⑴ 信息技术在企业战略管理中有何作用
1.信息技术有助于企业快速方便地获取外部环境信息,及时分析企业所面临的机会与威胁,为制定和变革战略提供重要决策依据。
2.信息技术有助于企业及时发现内部优势与弱点,增强企业竞争优势。
(1)信息技术使企业内的信息交流快速及时有效。
(2)信息技术使企业生产经营实现实时化、自动化、网络化,提高工作效率,降低运行成本。
(3)信息技术方便了人力资源管理,对于加强对员工的培训、提高员工技能有重要的作用。
3.信息技术对企业建立战略联盟发挥重要作用。
⑵ 论述信息技术/信息系统对企业发展战略的作用
信息系统/信息技术主要为企业发展提供助力,整合企业资金流、信息流、物流,达到信息共享、信息实时传递、信息挖掘分析,为企业各个层面决策提供事实数据支持的同时,优化企业流程,降低各个环节流转成本,加快资金周转,提高企业利润率,做到企业在获得合理利润的前提下,满足企业客户对产品质量、传递时间、生产过程监控的满意度以及获得其他延伸性要求的目的,从而提高客户忠诚度和依赖性,扩大市场对企业品牌的认知。