❶ 电信的综合信息费是什么
综合信息服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。
综合信息服务费属于增值业务,该增值业务属于包月类的业务,所有无法马上停止,需要在次月生效;任何中国电信的增值业务,网厅无法退订的业务,客户均可通过实体营业厅或拨打10000号进行退订咨询与办理。
关于中国电信的增值业务(包括综合信息费业务)办理渠道介绍:
1、网上营业厅:中国电信网上营业厅作为中国电信的门户网站,为客户提供全国31省市的业务办理、查询、缴费、积分服务、手机和卡类购买、增值业务服务、在线客服、故障申告等。
2、wap营业厅:WAP营业厅是中国电信为客户提供的基于手机终端的客户服务渠道,客户只要使用具有WAP上网功能的手机登陆中国电信的WAP营业厅网站,就可以使用掌上营业厅了。其提供:话费查询、余额查询、交费充值、账单查询、套餐查询、密码修改等全部的手机业务办理功能。
3、线下营业厅:为中国电信的实体店面营业厅,提供话费查询、余额查询、交费充值、账单查询、套餐查询、密码修改等全部的手机业务办理功能。
❷ 综合信息服务费是什么意思
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助:
根据您的描述,综合信息费是指拨打了信息台业务的费用,该费用是在套餐之外收费的。其类型有很多种。包括充值q币,充值网银,拨打各类型的竞猜热线,电视互动节目,本地视频点播,电话聊天等等。希望我的回答可以帮助到您。
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❸ 电信宽带资费中什么叫综合信息服务费,
综合信息费是指办理了信息台业务的费用,该费用是在套餐之外收费的。其类型有很多种。包括充值q币,各类型的竞猜热线,电视互动节目,本地视频点播,电话聊天等等。
如果想取消的话,可以登录中国电信网上营业厅自助服务,我的套餐,查看开通的业务,然后选择此项业务。点击取消。
❹ 电信宽带中的综合信息服务费是什么
综合信息服务费包括有如来电显示、彩铃、秘书服务或者其他SP业务,超出的流量也算是综合信息服务费。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。
❺ 综合信息服务费是什么
综合信息费是指拨打了信息台业务的费用,该费用是在套餐之外收费的。
其类型有很多种。包括充值q币,充值网银,拨打各类型的竞猜热线,电视互动节目,本地视频点播,电话聊天等等。
对收费项有疑问 的可以致电中国电信客服进行反馈,如果是增值业务,不需要可以退订的。
服务费:
服务费也叫“服务业价格”、“服务业收费”,应按优质优价、分等论价的原则制定,由工商行政管理部门监督执行。
服务是为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动,以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。
服务可以使客户不用承担额外的成本和风险就可获得所期望的结果,是为客户提供价值的一种手段。
❻ 综合信息服务费是什么
账单上的综合信息服务费一般是声讯费、互联网增值费、手机上网信息费等。具体业务可以通过账单查看。查询的消费账单,有以下几种方式:1、登录网上营业厅,输入需要查询的号码和密码,可对前六个月的账单消费情况进行查询;2、可登录天翼生活-江苏电信掌上营业厅客户端,选择“营业厅”,点击“账单”,即可查询前三个月的账单消费情况;3、可通过微信公众号“中国电信江苏客服”,通过快速查询,点击账单查询可查询前6个月的账单消费情况。备注说明:如果查询的账单超过相应的月数,则无法查询。客服34为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。