‘壹’ 信息技术咨询服务属于什么行业
信息技术咨询服务属于现代服务行业。信息技术服务,是指通过促进信息技术系统效能的发挥,来帮助用户实现自身目标的服务。其服务内容主要包括两种,分别为软件测试服务和硬件测试服务。
信息技术咨询服务属于什么行业
信息技术服务企业的业务主要包括以下八大类:信息技术咨询、信息技术运维、设计开发服务、测试服务、数据处理服务、集成实施服务、培训服务、信息系统增值服务。信息技术咨询:协助需方评估各种IT技术的顾问服务,具体包括:IT战略规划及实施计划、IT系统设计、IT管理、IT工程监理等咨询服务。
而现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑,建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态,也包括运用现代技术对传统服务业的提升。通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中的服务。
供方采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,依据需方提出的服务级别要求,对其所使用的IT运行环境(如基础环境、硬件和软件环境、网络环境等)、IT业务系统等提供的综合服务。注:不含硬件和软件产品保修期内的支持服务。
‘贰’ ITSS二级是什么资质
itss信息技术服务标准资质分为一级、二级、三级和四级,共四个级别,其中一级最高,四级最低。ITSS二级基于三级的基础上,在体系构建时更加注重部门,资源之间的关联性与协调性,并对企业的应急相应机制提出要求。并且需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。
影响ITSS运维资质等级的五个要素,分别是人员、管理、技术、过程和资源。就IT服务本身而言,通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员,合理运用资源,并通过规定流程向客户提供IT服务。
企业申请ITSS认证二级资质满足的条件如下:
1、公司信息要齐全,(包括营业执照,独立法人信息,公司办公地址详细以及联系方式);
2、已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。
‘叁’ 信息咨询公司与信息技术咨询公司的区别
信息技术咨询服务属于现代服务行业。 信息技术服务企业的业务主要包括以下八大类:信息技术咨询、信息技术运维、设计开发服务、测试服务、数据处理服务、集成实施服务、培训服务、信息系统增值服务。 信息技术咨询:协助需方评估各种IT技术的顾问服务,具体包括: IT战略规划及实施计划、IT系统设计、IT管理、IT工程监理等咨询服务。 信息咨询服务包含商务信息咨询,企业管理咨询,企业形象策划,市场营销策划,文化艺术交流策划,展示展览服务,图文设计制作,计算机网络工程。
‘肆’ 企业信息技术服务资质
企业信息技术服务资质:
1、ISO20000 服务管理体系:ISO20000,即“信息技术服务管理体系标准”,是面向机构的IT服务管理标准。ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
2、ISO 27001信息安全管理体系:信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准,该标准由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新修改了该标准。
3、CMMI 软件能力成熟度集成模型:随着应用的推广与模型本身的发展,演绎成为一种被广泛应用的综合性模型。CMMI的基础上发展而来的。
资质认证带来的好处:
1、通过定义,评估和控制风险,确保经营的持续性和能力。
2、可改善全体的业绩,不信任感。
3、提高企业投标竞争优势。
4、企业对外的宣传名片。