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如何了解行业客户信息

发布时间:2023-08-25 22:04:11

Ⅰ 客户信息搜集十大途径

客户信息搜集十大途径

客户企业的的信息可以为我们提供很多有价值的内容,从而有效的指导我们的销售工作。但市场处处竞争,信息变得隐蔽,不完整,如何获取我们所需要的信息呢?

能找到你想要的信息的十个方法:

1、搜索:动动你的手指,信息尽在指尖;网上信息让你搜——企业网站、新闻报道、行业评论等等。优点:信息量大,覆盖面广泛。缺点:准确性,可参考性不高,需要经过筛选方可放心使用。

2、权威数据库:他们是谁;国家或者国际上对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析,是可供参考的重点,对企业销售具有重要的知道作用。优点:内容具有权威性和准确性。缺点:不易获得。

3、专业网站:很多是免费的;各行业内部或者行业之间为了促进发展和交流,往往设立有行业网站,或者该方面技术的专业网站。优点:以专业的眼光看行业,具有借鉴性,企业间可做对比。缺点:不包含深层次的信息。

4、展览:最值得去的地方;各行业或者地区定期或不定期会有展览。会有很多企业参展。优点:更丰富具体的信息。缺点:展览时间的不确定性。

5、老客户:你忽略了信息价值吗;你的老客户同你新的大客户之间会有一定的相同之处。而同行业之间会有更多的相似之处,因此,你的老客户globrand.com也会很了解其他客户的信息。销售企业可根据同老客户的关系,获得行业内部的一些信息,优点:信息的针对性和具体性,可参考性高。缺点:容易带主观思想色彩。

6、竞争对手:让对手开口告诉你你的客户信息。

7、客户企业:他会为您提供相应的.一些必要信息。

8、市场考察:想畅销就得做。

9、会议与论坛:注意那些头脑们的观点,这些观点对行业的发展会起到很深的影响。

10、专业机构:为你提供专业信息。

从多个渠道收集我们所需要的信息,是保证我们信息全面的有效方法,因为客户信息对我们后面的专业判断影响甚大,因此要严格认真的对待。

在获取客户信息时,要充分明确自身信息需求,积极汇聚潜在客户信息,要以敏锐的触觉感知市场,洞悉自己的竞争对手,实时跟踪动态信息的流变,要对行业市场全貌有所了解。

信息收集后要进行归类整理,便于及时回复和节省时间。要学会挖掘提炼信息价值,使收集的各类资料最大限度的服务于企业销售。

第一,大客户基础资料

其为什么样的客户?规模多大?员工多少?一年内大概会买多少同类产品?大客户的消费量、消费模式和消费周期是怎样?其组织机构是什么样的?我们所拥有的通讯方式是否齐全?客户各部门情况我们是否了解?客户所在的行业基本状况如何?大客户在该行业中所处地位、规模?并根据大客户自身的变化,进行适当的动态管理。

第二,科目资料

项目信息是评估的关键因素,在对大客户实行战略规划时,若没有对大客户项目有基本的了解,就无从谈起后面的交流合作。客户最近的采购计划是什么?通过这个项目要解决的问题是什么?决策人和影响者是谁?采购时间表、采购预算、采购流程是否清楚?客户的特殊需求是什么?

第三,竞争对手的资料

身处激烈的市场竞争条件下,不得不多关注自己的对手,以防止竞争对手突如其来的攻击,从而影响本企业的销售。竞争对手资料包括以下几方面:产品使用情况,客户对其产品的满意度,竞争对手的销售代表的名字、销售的特点,该销售代表与客户的关系等。

在产品同质化和市场的趋同严峻的市场中,如何制胜?挖掘到客户的实际内在需求,打动客户;了解客户的家庭状况,毕业的大学,喜欢的运动,喜爱的餐厅和食物,饲养的宠物,喜欢阅读的书籍,上次度假的地点和下次休假的计划,日常行程,在机构中的作用,同事之间的关系,今年的工作目标和个人发展计划和志向等,从心底里让他信任你,爱上你。

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Ⅱ 怎样快速找到客户

怎样快速找到客户

怎样快速找到客户,我们生活中没有什么行业是最挣钱的,只有相对来说更有发展挣钱更快一点的行业,因此有很多喜欢做销售工作的人,以下详细介绍怎样快速找到客户。

怎样快速找到客户1

1、搜索引擎找客户

销售新人可以通过大型的搜索引擎,比如:网络、搜狐、谷歌等,用关键词进行搜索,注意:不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎中有不同的搜索结果!!!

2、专业网站找客户

每个行业几乎都有行业网站,销售新人可以通过这些网站来找客户。如果要找指定行业的行业网站,就用关键词搜索。例如:XXX行业网站、XXX行业协会等。有些网站进入后,就能看到用户列表。

各大网站搜索平台可利用网络、阿里巴巴、慧聪、贴吧、论坛、qq群、微信群,这些都是不错的搜索平台。我们可以在里面认识一些比较有针对性的客户资源。

3、广告寻找客户

广告寻找客户的基本步骤是:

(1) 向目标客户群发广告或营销短信;

(2) 吸引客户前来咨询,随后再进行产品销售。例如,通过群发某个楼盘开盘的广告,介绍楼盘地理优势、地点、价格等,然后在目标区域展开活动,引导客户前来咨询。

4、他人介绍客户

销售可以通过他人提供的信息寻找客户,也可以通过熟人、朋友、其他老客户等来介绍新客户。

5、委托他人找客户

销售在自己的业务地区或者客户社群中,通过有偿的方式委托指定人为自己收集客户信息、了解客户和市场、采集资料等。

6、社群找客户

不管什么产品,一定会有一些销售群和采购群,销售可以再群内和群友交换客户资源。

7、打入客户圈层

每个客户群都是一个社交圈,深入客户圈层就能迅速获得大量的精准客户。如果你认识其中一个客户,那你要想尽一切办法把这个客户搞定,让他支持你。他愿意支持你,就一定会带你进入属于他的社交圈。在你接触的客户当中,你可以有意识地去问对方是否有这么一个圈子。如果有,无论如何都要去搞定这个客户。

8、向其他优秀销售学习

向其他优秀销售请教他们的找客户的方法,不过大部分人是不愿意分享的,谁愿意分享自己赚钱的招数给别人呢?这个办法多少有点不可取......

怎样快速找到客户2

一、做销售选择什么行业好

销售不分贵贱。卖汽车的不一定有卖咸鸭蛋的赚得多。卖电脑不比卖菜的高贵。三百六十五行,行行出状元。一定要进行行业选择的话,第一选择垄断行业销售。第二选择专业性较高的行业(当然你也要提高)。第三选择产业市场类。第四选择消费品市场类。第五保险类。

我在贸易公司上班,也是做销售这块的。

做销售,刚开始几个月是很难拉到单的,简单的说,刚开始连几千块钱都没有。

厉害的销售员是需要多年积累的,为人处世,人脉的积累,不断学习,加班加点,利用休息时间跑客户啦,很辛苦

你如果是刚毕业的话,建议你还是先去做研发,待遇各方面开始是相对较好的。可以利用周末兼职做销售,即使销售不适合自己,还有研发工作。

技术是越老越值钱,懂技术的销售那更是如鱼得水,专业呀

加油,我们都会在背后默默的支持你!

做销售有人带跟没人带效果是不一样的,有人带会进步的速度会快很多。不过也看个人悟性。

二、年轻人做销售合适吗

销售行业的魅力是什么?销售行业对于很多出入大学生来说不是很陌生,现在有很多的公司都在招聘销售岗位,但不要小瞧了销售带给我们的积累。销售和客户打交道,这不代表我们是求客户开单,从认识客户,帮助客户,到开单的过程。普通的销售就是聊产品,但是你会发现我们越聊产品,客户走的越快。因为没有人希望,强迫植入广告。今天我告诉你销售不一样的玩法?

和客户交朋友,帮助客户解决问题。我们做销售需要研究客户需求,虽然有很多公司都在研究客户需求。但是真正能帮助客户的并不多,因为你研究不出来客户的需求是什么?所以导致额错误的解决方法。

客户不是上帝,客户也不是妖魔鬼怪,我们不需要针对客户什么?我们把自己的身份变成服务客户,把客户当成自己的哥哥姐姐一样对待。你就会发现客户变得友善,愿意和你聊天,甚至主动回复你。这些就是真正帮助客户,所以才会帮助你。

销售就是这样先付出,付出的东西,一定是可以得到回报的。客户不是傻子也不是坏人,他们也要真心的朋友。所以你善待他们,他们就会善待你。为什么我们一定要进入销售呢?销售可以锻炼人,这是我们常常听到的话,那么它锻炼了什么?

1.知识积累,客户的行业我们需要了解吧!各种消息我们需要了解吧!客户感兴趣的话题我们需要了解吧!当你积累了这些知识,你会得到的比你付出的多得多。

2.经验积累,和客户打交道,就是一种经验。和不同的人聊天说不同的话,可以和各种各样的人相处,这就是本事。

3.人脉积累,我们常常和客户打交道,所以我们见的最多的是客户,而客户能买的起产品,或多或少,对咱们的为人应该很了解,甚至很欣赏咱。所以积累了一大批客户,就对于积累了一大批人脉。

对于销售的定义,我觉得是帮助客户,让客户知道我们在关心他们,真诚的付出,获得的自然就是多的多。

怎样快速找到客户3

一、实在找不到客户的群体在哪里?怎么办?

解决方式:

善于利用网络搜索引擎搜索,比如网络、阿里、一起行业垂直网站;

加入一些销售、采购群,互换资料和资源;

和公司的老销售员或者销售牛人请教方法,还可以去查询你企业的相关合同,从合同中获得客户信息,将信息作为示范作用,进行宣传。甚至可以从客户中去大厅新的客户群体,因为客户们基本都在一个圈子里;

从你的竞争对手中去寻找客户群,在兵法中被称为“因粮于敌”,或者大家所说的“虎口夺食”。就是将对手的资源转化为自己资源,比如说,你可以伪装成客户与竞争对手去沟通,套取一些有用信息。

二、一直约不到客户面谈,怎么办?

约不到客户面谈也就几种原因:

客户公司保安阻拦

客户助理或者公司文员阻拦拒绝

客户本人直接拒绝

解决方式:

如果客户公司保安阻拦你,还是比较好解决的。告诉你一些小道方法,如果你第一次去客户那里,要给客户送一些香烟什么的,做到谦卑,谦逊,和保安平起平坐,要给他们一个好的第一印象,因为通过一些蝇头小利还是比较容易搞定保安的,而且运气好的话,还会透漏一些内幕消息给你。

如果是客户公司的助理或者文员阻拦你,也比较容易搞定,因为文员或者助理一般都是一些年轻的职场人,你可以送他们一些年轻人喜欢的东西,比如零食、盆栽等等,不要和他们标明自己的意图,要多说是你随手送的,和他们想交个朋友,建立信任。这样,以后你想约到客户,他们一定非常愿意帮助你。

如果是客户本人直接拒绝,那就说明客户还对你没意思,你的客情工作还没做到位,具体怎么做,可以接着往下看,会详解。

三、见到客户不知道该说什么?怎么办?

和客户见面分成:第一次见面和多次见面

1、如果是第一次见面

最好给自己准备一份稿子,就像演讲一样,提前准备说辞,有备无患;

如果还是不知道该说啥,就问候下,说一些客套的话,礼貌一些,让客户不要太拘谨和警惕,然后直接说谈判合作的.事情就好了。

多准备一些大众话题,给万一冷场后的聊天氛围,抛出一个新的话题;

归纳一下:无论是第一次还是多次见面,你的目的并不是销售本身,而是要做好客情关系。

四、客情关系不会做,怎么办?

核心要点:多次拜访+客户关怀

每一次销售的成交都是要经过4-11次的拜访之后才有可能达成的,不断坚持才是王道;

你客户关怀做的怎么样?对客户真正了解吗?客户有孩子吗?家里排行老几?生日是几号?有什么爱好?性格是什么?这些你都要了解,然后对症下药。

具体做法上,你可以逢年过节都给客户发发关心短信,客户过生日,提前给准备个蛋糕,客户父母也要关心到位,知己知彼百战百胜。

五、可以已经有了稳定的供应商,怎么办?

不用担心,这是很正常的事情。客户既然是大客户,肯定有供应商支撑的。

你要去摸清客户供应商的具体情况,例如:价格、回扣、售后、客情关系等。列出对方供应商的优点和不足,找到这些,才能和客户进行深度的谈判。当然如果客户的供应商是大客户,就从小做起,从价格优势,从供货速度等方面进入,甚至可以先从小单做起,慢慢磨合;

做好客情关系,任何的生意都有人情世故,能把客情关系做到位,只要你产品质量还过得去,你竞标成功不是难事。

回扣是行业中的潜规则,你一定要懂。这里就不多说了。

Ⅲ 跑市场如何搜集客户资料

说做业务难,有人抱怨说拜访的企业不少,就是没人下单。只能不断的去开发新客户,可是资料送去了,电话也打过了,可是就是没有交易的意向。

其实还有很多方法也是可以帮助我们找到客户的,只要我们用心。世上无难事只怕有心人。所以吗,加油吧。

Ⅳ 怎样快速找到客户

除了向公司和领导等、靠、要客户资源,还有一些什么办法可以快速找到大量的客户呢?

你可以尝试使用以下一些方法,只要坚持使用这几个方法和渠道,日积月累,一定会收集到大量的客户信息,便于你筛选使用。

一、招投标网站

招投标网站上,可以找到很多精准用户的信息。特别是你销售的产品,如果属于客户经常性购买的产品,那么,招投标网站的客户信息,就是非常精准的潜在客户。

招投标网有很多,有财政局的国家政府采购网,有各个省级的政府采购网站,还有各个地市的公共资源交易中心,以及各种招标代理机构。

这些平台上,有很多招标采购信息,也有很多中标信息,输入与你产品相关的关键词,就能出现相关的公告,里面会有很多客户信息。

如果你是厂家销售员,要找很多代理商和集成商,那中标公告对你来说更有价值,有很多中标的公司,都是有实力的代表性公司。开发这样的公司,高效而且精准。

二、行业协会

加入行业协会,共享客户信息。很多行业都有一个协会,协会里面,既有最终客户,也有同行内的集成商,还有各个厂家。

行业协会也很需要赞助,一般赞助点钱,就能成为理事会单位。客户是协会的资源,协会也会经常举办一些会议,通过这些会议,可以在短时间内结识大量的客户。

这种方法,比拿着名单,一个一个打电话去陌生拜访更加高效。在行业会议上认识了,然后可以筛选一批客户,进行上门拜访,效果更佳。

三、打入客户圈层里的关键点

每个客户群都是一个圈子,打入客户圈层的关键点,就能迅速获得大量的精准客户。如果你是做政企客户的,很多行业客户都在一个圈子里面,比如高校,各大高校的信息中心主任就有一个圈子。如果是地产行业,那地产行业的CIO也有一个圈子。

如果你认识其中一个客户,那你要想尽一切办法,把这个客户搞定,让他支持你。他愿意支持你,就一定会带你进入属于他的圈子。

在你接触的客户当中,你可以有意识地去问问对方,是否有这么一个圈子。如果有,你懂的,得花大力气去搞定这个客户了。

四、结识客户上下游销售

一个客户,会有很多上下游销售围绕,多结识这些销售,相互共享客户信息。同行不同业的销售,彼此是没有任何竞争关系的,但客户又是共通的。

每个销售员都有寻找客户的刚需,手头上又有属于自己的客户信息,相互交换客户信息,是大家都乐意做的事。有些客户,可能你搞不定,你共享给其他人,其他人再分享一个客户给你,相当于你将闲置资源激活了。

所以,销售员平时除了跑客户,如果有机会,那结识几个同行不同业的销售员,彼此成为好朋友,对发展客户是大有裨益的。

五、老客户转介绍

做销售就是做个人品牌,品牌做好了,客户会转介绍客户。销售员做完一单,并不是一单的结束,反而往往是新的一单的开始。做完了一个客户的生意,千万别忘记了让客户转介绍。

如果你把客户服务好了,对客户有求必应,客户对你非常满意,他一定会把你介绍给他的同行朋友。在这个社会上,靠谱的供应商不多,你属于其一,那就是稀缺资源,客户自然会帮你宣传。

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