A. 户户通卫星锅出现位置信息改变怎么办 户户通提示出问题解决方法
在使用户户通观看一段时间电视节目后,屏幕提示“位置信息改变,请与客服中心联系!”的提示窗口,虽然电视节目可以继续观看,但也影响电视的正常观看。对此可以通过以下方法来解决。
当出现“位置信息改变,请与客服中心联系!”的提示窗口时,首先需要恢复户户通出厂设置:打开户户通”主菜单“,找到”系统设置”项进入。
弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中,输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。接着切换到“恢复出厂设置”选项卡,按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖,将本地移动电话卡插入SIM卡槽,同时找一张本地的加密卡插入机顶盒。重新打开机顶盒电源,待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口中,关闭机顶盒电源。接着重新插入机顶盒自带的加密卡,重启开机,此时机顶盒将自动搜索并恢复电视节目,同时就会发现电视节目可以正常观看啦。此时就可以取下手机SIM卡,正常使用机顶盒来观看电视节目啦。
B. 农村卫星电视接收器的位置信息改变了,大家知道怎么调吗
电视接收器也叫机顶盒,其实,出现电视接收器位置信息改变有两种原因,一种是你确实移动了接收器的位置,另一种是你附近又新建了移动网络转播站,干扰了你原来定位接收器网络转播站的信号,也会出现位置信息改变的提示,不管哪种原因,解决的办法只有两个!
你可以通过当地管理户户通的人员把你的机顶盒编号和CA卡,提供给省广播区,广播区直接可以解除定位系统,这样你在任何地方都可以收看,解除方法很简单,只要人家给你随便定个时间,你在家里打开电视和机顶盒,几秒钟就搞定了,像我们村的机顶盒都是这样解密的,因为当时我们村是盲区,村委通过申请,省广播区全部解除了定位细统。
机顶盒出现位置信息改变,只有这两种解决办法,除了这两种办法再无任何方子,再也不要相信有的人说通过移动加密卡,可以解决之类的说法,可以毫不扩张的说,当你移动或更换加密卡时,广播区马上就能发现,说不定对你的机顶盒有关闭的可能,在目前来说户户通机顶盒的定位技术,除了广播区,任何个人包括维修人员在内,都无法破解!
C. 电视机右上角有位置信息改变 请与客服中心联系 怎么回事
出现此问题的原因是:因为用户私自移动设备使用位置或初次安装未在最终用户家中。
1、位置信息变更解决方案:
将设备移回其原始安装地址以供使用。如果用户因移动等原因确需使用移动设备所在地在县城,可联系呼胡同安装程序办理转移(请注意:转移操作仅限于县城)。
2、位置信息变更的预防措施:
只有在初始安装位置才能正常查看。机顶盒放置位置的未经授权的移动将影响正常观看。机顶盒的初始安装必须在添加客户过程中指定的用户家中完成。不要安装在其他地方。
(3)为什么卫星电视老是显示信息位置扩展阅读:
中国卫星电视接收设备,户户通卫星直播系统提示后无法正常收看(位置信息发生变化,请联系客服中心)。该方法安装锁定范围限制在50米以内,调试使用效果良好。如果超出此范围,则可能无效。每次修改后,必须关闭并重新启动。
1、如果安装锁定位置与当前使用位置相匹配,且机顶盒未移动:打开机器,将外部接收设备(pot)移动到正确位置,可以正常接收信号。将机顶盒移到原位,将GPRS天线位置调整到原位,接通电源,开机观看(天线调试非常重要)。
2、为确保机顶盒和外部接收设备未被移动或更换,请打开机顶盒外壳上的螺丝,取下GPRS天线,开机观察,当没有位置信息时连接天线,打开设置页面搜索位置信息。成功后,关闭设备并重新启动以完成锁定。
3、如果第二种方法仍然无法解决问题,不要急于安装外壳,将新的GPRS天线取下,在没有位置信息时关闭天线,安装移动SIM手机卡,开机在设置页面再次搜索位置信息,保存并退出,关机取出SIM卡,开机后正常观看。
4、如果以上方法无法解决,请确认版本信息和锁定模块是否无效。请转到论坛下载并刷新位置信息软件。刷新后通常可以看15天左右,以重复失败。这种方法一般不介意这样做。
5、如上述方法均无法解决,请联系客户服务中心或当地卫星广播电视接收中心专业人士帮助查询或重新开户更改位置信息。