① 我的淘宝网的支付宝账户里的个人信息名字错了,怎么修改
如果支付宝账户未通过认证或者未进行过身份证验证,可以 登录支付宝账户,点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】进行修改。
若账户已经通过实名认证, 仅支持本人信息修改,不允许变更为他人的身份信息,建议可以用新信息重新注册。若是本人的姓名等信息变更,需要提供公安机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件联系我们的人工客服为提交申请修改信息。
若账户已经通过支付宝的身份验证,无法修改成他人的姓名和身份证号码;(请电脑端 登录支付宝账户(www.alipay.com), 点击【账户设置】—【基本信息】,查看页面上是否有提示已通过实名校验);若是本人的姓名等信息变更,可以点击在线客服(服务时间:9:00-24:00)服务。