㈠ 今天快递不发信息来是为什么
快递还没到达快递站。快递又称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。如果快递不发消息的话,一方面可能是由于快递还没有到达快递站,所以说今天就不给你发短信了,另一方面的话可能是由于你的手机存在欠费的情况,所以这个时候的话快递无法给你发来快递短信,你这边一直收不到快递的短信,就以为快递站没有发短信。
㈡ 快递查不到物流信息怎么回事
有可能店家未发货,也有可能是快递滞留。
1、一般在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收,则卖家便在后台更新物流信息。
2、如果包裹显示已经发货,但是在后台查看物流信息没有显示,可能是卖家没有填写物流单号。如果物流信息出现了,但是总是停留在同一个状态,那是物流公司没有新信息,这个不用太担心,一般不会影响正常收货。
若还是没收到商品或不想等了,可以在交易超时动确认收货前申请退款(交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后),若卖家在系统规定时间内未处理申请,则系统将动退款。具体超时时间可以在退款详情中查看。
在下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货(已发货则以实际揽件时间为准)为延迟发货,您可以在退款成功的15天内,在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】,对卖家延迟发货的行为进行投诉。
㈢ 快递单号怎么看不到物流信息了怎么回事
快递单号打出来三天没有物流信息的原因如下:
1、无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在网上提交物流信息,但是并没有给物流公司谈银送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
快递单号查询方式
利用手机客户端查询,你只要在相应的查询框内输入快件号就能知道您的物品所在位置,让你及时对您的物品进行跟踪了解。同时,你也可以通过客户端进行计费查询,包括首重费用、续重费用、以及含携宴从您的出发地到目的地的价格等多种费用的查询。
价格都是公开、透明,让您能在计费板块中一目了然。服务范围版块中详细标明了快递公司的服务派送范围,方便你的查询。你也可以在客户服务中给提出您宝贵的建议,隐冲如果对服务有不满意的地方你也可以在投诉栏中直接对其进行投诉。