手机信息记录营业厅多久删除

⑴ 电话的通话记录可以保存多久

移动或者联通的系统中，可供常规查询的记录是最近3个月（除开本月），而该号码的通话信息，从该号码被使用以来的所有信息可一直保存（但是该号码如果中途注销，将只保留其机主信息，通话记录将完全删除）。

普通用户查看通话记录，只要有密码，就可以凭自助服务看到最近3个月，运营商内部的，以及警方通过介绍信的形式，可以看所有的通话记录。

注意事项

1、中国移动网上营业厅可以提供(含当月在内)6个月的通话记录。

2、移动营业厅自助终端仅可以提供(不含当月在内)5个月的通话记录。

(1)手机信息记录营业厅多久删除扩展阅读：

移动通话记录等详单信息，可在系统中保留6个月，6个月后，系统自动清除，也就是说，通过营业厅、网站查询详单信息时，只能查询到近6个月的记录。

通话记录是指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。

通话记录为运营商提供计费依据，为用户验证自身通话情况提供依据。

⑵ 移动营业厅通.话.记录和短信内容会保留多久

移动后台 系统中，为会客户保留近6个月（本月+前5个月）的语音通话记录（比如可以查到起始时间、对方号码、方式是打的还是接的、通话时长、费用等）、上网（比如可以查到起始时间、上网地点、上网总时长、使用总流量、费用等）、短彩信（比如可以查到起始时间、地点、对方号码、费用等）、增值业务、套餐及固定费等详单，此数据 不可人为删除。再往前就没有数据保存了。

甘肃移动客户若想调取，可通过营业厅、掌厅、网厅、微厅等渠道进行查询。

可关注并绑定甘肃移动官方微信公众号”中国移动10086“，登录 后，点击菜单我的服务-个人主页-本省业务-我的-话费详单，可以查询到详细的记录。