联通没有信息是什么原因

㈠ 联通手机为什么突然收不到短信了

联通手机如接收短信失败主要有以下几点原因：

1. 无缘无故出问题。突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成。

2. 检查您的手机终端设置情况，例如手机管家、安全卫士之类的第三方软件确认无拦截。

3. 手机设置问题。这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定。

4. 节假日短信业务量高峰期导致系统繁忙，启动流量控制，建议您稍后再试或避开高峰期。

5. 。信号较差造成信息延迟下发。

   
   

手机收不到短信应该怎么办

1. 可以通过拨打客服电话根据语音提示查询是否欠费。

2. 检查短信功能是否开通，发送短信是否正常。

3. 查看收件箱是否已满，请清空收件箱再观察。

4. 核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

5. 查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。

6. .更换其他SIM卡尝试。
   

7. 若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
   

8. 检查短信中心号码是否正确。如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
   

㈡ 为什么联通查自己号码没信息

因为不排除是系统繁忙或故障导致的，或者是套餐不支持通过网上营业厅查询，详情建议咨询联通客服核实了解。
为保护用户信息安全，如需查询本人身份证下的号码信息，可持有效身份证件原件前往号码归属地的联通自有营业厅进行查询本地市范围内开户明细，营业人员将为您提供核查服务
因各地市政策不同，核查信息范围需以当地营业厅为准。