A. 如何应对职场信息过量有什么好的办法
如何应对职场信息过量,其实现在真的信息很多,就拿学习来说:以前我们可能会因为缺乏知识而无知,现在我们可能会因为知识泛滥而导致我们不知道该学什么?每天我们的朋友圈,我们的公众号会有大量的信息推送。可是哪些信息对我们有用呢?
以上是本人对于职场信息过剩的看法,你对这件事情怎么看呢?
B. 如何快速处理大量信息,你需要做好这5件事!
我们来看一个场景:
项目需要,需要临时快速选择成员组成一个团队,针对客户需求,1天时间内给出一个方案建议。部门中有这么3个人供选择。第一个人,工作经验丰富,做过很多项目;第二个人,擅长文案编辑工作,能够拿出漂亮的文档或PPT;第三个人,梳理和掌握信息能力强,能快速吸收大量信息并能现学现用。如果从这三个人中选择成员,哪个人的机会最大?
毫无疑问,能够快速掌握和处理各种信息的人,即第三个人能够获得这个机会。因为这类人对信息的消化吸收能力强,他可以快速掌握客户所在行业情况、客户企业本身情况以及需求和目标。只有掌握了这些前提信息,才能够“对症下药”,提出满足客户需求的方案或建议。
由此可见,有高水平的信息处理能力多么重要,它可以为我们争取更多的机会。如今我们面对怎样的信息环境?哪些因素会影响我们处理信息效率?我们又该怎样提高我们的信息处理能力?
信息超载现象
不管是企业还是个人,现如今都面临信息超载问题,即需要处理的信息超过我们的信息加工能力。如何高效快速处理大量的信息,从中找出对自己有效的信息是一个挑战。企业为了解决这个问题,使用大数据分析,使用人工智能,搭建数据中台。其出发点就在于存储、收集和分析数据,并提取有效的信息供业务决策。那么,我们个人该如何应对信息超载现象呢?
你是否经历过这些情况?早上到办公室打开邮箱,一堆未读邮件需要处理?工作上有一堆资料需要阅读?微信群有几百条未读信息?想入手一瓶防晒或精华,在考虑选哪个牌子时,网络搜索出来大量信息?不管你在电梯、楼道还是商场,也被各种信息所包围?
“当信息量过多以至于个体无法对全部信息进行处理分类和利用时,会发生什么情况?他们会筛选、忽略、跳过或忘记信息。或者他们会暂停更深入的处理,直到信息超载情况结束”。
在信息泛滥的时代,我们该如何快速处理、有效利用各种信息?首先,我们需要了解一下在信息超载的情况下,有哪些因素会影响我们如何处理信息。
影响因素
兴趣 。大量的信息中,唯一能让个体产生积极、兴奋的情绪恐怕就是与个体兴趣相符合的信息了。这类信息再多,对信息处理者来说都不是难题。
先验知识 ,是指个体对某一主题或领域有经验或了解。与个体先验知识相关的信息,对处理者而言,会比较简单轻松,他可以套用或改进以往的处理方法,不需要过多的思考。
信息的特点 。信息以什么渠道、什么样的方式呈现在个体的面前会有影响。单渠道还是多渠道、是文字、图片、视频还是声音的形式展现,对信息处理者来说,意味着不同的处理难度和不同的精力投入。
情绪 。人们处于积极的情绪下,对信息的解读会更自信,速度也更高;而在消极的情绪下,信息处理效率低。
语言 。“即便以同一种语言进行沟通,同样的词汇对不同的人来说意义也会不同。年龄和情境是导致这种差异的两个最显着的因素”。呈现在个体面前的信息,不表示都是个体所能理解的,比如一个英语背景的人,他很难看懂和理解一篇病毒学分析的文章,以及一个初入社会的年轻人,他很难懂得年长者的老生常谈。
在众多的信息中,我们不能只处理自己感兴趣、自己看得懂或者处理起来容易的信息。而是过滤无效的信息,利用有效的信息。那么我们该如何做呢?
快速处理信息秘诀
1、逐步建立“信息处理系统”。 这类处理方法主要针对复杂的问题。想象你购买房子或是选择一份工作。当你开始处理这类问题时,大量的信息朝你涌来。在做决策之前,我们肯定要明确自己的需求,然后收集和分析外界信息,看自己的需求是否得到匹配。这时候可能会有多个备选方案,然后我们需要制定评分标准,并对不同的候选方案进行评价,最后选择一个对自己来说综合效益最大的那个方案。
这里涉及到明确需求→外界信息分析→需求匹配→制定方案→方案分析→方案选择,到最后实施这几个步骤。
我们在应用信息解决问题的过程中,应该有意识地建立这样完善的系统。以后凡是复杂的问题,能够自动启发系统运行,按照该步骤执行。
建立“信息处理系统”,需要做到以下几点:
1)更好地认识自己。认识清楚自己,你可以更快地着手处理信息,而不是通过搜索大量的信息,来发现和启发自己。
2)积累可靠的信息处理渠道,比如可靠的房源发布渠道是哪里,可靠的招聘渠道是哪里,这有助于你找到高质量的信息,过滤掉虚假和低质量的信息。
3)培养做决策以及提高执行力。
2、储备经验知识库 。每个人都有不同的经历和认知,过去的经历会造就未来的我们。有些事情会重复发生多次,有些事情的处理方法在其他地方同样适用。因此,生活工作中,学会总结经验和反思教训,积累自己的经验知识。当以后遇到同类的信息时,我们就可以自动处理一些信息,而不用投入太多时间和精力。
3、减少和科技产品的联系 。过于依赖手机,ipad和电脑等科技产品,会让我们总是被杂、散和乱的数字信息所打扰。减少与科技产品的联系,可以让我们过滤掉很多没有意义的信息。
4、避免在情绪不高的时候处理信息。 人在情绪低落的的时候,对信息的理解可能出现偏差、遗漏和过滤 。
5、给自己休息时间 。提高信息处理速度和效率不是埋头整理,也需要给自己休息的时间。我们需要从信息的海洋里抽出来,让自己休息。这样有利于从大局上对信息进行认识,分清主次。
总结
信息超载的情况在所难免。理解影响我们处理信息的因素,然后找到相应的解决办法才是正确的应对方法。逐步建立自己的“信息系统”,帮助我们处理复杂问题;建立自己的经验知识库,提高“自动处理”信息的能力;减少与科技的联系,避免不断被数字信息叨扰;在情绪好的时候处理信息,以及不要埋头在信息的海洋里,要给自己休息的时间。
C. 面对“爆炸”般的信息量,我们应该如何应对
这是我的第 163 天分享
全文共约 2800 字,阅读完共需约 8 分钟
我们面临的时代是信息量爆炸的时代,不论你在网上搜索什么内容,都会有几十万条信息弹出来。
随着信息的大量涌入,各行各业也出现了越来越多“鱼目混珠”的情况。有人说,这个时代最不缺的就是“专家”。
在几十年前,我们一看到“专家”就顿时心生膜拜之情,因为我们知道,在这个领域,他是执牛耳者,他的话可信度很高。
时间来到了现代,“专家”这个词就变得越来越大众化了。有人确实能提供大量高质量的内容,可是仍有很多人的信息,仍然停留在“标题党”的阶段。
我们在接受信息的时候,无论是网上的信息,还是专家的信息,我都不建议你全盘接受。只有形成自己的“ 批判式思维 ”,你才能形成自己的独立思考,成为一个有主见的人。
在今天的分享的第一部分,我会和你分享在面对信息时,两种不同的处理态度:海绵式思维与筛网式思维。
在第二部分,我会和你分享一些,在形成“批判性思维”的过程中,容易干扰我们的几种思维方式。
01
“海绵式思维”与“筛网式思维”
1. “海绵式思维”
海绵是一种我们生活中常见的吸水性强的物质。可能你家的厨房就放着这样一块海绵。
就像这块海绵一样,有的人在面对迎面而来的知识时,不经过自己的思考,全盘接收。这种思维就是“海绵式思维”。
海绵式思维的特点是,没有自己的思考,别人说什么都觉得对。 看到一本书或者一篇文章,就想把每句话每个字都记住。
在做读书笔记的时候,这种人恨不得把书上的每一句话、每一个字都记下来。
这种思维的有一定好处。比如,不需要你绞尽脑汁思考,而且在刚开始你的认知是“空白”的时候,获取知识的速度很快。
但是它的“隐患”也很容易被触发。
首先, 获取知识的速度快,但获取“有效知识”的效率不一定高。
那些善于学习的人,肯定不是每一个字都记。关于“记重点”,有一句非常经典的话:“如果所有的内容都是重点,那就没有重点。”
其次, 你会变懒 ,只知道全盘接受,没法构建好属于自己的认知体系。时间久了,你就不会动脑思考,于是你就容易被那些别有用心的人暗示,他们只会给你展示他们想让你看到的。
最后,你还会营造一种 “假装努力” 的感觉。看上去工作量不小,但产出很低。这个时代努力很重要,但是学会思考同样也很重要。
2. “筛网式思维”
不知道你家里有没有一种负责“筛面”的“筛子”?就像下面这张图。
(我家的“筛子”是一种木质圆框加类似丝质的过滤网,尽管材质不同,但工作原理大同小异)
通过一次次的过滤筛选,原本混有很多大颗粒的面粉,就变成了颗粒度更小、手感更柔和的精细面粉。我记得我小时候经常看到妈妈用它来“筛面”。
筛网式思维和这个很像,拥有“筛网式思维”的人,不会把提供给他的信息全盘接受,他自己有自己的筛网:
哪些可以过滤到他的认知体系里,哪些不行?这一块内容我是否认同?我觉得哪里还可以再完善一下?我还能提出哪些问题?
对于这些问题,他有他自己的一套原则。换句话说,拥有筛网式思维的人。大多也拥有批判性思维。
“海绵式思维”在信息面前显得非常被动,只能接受别人给的信息。而拥有“筛网式”思维的人,却能化被动为主动,主动获取那些自己想要的信息。这种人在“信息爆炸”时代更能占据信息的主动权。
如果你能具备“筛网式思维”,你的人生一定与众不同。
02
** 两种批判性思维:弱势批判性思维与强势批判性思维**
拥有“弱势批判思维”的人,他们内心比较脆弱,无法接受别人改变自己的想法。 他们所有“批判性”的动作,全都是为了保护自己的固有想法。
比如当他们看到某一本书的思想与自己的想法向左,他们就会想着办法“挑刺儿”。比如这一块作者论证不够充分,或是那一块内容写得不够具体等等。
那些具有真正的“批判性思维”的人,往往是思想包容的。因为他们知道,当我们想法出现了分歧时,可能是我的认知还没达到对方的那个程度,或者我的思考角度与对方不同。
他们会非常谦逊地进行“批判式思考”,在思考的过程中,尝试站在对方的角度与思考模型上面进行思考。这种思维,就属于“强势批判性思维”。
你想成为哪一种人呢?
03
“批判性思维”容易遇到的一些障碍
1. 因提问“姿势”不当而当给人造成不快
并不是每个人都乐于见到自己的观点被质疑,当有人提出了疑问时,我们脑子里的第一反应可能就是“不爽”:他为啥要跟我唱反调?我说的就是对的。
对于提问者而言:
① 就算你再“格物致知”,你的语气和态度也要注意分寸。你的目的是虚心学习,完善自己的认知体系,而不是“舌战群儒”。
② 两分钟法则:等对方把话说完再提问,这样即使对对方的尊重,也能尽量减少自己因“漏听”而造成的错误理解。
对于被提问者而言:
每个人思考问题的角度不同,如果你能收获另一个角度,对你而言也是一件好事呀。
2. 思考过快
作为提问者,很多人容易犯的另一个错误就是“回答得太快了”。
我们的大脑里面有两个“系统”。有一个系统主要负责快速反应,一有什么想法就迫不及待想说出来。可是这种“不过脑子”的答案,往往是不准确或者不恰当的。因此古人说道:“三思而后行”。
如果你真的想提出一个问题,你可以给自己几秒钟的时间,问问自己,我这样想到底对不对?通过这样一个简单<typo id="typo-2373" data-origin="的" ignoretag="true">的</typo>“自己问自己”的方式,我们的第二个系统就被就被激活。这个系统虽然反应有点慢,但是准确率还挺高。
所以下次无论你想说什么话,给自己一个“自己问自己的”时间,经过几秒钟的“冷却”之后,再把你完善之后的话说出来。 不然我们很可能就会说出让对方不悦或者伤心的话。
3. 以自我为中心
古有“太阳围着地球转”,今有“世界围着你转”。
我们总以为除了我自己之外,周围人都是不对的。只要有人对我的想法提出质疑,我们就会觉得一定是对方的原因,而不是可能自己没有解释清楚;我们总觉得自己没有偏见,除了我以外的人全都是带着“有色眼镜”看这个世界。
当你看每一个人都不爽的时候,你就要考虑下,是不是你的原因了。 你戴着蓝色眼镜,这个世界就是蓝色的;你戴着红色眼镜,这个世界就都是红色的。
在“以自我为中心”的带动下,我们往往也容易“否认”对方。
“否认”已经印刻在了我们的潜意识里。于是你身边可能就有这种人,在“讨论”的过程中,他们在听完别人说话之后,自己说出的第一个词就是“不是”或者“你说的不对”。
如果一个人老是否认对方,那慢慢的别人就都不愿意和他说话了,久而久之,这个人就变得“闭关锁国”。而“闭关锁国”的危害,我想我不用说太多你也能明了。
在这三个“障碍”当中,前两个更多的是针对于“提问者”来说的,第三个主要是对于“被提问者”来说的。
如果你是一个“提问者”,当你在提出问题之前,一定要认真思考一下再说出,同时要注意沟通的方式方法,因为不是每一个人都愿意直接接受别人的建议。
如果你是“被提问者”,为了让你的知识体系更加完善,你要想办法 让自我“去中心化” 。不要让世界围着你转,而是与周围的人一起拥抱这个不断变化、不断进步的世界。
以上是我今天的学习分享。我是润东,我们一起,向上生长。
参考资料:
1.《学会提问》 作者 尼尔·布朗,斯图尔特·基利
D. 在信息爆炸的今天,怎样才能把自己的专注力保证最大化
“网络似乎剥夺了专注和沉思的能力,而且不只有我是这样。”愈加发达的网络,促使我们从深度工作专项了浮浅工作,这是信息大爆炸时代的不可磨灭的代价。
比如我们都知道的艾宾浩斯遗忘曲线,1 小时,12 个小时,1 天,2 天,4 天,7 天,那么在什么时间复习,我们就需要通过之前的记录和之后的计划来安排。第二个目的,也是最关键的目的,实际上是了解自己,了解自己对于时间掌控的上限。了解自己对于时间掌控的上限十分重要。如果对自己的时间管理能力不了解,很容易高估自己的能力,在计划的时候常常完不成,最后多次失败以后,挫败感会把你推向一个更糟糕的地步。
E. 生活在信息大爆炸时代,如何处理自己每天的接受与吸纳
现在虽然信息屏媒体平台不断发展,自己手机上也有各种微博,qq,微信这类各种的手机接收信息的软件平台,但是我经历了这么长的使用时间吧,我发现很多东西都是无用的信息,就是比如微博上的一些花式新闻,这些东西你看了也可以,不看也可以,虽然信息量很大,但是是真正对自己有帮助的,或者说不得不接收的有用的消息却很少。你可以尝试将自己的手机上所有的社交软件全部关闭一天,或者说一天之内完全不看你发现第二天再看,其实也没有什么重要的事情,都是一些生活中的小事,不会对你的生活产生任何实质的影响。只能说这类社交软件可以以个人的闲散时间,打发时间,打发无聊,但是不要将它作为生活的主基调,因为很多的信息对你都是没有任何帮助的。
F. 如何应对互联网上过剩的信息
现在互联网上充斥的信息量大到无法想象,很多时候在我需要获取某些信息时,却找到了很多相关信息,到最后我自己也分不清楚到底哪些资料是我有的,哪些是没有的了,每次找的时候也都需要借助于搜索功能,一方面影响操作效率,另一方面也影响心情。其实面对网络上的海量信息,也有方法可以进一步提高我们的筛选效率:
1.尽早确立自己的领域,善于使用标签 给自己贴上一定的标签,信息检索时对应自己的标签查看相关。
2.尽量对自己的关注对象聚焦,关注领域不要超过3个,这些领域间应是互联联系十分紧密的,你所关注的信息应该只属于所标注领域及其周边。
3.弄清楚自己真正想要的是什么,你的80%的学习过程都是为了这个目标而去努力的。
4.对收集的资料要进行先判断后保存,选择有品质的资料,知识是财富,但互联网上的知识是良莠不齐的,你需要有侧重点的去取。你是宝石鉴定师,就别去取对自己而言不熟悉稀有金属,否则你拿到的可能是毫无价值的西贝货和劣质品。
5.三秒钟放弃原则,拿到一份资料之后看三秒钟,如果觉得暂时用不上就果断放弃,千万不要抱着以后还有可能用得上的原则,果断的删除不需要的资料。
6.充分的;利用网络上的资源,比如rss,豆瓣,博客,特别是博客,利用博客做为自己知识存储的工具,一方面便于查阅,另一方面还有助于你扩大自己的影响力,树立个人品牌。
7.对信息源进行分类; 对信息接收进行优先级分类;注重信息的接收与吸纳的转化比例。