知管理 > 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知) > 打开允许通知开关”
7、查看是否有其他设备,比如平板、电脑等设备登录了您当前应用的的帐号;如有登陆,退出平板/电脑端帐号,再看看可否收到通知。
8、确认是否开启了应用隐藏;若开启,关闭应用隐藏。
(1)ColorOS 12及以上版本手机进入“设置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)”
(2)ColorOS 7.2-11.3版本手机进入“设置 > 隐私(安全) > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)”
9、确认是否禁用移动数据和WLAN。
“长按“微信”APP图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗”关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关,打开可在后台使用数据。
10、确认是否打开了流量节省。
(1)ColorOS 12及以上版本手机进入“设置 > 移动网络 > 流量管理 > 流量节省”关闭流量节省开关。
(2)ColorOS 7-11.3版本手机进入“设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省”关闭流量节省开关。
(3)ColorOS 5-6.1版本手机进入“设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省”关闭流量节省开关。
11、确认是否打开了省电模式,进入“设置 > 电池 > 省电模式”关闭省电模式。
12、确认是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为。
“长按“微信”APP图标 > 应用信息 > 耗电管理”打开允许唤醒前台和允许完全后台行为开关。
13、确认微信是否在后台,点开微信,是否有显示地球图标,如果有则表示微信自启动未在后台或被杀后台。
14、确认下手机系统和微信版本是否为最新版本,建议更新到最新版本。
15、清除微信缓存数据尝试,长按“微信”APP图标进入“应用信息/应用详情 > 存储占用 > 清除缓存”