㈠ 顺丰快递大概隔多久更新一次物流信息
正常都是当天晚上6点前就有相关的记录。顺丰快递发货后,查到订单信息的时间要取决回于快递网点的记录答员什么时候记录单号信息。
快递员把快递拿回网点后由记录员进行记录上传到总公司的物流系统上,那么用户就可以查询到相关的信息,正常都是当天晚上6点前就有相关的记录。
快递业务
作为国内快递行业中首家拥有自有全货机的公司,截至2018年12月31日,顺丰拥有66架全货机、9个枢纽级中转场,49个航空、铁路站点,143个片区中转场,330个集散点。
2019年“双11”期间,顺丰国内外运力继续提升,整体快件消化能力约达到平日的2倍,自有航空网、快递网、同城网将与高铁网形成“四大网络”高效融合。
航空运力方面,顺丰波音747-400ERF全货机已正式入列顺丰机队,在运营的自有全货机达57架。高铁运力方面,顺丰计划“双11”期间新增111条高铁线路,每条线路约可新增1.5吨运能。
㈡ 我的顺丰快递物流信息好久没更新,怎么回事
遇到这样的问题一般分为两种情况:
第一种情况就是顺丰的系统物流信息没有及时同步到网络外,导致查询的时候一直没有更新。
第二种情况就是您的快递可能在中途产生了丢件或破损,积压延误没有及时中转,这些都是可能存在的问题。建议一般两天没有更新就联系下让顺丰尽快确认问题处理。
㈢ 为什么快递的物流信息还没有更新还是几天前怎么回事
快递运输需要一定的时间,所以中途会有几天没有物流信息都是很正常的。如果超过五六天没有物流信息的,建议你联系一下快递客服,看是不是丢件了。
㈣ 顺丰物流信息更新延迟有多久
你好,一般是2个小时就会更新的了!有时候有特殊情况也不一定的了,如果是下午晚些时候收件的,有可能就要第二天才有信息查询的了
㈤ 快递多长时间没更新物流信息可以投诉
在快件没有被签收的条件下,一般超过三天没有更新物流信息可以投诉,超过七天未送到也可以投诉,偏远地区或者特殊情况下会有相关的说明。但是投诉物流一般能得到索赔或者重视的概率很低,除非是物品丢失或损坏,收发件一方是快递大客户才会得到重视,否则可能就会在快递的彼此推诿中不了了之。
物流更新时间:
一般顺风比较快,他们的货几乎不停留的,所以没到一个环节例如收件、到那个中转站、派送等等都会及时有跟踪更新;一般的快递像韵达、申通等一般都是当天营业网点收件、晚上总公司到各个网点统一收走再扫描才开始有扫描纪录的。
然后再各个环节交接有纪录更新,派送一般是到了派送当地的总公司然后再送到各个网点,各网点早上再发给派送员进行派送扫描,最后派送,签收了派送员回到网点再统一扫描更新已派送的纪录。
㈥ 顺丰快递状态一般什么时候更新
正常都是当天晚上6点前就有相关的记录。
1、顺丰快递发货后,查到订单信息的时间要取决于快递网点的记录员什么时候记录单号信息。
2、是快递员把快递拿回网点后由记录员进行记录上传到总公司的物流系统上,那么用户就可以查询到相关的信息,正常都是当天晚上6点前就有相关的记录。
(6)快递物流信息延时多久更新扩展阅读:
物流信息:
1、无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3、物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
㈦ 快递物流信息一直不更新怎么办,会不会是掉件了
物流信息没有更新有好几种情况:
1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录,有可能快递员丢失或者遗留未发出,也有
可能是部分电商交易比较常用的先扫描,但实际上货物未真实发出。
2、快递信息发显示第一次中转发出后没有下一条记录,有遗留在中转站或者在下一个中转
站扫描之前出现免单脱落或者遗失可能。
3、快递信息在显示派件员派送后一直不派送也没有更新记录,最大的可能就是快递员丢失
或者遗留在公司仓库,也有可能是疑难件。
4、如果是紧急件还是第一时间拨打快递公司的客服电话进行查询,以免时间久了造成更大的麻烦和直接/间接的经济损失。
解决办法:
1、与商家联系:登录你的购物账号,找到待收货页面,查看物流信息,并截图,找到商家
客服,发送截图询问情况,如果有特殊情况,商家客服会告诉你,如果要的物品不是太着
急使用,和客服交流后可继续等待;如果物品着急使用,可以申请退款和退货
2、询问物流:一般物流信息都有联系电话,给物流客服打电话询问情况;电话有时候可能
占线,可以找到微信官方的客服进行询问;如果遇到特殊情况,根据自己的情况选择继续
等待还是选择退货退款。
㈧ 顺丰快递物流信息更新特慢怎么回事呢
有几种可能:
1、快递还在原地,可能是忘了寄出。可以打电话给顺风客服查询。
2、中间运输时间太长,到达下一个地点的时间也相对较长,导致数据上传的时效也就相对慢一点了。
3、顺风工作人员忘记扫描扫描了,因此没有更新。
顺丰微信公众号查询快递步骤:
1、点击顺丰公众号,进入顺丰公众号对话框。
㈨ 物流信息长时间不更新是什么原因
可能情况:
1、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长。
或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
2、物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。请致电快递公司客服电话查询最新动态。
快递延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。
协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。