高铁票取不到信息怎么办

❶ 怎么我买的高铁票都没有收到短信呢

没有短信辩裂通知的话是因为有可能个人的购买失败，建议联系客服咨询。

购票成功可选择以下任一方式确定：

（1）通过微信接收购票、改签、退票等相关通知信息。

（2）查看是否收到12306发送的网络购票成功的短信郑或或电子邮件。

（3）网上支付成功后，可在12306官网或铁路12306手机APP的订单查询中进行查询。

（4）开车前到人工售票窗口确定是否网络购票成功。

具体操作步骤如下：

1、先打开铁路12306，如下图所示。