A. 有用信息有什么特征
(1)高质量
质量是信息的最重要特征。我们很难设想质量不高的信息会有多大用处。质量方面的要求又可细分为几方面的要求。
①高质量的信息必须是精确的。如果信息未能精确反映现状,则利用这种信息进行决策或控制,肯定收不到良好的效果。清楚是高质量的信息的另一要求,信息的含义和内容对管理者来说必须是清楚的。
②高质量的信息是排列有序的,而不是杂乱无章的。
③信息传递的媒介对质量有重要影响。例如,交给管理者一大摞书面材料而不是几页总结性报告,是一种不恰当的传递方式。
(2)及时
多数管理工作需要及时的信息。许多日常工作是时间敏感性的,如有关组织如何应对环境的决策必须迅速做出。
①什么时候需要信息能即时提供,使管理者获得所需要的信息从而有助于工作的顺利完成。例如,管理者可以要求下属呈交例外报告,这种报告是在事情超出常规时产生的。
这样,如果生产线上的生产因某种原因(如发生故障)而低于一定水平,例外报告就会产生出来并通知那些需要了解情况的人,以便让他们能采取恰当的行动,如进行维修和调整,从而排除故障。
②信息要反映当前情况。提供给管理者的信息应该是当前的,而不是过去某个时候的。及时的信息要求是信息要频繁地提供给管理者。例如,应该建立一个定期报告制度,每日、每周、每月或每季产生并提交报告。
(3)完全
如果信息有助于管理工作的有效完成,那么它必须是完全的。
①信息的范围必须足够广泛,从而可以使管理者较全面地了解现状,并采取切实有效的措施。在条件许可的情况下,管理者不仅要获取当前的信息,还要了解组织过去的历史和未来的计划。简洁和详细是完全性的另外两个要求。
这似乎有点矛盾,因为简洁和详细是相互对立的。但仔细分析起来,却不是这样,可以在简洁和详细之间找到一种平衡。
②信息应该以尽可能简洁的方式呈送给管理者,同时也应该尽可能详细,使管理者对现状有一定深度和广度的了解。但过于详细又会分散管理者的注意力,对重要信息重视不够。最后,只有那些与手头上的管理工作有关的信息才需要提供,信息提供过多反而不好。
(1)有效的质量信息有哪些特点扩展阅读
行为科学家认为,领导管理的效率一般取决于信息交流的频率。因此作为领导,要想提高自己的管理效率,必须重视信息交流的频率。
詹姆斯-克里宾1972年在《有效的管理领导》一书提出提高信息交流效率至关重要的四种形象:
(1)信息发送者的自我形象。例如教师对学生来说,是信息发送者。教师要想搞好教育,就必须重视教师自我形象的塑造,无论从举止言谈,还是从品德、行为习惯等等各方面,都要重视自我形象的塑造。
(2)信息发送者对信息接受者的形象。例如,学生心目中的教师形象,学生对教师有好的形象,会极大地提高课堂教学成果。一个教师,如果得不到学生的信任,学生对他所教的课程,所传授的知识,就会不感兴趣,这个教师的教学就不会取得理想的效果。
(3)信息接受者对信息发送者的形象。例如,教师对学生,要了解学生的形象,掌握学生的状况,这样发送的信息,才能有地放矢,才能最大限度地发挥教育的功能。
(4)信息接受者所认为的信息发送者的自我形象。例如,在学生心目中,所认为的教师的品德、学识等。教师以高尚的品德,给学生树立好的榜样,那么教师所发出的任何信息,学生都回欣然接受。
B. 会计信息质量特征包括哪些
包括:相关性、可靠性、可核性、忠实性和中立性,及时性,可比性、统一性和一贯性,可理解性,重要性等。
所谓相关性,指所提供的会计信息与使用者的决策有关,可以增进使用者的预测和决策能力,从而影响其投资或其他经济行为。使用者的决策包括投资决策、贷款决策、生产经营决策、筹资决策、股利分配决策等。
相关性
相关性是会计信息与信息使用者所要解决的问题相关联,即与使用者进行的决策有关,并具有影响决策的能力。相关性的核心是对决策有用。一项信息是否具有相关性取决于是否具有预测价值和反馈价值。
预测价值如果一项信息能帮助决策者对事项的可能结果进行预测,则此项信息具有预测价值。
反馈价值一项信息如能有助于决策者验证或修正过去的决策和实施方案,即具有反馈价值。
以上内容参考:网络-会计信息质量特征